Fairfield Inn and Suites by Marriott Asheboro

Это не отзыв о людях, чистоте или еде, всё было хорошо. Это отзыв о номерах. Из всех отелей сети Faimont, в которых я останавливался, этот, безусловно, нуждается в закрытии на некоторое время и ремонте. У меня было ощущение, что меня перенесли в 1950-е годы. Оранжевый (потертый) ковер и стены. Мебель, которую следовало заменить много лет назад, вся потрескавшаяся и выцветшая. Жесткие кровати. Треснувший пол в ванной. Нет USB-портов. Только розетки. Не уверен, принадлежит ли этот номер компании или является франшизой, но он не соответствует стандартам Marriott.

Я еще не останавливалась здесь, но мне пришлось обратиться за помощью на ресепшен, и я поговорила с Тимом. Он работает здесь недолго, но все сделал отлично. Компетентный, дружелюбный и профессиональный. Он учел все нюансы.
С нетерпением жду своего непродолжительного пребывания здесь, благодаря общению с ним. Отличная работа!

Я прожила здесь почти две недели, и при заселении меня встретили с добротой и пониманием, учитывая мои потребности. Персонал на ресепшене всегда был очень дружелюбным и отзывчивым. Тимоти, Джой и Маккензи очень помогли мне, когда я плохо себя чувствовала и мне нужна была дополнительная помощь, чтобы отнести вещи в номер. Генеральный менеджер, мисс Дебби, просто замечательная, она учла все мои пожелания и очень помогла найти все необходимое в этом районе. Кровати были очень удобными, и горничные ежедневно спрашивали меня о моих потребностях, и все быстро решалось. Бассейн был очень расслабляющим после долгого дня. Завтрак был восхитительным каждое утро, и стоило встать немного раньше. Думаю, я нашла идеальное место для проживания во время всех моих поездок домой.
10 из 10. Я рекомендую этот отель для посещения Ашеборо.

Я почти уверен, что останавливался здесь в 2010 году, и до сих пор помню, что тогда был в самом пьяном состоянии за всю свою жизнь. Однако, мне почему-то очень понравилось обслуживание, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Заселившись поздно вечером, я увидел записку о том, что воду отключат в 22:00. У нас оставалось 5 минут до того, как воды не будет всю ночь. Если бы она объяснила мне до заселения, я бы, наверное, поехал в другое место. Это должно было быть первым, что мне сказали. Мы выжили, и после этого весь персонал был просто замечательным, и мы остались довольны.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила этому отелю ноль. В номере были тараканы. В ванной треснула плитка и плесень. И менеджеры — жулики. Менеджер взяла с нас плату за лишнюю ночь после того, как она лично изменила наше бронирование накануне вечером. Она заявила, что это было недоразумение с её стороны, но отказалась решать проблему. Неприемлемо. Если вы хотите быть обманутыми любыми способами, останавливайтесь здесь, в противном случае держитесь подальше.

Персонал дружелюбный, отзывчивый и знает своё дело.
Номер, в котором я остановился, отчаянно нуждается в ремонте. Он устарел, обшарпанный и местами разваливается.
С другой стороны, номер был чистым и пах свежестью, а кровать была удобной.

Самое главное, что отель был чистым. Мебель потёртая, но номер был комфортным, а кондиционер работал отлично. Выбор блюд на завтрак был неплохой: стандартные вафли, яйца и хлопья. Кофе и чай в течение всего дня.

Отличное место для отдыха с детьми! Удобные кровати, один из лучших завтраков, которые мы когда-либо пробовали в отелях, и всего в 10 минутах езды от зоопарка Северной Каролины. Очень рекомендую для семей.
К сожалению, мы не смогли посетить бассейн и тренажёрный зал из-за плотного графика! Обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь снова будем в этих краях!

Часто останавливаюсь здесь по делам. Часто пахнет сигаретами. Кардиотренажёры в зале не обслуживаются, а кулер с водой никогда не наполняется, когда я там. Номера обычно в хорошем состоянии. Кровати не мешало бы освежить; поясница ужасно болела после последнего пребывания.
Персонал всегда очень дружелюбный.

Мы остановились в этом отеле на ночь во время поездки в зоопарк. Хотя отель, конечно, был старомодным, наш номер был чистым. Сотрудница на стойке регистрации, кажется, её звали Джой, была просто замечательной. Кровати оказались жёстче, чем мы хотели. Когда мы попросили пару дополнительных подушек, так как некоторые из наших были немного плоскими, Джой с радостью помогла нам и сама принесла подушки в номер. Завтрак был прекрасным, и мы смогли дойти пешком до ресторана Kick Back Jack’s, чтобы поужинать. Зоопарк находится менее чем в 15 минутах езды. Мы бы остановились здесь снова, если бы снова были в Эшборо.

Мы запланировали семейную поездку в зоопарк и выбрали этот отель из-за его расположения. Я позвонил заранее, чтобы подтвердить детали, так как нам нужны были два номера рядом друг с другом. Я не знал, что номер, по которому я позвонил, соединил меня со сторонней службой бронирования, а не с отелем напрямую.
Когда мы приехали, наше бронирование было не совсем верным, и с меня даже взяли плату за дополнительный номер. К счастью, Маккензи на стойке регистрации была просто невероятной. Она быстро разобралась, что произошло, лично связалась со сторонней службой и сразу же оформила возврат денег.
Она и Брайан, еще один служащий на стойке регистрации, не только оперативно все исправили, но и дали нам отличные советы по поездке в зоопарк, что сделало наш опыт еще лучше.
То, что могло начаться как стрессовая ситуация, превратилось в гладкое и запоминающееся пребывание благодаря Маккензи и Брайану. Мы так благодарны и уже с нетерпением ждем возвращения в следующем году!

Это не очень хорошее представление о собственности, принадлежащей Marriott, даже понимая, что это бренд Fairfield более низкого уровня. Начало опыта было потрясающим, так как сотрудники стойки регистрации связались со мной еще до того, как я ушел, и спросили, хочу ли я повысить категорию номера. Это было самым ярким моментом пребывания. В отеле было слишком жарко. Термостат в номере работал и смог его охладить, но общая температура в отеле была слишком высокой. Насколько я мог судить, был только один лифт, чего было недостаточно, учитывая, что отель, казалось, был заполнен. Сам номер был нормальным. Я думаю, если бы все остальное было отличным, то, возможно, я бы даже не заметил этого, но он устарел и его можно было бы обновить. Не хочу жаловаться, но я запросил поздний выезд, что, как я думал, было само собой разумеющимся для члена Titanium, и мне сказали нет. Завтрак был нормальным и соответствовал другим отелям Fairfield, но его подали с той же гордостью, что и многие из них. Везде, где только что стояло, было разлито вафельное тесто. Фрукты казались старыми. Обеденная зона снова была слишком горячей. В конце концов, я решил остаться в Эшборо на вторую ночь и, даже будучи преданным поклонником Marriott, решил переехать в другой отель, не принадлежащий Marriott.

Холодильник работает 2 часа "остывает" и выключается, пока не перезапустите вручную. Кондиционер не опускается ниже 70 (нам нравится холодно, когда мы спим). Хороший завтрак, чисто. Персонал очень приятный, услужливый и дружелюбный. Гидромассажная ванна закрыта. Бассейн небольшой.

Боже, боже, это место нуждается в косметическом ремонте. В комнатах ковровое покрытие, ковер выглядит старым, в номере пахнет мочой. Ключ-карта не работает. Вернулся к столу. Она сменила ключ. Один раз сработало, а второй раз нет. Фу. Вернемся к столу.
Невозможно зарядить ваши устройства, если у вас нет зарядного блока. Довольно раздражает. Я имею в виду, что новые лампы с портами для зарядки стоят недешево.
Персонал эффективный и дружелюбный. Недвижимость кажется чистой. Просто раздражен тем, что ключ-карта не работает 2 раза из 3.
Цена слишком высока для этого номера.

Проблема в неустановленных правилах дистанции. Возможность забронировать с указанием адреса и оплатить за 2 недели вперед. Простая ночевка вдали от дома для детей. Только для того, чтобы приехать после целого дня с детьми и сказать, что наш домашний адрес закрывается, чтобы мы могли получить нашу комнату. Нигде не указано на сайте бронирования, на сайте конкретного местоположения или на сайте Marriott при бронировании. В FAQ тоже нет. Бесполезно.

Для нас это был исключительный отдых; моя сестра, племянник и их собака. Обслуживание на стойке регистрации превзошло все стандартные ожидания; Мне очень помогли снизить ставку, воспользовавшись скидкой для пожилых людей, и помогли подписаться на программу Marriott Rewards. Мы ни разу не столкнулись с резкостью, грубостью или невнимательностью. Нам очень понравился завтрак, лучший, который я видел за долгое время. Я не фанат ковров в отеле, но запах в номере был чистый.