Fontana Village Resort & Marina

Нам очень понравилось пребывание в Fontana Village Resort. Мы остановились в лодже и получили прекрасный номер… очень современный, но при этом явно в горной тематике, исключительно чистый. Обслуживание в кофейне, гриль-баре и баре было превосходным. Меню с блюдами повседневного меню и кофе были довольно хорошими. Красивая территория, очень ухоженная. Изюминкой стала историческая прогулка на лодке по озеру Фонтана в порту Фонтана. Капитан Карл был замечательным историком и рассказчиком! В целом, прекрасные выходные в прекрасном месте.

Был здесь на конференции. Мне очень понравилась планировка и удобства. Единственное, к чему я придрался, — это то, что ресторан берёт с меня плату за посещение конференции. Принудительные чаевые — это нонсенс. Персонал, работающий там, обслуживает нас просто великолепно. Не нужно вымогать у меня дополнительные деньги, когда они и так отлично их зарабатывают. В остальном, я с нетерпением жду возможности вернуться в это заведение в следующем году!

Ездили на конференцию с двумя другими гостями. В нашем номере было две двуспальные кровати. Номер был грязным и пахло хлоркой, и запах не выветривался. Двери в туалет не закрывались.
Мы обратились в службу поддержки клиентов, и оказалось, что у них был только один номер с одной двуспальной кроватью. Нам пришлось постелить кровать на полу для одного из наших гостей, и они даже не предоставили дополнительных одеял. Я попросил вернуть половину стоимости, хотя это была всего лишь одна ночь. Они отказались, сказав, что вернут 50 долларов, и всё.
Ужасный опыт, и было неприятно иметь дело с этим, когда с нами были другие гости. Если бы номер, который мы попросили, был подготовлен для нашего безопасного проживания, я бы поставил более высокий отзыв.
Горы в этом районе прекрасны, хотелось бы, чтобы качество отеля было таким же.

Хочу начать с того, что я приезжаю в Fontana Village уже более 13 лет, и качество сильно упало, а цены выросли на столько же. Новые владельцы, похоже, пытаются завысить цены, чтобы сделать ремонт, вместо того чтобы правильно вложить деньги. Это ужасная практика. Раньше я останавливался 8-12 раз в год, теперь я приезжаю дважды, и это постепенно сводится к нулю. Пока что им удаётся жить только тем, что у них есть, потому что в этом районе нет других вариантов. Платить больше 400 долларов за ночь за трёхкомнатный домик, у которого половина дверей не закрывается, множество дыр в стенах, воздушный фильтр не менялся с апреля, протекающий холодильник (и плита, как ни странно? ), обрушивающийся потолок, протечки воды. Это лишь несколько примеров. Дыры в полу в других домиках и чёрная плесень.
Если новые владельцы действительно это прочитают, стыдно вам и вашим методам. Старайтесь лучше.

Расположение и пейзажи идеальны. Территория очень чистая, и здесь очень приятно находиться. К сожалению, домик, в котором мы останавливались в прошлом и этом году, находится в плачевном состоянии. Мягкие полы, облупившиеся потолки и очень неудобные кровати. Нам понизили категорию номера и довольно грубо заявили, что цена не изменится. Мы были ошеломлены этой ситуацией. Это действительно отличное место для отдыха, надеюсь, когда мы вернёмся в следующем году, мы увидим изменения в лучшую сторону.

Прекрасное место. Курорт ужасно плохо управляется. Мое бронирование было подтверждено по электронной почте с номером подтверждения, и мне позвонили через неделю, что произошла ошибка, и я не могу забронировать этот коттедж. Я смог сделать другое бронирование на другое время в коттедже, который не был моим первым или вторым выбором (за 8 месяцев до заезда). Ресепшн был неопытным и неинформированным. Казалось, никто не отвечал.
Сотрудники были невнимательны. Четверо из них с 3 автомобилями припарковались в пределах 40 футов от нашего домика, где мы очень явно отдыхали на веранде, и устроили сеанс сплетен и жалоб продолжительностью 1 час 45 минут. Мы слышали каждое слово. В другой раз двое уборщиков громко спорили между двумя коттеджами.
В нашем «коттедже для уборки», который вмещает 6 человек и стоит 350 долларов за ночь, было 3 кофейные чашки, 1 чайная ложка и недостаточно оборудования, посуды и столовых приборов для приготовления и подачи простой еды. Я попросил больше кофейных чашек, но их так и не получили. После этого я отказался от кухни.
Обмен постельного белья не работал как следует. Когда я оставил мочалки для обмена, мне выдали банные полотенца и прихватку, но мочалок не было.
Прекрасное природное окружение. Цены курортного отеля без курортного уровня размещения и персонала. Какая жалость.

Обычно я не пишу отрицательных отзывов, если на то нет реальных оснований, но в данном случае это так. Если бы я заранее знала, в каком состоянии находится этот домик, я бы его не бронировала. Мы понимаем, что домики в некоторых местах могут выглядеть простовато, и нас вполне устраивает, что всё немного устарело. Но нас не устраивает отсутствие элементарной чистоты.
Когда мы приехали, мы обнаружили мышиный помет на простыне и столешнице. Почти на всех приборах была ржавчина, а с духовки по бокам стекала грязь. На конфорках плиты всё ещё были остатки еды. Диваны были в пятнах и покрыты собачьей шерстью, а мы — семья, которая любит собак, но это было выше всяких похвал. Зеркала и пол в ванной выглядели так, будто их очень давно не мыли.
Во время нашего пребывания мы связались со службой поддержки клиентов, и они сделали записи для уборки, но, к сожалению, это не решило вопроса о том, что домик не должен был быть в таком состоянии для приезжающих гостей.
Это могло бы быть отличным местом для проживания, если бы соблюдались хотя бы базовые стандарты уборки, но, к сожалению, в данном случае этого не произошло.

Однажды вечером я отравился едой, поев на гриле. Номера были грязными, особенно полы были покрыты слоем черного масла, похожего на остатки, которые прилипли к нашим ногам и обуви. Из розетки за стулом в номере росла плесень. В номере ни разу не отказали за все время нашего пребывания здесь, даже когда мы два дня подряд не вывешивали табличку с просьбой подготовить номер ко сну. Я бы никогда сюда не вернулся. Курорт находится в красивом месте, но это был один из самых грязных номеров, которые я когда-либо видел на «курортах». Просто рад, что в нашем номере не было клопов или тараканов, но это был бы единственный его плюс. Провести второй день нашей поездки больными в наших номерах из-за пищевого отравления тоже было не совсем хорошей рекомендацией чистоты места, но, опять же, если они делают на кухне такой же уровень уборки, как и в номерах, это меня не удивляет.

Номер в домике был хорошо обставлен и чист. Если возможно, настоятельно рекомендую попросить не смежный номер. Мы слышали тихие разговоры в комнате, когда эти люди решили встать уже в 5 утра. Сначала я думал, что они разговаривают в коридоре, но нет, и я считаю, что люди имеют право на тихие разговоры в своих номерах. Беруши не решат проблему приватности.
Большинство вещей были в довольно хорошем состоянии. Одна лампа для чтения не работала, одна салфетка для лица была в небольших пятнах, кондиционер работал громко и, к сожалению, иногда не мог решить, включать его или выключать.
В неотремонтированных домиках и номере с видом на внутренний двор не всё было исправно и не всё было укомплектовано. Если хотите готовить, возьмите с собой свои принадлежности. Если у вас есть лекарства, возьмите термометр из холодильника.
Все старались быть дружелюбными, но мы были очень рады, что не пришлось возвращаться к Куинну на третий ужин.
Что касается липких полов в домике, возьмите с собой осушитель воздуха, не принимайте душ и не выключайте кондиционер! Ха-ха. Прямо как рабство в гостиничном номере.
Расположение потрясающее, у планировщиков посёлка была отличная задумка, и мы отлично провели здесь четыре ночи. Особенно нам понравилась компания клуба владельцев автомобилей Corvette из Индианы, кажется. Все машины были припаркованы у домика.

Какое замечательное место!
Мы с семьёй отлично провели время.
Мы остановились в отеле Lodge, и нам достался хороший номер с ванной комнатой. К сожалению, ресторан в отеле Lodge был закрыт на той неделе из-за смерти члена семьи сотрудника. Мне понравилось, что владельцы поддержали своего сотрудника. Здесь царит семейная атмосфера.
Бассейн и ленивая река были великолепны. Моему сыну 11, он играл с другими детьми и отлично проводил время.
Повсюду были кострища. Поле для мини-гольфа, корнхол, дженга. Также есть диск-гольф.
Отель очень уединён (что мне понравилось), но рестораны и бар были дорогими. Еда была отличной, и у них также была хорошая игровая комната.
В целом, нам очень понравился этот опыт, и мы планируем вернуться.

Fontana Village Resort был идеальным местом для свадьбы моей дочери! Персонал (Аманда, Ричард, Криста, Зак, и это лишь некоторые из них) был фантастическим! Все сделали все возможное, чтобы все было абсолютно идеально. Вид на церемонию был великолепным, а зал Carolina Room для приема был прекрасным. Еда от репетиционного ужина (шеф-повар поцеловал грудинку) до приема (итальянский шведский стол) была восхитительной. Коктейли были именно такими, как мы любим! Я даже смогла заказать свое любимое вино, и они его получили! И не беспокойтесь о том, где позавтракать (и пообедать или поужинать тоже), Quill's был тем местом, где нужно было быть. И сделайте перерыв на пару часов и покатайтесь на байдарках, вы не пожалеете. Единственный недостаток? Выходные пролетели слишком быстро! Не могу дождаться, чтобы вернуться в отпуск! Определенно рекомендую!

Мне очень понравилось здесь провести время! Местность действительно красивая. Великолепные ручьи, виды на горы и просто общая умиротворяющая атмосфера. Мы совершили лодочную экскурсию, которая была очень веселой, и в итоге несколько раз сыграли в гольф.
Единственным недостатком было то, что мы случайно забронировали столик во время 3-дневной встречи Porsche. Ресторан был переполнен во время ужина каждый вечер, и некоторые высокомерные люди ревели свои двигатели посреди ночи, из-за чего было очень трудно уснуть.
В остальном это была потрясающая поездка. Я определенно вернусь сюда, только не в следующий раз во время авторалли!

Это было моё второе пребывание в Fontana Village с довольно большой группой на машине. Оба раза я останавливался в номерах с видом на сад. Я также останавливался в улучшенных номерах в главном лодже и в номерах с видом на внутренний двор. Поскольку обе поездки были сосредоточены на том, чтобы прокатиться по хвосту, я не проводил много времени в номере. Общие зоны в главном лодже отличные, особенно зона для общения. В номерах с видом на сад нет микроволновых печей, но в нижнем главном лодже (напротив номеров с видом на внутренний двор) есть доступная микроволновая печь, однако там есть мини-холодильники. Лично для меня, если бы я приехал туда для отдыха и релаксации, я бы выбрал номер в лодже или номер с видом на внутренний двор. Quills — отличное место для быстрого ужина, а в Hazels еда восхитительна с прекрасным видом. В этом году мне не удалось посетить Hazel's, но с нетерпением жду поездки в следующем году. В целом, персонал замечательный и превосходит все ожидания! Это говорит пенсионерка, которая привыкла к персоналу отелей уровня Ritz, Waldorf и St Regis. Хотя Fontana не пятизвёздочный курорт, его очарование, замечательный персонал и историческое расположение определённо делают его достойным посещения, если вы находитесь в этом районе. Стоимость номера вполне соответствует стандартам для горного отеля, а вся территория отеля была очень чистой.

Я приезжаю в деревню Фонтана уже 5 лет, чтобы прокатиться на хвосте дракона с друзьями. Каждый раз мы единогласно выбираем место для проживания в Фонтане. Мы ценим удобство удобств, уютные домики, отличный ресторан и тот факт, что на территории есть магазин, что экономит вам много поездок в город при длительном проживании. Персонал был очень любезным и сделал все возможное, чтобы обеспечить нам отличное пребывание.
В этом году мы остановились в отремонтированном домике и были просто поражены тем, насколько он был хорош, так что ремонт проделан отлично!
Но я дам одно предложение: нас было 7 водителей на электромобилях, и инфраструктура для зарядки довольно ограничена, 3 розетки на 240 В на все место. Было бы здорово иметь больше розеток на 240 В или даже зарядных станций, поскольку электромобили становятся все более распространенными на наших дорогах. Координировать нашу зарядку было бы намного проще с большим доступом, но мы справились.
Спасибо за еще один замечательный отпуск и увидимся в следующем году, Фонтана!

Я останавливался в деревне Фонтана много раз за эти годы и получил много положительных впечатлений — это НЕ был один из них. Если вы не хотите читать остальную часть этого, просто знайте: не бронируйте каюту без ремонта, иначе вы пожалеете об этом.
Я только что вернулся домой после пребывания в одном из домиков Болиголова с 2 спальнями. Это был один из худших моих впечатлений от проживания, и он определенно не стоил заплаченной цены. В салоне не было чисто, на диванах были потертости, пятна и шерсть домашних животных до такой степени, что нам даже не хотелось на них сидеть. У нас также было сильное заражение муравьями на кухне, и нам пришлось переносить еду в другие места. Я дважды подошел к стойке регистрации, чтобы попросить их о помощи, и ни разу даже не извинился или не спросил: «Как мы можем все исправить». Оба раза сотрудники стойки регистрации сказали, что примут заказ на работу, но ничего не произошло. Когда я пошел выписываться, не было даже слов «как прошло ваше пребывание», «спасибо, что остановились у нас» или вообще какого-либо «гостеприимства».
Я хочу вернуться на будущие мероприятия, но это заставило меня задуматься, хочу ли я тратить свои кровно заработанные деньги и время отпуска в месте, которое добавляет стресса и проблем со здоровьем в мои путешествия. Если руководство это читает, свяжитесь со мной и исправьте ситуацию — дайте мне скидку или дайте мне ваучер на будущее пребывание.

Мы добрались до деревни Фонтана в 14:00, сначала зашли в домик, но узнали, что вы сейчас регистрируетесь в универсальном магазине. Мы добираемся до универсального магазина, и нам говорят, что мы не можем попасть в номер до 16:00, если не захотим заплатить 75 долларов за ранний заезд! Серьезно, 75 долларов менее чем на 2 часа раньше, когда курорт буквально выглядит как город-призрак. Не говоря уже о том, что у нас есть малыш, которого нужно собрать и подготовить к игре, одеть и т. Д. Перед тем, как мы забронируем ужин на День святого Валентина в 17:30. Итак, мы сидим в вестибюле до 15:45, возвращаемся в универсальный магазин, наконец, возвращаемся в домик, добираемся до нашей комнаты и обнаруживаем, что дверь открыта. Нашей первой мыслью было: «На самом деле, мы могли бы находиться здесь все время, если бы знали, какой будет номер нашей комнаты», а затем мы поняли, что она не закрыта, потому что физически не закроется! Если бы мы смогли зарегистрироваться немного раньше, эту проблему можно было бы выявить раньше! Итак, мы звоним на стойку регистрации, они присылают техническое обслуживание. Он немного работает над дверью, а мы тем временем не знаем, стоит ли нам распаковывать вещи или нет, потому что не уверены, что эта проблема будет решена. Затем он упоминает, что нам, возможно, придется переехать в комнату с двумя кроватями размера «queen-size».

Fontana Village and Resort был местом проведения свадьбы моей мечты. Вид на плотину был прекрасен, и курорт в целом — отличный способ превратить вашу свадьбу в веселый уик-энд. Табита, свадебный координатор, потрясающая и такая милая. Мне понравилось работать с ней. Она так старалась, чтобы удовлетворить меня во всех отношениях, что я захотел сделать эту свадьбу своей мечты. Цена действительно была не так уж и плоха, учитывая все, что мы получили от этого опыта.
Моя единственная жалоба, которой было недостаточно, чтобы умалить звезду, заключалась в том, что мне ВООБЩЕ не нравился бармен, который был в этом заведении. Она была чертовски груба и крайне ленива, как будто предпочла бы оказаться где угодно, только не там. В какой-то момент на водопроводной станции закончилась вода, и когда я спросил ее, можно ли получить еще, она посмотрела на меня таким вонючим взглядом.
В целом, отличное соотношение цены и качества, красивое место, милый свадебный координатор и такой особенный опыт.
О, и еда на приеме, предоставленная этим местом, была ФЕНОМЕНАЛЬНОЙ.