Homewood Suites By Hilton Goldsboro

Большинство гостей оценивают персонал как очень дружелюбного, приветливого и внимательного, особо выделяя сотрудников Джоша и Хейли. Сотрудники готовы идти на встречу: например, помогли с ранним заселением, помогли найти и отправить забытые вещи, а также оперативно переселили гостя в другой номер при поломке унитаза. Однако есть и негативный опыт: один из гостей столкнулся с отсутствием горячей воды в течение всего уикенда, а руководство отеля полностью проигнорировало жалобы и запросы о связи после выезда. Также упоминалось отсутствие культуры сервисного восстановления и равнодушие персонала при невыполненной уборке номера.

Завтраки в отеле характеризуются как отличные и разнообразные. В меню входят яйца, бекон, тосты, мягкие тако, курица, хлопья, каша (grits), йогурт и фрукты. При этом один из гостей отметил, что информация о содержании глютена во многих блюдах была неизвестна, что может быть проблемой для людей с соответствующей аллергией.

Номера в Homewood Suites by Hilton Goldsboro просторные и полностью оборудованы для длительного проживания. В них есть полноценная кухня с плитой, микроволновкой, холодильником, посудомоечной машиной, кухонной утварью и тостером. В некоторых номерах также предусмотрен остров с дополнительными местами для сидения.

Гости описывают отель как современный, красивый и очень чистый. Номера просторные, с современными ванными комнатами и качественной отделкой. Положительно оцениваются горячий душ и удобство размещения. Однако зафиксирован случай, когда после заявленной уборки номер остался грязным, несмотря на повторные напоминания гостя.

В отеле есть лобби с множеством зон для отдыха, тренажерный зал и открытый внутренний двор с костровыми чашами. На улице расположена зона для гриля и прогулочная дорожка для домашних животных. Также работает бар с приглашающей атмосферой и профессиональным барменом. По средам проходит мероприятие «Wednesday Social», где гостям бесплатно предлагают суп, салат, сырную тарелку, брауни и два бесплатных напитка.