Embassy Suites Saratoga Springs

Мы останавливаемся в Embassy Suites во время поездки в Саратога-Спрингс. Недавно мы забронировали двухдневный тур для рождественских покупок. Нам не удалось связаться с отелем напрямую, и в итоге мы забронировали номер через стороннего посредника. Мы живём в северной части Нью-Йорка, и, к сожалению, в день нашей поездки прогнозировалась сильная метель. Мы связались с отелем, чтобы попытаться перенести первую ночь нашей поездки. Мы должны были ехать на следующий день. Служба поддержки клиентов не позволила нам перенести первую ночь и отменить бронирование первой ночи, сохранив за собой вторую, тем самым отменив всю поездку. Перебронирование обеих ночей также не было возможности. В отказе от погодных условий нам отказали. Как участники программы Hilton Honors, мы были очень разочарованы неспособностью Hilton предоставить какие-либо условия для небезопасных путешествий. В следующий раз мы обязательно выберем другой отель.

Какой прекрасный и уютный отель! Мы остались очень довольны двумя ночами! Кровати очень удобные, а номера прекрасные. В лаунже работают замечательные люди. Завтрак очень вкусный, а бонусы были очень кстати! Спасибо!

Не знаю, сколько стоят номера в более загруженное время года, но, учитывая, насколько хорош отель, цена за ночь была вполне разумной. Отель расположен в пешей доступности от главной улицы, рядом с парковкой супермаркета CVS, винного магазина и бистро. Я был приятно удивлён, насколько мне понравился этот отель. Весь персонал был очень дружелюбным, всё было чисто и современно. Уютный и гостеприимный вестибюль. Бесплатный горячий завтрак был превосходным. Номер был просторным и комфортным. Я обязательно вернусь!

Недавно мне посчастливилось работать с Джеймсом Симмонсом в отеле Hilton Embassy Suites Saratoga, и я не могу не выразить словами его исключительное обслуживание. После моего пребывания мне понадобилась копия моего портфеля, и из-за изменений в системе обслуживания, это была непростая просьба. Джеймс сделал всё возможное, чтобы помочь мне — он был невероятно терпелив, добр и находчив на протяжении всего процесса.
Он не просто передал проблему другим или дал шаблонный ответ. Вместо этого он взял ситуацию под свой контроль, чётко общался и предложил креативные решения, чтобы я получил именно то, что мне было нужно. Его профессионализм и преданность делу действительно выделялись и произвели неизгладимое впечатление.
Спасибо, Джеймс, за то, что превратил потенциально неприятную ситуацию в безупречный и позитивный опыт. Hilton повезло с вами!

Мне очень понравилось это место. Я останавливался в других отелях Саратоги, и этот мне понравился больше всего. Расположение просто фантастическое, всего в паре кварталов от Бродвея. Номер был чистым и просторным, а завтрак стал прекрасным дополнением к отдыху. Теперь это мой любимый отель в Саратоге.

Только что останавливался здесь во время поездки в Саратога-Спрингс и был очень впечатлён этим отелем. Лобби было прекрасным. Номера очень чистыми и просторными. Бесплатная парковка и вечерний приём, который включал 2 напитка (небольшой выбор пива, вина и крепких напитков) и закуски (свежие овощи/дип, сыр/пепперони и крекеры, ореховая смесь, шведская рыба и т. Д. ). Бесплатный завтрак был одним из лучших, что я помню в отелях. Шеф-повар приготовил яйца, омлеты, блины и вафли. Для тех, кто не пьёт кофе, был редкий бонус – автомат с газировкой. Мужу принесли холодный кофе. Домашние пончики с яблочным сидром произвели фурор. В пешей доступности от Конгресс-парка. Мы сходили на экскурсию по музею и пообедали в городе. В целом, я бы рекомендовал этот Embassy Suites.

Хотелось бы поставить 10 звёзд за всё в Embassy Suites by Hilton в Саратоге! В субботу здесь выходила замуж моя дочь, и всё было просто потрясающе, от начала до конца! Хочу выразить огромную благодарность Анджеле, Кимберли и её замечательному персоналу, которые сделали всё возможное, чтобы особенный вечер моей дочери прошёл на высшем уровне. Все были очень милы и любезны, даже те, кто не участвовал в организации свадьбы. Мы чувствовали себя как дома, и о нас хорошо позаботились. Всё было безупречно чисто во всём здании, даже украшения были невероятно красивыми, что создавало атмосферу тепла и уюта. Если кто-то планирует провести здесь свадьбу, очень рекомендую. О вас позаботятся наилучшим образом, и вы сможете насладиться этим особенным днём. Ещё раз спасибо Embassy Suites за всё, что вы делаете 😊😊

Отличное место для проживания в центре Саратоги. Отличные удобства. Бесплатный завтрак – лучший из тех, что я ел за долгое время. Семья сказала, что ресторан Diamond Club тоже на 5+. 🌟 Номер соответствовал ожиданиям, но мебель выглядела староватой/изношенной. Как раз то, что нам было нужно! Скорее всего, вернусь.

Этот отель Hilton, по нашему мнению, безусловно, жемчужина сети.
За эти годы мы останавливались во многих отелях, и персонал и руководство этого отеля делают все возможное, чтобы ваше пребывание было по-настоящему потрясающим.
От менеджера Дэна Фортье до Аманды на стойке регистрации, Меган и Даниэль в холле, Ахмада и Рэйхейма на кухне или Дебби, Розмари и Бренди в столовой — каждый из них заставляет вас чувствовать себя по-настоящему особенным.
Когда мы приезжаем в Саратого, у нас никогда не возникает вопроса, где остановиться.

Мы забронировали поездку сюда снова через несколько лет из-за бара/ресторана, который, к сожалению, уже не тот, что прежде. Бармен (как и многие другие посетители) не обращал на них внимания, их больше интересовали счёт футбольных матчей и деньги в кассе. Наш заказ так и не принесли. Мне повезло, что наконец-то принесли напиток (когда его приготовили, он оказался хорош). Больше никому не порекомендую это место (люди, с которыми я столкнулся, сказали, что так продолжается уже 3-4 года, что печально). В прошлый раз, когда мы были здесь, всё было просто потрясающе.

Идеальное расположение. Дизайн и чистота заслуживают высшей оценки.
Я путешествую по работе и вижу все хорошее, плохое и ужасное в работе крупных брендов. Этот отель превзошел мои ожидания. Отделка номеров была высококачественной, и всё выглядело как новое. Door Dash разрешили доставить еду в номер, что стало приятным сюрпризом.
Всё в центре города в пешей доступности!

Это отличный отель! Номера идеально чистые, и все очень дружелюбны. Они были очень любезны с моей семьей, а завтрак просто потрясающий! Все уехали очень сытыми и довольными! Очень рекомендую этот отель! В следующий раз, когда будем в этом районе, обязательно вернёмся! Спасибо Embassy Suites Saratoga!

В третий раз здесь. Расположение хорошее, номера чистые. Виды из номеров тоже хорошие. Отличный завтрак с большим выбором блюд и дружелюбный, отзывчивый персонал.
Парковка не самая лучшая, так как я делю её с другими компаниями. При регистрации меня не уведомили о том, что я участник программы лояльности. Я видел, как выдавали приветственные пакеты, но мне их так и не дали, пока я сам не попросил. В целом, отличный отдых, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в следующий раз.

Это был отличный отель. Завтрак был превосходным. Шеф-повар готовил всё, что бы вы ни пожелали. Лучший завтрак из всех отелей, где я останавливался. Шеф-повар был великолепен, улыбался всем, готовил около 15 блюд одновременно, не жалуясь, и следил за тем, чтобы завтрак был идеальным. Я бы с радостью остановился здесь снова. 👍🏻👍🏻👍🏻

Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал. Просторный, чистый номер. Бесплатная парковка. В шаговой доступности магазины и рестораны. Бесплатный горячий завтрак, включающий омлеты, приготовленные по заказу. Бонусы в «счастливые часы», включая 2 бесплатных напитка на человека и закуски. Настоятельно рекомендую.

Мы пошли на трассу. Николь подцепила меня, она супер крутая.
Так как мой сын просыпался в 11, она позволила мне быстро перекусить, так как завтрак бесплатный, но он его пропустил. Люди, которые там работают, понимают это, хорошая атмосфера. Отличная рекомендация, разрешено приходить с собаками, хорошее расположение, у них есть несколько ресторанов прямо на той же парковке. Также живая музыка и 2 бесплатных напитка на человека в Diamond Club. Очень понравилось это место. Спортзал немного маловат, но выполняет свою работу.

Останавливались на одну ночь, 4 июля. Регистрация прошла легко на услужливой и дружелюбной стойке регистрации. Номер был на 5 этаже с видом на центр города, что обеспечивало нам немного вид на фейерверк. Классно.
Номер был просторным и чистым. Кондиционер работал эффективно и тихо. Общее освещение было хорошим, выключатели располагались в разных концах номера. На всех окнах были как чёрные, так и лёгкие шторы. Спальная зона была удобного размера, как и кровати. Отель удовлетворил нашу просьбу о непуховых подушках. Ванная комната была приятно освещённой, включая лампу в душе. Напор воды казался нормальным.
Мы дважды обедали в ресторане отеля. Ужин был неплохим. Меню было неплохим, но ограниченным из-за праздника. Обслуживание было очень быстрым и дружелюбным. Завтрак "шведский стол" был довольно обширным, с практически любым выбором блюд на любой вкус. У них даже был бар с омлетом на заказ. Яйца с картофелем, которые я заказал, были приготовлены отлично.
Также здесь есть приличный фитнес-центр и крытый бассейн.
Так почему бы не поставить 5 звёзд?
Хотя в номере было определённо тихо всю ночь, чтобы спать, но шум воды из других номеров был слышен. К тому же, дверь между смежными номерами практически не обеспечивала звукоизоляции. Больше всего разочаровал раскладной диван. На нём было крайне неудобно сидеть, чтобы смотреть телевизор или читать.
Остановился бы я здесь снова? Возможно.