Holiday Inn Express Asheville Woodfin by IHG

Это был один из лучших отелей сети HIE, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал был очень дружелюбен при регистрации, даже обратил внимание на наших питомцев! Когда мы вошли в номер, нас встретил очень освежающий поток прохладного воздуха. Очень приятно в жаркий день.
Завтрак был очень вкусным, и в меню был хороший выбор блюд.
Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы остановимся именно в этом отеле.

Я только что забронировала номер в этом отеле уже в четвертый раз. Моя дочь живет в Вудфине, и я езжу к ней каждые несколько месяцев, чтобы посмотреть Эшвилл. Я всегда беру номер люкс с большой двуспальной кроватью и ни разу не разочаровалась в своих поездках. Персонал всегда очень дружелюбный, и когда я решаю остаться на одну-две ночи дольше, они с радостью это делают и всегда заботятся о том, чтобы у меня было все необходимое. Моя дочь живет в миле отсюда, и она приезжает ко мне погостить (у нее маленькая квартира), и ей очень нравится их завтрак, к которому предлагается большой выбор блюд. Это мой любимый отель, и он делает мое пребывание в Эшвилле намного проще и удобнее.

Я слышала, как все ходят по коридорам, слышу собак и разговоры в соседних номерах. Сотрудники службы технического обслуживания пытались открыть мою дверь без стука, пока я переодевалась, слава богу, у меня был включен аварийный замок. Бассейн был ХОЛОДНЫЙ. Персонал на завтраке был отзывчивым и добрым, и это было единственным положительным моментом. При регистрации я предоставила карту для оплаты дополнительных услуг, и мне сказали, что деньги будут возвращены при выезде. Я выезжала через того же человека, что и при регистрации, — помощника генерального менеджера. Мне сказали, что никаких дополнительных сборов нет. Я ушла. Через 15 минут я получила электронное письмо о том, что с меня списали 50 долларов. Я немедленно позвонила в отель, и помощник генерального менеджера сказал, что это плата за размещение с животными. Я сказала ему, что мне не объяснили ни при регистрации, ни при выезде, что есть дополнительная плата. У него не было оправданий, и он сказал, что они вернут деньги. Они этого не сделали. Я перезвонила через два дня, и он сказал, что потерял мои данные и не может оформить возврат, но теперь, когда они у него есть, они это сделают. Мы повесили трубку, и я получила новое электронное письмо от компании, выпустившей мою кредитную карту. Вместо возврата 50 долларов с меня взяли еще 100 долларов. В этот момент я попросил поговорить с генеральным менеджером, и мне сказали, что они перезвонят мне до конца дня. Они так и не связались со мной.

Наша семья всегда выбирает Holiday Inn Express, и они редко нас разочаровывают. У нас был фантастический отдых с отличным расположением и всем, что мы искали. Регистрация прошла быстро, а персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным. Номер был современным и безупречно чистым, с отличным рабочим местом и превосходной звукоизоляцией, что позволило мне эффективно работать.

Отель чистый; администратор очень приятный. Мне нравится смотреть телевизор, чтобы расслабиться после возвращения, и по этой причине я бы никогда больше здесь не остановился. Я много путешествую, и я ожидал большего от смарт-телевизора, а не всего лишь очень небольшого количества телеканалов. На самом деле, сколько бы я ни путешествовал, я никогда не видел такого ограниченного выбора.
У моих родителей был номер рядом со мной, и в нем не было фена, а дверца шкафа была сломана.
В 1:40 ночи и позже я услышал топот наверху, поэтому не смог уснуть. Я до сих пор слышу топот наверху, пока пытаюсь заснуть.
Если хотите хорошо выспаться, поезжайте в другое место.

Прождал более 3 часов, чтобы зарегистрироваться. Когда я спросил на стойке регистрации, когда будет готов мой номер, мне сказали, что это может быть через час или три, и он предложил мне пойти поужинать. Администрация не предприняла никаких попыток исправить ситуацию, потому что их никогда не было на месте, когда я хотел поговорить с менеджером. Это объясняет, почему это место было похоже на зоопарк. Вестибюль был ПОЛОН гостей, которые ждали свои номера. Сам номер, очевидно, был поспешно убран, а в душе все еще были волосы. Заглушки электрических розеток отваливаются, похоже, у них даже нет денег на шурупы. Это место — посмешище, и им плевать на впечатления гостей. Я никогда не останавливаюсь в IHG и неохотно сделал это, потому что это было одно из немногих мест, где можно было остановиться. Я сожалею об этом. Не останавливайтесь здесь, если это не крайняя мера. Владельцам этого объекта: наймите новых менеджеров, потому что они делают с вами плохо.

Не рассчитывайте на сон. Стены тонкие, как бумага, я слышал разговоры соседей, а голоса в коридоре звучали так, будто они были в нашем номере. Новый отель, чистый, с удобными кроватями, но требуется звукоизоляция стен.

Новый отель с отличным персоналом. Расположение идеально подошло для нашего проекта, удобный подъезд и большая парковка. Порекомендовали итальянский ресторан – вкусно и можно было дойти пешком. Кровать удобная, номер чистый и просторный. В целом, отличный сервис и отдых.

Замечательный отель и персонал! Марк и Джорджия действительно заставили меня почувствовать себя особенным гостем: они были отзывчивы, хорошо знали местность и поделились со мной своим личным опытом. Номера были отличными, чистыми, просторными и комфортными. Я настоятельно рекомендую этот отель и этот район всем путешественникам. Центр Эшвилла находится в нескольких минутах езды, но движение там ужасное. Этот отель находится совсем рядом с парковой зоной Блу-Ридж.

Для относительно нового здания качество постройки этого отеля довольно низкое. Плитка повсюду треснула, а по краям случайно появились пятна краски. Кроме того, будьте готовы познакомиться с каждым постояльцем, проживающим вместе с вами, так как стены тонкие, поэтому слышно всё и каждого, кто идёт по коридору. Единственный плюс, который я могу отметить, — это дружелюбный и отзывчивый персонал.

Они заходят в ваш номер без вашего согласия, когда вы ненадолго уходите.
Я вышел из номера за пиццей, и её не было 20 минут.
Я забыл снять тележку, и они зашли в мой номер, чтобы забрать её без моего ведома.
Они просто бросают мои вещи на пол.
Также похоже, что у моей жены украли сумочку (я не говорю, что это так, но она была открыта, к счастью, ничего не пропало).
Я обратился к парню на стойке регистрации, он был очень груб и сказал, что имеет на это полное право.
Я сказал ему, что это вторжение в личную жизнь, но он сказал, что нет.
Не знаю, откуда они узнали, что тележка у меня в номере, если только у них нет незаконных камер в номере.
Я спросил его, как мне узнать, украл ли он что-нибудь в номере. Он ответил, что там есть камеры. Я сказал, что они были в номере. Он не дал мне ответа, так что будьте осторожны, чуваки.
В Северной Каролине персонал отелей, как правило, не может войти в ваш номер без вашего ведома или согласия, за исключением случаев чрезвычайной ситуации или явного нарушения правил отеля. Хотя отели имеют право на сохранение своей собственности и обеспечение безопасности гостей, это право должно быть сбалансировано с правом гостя на неприкосновенность частной жизни.
После этого мы перестали чувствовать себя в безопасности.
Я останавливался как минимум в 100 отелях и никогда не сталкивался с подобным.
Поэтому, пожалуйста, проверяйте свои вещи, если вы уезжаете и возвращаетесь ненадолго.

Номер был просторным и чистым. Кондиционер работал отлично, что было очень кстати после долгого рабочего дня на улице. Много хороших чистых полотенец, а наличие разных вариантов подушек было просто фантастикой, так как в большинстве отелей подушки не выдерживают веса наволочки, не говоря уже о моей пухлой голове. На завтрак был хороший выбор, но меня немного разочаровал единственный вариант с яйцами – омлет из яичных белков и овощей… поэтому я отказался от него.

Этот отель, очевидно, был построен недавно, с дизайнерским акцентом на обеспечение эффективности и комфорта во всем. Комнаты очень хорошо спланированы и просторны, и, что мне больше всего нравится, над столом установлен удлинитель Wi-Fi, который работает превосходно. К жалюзи была прикреплена полностью затемненная рама, что также было огромным бонусом. В целом отличный отель.

В конце долгого дня мы зашли в вестибюль отеля, и сотрудник стойки регистрации, Уэс, был спокоен и собрал всю необходимую информацию о нашем членстве в IHG. Он предоставил нам номер, где мы могли видеть, как наш автомобиль был загружен после нашей 25-й зимы во Флориде. Нам очень понравился чистый, хорошо оборудованный номер, Wi-Fi, телевизор с высоким качеством изображения, большая двуспальная кровать, а также чистота и порядок в столовой, где был отличный горячий завтрак. Перед отъездом мы приятно пообщались с сотрудником, обслуживающим завтрак.
Мы покинули отель, чувствуя себя очень довольными.