Hotel Nyack, a JdV by Hyatt Hotel

Номер классный и стильный, но из-за мероприятий, по всей видимости, парковки вообще не было, хотя мы забронировали номер. Это либо плохая организация со стороны отеля, либо безразличие к комфорту гостей. Кричащие дети бегали повсюду в любое время суток, а когда мы спросили, что делать с парковкой, персонал не смог ответить и даже не попытался помочь. В целом, плохое обслуживание и отношение, что очень жаль, потому что номер очень классный. Очевидно, что для них важнее было заработать деньги, раз уж вопрос парковки не был для них приоритетом. Возможно, стоит остановиться в другом, более профессиональном месте.

Я была на свадьбе, и хозяева отеля предоставили мне номера. Номер был просторным и чистым. Персонал был отзывчивым, и регистрация прошла без проблем. Мне понравилось, что по утрам в лобби предлагаются бесплатные кофе, чай, вода, фрукты и выпечка. Было удобно быстро выпить чашечку кофе и перекусить, если спешишь. Я бы рекомендовала остановиться в этом отеле.

Отель Nyack определенно выглядит соответствующе. Лобби очень модное, и номера выдержаны в том же индустриально-шикарном стиле. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Я не уверена, действительно ли здание старое или просто спроектировано так, чтобы выглядеть старым, но номера функционировали так, как будто они были древними. Система отопления и кондиционирования была ужасной и не поддавалась регулированию — либо было очень холодно, либо невыносимо жарко. Мы были там на свадьбе, и многие гости жаловались на ту же проблему, так что это явно не единичный случай.
Номера также очень темные, даже при включенных лампах. Вдобавок ко всему, есть только одна розетка с одной стороны кровати и практически негде больше подключить телефоны или другие устройства, что невероятно неудобно. Душ еле работал и тоже разочаровал — вода просто хлестала.
Завтрак тоже был разочаровывающим. Он был мучительно медленным, и нам пришлось несколько раз напоминать персоналу, что мы до сих пор даже не получили кофе. Тем временем менеджер стоял без дела, казалось, равнодушно наблюдая за медленным обслуживанием, и просто болтал. Помощник официанта обслуживал нас больше, чем официанты.
Из плюсов: персонал на ресепшене был очень любезен.
Если бы мы не останавливались здесь на свадьбу, мы бы ни за что не выбрали этот отель. Учитывая принадлежность к бренду, удивительно, что это отель сети Hyatt. Один только стиль не компенсирует плохую функциональность и обслуживание. Очень разочарованы.

Интерьер очень необычный. Не все в отеле состоит из цветов и пастельных тонов, как во многих других. Он завораживающе красив, с глубокими, насыщенными цветами и необычными настенными рисунками. Ковер, светильники и настенное зеркало очень готические и великолепные. Ванная комната современная и чистая, а сандаловый аромат лосьона для тела опьяняет и наполняет комнату. Постельное белье было свежим и чистым, а кровать очень удобной. Затемняющие шторы очень эффективны. Телевизор и пульт работают исправно. Раздвижная дверь, закрывающая шкаф и ванную комнату, очень функциональна. Дверь не откидывается и не занимает место. Свет, падающий на пол из-под кровати, создает очень атмосферную и романтическую обстановку. Бар был очень хорош, как и персонал. В ресторане мы не ели, поэтому ничего сказать о нем не могу.
Возможно, нам просто повезло, но во время нашего пребывания было очень тихо. Не было никакого шума, проникающего сквозь стены, никаких криков и беготни детей в коридоре!

Останавливались здесь с парнем на День Колумба и остались очень довольны. Персонал был очень дружелюбным, а номер – очень приятным. Стены, конечно, тонкие, и можно было слышать соседей, но мы останавливались в период, когда они были не в том состоянии, в котором были забронированы. В них используется оригинальный металлический каркас, что, вероятно, влияет на хорошую изоляцию. Кровать размера «king-size» была очень удобной, а еда в The Farm была отличной. Обязательно вернусь. Имейте в виду, что Hyatt взимает сбор за непредвиденные расходы в размере 100 долларов и невозвращаемый курортный сбор в размере 27 долларов. Непредвиденные расходы вернули мне в течение нескольких дней после выезда, так что никаких проблем!

Отель был очень хорошим… лучше, чем я ожидала, прочитав другие отзывы. Но номер был очень чистым, а персонал — очень дружелюбным. Единственное, что мне не понравилось, — это ТОНКИЕ стены. Обычно я не против слышать людей через стены… но в этот раз я никогда не сталкивалась с подобным. Я прекрасно слышала все разговоры. А когда мы делили номер с моей шестилетней дочерью, а пара рядом ОЧЕНЬ громко занималась сексом… я чуть не ушла посреди ночи. Я слышала ВСЕ.

У нас был ужасный опыт. Мы забронировали номер, который оказался над вечеринкой, которая длилась до двух часов ночи. Это была не вечеринка в номере отеля, а забронированный номер с аудиосистемой в нижнем вестибюле отеля. Не могу передать, насколько было шумно. Нам предложили беруши, но, уткнувшись лицом в подушку, я чувствовал, как всё моё тело содрогается от басов. Никто не спал, и персонал дважды обманул нас насчёт того, когда же вечеринка закончится.
Когда мы пожаловались, они предложили скидку 15%. Мы снова пожаловались, и они сняли скидку 50% на другую ночь, которая оказалась дешевле.
В общем, они демонстрируют неорганизованность стартапа и отсутствие душевного тепла, которое можно ожидать от фармацевтической компании.
Остановиться где угодно ещё негде. Это ужасное, бездушное место с тонкими, как бумага, стенами и бессердечными людьми.

Читал отзывы о тонких стенах, но решил проигнорировать их. Это было ошибкой. Здание представляет собой старый склад с металлическими стенами, и звукового барьера практически нет. Сидя на кровати, мы слышали каждое слово из разговора соседей на нормальной громкости. Так что можете себе представить, как невозможно спать, когда комнаты по обе стороны от тебя смотрят телевизор, и ты чувствуешь себя в кинотеатре с объёмным звуком. Мы не особо чувствительны к шуму, но это было ПЛОХО. Я забронировал наше проживание в качестве бонусной ночи, но обычная цена онлайн составляла почти 700 долларов. Я был поражён, что у этого отеля хватает наглости брать 700 долларов за один из таких номеров… ванные комнаты выглядят как раздевалка в YMCA, а интерьер номера представляет собой странное сочетание дорогого/современного декора и металлической тюремной мебели. Персонал был приветливым, бассейн казался хорошим, а в ресторане в пятницу вечером было многолюдно, так что определённо здесь можно было пообщаться, если вы это ищете. Но сама комната… возьмите с собой шумоподавляющие наушники и бутылочку Амбиена, если хотите поспать.

Промышленная конструкция здания, как и окружающая городская территория, не очень гостеприимны. Номера были в целом чистыми, однако тёмные стены и слабое освещение мешали хорошо видеть в зеркалах, что мешало собраться. Интерьер номеров выполнен в более современном стиле «индустриальный шебби-шик». Высокие промышленные потолки с открытыми воздуховодами и трубами позволяли слышать разговоры из других помещений, даже находясь в ванной комнате. Лифты очень маленькие и ограниченные; однако, лифтовые двери «2 в 1» были очень удобны для выхода на разные этажи. Еда в ресторане очень вкусная, а персонал очень вежливый.

Хороший отель и ресторан! Номер и душ были хорошими. Наша главная претензия — слышимость в номере. В коридоре было шумно, и соседи тоже шумели. Мы прекрасно слышали весь их разговор. Возьмите с собой беруши.

Я никогда не вернусь в этот отель и никому не порекомендую его для празднования особого момента или события. Я забронировал лучший номер, чтобы отпраздновать свою первую брачную ночь. Однако по прибытии мне сообщили, что номер уже сдан другому гостю. В результате нам пришлось остановиться в другом номере, который совершенно не соответствовал нашим ожиданиям.
Представьте себе, что вы бронируете лучший номер в отеле для самой важной ночи в своей жизни, даже звоня за два дня до этого, чтобы напомнить, что это ваша первая брачная ночь, а по приезде обнаруживаете, что ваш номер отдали кому-то другому. Такое пренебрежение и невнимание со стороны персонала совершенно неприемлемо.

Я обожаю эклектику, но это место находится в очень странном месте рядом с кладбищем. Соседские дети играли в мяч за моим окном до самого вечера. Не говоря уже о вечеринке, которая звучала так, будто она была в моём номере. Очень громко и тревожно. Тишина начинается после полуночи. Так что, если вы планируете отдохнуть до этого времени, удачи. Отель, похоже, был полностью забронирован, но определённо не полностью укомплектован персоналом. Моя тарелка с обедом простояла на столе больше двух часов после того, как я закончил. Изюминкой моего пребывания был бассейн. Однако ни у бассейна, ни в баре на открытом воздухе нет обслуживания. Так что приходится идти внутрь, чтобы купить напиток или что-нибудь для бассейна. Само собой, я не вернусь и никому не порекомендую этот отель. Честно говоря, я бы попросил вернуть деньги, если бы не воспользовался бонусной ночью. Какая пустая трата бесплатной ночи.
Кроме того, отель нуждается в обновлении. Интерьер в номерах ужасно устарел. Надеюсь, этот отзыв поможет вам решить, бронировать здесь номер или нет.

Отличный сервис!
Персонал был профессиональным и всегда готов помочь вам во время вашего пребывания. Я завтракал в их ресторане, и, к сожалению, требовалось техническое обслуживание, из-за которого было много шума. Менеджер любезно извинился и сделал мой завтрак бесплатным.
Довольно тонкие стены. В соседнем номере во время моего пребывания были гости, которые слушали музыку до позднего вечера. Музыка меня не беспокоила, так как у меня были беруши и маска, но понимаю, как это может кого-то раздражать.
В остальном, это приятное место для отдыха. Обновлённый бар, бассейн создавал ощущение уединённости, а открытая зона отдыха была просторной. Интерьер современный, но с нотками безвкусицы, причудливости и элегантности.
Удобное расположение для выезда на автостраду. Легко добраться до Вестчестера или Нью-Йорка.

При заезде взяли «сбор за размещение» в размере 25 долларов. Номера не звукоизолированы. Громкая вечеринка в холле до поздней ночи не давала нам спать. Мы сообщили об этом персоналу, но нас не переселили и не предложили никаких других мер. Нам посоветовали обратиться в Expedia. Лучше бы мы исправились.

Держитесь подальше! Номера совершенно не такие, как на сайте. Ковры и пол грязные, кондиционер не работает, ванная ужасная. Они решают проблему закрашиванием, заделыванием швов герметиком или чёрным клеем, фу. Потом в городе Найак случилась проблема с водой, я пошёл принять душ, а воды нет. Казалось бы, отель должен сообщить гостю, но нет. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что всё будет исправлено за два часа. Ужас. Ах да, ещё и 500 долларов заморозили на кредитной карте на непредвиденные расходы. Вы шутите, весь номер не стоит и 100 долларов. Выбросить весь отель в мусорку!

Прекрасный отель, однако, учитывая стандартный номер, я не был впечатлён. Электрическая разводка не продумана. Рядом с рабочим столом нет розетки. Чтобы воспользоваться розеткой, нужно выдернуть лампу или телефон из розетки. В шкафу открытая площадка с полкой для закусок. Отель шумный, и разговоры в коридоре были слышны, а ночной лай и вой собак, как и в отеле, не помогали.
С меня также взяли плату за пользование мини-баром, хотя я им не пользовался. Потребовалось несколько звонков, чтобы это уладить.
Прекрасный отель, но, на мой взгляд, не идеально подходит для деловых поездок. А ваш сбор за инцидент, даже при возврате, немного завышен. От сбора за направление нельзя отказаться, так почему бы просто не включить его в стоимость номера?

Хорошее место для остановки по пути вверх/вниз по восточному побережью, но лично я бы не стал выбирать его в качестве пункта назначения. Номер был чистым и комфортным, а небольшой открытый бассейн был приятным местом для отдыха примерно на час. В баре/ресторане/зоне у бассейна отеля определённо царит атмосфера ночного клуба или лаунжа. Персонал отеля был очень приветливым. Не ждите каких-то особых видов или спокойного расположения: отель находится буквально на обочине шоссе.