Отзыв об отеле Holiday Inn Express Brevard City Center by IHG 2*

Цена на Expedia была примерно на 30% выше, чем если бы я просто забронировал номер напрямую, чего я не сделал, но номер, который мне достался, находился в задней части здания, а мне хотелось, чтобы он выходил на парковку, чтобы видеть вещи на багажнике на крыше. Мне сказали «нет», не потому что не было мест, а потому что они не могли предоставить мне другой или даже более дешевый номер по той же цене, так как я бронировал онлайн, и компьютер не позволял им это сделать. Затем они сказали, что у них были случаи кражи дорогостоящих вещей с багажников на крыше. Я спросил, припаркованный у двери Rav4 под навесом, это сотрудники отеля, мне ответили утвердительно и спросили, паркуются ли они там, чтобы присматривать за своей машиной. Они сказали, что нет, они паркуются там, потому что парковка была заполнена. Парковка не была заполнена ни тогда, ни в какой-либо другой момент моего пребывания, как и соседний торговый центр. Я спросил, могу ли я припарковаться там, поскольку они только что сказали мне, что у них были кражи и сотрудники паркуются там, и мне, конечно же, сказали «нет», что меня устраивает, но они повторили ложь о заполненной парковке. Смена того клерка закончилась, и я увидел, как там же припарковался следующий. Моя претензия не к парковке. Она к тому, что я переплатил через Expedia, а потом мне сказали, что у них нет никакой гибкости, они не хотят предоставить мне более дешевый номер, рассказали о кражах на парковке, а потом еще и надули зубы.
К тому же, это место находится в довольно перегруженном городе. Честно говоря, я бы не советовал посещать Бревард, если вы надеетесь на спокойный, аутентичный горный отдых. Мой опыт на каждом шагу отличался, но особенно в этом отеле было плохое обслуживание и отношение типа «мне вас не повезло».