Edgewater Hotel and Conference Center

Полагаю, расположение — важный фактор для отеля, и у них оно хорошее, а персонал был дружелюбным и профессиональным. На этом, пожалуй, все хорошее, что мы заметили. Начнем с того, что мы решили быстро съездить на два дня в Гатлинбург. Поскольку было 9 февраля, и город был почти пуст, мы не стали бронировать заранее. У нас было два обязательных условия: бассейн и джакузи, и мы знали, что в отеле Edgewater есть и то, и другое. Мы забронировали номер по пути через Booking.com. Когда мы приехали заселяться, выяснилось, что бассейн и джакузи закрыты. Мы спросили менеджера, не мог бы он отменить плату за парковку в размере 15 долларов в качестве компенсации. Он отказался, потому что информация о закрытии была четко указана на сайте Booking.com, когда мы бронировали. И действительно, она была там; в разделе «Важные юридические уведомления». Вы обычно это читаете? Я теперь читаю. Сказать, что номер был устаревшим, — это ничего не сказать. В ванне из стекловолокна была огромная дыра, которая выглядела так, будто ее заделал девятилетний ребенок. После того, как в номере прогрелось, появились насекомые, и было несколько моментов, которые можно было бы проработать. В общем, в следующий раз мы переедем на сто метров дальше по дороге в отель Hilton, потому что за 130 долларов за ночь мы платили цены Hilton за проживание в Motel 6. (Приносим извинения Motel 6).

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Этот отель абсолютно не стоит своих денег. Он отвратительный. Как вы можете видеть на фотографиях. Плесень вокруг ванны, волосы в ванне, грязный пол. Туалет грязный. На наматраснике похоже желтое пятно мочи. На кровати также были черные волосы (у меня светлые волосы), матрас был очень жестким. Подушки пахли плесенью. Вентиляционные решетки кондиционера были грязными и покрыты плесенью. Комод в номере выглядел очень старым и потрепанным. Диван был старым и грязным. Пол в номере просто отвратительный. На уличной мебели была плесень и грязь. Стены очень тонкие, вы могли слышать, как ваши дети бегают по коридорам в течение ночи, а также крики и разговоры людей. Парковка ужасная. Очень тесно. Мусорный контейнер находится рядом с отелем, поэтому там тоже плохо пахло. Я понимаю, что у отелей бывают проблемы, и они не могут быть идеальными, но я считаю, что это было просто отвратительно! Кроме того, в гостиной на плинтусе была плесень. Хочу добавить, что на парковке тоже были подозрительные личности.

Номер был неплохим, вид с балкона на Гатлинбург тоже был хорошим, а завтрак в отеле был выше среднего. Однако платить за парковку отдельно после и без того высокой цены номера было чрезмерно, а уборка номера была ниже среднего. Просто знайте, что вы бронируете этот номер из-за ОТЛИЧНОГО расположения на торговой/развлекательной улице, а не из-за чего-либо еще, и тогда вы будете довольны.

По прибытии все казалось замечательным, хороший номер, очень понравился балкон, удобная кровать, но в номере было холодно, как бы мы ни выкручивали температуру, она так и не включилась, также в ту ночь не было горячей воды для душа. Мы легли спать, думая, что она включится, но я проснулся в 2 часа ночи от холода. Наконец, около 4-5 часов ночи я спустился вниз к мужчине, спящему на стойке регистрации, я сказал: «Извините, у меня всю ночь не работало отопление (температура на улице около 20 градусов) », он отправил охрану в наш номер, он проверил термостат, посмотрел с фонариками, определил, что он не работает, сказал, что скоро вернется. В этот момент он вернулся с электрическим обогревателем, и я наконец заснул около 6 часов ночи. Так что это только первая ночь. В субботу утром приходит техобслуживание, чинит отопление, мы выходим из номера, чтобы пойти поесть, возвращаемся, первое, что мы понимаем, что холодно, мой сын пользуется ванной, смывает унитаз, и он разбрызгивает воду во все стороны, моему мужу пришлось выключить воду в туалете. Было так плохо, что вода протекла в коридор. Затем он возвращается в вестибюль, и они приводят уборщицу и ещё одного специалиста по обслуживанию, чтобы тот же самый «починил», что и первый. Время прошло, всё это заняло около часа. У меня было такое ощущение, что вся поездка крутилась вокруг того, как мы решали проблемы с номером. В ту ночь в душе снова не было горячей воды. Мы больше никогда здесь не остановимся.

Мы останавливались здесь в середине октября. Мы жили на берегу ручья, и из окон открывался прекрасный вид на залив и город. Расположение очень удобное, так что в городе не было необходимости в машине. Номер был отличный, возможно, немного устаревший, но нам очень понравилось. Крытый бассейн и джакузи были несомненным плюсом. Однако парковка была очень низкой и тесной. Наверное, это не лучшая идея для большого пикапа с лифтом.

Отель расположен в идеальном месте, с видом на город или на лесистую гору позади. У нас был балкон с видом на лесистую гору, и можно было слышать щебетание диких животных.
Персонал потрясающий, у нас было несколько номеров с семьей, и все были чистыми и находились рядом друг с другом. Завтрак горячий, и персонал очень старается справляться с обслуживанием. Кофейный столик просто супер!
В отеле самая удобная процедура заселения и выселения. Парковка находится в гараже, но лифты расположены в центре, что делает посадку и высадку очень легкими. Жаль, что у меня не так легко проходит процедура выселения, когда у нас много членов семьи.
Теперь это наш любимый отель в Гатлинбурге, штат Теннесси.

Это длинный пост, но он ОТЛИЧНЫЙ! Мы впервые остановились в Edgewater на прошлой неделе во время фестиваля Chili Cook-Off и Winter Kick-Off. Я забронировал два номера в начале этого года, в июле, и подал специальный запрос на смежные номера. Мне позвонили из отеля за неделю до заезда (я думал, что они будут по поводу запроса на смежные номера), но это был просто дружеский звонок вежливости, чтобы сообщить, что бассейн/джакузи будут недоступны во время нашего предстоящего пребывания, и что они вернут нам депозит, если мы отменим бронирование и остановимся в другом месте. Мы не стали отменять и по прибытии без труда припарковались в их гараже. Багажные тележки были готовы и ждали нас в гараже (очень удобно). Лифты быстрые, а когда они открываются в холле, вы можете встретить самых приятных и дружелюбных женщин на стойке регистрации. Все они были замечательными, весёлыми, весёлыми и с энтузиазмом старались сделать наше пребывание максимально приятным. И да, нам предоставили смежные номера с видом на горы и лес, и мы провели много драгоценного времени в тишине на балконе, наблюдая за осенним пейзажем Гатлинбурга. Номера и отель очень чистые, как и зона для завтрака, тоже очень чистая, организованная и с запасом еды (кстати, хороший кофе). Прекрасное место, до центра города легко и близко идти пешком. В целом, ОТЛИЧНЫЕ впечатления от отеля, и мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернёмся!

Фантастическое расположение, отличная цена, к сожалению, бассейн и джакузи были закрыты во время нашего пребывания. Персонал отличный, номер чистый, кровати нормальные. Мы остановились, потому что слышали, что в отеле водятся привидения, и, кроме того, он находится на Стрипе или рядом с ним. Ничего необычного не заметили, но остановимся здесь снова, так как приезжаем сюда раз в год. Имейте в виду, что парковка платная, о чём я и не подозревал.

Мы с подругой провели выходные в Гатлинбурге и остановились в отеле Edgewater. Это было в разгар сезона. Единственное, что мне не понравилось, – это туалет, который, как мне кажется, был детским. Мы жили на 8-м этаже отеля Riverside, и вид оттуда был потрясающим. Медведей мы не увидели, что было разочарованием, но в целом выходные прошли отлично. Еда в баре для завтраков была восхитительной. Парковка была идеальной, так как у меня была наклейка для инвалидов. ♿️ Тележка была рядом, и мне было трудно на неё забраться, потому что ступенька была слишком высокой из-за артрита. Магазины были в шаговой доступности, а Гатлинбург был очень оживленным!

Отель старый, бассейн ещё не достроен, но расположение отличное: номер с видом на ручей и удобный выезд на Ривер-роуд. После капитального ремонта это место может стать одним из лучших в самом центре Гатлинбурга. Мы также могли любоваться медведями в ручье с нашего балкона.

Это был отличный отель. Номера чистые, кровати удобные, парковка удобная, и дополнительная плата за гараж того стоила. Отель расположен в отличном месте, совсем рядом с въездом в Грейт-Смоки-Маунтинс и Гатлинбург-Стрип. Единственной проблемой для меня был дом с привидениями, где весь день и почти всю ночь звучала громкая музыка и бензопилы. Из-за этого я не мог пользоваться балконом. 😣🫩

Номера не очень большие. Особенно если больше двух человек. Отель довольно старый, и лифты очень медленные. Тем не менее, расположение довольно хорошее, и есть много парковочных мест.

Стоит потратить время на это! Очень мало отелей, в которых я останавливаюсь, которые я могу похвалить… Мой бизнес очень необычен, особенно в часы работы. Поэтому, когда я позвонил, чтобы забронировать номер, у меня были особые пожелания. Девушка была очень любезна и соединила меня с менеджером Деброй. Я объяснил ей, что мне нужно и почему. Она была более чем готова мне помочь. В наши дни редко встретишь такое обслуживание клиентов, но все там сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Настоятельно рекомендую вам попробовать. Кроме того, у них действительно хороший завтрак, есть выбор горячих блюд и обычные завтраки, которые обычно предлагаются в отелях.

Расположение отличное, дружелюбный и отзывчивый персонал, неплохой завтрак.
Очень шумно, если остановиться со стороны Стрипа, но нас переселили по нашей просьбе. Не могу поверить, что парковка платная. Я вожу большую машину и не смог найти свободное место. Охранник пришёл и помог нам найти парковку, которая была очень удобной. Наверное, я бы не остановился там снова из-за шума и проблем с парковкой, но если вас это не смущает, то попробуйте.

У нас остались хорошие впечатления! Было тихо, хотя, я уверен, отель был полностью забронирован. Я рад, что у них была парковка в гараже. Отель находился всего в нескольких минутах ходьбы от Стрипа. Номер был чистым и уютным. Жаль только, что я не заплатил немного больше за лучший вид. Наш номер был с тыльной стороны, так что вид был не очень. Мне понравился балкон. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Каждое утро здесь подают горячий завтрак. Нам понравилось наше пребывание. Для тех, у кого маленькие дети, до аквариума всего пара минут ходьбы.

Номера чистые, но уже староваты. На полах в ванных комнатах по краям слой герметика толщиной 5-7, 5 см, что выглядит некрасиво. Сотрудники были очень дружелюбны и отзывчивы. Нам также понравился балкон.

Мы прочитали много отзывов перед бронированием Bland и нам очень понравилась близость к парковой зоне. Расположение было для нас ключевым фактором. Отель оказался просто замечательным – нам понравились и расположение, и удобство. Мы обнаружили, что лифты пришлось немного подождать, даже в выходные, когда проходили соревнования Rod Run. Как и во всех отзывах, интерьер немного устарел, но в целом неплохо. Завтрак был неплохим, но поблизости есть множество мест, где можно позавтракать и получше. Мы определённо рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся!