Отзыв об отеле WoodSpring Suites Raleigh Garner 2*

Этот отель был выбран из-за длительного пребывания, и мы хотели что-то вроде дома. При заселении нас встретила пожилая женщина. Женщина начала делать движения. Затем она поморщилась и продолжила гримасничать, когда узнала, что мы остановились на ночь. Она продолжала повторять, что это отель для длительного проживания. Я сказал, мэм, что мы останемся здесь на свадьбу. Затем она повторила, что это отель длительного проживания. Она перестала проверять нас, чтобы писать на свой мобильный телефон, и полностью игнорировала нас около 2 минут. Компания предварительно сняла деньги с моей карты, и она продолжила списывать средства еще раз, хотя мы сказали ей, что я заплатил. Получив ключ-карту, мы пошли в номер и обнаружили, что она лежит в ванной. Мы сняли постельное белье и нашли дохлого жука. Когда мой парень пошел вперед, чтобы попросить другую комнату, я заметила, как таракан взобрался на стену. Женщина вернулась и вела себя очень непрофессионально после того, как я сказал, что хочу вернуть деньги. Она хлопнула вещами и сказала: ну, я не могу сейчас снять комнату. Она связалась со своим менеджером, но менеджер отказался вернуть мне деньги, поскольку она солгала и сказала, что мы пробыли в комнате час. Продолжал спрашивать, что мы делаем. Мы разгружали багаж и пошли искать, как только увидели грязную раковину и дохлого жука. Обвинив ее во лжи, она вернула деньги. Это худший отель, в котором я когда-либо был, и дама на стойке регистрации непрофессиональная и грубая, даже если вы ведете себя уважительно.