The Adelphi Hotel

Мы с женихом остановились здесь всего на одну ночь, чтобы отпраздновать мой день рождения в декабре, за несколько дней до Рождества. Я не могу передать словами, насколько нам понравилось наше пребывание. Персонал был невероятным, наш номер — великолепным, а весь город был волшебным местом для прогулок в рождественское время. Мы решили, что будем возвращаться сюда каждый год на мой день рождения, так как цена была разумной для такого роскошного отдыха. Кроме того, они узнали о моем дне рождения и бесплатно прислали нам торт в номер — это просто незабываемо.

Наши ожидания были превзойдены во время нашего недавнего короткого пребывания в отеле Adelphi! Персонал парковщика был дружелюбным и услужливым, предлагал рекомендации по ресторанам, а сотрудники стойки регистрации были любезны. При заселении нас угостили бокалом игристого вина, а праздничный декор в лобби стал приятным сюрпризом после поездки из Нью-Йорка.
Наш отремонтированный номер был великолепным и безупречным, как и элегантная, просторная ванная комната. Кровать была особенно мягкой и удобной! Мини-бар с алкогольными напитками и газировкой был бесплатным. Вау, какой замечательный сервис подготовки номера ко сну, особенно в низкий сезон! Мы посетили тренажерный зал и были впечатлены новым оборудованием, раздевалками, сауной, а также обилием воды и станциями для ее пополнения — все лучшие отели сейчас предлагают такие услуги, чтобы сократить количество пластиковых бутылок. Само здание историческое, а его потрясающий фасад тщательно поддерживается в отличном состоянии. Посетить такой отель, как Adelphi, где так удачно сочетаются историческая ценность и современные удобства, — настоящее удовольствие. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности вернуться.

Всё наше пребывание было просто потрясающим. Парковщики были вежливы и любезны. Брэндон и Гордино на стойке регистрации лично доставили лак для волос в номер, потому что я забыла его взять. Номер уютный, а душ и ванна просто супер, особенно после дня катания на сноуборде! Спасибо, Адельфи, за вашу любезность и доброту!

Хочу выразить огромную благодарность Гордино, Брэндону и Джесу из отеля The Adelphi. Эти ребята не просто позаботились о нас… они вывели весь вечер на совершенно новый уровень. От поиска капель для глаз и лака для волос до безупречной проработки каждой мелочи – они справились ещё до того, как я об этом попросил.
И самое лучшее? Они не просто оставили машину в парковке, а буквально уложили её спать. Я говорю о настоящем VIP-обслуживании. К концу вечера казалось, что они и нас уложили спать. Впечатления были незабываемыми, и, честно говоря, я никогда не чувствовал себя так опекаемо.
Если вы собираетесь в The Adelphi, поверьте: вам непременно захочется, чтобы эти трое были рядом. Настоящие легенды!

Если вы остановились в отеле Adelphi, считайте, что вам повезло, если вам посчастливится воспользоваться помощью Гордона и Брандино — эти двое — настоящие легенды. С момента нашего прибытия они делали всё возможное и даже больше, чем требовалось. Нужны капли для глаз? Мы всё уладили. Лак для волос? Мы уже всё сделали. Любая ваша просьба или необходимость в последнюю минуту? Они выполнят её ещё до того, как вы успеете договорить.
Их профессионализм, доброта и умение создать у гостей ощущение заботы действительно отличают их от других. Они сочетают в себе идеальную энергию, внимание к деталям и искреннее гостеприимство, превращая прекрасное пребывание в незабываемое.

Мы были там на семейной свадьбе, и в нашем номере (306) все выходные гремела громкая музыка живой музыки! Мы сильно пожалели о сне, что испортило праздник, который должен был стать радостным событием.
К сожалению, дежурный администратор в один из вечеров проявила такое равнодушие, когда мы обратились на стойку регистрации, чтобы выразить своё недовольство, упомянув о городском «законе о шуме», который вступает в силу в 2:00 ночи. Другими словами, нам не следовало жаловаться до 2:01 ночи!
Судя по отзывам об отеле, жалобы от других гостей продолжают поступать. И если отель рассчитывает на 600 долларов за ночь, то стоит обратить на это внимание, если они хотят привлечь постоянных клиентов.

Мы провели просто чудесное пребывание в отеле Adelphi! Персонал был просто невероятным и сделал наше пребывание с малышом максимально комфортным, всегда стараясь обеспечить нам тихий номер с ванной. Номера были великолепны – не могу не сказать несколько слов о великолепной ванне! Мы обязательно вернёмся!

Мы отметили первую ночь нашего 17-го юбилея в отеле Adelphi, прежде чем отправиться на выходные в Нью-Йорк. К счастью, по прибытии нас повысили до люкса «Алабама». Этот номер был одним из самых красивых, просторных и комфортабельных, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал отеля был невероятным, гостеприимным и дружелюбным. Я бы оценил это пребывание на 12 из 10. Спасибо!

Снаружи Adelphi выглядит потрясающе. Но внутри это один из худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Этот отель стоил нам больше 900 долларов за ночь во время гоночного сезона в Саратоге. Я не стоил и трети этой суммы.
Я никогда не видел такой ужасной кровати, как в новом Adelphi. Она чрезвычайно мягкая и без бортиков. Она покатая по бокам. Эффект как будто пытаешься спать на зефире.
Спать было практически невозможно, потому что кондиционер пищит как автомобильная сигнализация. Нам пришлось выключить его, чтобы хоть как-то заснуть, и во время нашего пребывания там было жарко, так что это было неудобно.
Наш номер 408 был крошечным. В нем был один крошечный шкаф, в котором не было места, чтобы повесить платье; нам пришлось повесить его над ванной.
Унитаз Toto не просто нелепый; он вонючий. Очевидная проблема с сантехникой. Мы предполагаем, что сантехник не может добраться до старых труб.
Занавеска для душа была коричневой и заплесневелой снизу. Бутылки с шампунем и кондиционером плохо подавали. Видимо, кусковое мыло выдаётся по талонам; нам так и не дали пополнить его, хотя было очевидно, что мы много раз пользовались им в раковине и душе.
На стойке регистрации молодой человек не знал, где я могу припарковаться на длительный срок (например, круглосуточно в течение трёх дней). Мы заметили, что другие отели добавили парковочные места в ответ на новые ограничения на парковку в Саратоге. Но не Adelphi!

Абсолютно выдающееся пребывание в отеле Adelphi! (5/5 звёзд)
С момента прибытия и до нашего неохотного отъезда наше пребывание в отеле Adelphi в Саратога-Спрингс было безупречным. Мы чувствовали себя желанными гостями, в комфорте и с заботой. Отель расположен в центре города, откуда легко добраться до многочисленных магазинов, баров, ресторанов и кафе на Бродвее.
Номер премиум-класса с кроватью размера «king-size» был со вкусом обставлен и просторный, что позволяло нам свободно передвигаться. Выбор напитков в баре в номере был превосходным, а большая ванная комната – настоящей роскошью. В ней были все самые необходимые удобства: мягкие халаты, качественные лосьоны, шампунь и другие туалетные принадлежности, отдельный туалет/биде, роскошный душ.
Ужин в ресторане отеля Morrissey’s был превосходным, особенно понравились стейк-бар с морепродуктами и картофель фри. Мы были очень благодарны за поздний выезд, что было очень кстати, поскольку было действительно трудно встать с невероятно удобной кровати. Я планирую поискать новый матрас и постельное белье, которые бы к нему подходили; это была лучшая ночь сна за долгое время.
Особая благодарность Джованни, менеджеру отеля, который лично нас зарегистрировал и позаботился о том, чтобы наше пребывание было исключительным.
Если вы остановитесь в Саратога-Спрингс, этот отель — очевидный выбор. Настоятельно рекомендую!

Мы чудесно провели время в отеле Adelphi! Мы забронировали номер в рамках групповой поездки, и все были в восторге от обслуживания, расположения и размещения. Мы очень благодарны Тому за помощь во всем. Кроме того, весь персонал отеля Adelphi был очень любезным и отзывчивым. Нам понравилось исследовать центр города, посещать фитнес-центр и игровые залы. Идеальное место, куда мы с нетерпением ждем возвращения!

Прекрасно провели здесь время. Расположение идеальное, номера безупречные. А самое главное – это первоклассное обслуживание. Все, от парковщика и сотрудников стойки регистрации до горничных и персонала обслуживания номеров, были внимательны и отзывчивы! Не могу не рекомендовать этот отель.

Я бы поставил (а) более высокую оценку, но реклама «спа» не соответствует действительности. Прекрасный номер и профессиональный персонал. Но «спа» — это не спа. Я забронировал (а) массаж и выяснил, что это небольшой массажный салон, арендующий помещение в здании Adelphi Residences рядом с отелем. Небольшой магазинчик за углом от отеля. Затем меня провели обратно в Adelphi Residences, а не в отель, наверх, в небольшую комнату для массажа. Никакого опыта спа. Нет халатов, тапочек, хорошая комната ожидания. Просто крошечная комната. Создавалось впечатление, что её просто сколотили милые, но неопытные люди. Если бы отель Adelphi был (а) честен (а) и сказал (а), что у них НА САМОМ ДЕЛЕ НЕТ СПА, но можно заказать массаж в компании, арендующей помещение, это было бы лучше… Массаж был неплохим. Но не дотягивает до стандартов, которые, по моему мнению, должен поддерживать отель Adelphi. Думаю, вам стоит разорвать связи или открыть свой собственный спа-салон.

Фантастический отель с прилегающим рестораном. Он был капитально отремонтирован, и это заметно.
Здесь словно перенесешься в прошлое, наслаждаясь очарованием старины и всеми современными удобствами.
Жемчужина Саратога-Спрингс.

Этот отель просто отличный. Все номера совершенно новые, а ванные комнаты просто шикарные! Мне не удалось записаться в спа, но он выглядел неплохо. Фитнес-центр настолько новый, что ещё не достроен. Я всё же смог воспользоваться почти всеми тренажерами, но сауна была не достроена. Мы ужинали в отеле по случаю делового мероприятия, и еда была довольно вкусной, но наша группа была настолько большой, что нам предложили семейное меню с фиксированным набором блюд. Мы вызвали Uber, чтобы добраться до гоночной трассы, но туда не так уж далеко, если вы хотите прогуляться (мы были нарядно одеты). Рядом также есть отличные магазины, а бар в отеле очень хороший.

Наш номер был великолепен, номер был украшен к моему дню рождения, а по прибытии нас ждали подарки. Весь персонал был очень любезен, парковщики порекомендовали отличные рестораны и забронировали нам столик в соседнем отеле. Расположение 10/10, обязательно остановлюсь снова.

Второй год подряд — больше 2000 долларов за ночь, и не могу спать из-за музыки и шума из соседних заведений. Всё, что может сказать отель, — это извините. Ужасно. Руководство говорит, что все номера с двуспальными кроватями находятся в шумной части отеля. Извините. Серьёзно?
Никогда больше. Чистота и тишина — это не так уж дорого за 4600 долларов за два дня.