Отзыв об отеле University Inn 2*

Мы останавливались в этом отеле 4 раза с осени прошлого года, так как у нас есть студент, посещающий Гарднер Уэбб. Я не уверен, что случилось с менеджментом, но, исходя из опыта этих выходных, я не уверен, что мы остановимся здесь снова. Мы приехали в пятницу и прекрасно поговорили с Анной, администратором. Она была выдающейся. После заселения мы уехали на несколько часов, а затем вернулись. Мы хотели пойти в крытый бассейн/джакузи. Поскольку за столом была другая женщина, нам пришлось попросить у нее полотенца, на что она заметила, что их у них нет. Зная, что у бассейна было менее 5 человек, это было шокирующим, но мы воспользовались теми, кто был из нашей комнаты. Потом, когда мы попали в гидромассажную ванну, в лучшем случае было «тепло». В субботу утром мы пошли позавтракать и обнаружили, что у них нет следующих продуктов: масла, сливочного сыра, сиропа, только 1 хлопья, поэтому в итоге мы пошли завтракать, хотя мы заплатили за отель, в котором подают завтрак. Мы вернулись после завтрака, чтобы переодеться для наших мероприятий. Поскольку наши ключ-карты не работали, нам пришлось их сбросить. Когда мы уезжали на несколько часов, мы сообщили администратору, что наш туалет забит, и попросили его починить. Позже мы вернулись, и оба наших ключа снова не работали, поэтому нам пришлось выполнить сброс настроек, а туалет так и не был починен. Вечером мы хотели пойти в бассейн и получили то же самое, что и в пятницу вечером. Воскресным утром, пасхальным утром, мы спустились позавтракать, и на этот раз им не только не хватило вышеперечисленных продуктов, но еще осталось 4 колбаски, 2 сэндвича на завтрак и 5 или 6 палочек французских тостов, поэтому мы снова пошли поесть. Завтрак. Я не уверен, почему внезапно забота о клиентах не является приоритетом, но это наше мнение, основанное на прошлых выходных.