Club Wyndham Resort at Fairfield Sapphire Valley

Это был новый опыт для моей семьи, но он был потрясающим. Мы никогда не думали, что посещение района Теннесси может иметь такой класс и дружелюбное взаимодействие людей. Как всегда, Club Wyndham превзошел всех в плане обслуживания.

Мы не были здесь много лет. Я был ошеломлен трансформацией. Эта двухдневная остановка была короткой остановкой для посещения Билтмора. Регистрация прошла очень приятно… Амира была очень приятна и дала мне много полезной информации. После отъезда Сара и очень приятный человек, который там работал, старались изо всех сил помочь мне с небольшой проблемой с машиной. Замок с 2 спальнями был на самом деле идеальным… мне очень понравился нижний блок, который был моим… хорошая спальня с балконом и ванной-джакузи… очень чистый и удобный… верхнюю часть отдал друзьям… красиво обновленный. Возвращаюсь этой зимой.

Мы с мужем останавливались на 7 дней, и есть много удивительных вещей, которыми можно поделиться. Во-первых, расположение великолепное. Во-вторых, курорт, хотя и нуждается в ремонте в течение следующих 5 лет, все еще в отличном состоянии, чистый, с потрясающими кроватями, а номера соответствуют описанию и хорошо укомплектованы! Стойка регистрации была исключительной. Я не могу сказать достаточно хороших слов об обслуживании клиентов на стойке регистрации, и поздняя регистрация прошла легко. Все было объяснено нам идеально. Честно говоря, единственный отзыв, который у меня есть, это то, что сотрудники Центра отдыха и Общественного центра нуждаются в обучении обслуживанию клиентов. Мы чувствовали себя незваными гостями, а не гостями; мы чувствовали, что нас осуждают, подвергают сомнению и нежеланными гостями. Было несколько дружелюбных лиц, но в целом это был ужасный опыт каждый раз, когда мы ходили в бассейн, на тренажеры, в гольф или в игровую комнату. Объект, хотя также нуждался в ремонте, был в целом ухоженным и чистым. В центре отдыха и развлечений не хватало только обслуживания клиентов. Я рекомендую организовать обязательное обучение по обслуживанию клиентов для всех сотрудников. Я даже слышал, как сотрудники сплетничали и жаловались на своих коллег, что было крайне непрофессионально. Сотрудники также выглядели очень недовольными, так что это может быть проблемой руководства центра отдыха.

Сняли локаут с 1 спальней, который превращает ее в две спальни, что превращает две отдельные квартиры с одной спальней в две полноценные квартиры. Описаниям и фотографиям было трудно следовать. Локаут дал нам две спальни, две кухни, две гостиные с двумя раскладными диванами. На первом этаже небольшая кухонная техника, ванна-джакузи и отдельная душевая кабина, кровать размера «king-size», раскладной диван в гостиной, наверху пространство типа лофт. В блоке наверху все было наверху, а также большая двуспальная кровать, кухонная техника нормального размера, в ванной комнате была обычная ванна и душ. В канун Нового года центр отдыха закрылся рано, без предупреждения, где-то до 19:30. С кем-то схватиться при заселении и выезде, катании на лыжах не так-то просто. Чтобы получить абонементы на катание на лыжах или сноуборде, вам нужно прийти в офис в 8 утра, и они быстро распродаются. Это очень маленький курорт, не уверен, что я бы назвал склоны курортом, подходящим для маленьких детей, не уверен, что взрослые, опытные лыжники, это один склон.
Красивая территория, супер удобные кровати, отличные пешие прогулки, но это не должно быть в вашем списке мест для катания на лыжах.

Хорошее расположение, но очень много минусов. Все начинается с фотографий на веб-сайте: этой фотографии озера с большим гранитным лицом даже нет на сайте, это в миле вверх по дороге. Номера датированы 1970-ми годами и представляют собой отдельные номера, поэтому, если вы получаете костюм с 1 кроватью, он находится у входной двери и вниз по ступенькам под номером с 2 кроватями. Заявления об отказе от ответственности, которые отбарабанили сотрудники стойки регистрации, были смешными: мы не справимся с этим и не справимся с этим. Бс, ваше имя написано на передней вывеске, так что у вас есть право голоса. Мы были там во время дождей, которые привели к урагану Хелена, никто не приходил и не звонил нам, чтобы сообщить нам о поднимающейся воде в ручье, которое фактически заманивает вас в ловушку, к счастью, мы уехали в 4 утра, когда мы еще могли выбраться, вода в эта точка была на высоте от 18 до 24 дюймов при проезде. Состояние устройства было плачевным, не говорите мне, чтобы я звонил в службу технической поддержки, если у меня возникнет проблема, делайте свою чертову работу, ходите по устройствам и чините дерьмо до прибытия людей. Очень обсуждалось на протяжении всей поездки.

Много водопадов для пеших прогулок. Камин. Великолепная осень раскрашивает конец октября.

Таймшер. Немного устаревший, но все необходимое для комфортного проживания. Зона развлечений рядом, есть чем заняться. Машине нужно было добраться до прекрасных живописных мест.

Отель очень красивый. Я обязательно вернусь на этот курорт. Однако каждое мое общение с персоналом курорта было странным или грубым. Один сотрудник-мужчина сказал что-то очень непрофессиональное и неуместное, что меня потрясло.
Удобства были хорошими. Бассейн лучший.

Мы прекрасно провели время. Курорт был впечатляющим 😃 мы определенно планируем поехать сюда снова, особенно, так как мы не закончили посещать достопримечательности в этом районе.

Номера немного устаревшие, но хорошо обставленные и имеют все необходимое. Отличное расположение недалеко от города Кассирс, озер и маршрутов. На территории есть развлечения и рестораны.

Место в стороне от проторенных дорог. Наш номер выходил на склон горнолыжного курорта Сапфировая долина. Центр отдыха с крытым и открытым бассейнами, игровыми залами и хорошо оборудованным тренажерным залом. Прогуляйтесь по территории или осмотрите местные тропы и озера. Номера чистые, но не безупречные. В номерах есть все обычные удобства отеля Wyndham.

Наша семья прекрасно провела время на курорте Sapphire Valley. Квартира была чистой и со всеми необходимыми удобствами. Нам очень понравился дровяной камин, и насколько он расслаблял! Кровати были очень удобными, а затемненные шторы вызывали желание спать весь день. В центре отдыха крытые гидромассажные ванны и влажная сауна были хитом! Нам также понравился настольный теннис и мини-гольф! Расположение замечательное, если вы хотите исследовать близлежащие водопады! По нашему мнению, катание на лыжах не оправдало затрат, но есть еще много интересного, вы не пропустите! Мы с нетерпением ждем возвращения в будущем.

Мы останавливались здесь на неделю, начиная с 17.12.23. Это была сделка от RCI, поэтому я ожидал устаревшего номера. Если вы использовали RCI, прежде чем поймете, о чем я говорю. Мы жили в четвертом корпусе. В номере было чисто, за исключением стеклянной варочной панели. Там был старый пригоревший жир, и я хотел бы порекомендовать средство для очистки стекол, оно работает просто великолепно! На кухне было все необходимое для приготовления еды. В нашем номере не было камина, и хотя это было бы хорошо, это не повлияло негативно на наше пребывание. У нас также был прекрасный вид на сноутюбинг. Район красивый, и было много водопадов, которые можно без труда увидеть. Негативной проблемой, с которой мы столкнулись, было то, что они разместили домработниц в соседнем с нашим блоке. Мы почувствовали запах сигаретного дыма, проникающего через тонкую, как бумага, дверь, соединяющую наши комнаты. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что они разберутся с этим и принесут полотенца, чтобы положить их под дверь, чтобы дым не проникал. Пришел обслуживающий персонал, но он просто вошел в номер с горничными и ушел. Затем, некоторое время спустя, кто-то принес нам полотенце, чтобы они засунули его под дверь. В итоге мы уехали на 2 дня раньше, потому что я астматик и не мог справиться с запахом.

Персонал такой приятный.
Мы любим красоту и простор. Обычно мы снимаем замок на 2 спальни. Это дает нам возможность расслабиться и провести спокойное время, чувствуя себя комфортно и расслабляясь.
Гидромассажная ванна всегда была отличным способом завершить долгий день пеших прогулок.
Дополнительное спасибо персоналу за быструю и полезную информацию и новую кофеварку.
В общественном центре есть развлекательный центр, солярий, сухая и влажная сауны, крытый бассейн с подогревом и гидромассажная ванна.
Мы пошли на раскраску собственной футболки, но у них не было размеров для взрослых. У нас крупный рост и высокие гены.
Это было разочаровывающе, потому что это было указано как вид деятельности. Нам нужны такого рода мероприятия, чтобы наслаждаться впечатлениями от Wyndhams.
Мы так БЛАГОДАРНЫ, что смогли уйти от шума и суеты!
Надеюсь приехать снова в ближайшее время.

Я здесь до воскресенья. Сам курорт замечательный. Район — один из наших новых фаворитов! Милые городки, удивительные походы и водопады, отличный шопинг! Здесь просто великолепно. Нам это нравится! НО… увы, номер, в котором мы остановились, худший, который у нас когда-либо был. Это НИЧЕГО не похоже на картинку, размещенную на сайте. Это люкс с одной спальней, построенный прямо из 80-х. Вы входите в квартиру и видите наверху крошечную гостиную и 15 ступенек, ведущих в темный, темный подвал. Пахнет очень затхлым. У них даже есть контейнер с Damp Rid, так что знайте, что есть проблема. Там есть мини-кухня, главная спальня и ванная комната. Очень мало естественного света. Мы называем это «бабушкиным подвалом», потому что это именно то, в чем вы чувствуете, что остановились. Я понятия не имел о лестнице, и у меня больные колени. Когда я пошел просить номер на первом этаже, мне сказали, что они загружены на полную мощность и ничего нельзя сделать. Дамы за стойкой были очень милы и отзывчивы, и я попросил их связаться со мной, если кто-то уйдет раньше. К сожалению, этого пока не произошло, и мы подумываем о том, чтобы покинуть этот прекрасный район, потому что нам это подразделение очень не нравится. Если вы забронируете спальню в этом Wyndham, позвоните и убедитесь, что вы получите номер без лестницы!

Отличный мирный и расслабляющий курорт. Много мероприятий. Красивые виды и много природы, чтобы принять дюйма Зимой есть отличный маленький sking и расположение труб прямо на курорте. Пешие прогулки, чтобы увидеть красивые водопады недалеко либо.

Мы все действительно наслаждались нашим пребыванием. Хорошее место в отличной области, чтобы исследовать.