Отзыв об отеле Quality Suites Hickory South 2*

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Не собирался писать отзыв, но после менеджеры отеля не сдержали своего слова. Я считаю уместным сообщить всем о проблемах. Когда я забронировал два номера 31 числа на новый год, приближающийся к 2025 году, я не ожидаю многого, но ожидаю честности и чистой комнаты. Первый номер, который я посмотрел, был тем, что я заказал, это был номер для некурящих с кроватью размера «king-size», и когда я вошел в этот номер, все было в порядке. Никаких проблем не возникло. Однако в моей второй комнате, которую я забронировал для второй части моей семьи, все было ужасно. Это было похоже на то, как будто пятилетний ребенок вошел и снял отпечатки пальцев с помощью члена, пистолета и пластыря с герметиком был повсюду. Это было ужасно и не выглядело чистым. А еще очень сильно пахло дымом. Я подошел к стойке регистрации, получил извинения и отправил в другую комнату. Во второй комнате было еще хуже, что нас отправили на дым и запах одеколона был настолько сильным. Мы не могли оставаться в этой комнате. Я снова попросил два номера для некурящих, когда забронировал их онлайн. Кроме того, во второй комнате, которую нам дали, были попытки обновить комнату, однако, когда вы открывали дверцу шкафа, были винты, которые могли поцарапать вам руку или руку, если вы зайдете в ванную. Не хватало частей ванны, а раковина была вся поцарапана. Третья комната, которую нам дали с большим количеством извинений, кажется, была в порядке, более современна и чиста, поэтому мы начали распаковывать вещи, а позже той же ночью я почувствовал, как что-то ползет по мне, и заметил, что это была маленькая ошибка. Не думай ничего об этом. Скинул это с меня. Затем, когда я посмотрел на белое одеяло, я заметил, что было еще одно, поэтому я сделал в Google картинку, которая подскажет вам, что это такое, и на ней было видно, что это был клоп, и там было несколько клопов, которых я сфотографировал и в одну из них я положил салфетку, принес ее на стойку регистрации и показал женщине, которая бежала за стойкой. Она попросила оставить это себе, и я сказал ей, что все в порядке. Я сказал ей, что он не умер, поэтому ей придется его убить. Других мы убили и выбросили в мусор. Я ничего не знал о клопах, но как только я прочитал о них, я понял, что у нас возникла серьезная проблема, потому что всю нашу одежду и предметы теперь приходилось бросать в горячую сушилку. Нам было противно. Я снова получил несколько извинений, и два менеджера-мужчины в течение дня сказали мне, что я получу полный возврат средств за один номер, с которым меня все устраивало, и в тот вечер я сказал женщине, что они уже сказали, что собираются верните мне деньги. Поэтому она перевела нас в комнату для некурящих наверху, и она тоже оказалась чистой. Имейте в виду, у моего мужа болезнь Паркинсона и перелом трех позвонков. Нам удалось подняться по ступенькам, но это было чрезвычайно тяжело, но, по крайней мере, у нас была чистая и более современная комната. Остаток ночи, казалось, прошел хорошо, когда я выехал на следующий день, оба менеджера, и я думаю, одного из них звали Билли, извинились передо мной несколько раз, и это сказали два менеджера-мужчины, с которыми я имел дело в тот день до этого. Мне, что я получу полный возврат средств за один номер. Я сказал одному менеджеру-мужчине, что он просто предложит мне более дешевую стоимость возмещения одного, и меня это устраивает. Он сказал, что кто-то позвонит мне в тот день, чтобы убедиться, что я знаю, что возмещение было произведено, чего так и не произошло, а также сказал мне, что оно будет возвращено, и они дадут мне знать, и это будет видно. Но этого никогда не было видно. Мне никто никогда не звонил. Я очень разочарован качественным отелем, потому что у меня никогда раньше не было проблем в других штатах, когда я останавливался в Quility Inn. Это было худшее место, где я когда-либо останавливался, и я был крайне недоволен, и менеджер сказал, что исправит мои очки, и он никогда этого не делал, когда я уходил, он сказал мне, что мне придется их исправлять. Он не знал, как это сделать, поэтому я так и не получил баллов за две ночи в этом отеле.