Crossroads Inn & Suites

Мы выбрали этот отель для проживания в Гатлинбурге и были приятно удивлены. Обслуживание на стойке регистрации, особенно со стороны испаноговорящей девушки, было превосходным. Извините, я не помню её имени, но огромное спасибо за вашу помощь. Номера были очень чистыми, а расположение отеля очень удобным. Завтрак был скромным, но очень вкусным. Молодой человек в зале для завтраков тоже был очень дружелюбным. Я на 100% рекомендую этот отель. 🩷

Очень хороший отель за такую ​​цену. Просторный. Есть микроволновка и холодильник. В стоимость входит отличный континентальный завтрак, он сытный и вкусный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Отлично провели время в районе Смокиер и Гатлинбург! Прогулялись по Стрипу и увидели, как люди просят сладости! Ужинали в ресторане Cherokee, который был просто феноменальным! Погода была идеальной, как и листья! Лучшее время года! Мы не видели ни медведей, ни других диких животных, но видели доказательства их присутствия!

Плюсы: Расположение идеально соответствовало нашим потребностям. Номер был простой, но чистый. Персонал очень дружелюбный. Минусы: В раковине в ванной не было горячей воды. Душ был нормальный.

Плюсы: Расположение и персонал. Особенно девушка на стойке регистрации, которая нас регистрировала. Она была очень дружелюбной, вежливой и обходительной. Она делала всё возможное, даже разговаривала с нами, когда мы были в отеле и за завтраком. Минусы: струи воды в джакузи были очень слабыми и не работали так, как мы ожидали, и не соответствовали нашему представлению о джакузи. Хотелось бы разнообразить завтрак или менять его каждый день.

Цена просто непревзойденная! Кровати удобные, в номере очень большой телевизор, микроволновка и холодильник, два бассейна, если вам это нравится. В стоимость входит отличный континентальный завтрак, он сытный и вкусный. Мотель старый, но в нём очень чисто! Администрация очень приветливая и отзывчивая, и видно, что они гордятся своей собственностью.

Это место идеально подходит тем, кто ищет «идеальное» место в Гатлинбурге. Я останавливался здесь три раза и не жаловался, хотя я очень придирчив к выбору отеля, особенно если он недорогой. Расположение отеля идеальное: не нужно далеко ехать после въезда в город, и он расположен в самом начале Стрипа, так что вы легко доберетесь до него и не будете платить за парковку. Всё в шаговой доступности от отеля! Мы обошли весь Стрип до самого входа в национальный парк. Сегодня вечером, около 22:00, 31 августа 2025 года мы обнаружили что-то в кровати (НЕ клопов) и позвонили на стойку регистрации, которая тут же предложила новый номер с извинениями. Мы отказались от номера, потому что не посчитали это большой проблемой и легко устранили бы заменой постельного белья. Я предложил поменять простыни сам, но она настояла на этом и поменяла их. Её доброта и обслуживание были феноменальными! Этот отель не самый дешёвый, но и не самый дорогой, но вы не пожалеете, что забронировали его. Если вы местный, то знаете, что в Гатлинбурге и Филиппинах одни из самых худших отелей, но здесь чисто! Никаких проблем не возникло.

Номер был чистым. Однако фотографии в интернете обманчивы. Ощущение, будто отель дешёвый. Цена завышена для такого размещения. Кровати неудобные, а подушки ужасные. Я не мог спать. Сиденье унитаза слишком большое для круглого унитаза с вытянутой крышкой. Завтрак был посредственным. Сотрудники не следят за чистотой в зоне завтрака; грязные места и пол, но есть урна для чаевых. Гладильная доска в номере есть, но утюга нет. Больше здесь не остановлюсь.

⚠️ Краткое содержание: ТАРАКАНЫ.
❌ В номере пахло какашками — мой ребёнок буквально бродил по всему номеру, пытаясь его найти 💩
❌ Кондиционер не работал — температура в номере держалась 23–25°C всю ночь.
❌ Проснулась от ТАРАКАНОВ.
❌ Отель предложил лишь частичный возврат средств.
❌ Мне пришлось звонить в приложение бронирования отеля, хотя я оплатила номер при заселении.
❌ Администрация не извинилась и не связалась с нами.
❌ Мы ехали 11 часов — остались недовольны и разочарованы.
✅ Что могло бы быть лучше:
Вежливый персонал на стойке регистрации.
Отличное расположение.
Большой номер-люкс с полностью оборудованной кухней.
Мы планировали остановиться с 14 по 17 июля, но в итоге съехали раньше времени 15-го.
Когда мы впервые вошли в номер, там стоял запах какашек – не просто затхлый или затхлый, а такой, будто кто-то ходил в туалет и не убирался. Мои дети даже обыскали комнату в поисках источника.
Вдобавок ко всему, кондиционер не работал. Он был установлен на минимум, но температура так и не опустилась ниже 23-25°C, что было совсем невесело.
Мы пытались выдержать. Но на следующее утро мы проснулись и увидели ТАРАКАНОВ на стенах. Это был наш предел. Мы собрались и уехали.
Сотрудник на стойке регистрации был любезен, но отель предложил вернуть деньги только за 2 из 3 наших ночей. Мне сказали самому позвонить в приложение бронирования – это было дико, ведь я даже не платил через приложение.

Мы едем во Флориду, и это место стало для нас идеальной остановкой, чтобы подкрепиться и увидеться с друзьями. Номер был очень чистым, мы сразу же провели тщательную проверку на наличие насекомых, и всё прошло успешно. В нашем номере была повреждена душевая кабина, но не из-за чего было устраивать скандал.

Во время нашей недавней поездки мы останавливались в Crossroads Inn и остались очень довольны. Расположение удобное, особенно если вы планируете осмотреть близлежащие достопримечательности или просто хотите спокойно остановиться в дороге.
Номер был чистым, просторным и имел все основные удобства, необходимые для комфортного проживания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а регистрация заезда и выезда прошла гладко.

Мне очень понравился этот отель. Весь персонал был очень милым. У нас был номер размера «king-size» с джакузи. Кровать была жесткой, но нам так нравится, поэтому нам было удобно. Нам также понравились подушки, они были мягкими. Хотя могли бы быть немного длиннее. Они были больше квадратными, чем прямоугольными. В целом я отлично спал! Завтрак — это стандартный континентальный завтрак, соковыжималка и всеобщий фаворит — вафельница. Расположение хорошее, так как он находится прямо в начале главной улицы. Парковка была в порядке. Мы не пробовали бассейн. Джакузи было в хорошем состоянии и расслабляло. Моя единственная реальная претензия заключалась в том, что ванная была очень маленькой, но я уверен, что это из-за того, что джакузи было прямо рядом с ванной.

Плюсы: Сотрудник отеля при нашей регистрации был просто великолепен. Номер, который нам дали, был угловым, без вида, с цементной стеной. Он был очень любезен и помог нам переехать.

Расположение для нас было идеальным. В нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и достопримечательностей. Очень приятный и услужливый персонал!
Кондиционер в нашем номере работал отлично, сам номер не был ужасным, но можно было бы что-то улучшить. Очень маленькая ванная комната, туалет расположен слишком низко к полу. Кровать была шумной из-за металлического каркаса, но удобной, мини-холодильник был хорош. Лифт не работал все время, пока мы там были, но у них есть система пандусов, которая лучше, чем подниматься по лестнице. (номер на третьем этаже)
Континентальный завтрак — это то, чего мы ожидали от еды в отеле. Он не плохой и не хороший одновременно, но лучше, чем выложить 40, 00 за завтрак в другом месте.
В целом, неплохо за эту цену. Мы бы дали шанс другому отелю в этом районе, прежде чем останавливаться здесь снова.

Я так рад, что мы выбрали этот отель, номера были недавно отремонтированы, чистые и с прекрасным видом. Вы буквально на полосе, так что вы просто паркуетесь и идете, куда вам нужно, они не берут с вас дополнительную плату за парковку, и персонал был действительно приятным.

Номера выглядели нормально, в основном чистые, кровать была ужасно неудобной и громкой. Кондиционер был ужасно громким. Услуги горничной были хорошими. Бесплатный завтрак был отстойным. Очень трудно было въезжать и выезжать с парковки. Рядом с нами шел ремонт, и рабочие просто оставили свой беспорядок (сигаретное масло и т. Д. ) повсюду. Номер был хорошего размера, а напор воды был потрясающим. Не думаю, что он стоил своей цены за номер.

Нам понравилось наше пребывание! Регистрация прошла гладко, номер был хорошим и чистым, напор воды был потрясающим, гидромассажная ванна была отличной, завтрак был также хорош, и расположение было отличным! Конечно, номерам не помешал бы небольшой ремонт, но в остальном это было очень доступно по цене и стоило вернуться! Мы определенно забронируем снова!