Crossroads Inn & Suites

Начнём с того, что в ванной комнате пахло фекалиями, когда мы туда приехали. Номер тоже не был должным образом убран до нашего приезда, мы нашли там игрушки и напитки, которые принесли старые гости. Мы пробыли там две ночи, и ни разу нам не принесли мусор или грязные полотенца/тряпки. Когда мы обратились на ресепшн, нам сказали: «Уборщицы сегодня нет, нам нужно отнести мусор в их мусорный контейнер» и отнести грязные полотенца и тряпки сотруднице на ресепшене. В целом, это плохо организованный отель, начиная от уборщиц и заканчивая руководством. Не приезжайте с семьей сюда.

Очень удобно добираться до Стрипа пешком. Останавливались там на выходные с мужем. Персонал на ресепшене был очень дружелюбен при заселении и выселении. Быстрое заселение. Номер был чистым. Я видела много отзывов о тараканах и других насекомых, но у нас с этим проблем не было… мы не увидели ни одного насекомого. К сожалению, нам не удалось попробовать бесплатный завтрак. В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Мы приехали рано, поэтому номер еще не был готов… ничего страшного. Заезд был в 4 часа. Мы вернулись, и нам сказали, что номер готов. Мы пошли в номер, а там все еще что-то делали. Номер был чистым, но пахло отбеливателем. Завтрак был не очень хорошим. Соус был несъедобным. Он был приготовлен в мультиварке и на вкус напоминал слипшуюся муку. В последний день завтрака не было. А ведь это было одним из главных преимуществ нашего пребывания. Я бы порекомендовал кофе в офисе.

Переполнение ванных комнат.
Тараканы.
Соединение туалетов.
Плохой завтрак.
Ограниченная парковка ночью.
Грязные полотенца.
Нулевое обслуживание клиентов.
Очень дорого за обслуживание и номер.
Можно было бы поставить 1 звезду.
Я никому не порекомендую этот отель.
Моей сестре достался худший номер в ее жизни.
Очень разочарована этим отелем. Она попросила переселить ее в другой номер, но ей отказали.
В итоге мы выехали раньше. Это был очень неприятный опыт в Гатлинбурге, штат Теннесси. 3 января не было завтрака, хотя он должен был быть включен в стоимость проживания. Отель мог бы подождать с ремонтом до конца рождественских праздников.
Никогда больше. Мне следует внимательнее относиться к плохим отзывам об этом отеле.
Я плачу ту же сумму в Орландо, и там отели 4 звезды. Очень хорошее обслуживание, но этот отель даже 50 долларов не стоит.

Мы прекрасно провели время в отеле Crossroads Inn в Гатлинбурге. Номер был очень просторным, с огромными удобными кроватями, а кондиционер и обогреватель работали исправно, что сделало наше пребывание чрезвычайно комфортным. Ванная комната была большой, безупречно чистой и полностью укомплектована всеми необходимыми туалетными принадлежностями, и мне особенно понравились большие зеркала с хорошим освещением. Бесплатный завтрак и бесплатная парковка были большим плюсом. Расположение отличное, в пешей доступности от Гатлинбург-Стрип, Анакесты и даже аттракциона Moonshine Mountain Coaster, поэтому нам вообще не приходилось пользоваться машиной для посещения туристических мест. Это, без сомнения, одно из лучших мест для проживания, особенно если вы планируете пройтись по маршруту дегустации самогона и вина, так как до всего можно легко дойти пешком. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.

НЕ ЕШЬТЕ ЗАВТРАК! Я понимаю, что за качество нужно платить, но я не приемлю тараканов рядом с едой для завтрака, что я только что и увидела. Тараканы были не просто на полу, а на столешнице в нескольких сантиметрах от тостера. Мы ели эту еду вчера, и меня это отвратило. Их буфеты старые, сломанные и не герметичные.
Если вы хотите недорого остановиться, не поедая еду, то номера и расположение хорошие. Кровать мягкая. Единственная претензия к номеру – джакузи было грязным: как только я включила форсунки, оттуда вылетела грязь и волосы, поэтому, если зима, лучше возьмите номер с камином.

Мы выбрали этот отель для проживания в Гатлинбурге и были приятно удивлены. Обслуживание на стойке регистрации, особенно со стороны испаноговорящей девушки, было превосходным. Извините, я не помню её имени, но огромное спасибо за вашу помощь. Номера были очень чистыми, а расположение отеля очень удобным. Завтрак был скромным, но очень вкусным. Молодой человек в зале для завтраков тоже был очень дружелюбным. Я на 100% рекомендую этот отель. 🩷

Очень хороший отель за такую ​​цену. Просторный. Есть микроволновка и холодильник. В стоимость входит отличный континентальный завтрак, он сытный и вкусный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Отлично провели время в районе Смокиер и Гатлинбург! Прогулялись по Стрипу и увидели, как люди просят сладости! Ужинали в ресторане Cherokee, который был просто феноменальным! Погода была идеальной, как и листья! Лучшее время года! Мы не видели ни медведей, ни других диких животных, но видели доказательства их присутствия!

Плюсы: Расположение идеально соответствовало нашим потребностям. Номер был простой, но чистый. Персонал очень дружелюбный. Минусы: В раковине в ванной не было горячей воды. Душ был нормальный.

Плюсы: Расположение и персонал. Особенно девушка на стойке регистрации, которая нас регистрировала. Она была очень дружелюбной, вежливой и обходительной. Она делала всё возможное, даже разговаривала с нами, когда мы были в отеле и за завтраком. Минусы: струи воды в джакузи были очень слабыми и не работали так, как мы ожидали, и не соответствовали нашему представлению о джакузи. Хотелось бы разнообразить завтрак или менять его каждый день.

Цена просто непревзойденная! Кровати удобные, в номере очень большой телевизор, микроволновка и холодильник, два бассейна, если вам это нравится. В стоимость входит отличный континентальный завтрак, он сытный и вкусный. Мотель старый, но в нём очень чисто! Администрация очень приветливая и отзывчивая, и видно, что они гордятся своей собственностью.

Это место идеально подходит тем, кто ищет «идеальное» место в Гатлинбурге. Я останавливался здесь три раза и не жаловался, хотя я очень придирчив к выбору отеля, особенно если он недорогой. Расположение отеля идеальное: не нужно далеко ехать после въезда в город, и он расположен в самом начале Стрипа, так что вы легко доберетесь до него и не будете платить за парковку. Всё в шаговой доступности от отеля! Мы обошли весь Стрип до самого входа в национальный парк. Сегодня вечером, около 22:00, 31 августа 2025 года мы обнаружили что-то в кровати (НЕ клопов) и позвонили на стойку регистрации, которая тут же предложила новый номер с извинениями. Мы отказались от номера, потому что не посчитали это большой проблемой и легко устранили бы заменой постельного белья. Я предложил поменять простыни сам, но она настояла на этом и поменяла их. Её доброта и обслуживание были феноменальными! Этот отель не самый дешёвый, но и не самый дорогой, но вы не пожалеете, что забронировали его. Если вы местный, то знаете, что в Гатлинбурге и Филиппинах одни из самых худших отелей, но здесь чисто! Никаких проблем не возникло.

Номер был чистым. Однако фотографии в интернете обманчивы. Ощущение, будто отель дешёвый. Цена завышена для такого размещения. Кровати неудобные, а подушки ужасные. Я не мог спать. Сиденье унитаза слишком большое для круглого унитаза с вытянутой крышкой. Завтрак был посредственным. Сотрудники не следят за чистотой в зоне завтрака; грязные места и пол, но есть урна для чаевых. Гладильная доска в номере есть, но утюга нет. Больше здесь не остановлюсь.

⚠️ Краткое содержание: ТАРАКАНЫ.
❌ В номере пахло какашками — мой ребёнок буквально бродил по всему номеру, пытаясь его найти 💩
❌ Кондиционер не работал — температура в номере держалась 23–25°C всю ночь.
❌ Проснулась от ТАРАКАНОВ.
❌ Отель предложил лишь частичный возврат средств.
❌ Мне пришлось звонить в приложение бронирования отеля, хотя я оплатила номер при заселении.
❌ Администрация не извинилась и не связалась с нами.
❌ Мы ехали 11 часов — остались недовольны и разочарованы.
✅ Что могло бы быть лучше:
Вежливый персонал на стойке регистрации.
Отличное расположение.
Большой номер-люкс с полностью оборудованной кухней.
Мы планировали остановиться с 14 по 17 июля, но в итоге съехали раньше времени 15-го.
Когда мы впервые вошли в номер, там стоял запах какашек – не просто затхлый или затхлый, а такой, будто кто-то ходил в туалет и не убирался. Мои дети даже обыскали комнату в поисках источника.
Вдобавок ко всему, кондиционер не работал. Он был установлен на минимум, но температура так и не опустилась ниже 23-25°C, что было совсем невесело.
Мы пытались выдержать. Но на следующее утро мы проснулись и увидели ТАРАКАНОВ на стенах. Это был наш предел. Мы собрались и уехали.
Сотрудник на стойке регистрации был любезен, но отель предложил вернуть деньги только за 2 из 3 наших ночей. Мне сказали самому позвонить в приложение бронирования – это было дико, ведь я даже не платил через приложение.

Мы едем во Флориду, и это место стало для нас идеальной остановкой, чтобы подкрепиться и увидеться с друзьями. Номер был очень чистым, мы сразу же провели тщательную проверку на наличие насекомых, и всё прошло успешно. В нашем номере была повреждена душевая кабина, но не из-за чего было устраивать скандал.

Во время нашей недавней поездки мы останавливались в Crossroads Inn и остались очень довольны. Расположение удобное, особенно если вы планируете осмотреть близлежащие достопримечательности или просто хотите спокойно остановиться в дороге.
Номер был чистым, просторным и имел все основные удобства, необходимые для комфортного проживания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а регистрация заезда и выезда прошла гладко.