WoodSpring Suites Charlotte Gastonia

Если авиакомпания отправляет вас в это место, ни в коем случае не соглашайтесь. Нам пришлось ждать уборки номера до 22:30. Мы почти не спали из-за шума от уборки, которая продолжалась всю ночь. Мы встали и уехали в 7:00 утра, хотя самолет вылетал только в 15:30. Номера ужасные. Просто не останавливайтесь здесь, идите куда-нибудь еще.

Я хотел бы изменить свой отзыв об этом отеле. Я прожил там около двух месяцев и увидел, что происходит на самом деле. Всё было подделкой. Я удивлялся, почему персонал торопил меня с написанием отзыва, ведь вначале они вели себя очень неискренне. Чем дольше я там оставался, тем хуже становилось. Менеджер Шон бросал камни и прятался вместе со своей семьей, работая с так называемой генеральной менеджером Дениз. Текучка кадров в отеле была практически ежедневной. Я видел там несколько тараканов, а Дениз устроила туда всю свою семью, что стало конфликтом интересов для меня и других гостей. Они стучали и звонили мне на телефон 3-4 раза в день, требуя оплаты. Я ни разу не пропустил ни дня. Я платил ежедневно, как мы и договорились, когда я только приехал. Кроме того, в последние несколько дней ванная комната затопило, и мои вещи промокли в ней мочой. Крис, сотрудник по техническому обслуживанию, сказал мне, что Дениз и её дети сделали это специально. Один из жильцов-инвалидов сказал мне, что менеджер Шон пытался переспать с ним. Я изо всех сил старалась вести себя прилично, но меня постоянно оскорбляли. Генеральный менеджер Дениз пыталась выманить у меня 60 долларов. По четвергам и пятницам меня постоянно оскорбляли, звоня мне на телефон в любое время ночи. Я узнала, что это местный бизнес, поэтому они позволяют себе такое непрофессиональное поведение по отношению к гостям.

Отличный отель для длительного проживания, особенно учитывая цену! Персонал дружелюбный и услужливый. Отель чистый. И они принимают гостей с домашними животными.

Номера ужасно грязные и отвратительные, полотенца и постельное белье в пятнах и с шерстью. Полы отслаиваются, и в них полно немецких тараканов. На улице повсюду мусор. Уплотнение ванны сломано, она не держит воду, раковина в ванной отваливается от стен и разваливается, там так шумно, что едва можно уснуть, а отопление и кондиционер работают с перебоями. Это не стоит того, чтобы здесь останавливаться, и я жалею, что выбрала это место… Мне пришлось выбросить много своих вещей и сделать много работы, чтобы не завезти с собой тараканов… Худший отель на планете Земля.

Когда я пришла, там была сотрудница, женщина, которая помогла мне наилучшим образом, и я просто хочу поблагодарить ее за все, что она делает. Она потрясающая. Она заслуживает всего самого лучшего. Кажется, ее звали Дениз.

Это один из лучших отелей в Гастонии, Северная Каролина. Молодая девушка, мисс Дениз, очень приятная сотрудница. Они также хорошо заботились о нас с женой на протяжении всего нашего пребывания. Мы очень ценим её помощь…

Сделайте себе одолжение и не езжайте сюда, если у вас нет абсолютного кошелька.
Я не ожидал ничего экстравагантного, но рассчитывал приехать в чистый номер с подушками.
Мне сказали, что я могу заселиться в 2 часа, и дали не тот номер, заявив, что моя бронь неверна, пока я не показал им свой маршрут. Но на самом деле они отдали мой номер другому человеку, который позже спустился и попросил номер, который был предоставлен мне.
Они заставили меня ждать в коридоре 45 минут после того, как сказали, что номер готов. Тем временем, когда мы приехали, парень все еще «убирался».
К тому времени, как мы вошли, подушек не было, на полу валялись мертвые тараканы, туалет не работал, а душ был грязным.
Помощница менеджера сказала, что мне вернут деньги после того, как я скажу ей, что могу остаться.
Я проверил это через 2 часа после заселения (все это время я ждал), и спустя месяц я так и не получил возврат средств от этого места. Они это отрицали.
Это не стоит тех денег, которые вы сэкономите, потратьте немного больше и переберитесь в другое место, расположенное неподалеку.

Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь.
Мне дали не тот номер, сказав, что моя бронь была неправильной, пока я не показал им свой маршрут. Когда мне наконец дали номер, меня заставили ждать в коридоре 45 минут, потому что он ещё не был готов. Когда я наконец попал в номер, там не было подушек, ванная комната не работала, а на полу валялись мертвые тараканы после того, как якобы кто-то вымыл пол.
Помощник менеджера сказал, что мне вернут деньги, потому что я был очень расстроен и не мог остаться здесь после всего этого, и в итоге потратил деньги в другом месте.
Заселился в 2 часа, попал в номер только около 3:30, выехал в 4:30.
И после всего этого мне так и не вернули деньги.
Сделайте себе одолжение, потратьте немного больше денег где-нибудь в другом месте.

С чего бы начать рассказ об этом отеле в Гастонии, Северная Каролина? Я решил уменьшить площадь своего жилья и переехал в отель для длительного проживания, чтобы сэкономить пару сотен долларов. Я прочитал отзывы и начал с вопросов. Конечно, на все вопросы были даны ответы «нет» или «насколько мне известно». В этом отеле ужасный запах, тараканы, клопы, уборка отсутствует, туалет сломан, в некоторых частях отеля полы в ужасном состоянии, люди курят травку, пьют пиво, устраивают вечеринки перед отелем, а сотрудники службы технического обслуживания тратят много времени на ремонт, и, наконец, сушилки не работают. Все это я пережил за первые две недели пребывания здесь. Теперь мне нужно решить, где я буду останавливаться. В общем, я пошел платить во второй раз, и они подняли цену на 700 долларов. Я подумал: «Зачем? ». Их оправдание — высшее руководство. Теперь мне определенно нужно найти другое место, потому что я не собираюсь платить за это обслуживание. Советую не тратить здесь деньги, это того не стоит, но если у вас нет места для проживания, я пойму, если вы захотите потратить здесь свои с трудом заработанные деньги. Персонал здесь приятный. Но брать с людей огромные деньги за отель, который стоит так дешево, — это нелепо.

Я ставлю пять звёзд генеральному директору (Шону), его помощнице (миссис Т. ), а также некоторым сотрудникам: Тике и Крису. Новый генеральный директор (Шон) полностью изменил это место, начиная с его сотрудников! Он самый вежливый и профессиональный человек, которого только можно встретить в общественных местах, как и его помощница, миссис Т.! Тика тоже замечательная, она всегда позитивна и приветлива! Шон работает над ремонтом этого места, так как на всё нужно время, и он, как и Крис, всегда готов помочь с любыми вопросами обслуживания здания! Должен сказать, что он первый из многих генеральных директоров, который действительно работает со своими сотрудниками и не ленится!

В целом, персонал, который помогал мне, был очень отзывчив и помогал во всех возникших проблемах, и все было решено по моей просьбе. Мне не на что жаловаться, так как мисс Т. Очень хорошо справилась с нашей просьбой и помогла моему партнёру. Гостеприимство на 100%, спасибо, Джеральд и мисс Т.!

Г-жа Т. — отличный сотрудник, всегда готовый помочь и превзойти свои должностные обязанности, а Тика — отличный администратор, помогавший нам с уборкой номера. Эти две женщины — просто замечательные сотрудники. Отличное место для деловых поездок и отдыха.

Ужасный опыт. В лифте стоял ужасный запах, на нём была лужа чего-то похожего на мочу, унитаз вообще не смывал, вода в раковине уходила медленно, на полах были пятна и липкие пятна, никакой звукоизоляции от всех звуков в коридоре, а кондиционер всю ночь издавал громкий хлопающий звук. Здесь вы получаете то, за что платите, и не зря это место самое дешёвое.

Если бы я мог поставить отрицательную оценку 10, я бы поставил! Все полы выглядели так, будто их мыли грязной водой. Ванна/душ выглядели так, будто их не чистили. На полу все еще была твердая старая жвачка. Просто отвратительно и определенно НЕ стоит заплаченных денег!

Генеральный менеджер (кажется, его зовут Шон), генеральный менеджер и, в основном, весь остальной персонал здесь очень вежливые, разумные и любезные.
Да, как и было сказано в других отзывах, это может быть немного грубовато; это не Hilton. Некоторые сотрудники по обслуживанию номеров и уборке могут быть немного небрежны в уборке номеров, хотя я пока не видел ничего действительно вопиющего. Генеральный менеджер не может лично контролировать каждого человека 24/7, чтобы убедиться, что они выполняют свою работу идеально, и люди в наше время, как правило, ленивы, когда дело касается такой работы. Не ожидайте чистоты 5-звездочного курорта, но это вполне пригодно для проживания.
Да, это в 50 футах от межштатной автомагистрали, однако я не понимаю, как это может быть проблемой. Вы никогда не услышите шума дороги, и это чрезвычайно удобно для поездок на большие расстояния.
В целом 4 звезды. Рекомендую. Трудно превзойти обслуживание и удобства за эту цену.

Я поставлю 4 звезды только потому, что большая часть дневной смены была довольно приятной. Если мне что-то было нужно, они мне помогали. У них не хватало рабочих рук, поэтому иногда приходилось ждать, чтобы получить помощь. Это понятно. Мои проблемы возникали ночью. Забудьте о сне. Одна из женщин, которая дежурит ночью, просто лоу …

Нет, позвольте мне начать с того, что я 10 раз из 10 снова скажу там, но так как это ближе к моему рабочему месту, поэтому я должен сказать на этом, но должен остаться, было ужасно. Дверь была разделена. Туалет был сломан. Мы даже не могли пользоваться ванной, нам приходилось пользоваться ванной, нам приходилось писать в душе. Мы застали техобслуживание, но они так и не приехали. Плита сломана, и мне пришлось подмести комнату самому, а затем, когда я зашел в ванную, это было похоже на кусочки пазла, как будто там была семья с ребенком, поэтому мне пришлось подмести и их, но там действительно плохо пахло. Там действительно плохо пахло, и было похоже, что в отеле запрещено курить, но в коридоре пахло травой, затем я позвонил в службу поддержки клиентов, и мне предложили скидку, которую мне не дали в следующий раз, когда я останавливался, так что, само собой, это не очень хорошее впечатление, но в целом персонал был потрясающим. Служба поддержки клиентов 10 из 10.