Отзыв об отеле Best Western Monticello 2*

827ayeshad

2/10
EnglishРусский
Я забронировал этот номер, потому что это было лучшее место для меня, чтобы навестить свою семью после того, как у брата или сестры родился ребенок. При регистрации меня попросили предъявить кредитную карту в моем удостоверении личности, даже не сказав, какие будут сборы. Мне также сказали, что я должен внести депозит в размере 150 долларов, о чем мне не сообщили по телефону. Мне сказали по телефону, что депозита нет.
Я ухожу из своего номера на некоторое время, чтобы провести время с семьей, потому что я не планировал проводить много времени в этом номере. Я возвращаюсь в субботу вечером, может быть, в 11 вечера, и один из работников спросил меня, есть ли у меня собака, я сказал, что да, я принес свою собаку на продажу, но собака не хотела оставаться здесь. Затем она говорит мне, что «они» взяли с вас плату за питомца в размере 50 долларов. Я сказал, что если взимается плата за питомца, то все в порядке, но мне об этом не сказали, и я бы предпочел, чтобы кто-то постучал в мою дверь, позвонил мне или сказал что-то при регистрации, ведь везде камеры, а не снимал деньги с моей карты, поэтому это вызвало тревогу. Я позвонил в службу поддержки клиентов, потому что мне нужно было получить больше информации. Мою собаку видели в вольере. Вы не можете спрятать вольер, когда я позвонил по одному номеру 800, она позвонила в отель, чтобы узнать, что они не разрешают держать домашних животных. Я сказал: «Хорошо, так если они не разрешают держать домашних животных, почему мне об этом не сказали и почему с моей карты сняли деньги за то, с чем я не соглашался, почему кто-то не постучал в мою дверь, чтобы сказать мне, что я не могу держать там собаку». Я просто хочу сказать, что щенок еще не весит и фунта.
Затем мне сказали, что известно, что у меня есть собака, потому что в субботу, когда мы уезжали в 10 утра, в день моего заезда в пятницу около полуночи, в соответствии с новыми правилами Covid, номер не должен быть убран, если при бронировании не было трех или более дней. Если вы входите в номер, это ПО ЗАПРОСУ. Я не просил, чтобы уборка была в моем номере ни на одном этапе моего пребывания. Более того, они даже не заправляли постель, зачем они на самом деле туда заходили? Чтобы КРАДИТЬ! украли мое зарядное устройство для моего рабочего телефона, а также мой личный телефон и украли зарядное устройство для iPhone моей 12-летней дочери.
Кто бы ни вошел в мой номер, начал шпионить и воровать, как будто мне было что скрывать, они нашли в ванной прокладку для мочи, которой даже не пользовались, потому что щенок не проводил времени в номере. Кем бы ты ни был, ты никчемный человек, раз не смог купить зарядку для своего мобильного телефона. История становится еще лучше: менеджер, которую, по-видимому, зовут Эмбер, оставила записку, в которой говорилось, что я устроил вечеринку в этом месте, поговорил с ней и не заплатил за участие. Я бы никогда не выбрал Best Western для вечеринки в любое время. Для меня это не любимый отель, так как он не обновляется, люди, которые там бронируют, — наркоманы, люди, которые там работают, не заслуживают доверия и воры, поэтому я бы никогда не выбрал это место, чтобы что-то отпраздновать. Я спросил молодую леди Джессику, которая работала в воскресенье рано утром, может ли она зайти в мой аккаунт и найти там, где я забронировал номер, и что меня пометили, она сказала, что не может найти ни одного бронирования для меня, а единственное бронирование, которое пришло, было старше года. В этом не было ничего о том, что я был проблемой при аренде в этом месте. Эта женщина просто судила обо мне на основании того факта, что я напомнил ей о ком-то, с кем у нее была проблема в этом отеле, а не фактов! Я ехал из Шарлотт, Северная Каролина. Я не знаю эту женщину, которая работает в Best Western. Более того, я не склонен к конфронтации, чтобы иметь проблемы с кем-либо за пределами штата. Поскольку есть так много людей, которых я знаю лично или знаю мою мать, которая работает в этом месте лично, я не чувствую себя в безопасности, когда данные моей кредитной карты хранятся и с них взимаются деньги. Я не доверяю своей репутации и честности, и мне это не нравится.
Это конфликт интересов, и теперь я собираюсь обратиться к адвокату, потому что вы все сомнительны, и я докопаюсь до сути. Мне не нравится, когда со мной обращаются, основываясь на предположениях, и я пойду так далеко, как смогу.
НОМЕР.
113 ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, посмотрите на воду МЕБЕЛЬ СТАРАЯ, персонал — мошенники, лживые воры НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!

Цена номера от 7 030 ₽

Выбрать номер в Best Western Monticello

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.