Clarion Pointe Downtown Gatlinburg

Отель расположен в отличном месте в городе, что очень удобно, так как все находится в шаговой доступности. Сам номер был не очень хорош. Кровать была довольно неудобной, пульт от телевизора не работал, некоторые лампы не выключались, а замок был неудобен в использовании. В остальном завтрак был хорошим, несмотря на ограниченный выбор блюд. Я бы не рекомендовал этот отель людям с ограниченной подвижностью, так как для доступа к лифту нужно подниматься по лестнице или по крутому склону сбоку здания.

Мы прибыли в отель около 5:30 и получили первый из трех номеров. Первый номер, в который мы вошли, был не убран, на полу валялся мусор. Телефон в номере не был подключен, и проводки для него не было. Поэтому мы отнесли все наши сумки обратно в офис, и нам дали второй номер. Второй номер был хуже первого. По-прежнему грязный. В унитазе валялись вещи, бутылки на полу, и это был просто беспорядок. На этот раз одна из сотрудниц на ресепшене пошла проверить третий номер, потому что мы не собирались нести туда все свои вещи. Этот номер был относительно чистым. В номере не было телефона и фена. В номере было очень темно, и работала только одна лампа над кроватью. Также на двери не было замка безопасности. Сотрудница на ресепшене отменила уплаченные нами налоги, которые составляли около 34-35 долларов.
Женщина, работавшая на завтраке утром, была невежлива и огрызнулась на другого гостя, задавшего ей вопрос. Столы на завтраке не содержались в чистоте.
Единственными плюсами были душевая лейка, чистые кровати и близость к центру города.

Итак, если вы уже читали какие-либо отзывы, у вас наверняка возникнут вопросы… Вот они… Расположение в городе идеальное… По крайней мере, для нас. Мы много гуляли по городу. Отель находится на краю бульвара, но для ежедневных прогулок это не так уж и сложно. Будьте готовы к прогулкам более чем на милю туда и обратно…
В номере был камин, но мы им не пользовались, хотя могли бы… Душевая кабина с занавеской, и вода немного высоковата, поэтому она разбрызгивается на мраморный пол, делая его очень скользким. Поэтому при заселении возьмите дополнительные полотенца и планируйте использовать два, чтобы предотвратить попадание воды. После того, как первое полотенце намокнет, протрите им пол, чтобы убедиться, что ваши ноги останутся чистыми, если вы ходите босиком. Пол у нас выглядел чистым, но мокрое полотенце показало обратное, и после двух протираний полотенцем я спокойно ходила босиком, и мои ноги оставались чистыми… Холодильник микроволновый, поэтому будьте готовы к ограниченному пространству, а в шкафу места хватило на два холодильника для развешивания одежды. Телевизор был достаточно большим и расположен на удобной высоте для просмотра из кровати.
Сейчас там идёт ремонт… По состоянию на 1 мая 2026 года, ремонт во второй части здания (точно не помню, какой именно, но на нашем этаже он начинался только в 9 утра, так что мы вставали и ходили по делам).
Завтрак…
Неплохо. Яичница с сосисками. Несколько видов хлопьев и вафли.

Номер, ванная комната, лобби и даже парковка были в отличном состоянии, душевые кабины великолепны, а напор и температура воды отличные. Завтрак я бы оценил на 3/5, но он все равно хороший, бекон и свежие фрукты сделали бы его намного лучше! Но в целом, прекрасное пребывание, если мы вернемся в Гатлинбург, Clarion определенно станет нашим любимым местом проживания!

Уборка в номерах была на низком уровне. В ванной нет ванны, поэтому вода выливается и заливает весь пол, а слив для пролитой воды отсутствует.
Персонал, отвечающий за завтрак, очень груб.
Мне очень понравилось расположение отеля.

Отель был хорошим, за исключением того, что занавеска в душе была грязной, в ванной не было ничего, на что можно было бы опереться, что, на мой взгляд, является проблемой безопасности. Коридоры были неубранными. Мы провели там 4 ночи и 5 дней, в общей комнате на моем этаже, ведущей в номер 115, валялся мусор, и все эти дни его так и не убрали. Я считаю, что уборка должна быть обязательной в каждом отеле. Недостаточно освещения в номере и снаружи.
Однако, на ресепшене было очень приятно, завтрак был потрясающим. Если бы они устранили эти проблемы, отель был бы как минимум 4-звездочным.

Персонал появился только через 20 минут после начала регистрации. К тому времени, как они прибыли, с нами ждали еще 3 пары. Зайдя в номер, мы заметили, что там холодно, и решили включить отопление… ТЕПЛО НЕ РАБОТАЛО! Было установлено 65°, и оно не менялось. Когда мы пришли за одеялами в шкаф, дополнительных одеял не оказалось. При этом на кроватях даже не было толстого одеяла. Тонкое одеяло и простыня, больше ничего. Ночью на улице было 12°, и нам пришлось спать в зимних куртках! Раковина в ванной отваливалась от стены. На номер на троих было всего одно банное полотенце, одна мочалка и одно полотенце для рук. Принять душ было невозможно. Очень разочарованы, учитывая цену. Больше никогда не буду останавливаться в этом отеле.

Я посетила Гатлинбург, штат Теннесси, чтобы принять участие в соревнованиях по чирлидингу в конференц-центре, который удобно расположен примерно в полумиле от этого мотеля. Расположение отличное — он находится на углу, и в зависимости от номера, вы можете любоваться красивыми огнями центра города ночью. До центральной улицы также можно дойти пешком.
Перед бронированием я читала отзывы, в которых упоминались проблемы с парковкой и расстоянием до лобби, но эти опасения были преувеличены. Парковка перед отелем ограничена, но даже если вам нужно припарковаться сбоку, идти недалеко. Мне удалось припарковаться перед отелем без проблем.
Номера немного устаревшие, но чистые и комфортабельные. Нет ванны, но обновленный душ был хорош, с отличным напором воды и очень горячей водой. Отопление в номере работало хорошо, что было приятно. Они также предлагают бесплатный завтрак, что было хорошо и помогло сэкономить деньги на питании в ресторанах.
Регистрация прошла гладко, несмотря на сбой в системе. Однако обслуживание — это моя самая низкая оценка. Сотрудница на ресепшене пыталась решить проблему с системой по телефону, но не обратила на меня внимания и не сообщила, что скоро мне поможет. Меня оставили стоять без всякого общения, что показалось мне непрофессиональным. Ее манера поведения была не очень приветливой или дружелюбной. Я вышла и вернулась, когда она закончила разговор, после чего она извинилась и объяснила ситуацию.

Я читала противоречивые отзывы, но была приятно удивлена. Обычно я останавливаюсь в других местах, но решила остановиться здесь из-за близости к месту проведения парада. Завтрак был отличным. Номера комфортабельные. Все, с кем я общалась на ресепшене, были очень любезны. Жаль, что я не запомнила имена всех, но хотела бы особенно поблагодарить Райанну. Она зарегистрировала нас, была очень информативна и сделала больше, чем от нее требовалось. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы запросили номера для некурящих, смежные, с джакузи на первом этаже, так как мы с братом оба ветераны-инвалиды. Всё было идеально, за исключением одного номера, в котором не было джакузи. Не беспокойтесь, каждую ночь нас будила чёрная медведица с двумя медвежатами, которые пытались залезть в мусорные контейнеры в четырёх футах от моей двери. Не беспокойтесь, это был незабываемый опыт – поговорить с мамой-медведицей в два часа ночи в нижнем белье. Отличное видео. Серьёзно, замечательно провели время. Рекомендую, чтобы персонал хотя бы раз за смену выносил мусорные контейнеры. Тот, что у моей двери, не выносили три дня, и я дважды жаловался. Обязательно приеду ещё.

Мы с женой отметили 25-ю годовщину 18 ноября, но, к сожалению, в этом году у нас был/есть очень ограниченный бюджет, больше обычного. Это был первый отель, в котором мы остановились по прибытии в Гатлинбург. И леди на стойке регистрации была очень дружелюбной, очень отзывчивой, очень вежливой, очень позитивной. Она работала с нами, так что у нас было две ночи вместо одной. Мы с женой оба инвалиды. Она даже помогла нам перейти в номер для инвалидов, что очень помогло! Номер был очень чистым и ухоженным. Было похоже, что они делали какой-то ремонт: новые телевизоры, сантехника и туалет были новыми. Мы прекрасно провели время за небольшой бюджет в хорошем номере. Спасибо, ребята. Нам очень понравилось. Даже несмотря на медведя снаружи, но если вы оставите их в покое, по моему опыту, они оставят вас в покое. В любом случае, мы настоятельно рекомендуем этот отель и всех сотрудников. Мы более чем довольны.

Мы отлично провели время и остались довольны расположением: тихо и удобно добираться до местных достопримечательностей и ресторанов, включая Village. Бесплатный завтрак стал изюминкой: разнообразный выбор блюд, включая йогуртовый бар. Хотя в ванной комнате не было туалетных принадлежностей, хорошо, что у нас были свои. Кстати, розетки у кровати не работали. В целом, мы бы обязательно остановились здесь снова и рекомендовали другим.

Так что если вы хоть немного похожи на меня, вы, вероятно, просматриваете возможные отели недалеко от Гатлинбурга, удивляясь, что нашли хороший отель прямо в Гатлинбурге по разумной цене по сравнению со всеми другими вариантами поблизости. Теперь, когда я забронировал и сижу в одном из этих номеров, я понимаю, почему он был значительно дешевле других местных вариантов. Это может быть цена обычного, довольно хорошего номера в обычном городе, но это Гатлинбург, и эта цена за очень низкобюджетное пребывание здесь. Он очень устарел и совсем не хороший номер, это все, что угодно, но не роскошь. Я чувствовал себя комфортно, потому что не было ни одного отзыва, упоминающего клопов, а обычно это мое единственное требование, но это выглядит именно как то место, где вы найдете их, как только войдете в свой номер. Не уверен, есть они здесь или нет, я обновлю отзыв, если они будут, после того, как переночую здесь. В обычном городе это на одном уровне со средней комнатой 1970-х годов за 50 долларов в плохом районе, которого семьи и обычные люди избегают. На фотографиях он выглядит в 10 раз лучше, чем есть на самом деле. Парковка — это сущий кошмар, сюда практически невозможно попасть, и на всё место было, пожалуй, всего два свободных места. Если не найдёте ни одного из 2 или 3 свободных мест рядом со стойкой регистрации, придётся минут 20 спускаться и подниматься на гору, чтобы зарегистрироваться.

Я забронировал номер через Priceline. Сотрудник на стойке регистрации встретил меня. Быстро зарегистрировал и отлично справился со своими обязанностями. Он был вежлив.
Номер был немного больше стандартного размера. Мне достались две двуспальные кровати, как в стандартном номере. Номер был чистым, но без особого внимания к деталям. В номере только душ, ванны нет.
В моём номере не было коврика для ванной, поэтому пришлось пользоваться банным полотенцем. На стенах отвалилась краска.
Расположение этого отеля — БОЛЬШОЙ плюс. Я был в пешей доступности от ресторанов, развлечений и других необходимых вещей.
Я бы определённо остановился здесь снова.

Расположение отличное, в конце Стрипа, но вдали от шума. Anakeesta — ближайшая достопримечательность, всего в 4 минутах ходьбы. Завтрак состоит из яичницы-болтуньи, печенья и подливки, колбаса отличается от Links до котлет, йогурта, кексов и бубликов. Завтрак подается с 7:00 до 10:00. Номер был немного тесноват, но достаточен для 4 человек. В душе есть шампунь, кондиционер и гель для душа, а у раковины — лосьон и мыло для рук. Также есть фен и утюг. В номере пахло сигаретами, но мы принесли свой дезодорант Lysol. Кровати были чистыми, и мы попросили дополнительные одеяла, так как они немного тонкие. Мы также могли бы попросить больше подушек. Мы пролили воду, и я вытерла его полотенцем, и полотенце очень испачкалось, но все остальное выглядело чистым. Я рекомендую это место. Я видела много мест и читала много отзывов, и я уверена, что выбрала правильное место для нашей семьи из-за расположения и завтрака.

Приятно удивлён, основываясь на других отзывах! Чистый/обновлённый номер (№ 302). Очень хороший завтрак с большим выбором блюд (хлопья, вафли, яйца, сосиски, бублики/тосты, йогурт и свежие фрукты). Отличное расположение; все достопримечательности в центре Гатлинбурга в пешей доступности! Обязательно остановлюсь здесь снова! Единственное пожелание — добавить крючки в ванной для сушки полотенец.

Расположение идеальное, а бесплатный завтрак просто восхитительный! Разнообразие понравилось (йогурт-бар был отличный! ). Мы бы обязательно остановились здесь снова, несмотря на то, что номер был немного повреждён. Это тихое место, где можно было остановиться на ночь, и в пешей доступности от ресторана, аквариума Рипли и торгового центра Village Shoppes.