Mirbeau Inn & Spa, Rhinebeck

Ужасное обслуживание и впечатления от спа-салона Mirbeau в Райнбеке. Мой мастер по маникюру начала свою работу на 15 минут позже назначенного времени. Я сообщила ей, что мне нужно закончить вовремя, и если это невозможно, мы можем перенести запись. Она заверила меня, что мы закончим вовремя. Затем, когда все закончилось, я посмотрела на часы, и оказалось, что мы опоздали на 10 минут, и она сообщила, что мне нужно подождать еще 10 минут, пока ногти высохнут. У меня не было никаких непредвиденных дополнительных 20 минут в расписании. Это было очень стрессово, учитывая, что я опоздала на свою следующую встречу, и, конечно же, мои ногти размазались. Я пыталась расслабиться, а посещение спа-салона в Райнбеке стало для меня стрессом. Но то, что произошло дальше, было еще хуже и свидетельствует о плохом управлении в Mirbeau. С тех пор я трижды обращалась в администрацию с просьбой о возврате денег, написала два электронных письма и заполнила анкету для клиентов, но до сих пор не получила подтверждения о возврате. Я являюсь членом Mirbeau более 5 лет и потратила в их заведении значительную сумму. Я разочарован оказанным мне гостеприимством.

Мы с мужем приехали на день и остались только на ночь, чтобы расслабиться и отдохнуть. Нам очень понравилась гидромассажная ванна, где предлагались напитки. Мы сделали замечательный массаж и провели время в сауне. Завтрак в ресторане отеля был фантастическим, с прекрасным видом с открытой террасы. Мы ужинали на улице. Нам просто необходимо было прогуляться по окрестностям, потому что они такие очаровательные и расположены в таком замечательном месте, что до многих мест можно дойти пешком. Отель прекрасен. Номера были хорошо оборудованы. Вечером мы пытались заказать десерт и кофе, но ресторан уже закрылся, однако одна из официанток любезно принесла нам кофе и чашку чая бесплатно, она сделала все возможное и даже больше, и ее старания были высоко оценены. Это был очень расслабляющий отдых, что и было целью нашей поездки. С нетерпением ждем возвращения.

10/10 — отель, удобства, впечатления и команда. Эйнсли была очень общительной, компетентной и отзывчивой.
Бетани нас просто поразила. Она была невероятно гостеприимной, чрезвычайно эффективной, внимательной к деталям и заботливой.
Мэри — настоящий супергерой: очень профессиональная, помогала гостям, когда они теряли вещи, и эффективная. 10/10 рекомендую этот отель и его команду.

Сегодня я впервые побывала на сеансе массажа, и это было просто невероятно. Эдвард был очень добрым, уважительным и профессиональным. Он уделил время, чтобы объяснить, чего мне ожидать, и создал для меня совершенно комфортную и уважительную атмосферу на протяжении всего сеанса. Он чрезвычайно знающий массажист, который адаптировал массаж для воздействия на конкретные болевые точки. Он даже дал мне несколько упражнений для снятия боли в плече в домашних условиях! Он действительно очень увлеченный и внимательный массажист, и провести с ним время сегодня было настоящим подарком. Я настоятельно рекомендую Эдварда всем, кто собирается посетить Мирбо для следующего сеанса массажа!

Жадность к деньгам. Несмотря на то, что я проживала в отеле, каждый вечер мне звонили из спа-салона и сообщали о неоплаченных счетах. Мне приходилось напоминать им, что это было включено в стоимость номера. В номере висят таблички с угрозами дополнительных расходов, если вы возьмете их флакончик спрея за 1 доллар. Мне потребовалось больше часа, чтобы получить простой халат и тапочки для посещения спа-салона, потому что персонал плохо консультировал меня, например, давал грязные, использованные шкафчики без халата и тапочек. Спа-услуги крайне обманчивы, поверьте мне, все это – переоцененные базовые массажи. Для спа-салона удивительно, что у них нет удобного места для растяжки, если только вы не посещаете занятия или не хотите полежать на полу тренажерного зала (для чего, конечно же, они не предоставят коврик или полотенца). Новые халаты или тапочки нельзя получить в течение всего пребывания, нужно ждать до следующего дня. В итоге мне пришлось самой парковать машину, потому что парковщик был занят разговорами по телефону.
Я хотела уехать сразу после заселения, около 13:00. Несмотря на то, что обеденный зал был пуст, мне пришлось сидеть за барной стойкой или «есть в городе» без объяснения причин. За два часа, что я просидел за барной стойкой, обеденный зал не заполнился, но официанты работали.
Много людей пользуются мобильными телефонами и разговаривают в тихих местах или возле открытой гидромассажной ванны. Атмосфера совсем не расслабляющая.
Плохо, дорого, не рекомендую.

Прекрасное пребывание. Отель расположен прямо в городе, до всего можно дойти пешком. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, Кэтрин очень помогла. Спа-процедуры замечательные. Очень расслабляющий отдых! Спасибо! Красиво оформленный, спа-салон очень чистый. Каждый найдет что-то для себя!

Прекрасная гостиница в прекрасном городе долины Гудзона. Обслуживание великолепное, номера отличные, а ресторан и бар отличные. Настоятельно рекомендую Mirbeau. Однако цены в спа-салоне завышены. Рядом находится спа-салон Rain Spa, который ничуть не хуже, но вдвое дешевле.

Очень приятный город и отличное место для отдыха. Весь персонал очень дружелюбный. Видно, что они очень довольны работой в гостинице. Однако, учитывая, что стоимость номера составляет почти 800 долларов за ночь, джакузи на открытом воздухе слишком маленькая. Номер и душевая тоже маленькие, и ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ. Мой опыт не очень понравился. Разве что у вас есть много денег, чтобы насладиться массажем или процедурами для лица.

У меня отвисла челюсть, как только мы подошли по красивой мощёной подъездной дорожке к входу. Великолепный белый «Роллс-Ройс» с эмблемой отеля и впечатляющая коллекция тыкв и других осенних украшений.
Персонал был не только дружелюбным, но и компетентным, и знал ответы на все наши вопросы.
Хотя я не пользовался спа, я пообещал себе, что в следующий раз пойду туда, и этот следующий раз обязательно будет! Однако я сделал так много покупок в потрясающем сувенирном магазине спа, что мне пришлось заказать доставку!
Номер был одним из самых больших, в которых мы когда-либо останавливались, не беря с собой люкс. А камин и ванна на ножках были просто потрясающими! (Не забудьте услугу подготовки номера ко сну! Тоже потрясающе! )
В пешей доступности от города — очень удобное расположение.
Так рад, что рискнул и остановился здесь. Мы обязательно вернёмся!

Потрясающий отдых в Mirbeau! Каждая деталь идеальна, а персонал просто замечательный. Еда, спа, номера – всё было просто потрясающе. Весь персонал очень квалифицирован и вежлив. Менеджер Билли спас ситуацию, когда нам отменили Uber, а Кэтрин и вся ресепшн пришли нам на помощь. Не могу не рекомендовать это место. Потрясающая красота и восхитительные номера. Обслуживание было на высшем уровне, как никогда раньше. Спасибо!

За эти годы я несколько раз останавливался в Мирбо, останавливаясь на ночь и посещая спа-центр ещё до того, как он попал в рейтинг Forbes. Мирбо занимает особое место в моём сердце, словно оазис, расположенный достаточно близко, но и достаточно далеко от дома. Этот прекрасный отель-спа, вдохновлённый французским шато, просто невероятен. Если вам нужен спа-день, массаж, персонал и обслуживание просто потрясающие. Это настоящий отпуск за один день.

В прошлом месяце мы провели чудесный мини-лунный отдых в Mirbeau Rhinebeck. Персонал делал всё возможное и даже больше во время каждого взаимодействия (даже с энтузиазмом помогал нам упаковывать мой букет для отправки на сохранение). С нетерпением ждём возвращения, чтобы насладиться акватеррасой и ещё одной спа-процедурой.

Мы с мужем останавливались там в Райнбеке на свадьбу дочери. Сам отель был прекрасным, номера роскошными, но самым невероятным в нашем отдыхе стала работа Кэтрин на стойке регистрации. Её обслуживание было на высшем уровне… всё, что мне было нужно… Она была очень любезна и вежлива, с улыбкой на лице, предоставляя информацию. Я всегда считала, что первое впечатление об отеле начинается с регистрации и складывается после неё. Кэтрин сделала его пятизвёздочным!

Мне посчастливилось провести с коллегой отпуск в Mirabeau Spa and Inn в середине недели, и это было настоящее удовольствие. Мы начали с обеда в ресторане, где еда была невероятно вкусной, порции – щедрыми, а обслуживание – исключительным – тёплым, внимательным и профессиональным.
Впечатления от посещения спа были превосходными. Комната отдыха казалась настоящим оазисом покоя, а открытые беседки с подогреваемым бассейном создавали идеальную атмосферу для отдыха. Мой глубокий массаж тканей был просто неземным – мастерски выполненный, невероятно расслабляющий и, безусловно, один из лучших массажей в моей жизни. Он оставил меня полностью обновлённой.
От начала и до конца всё прошло гладко, расслабляюще и омолаживающе. Mirabeau – идеальное место для тех, кто хочет восстановить силы. С нетерпением жду возвращения!

Не была в Мирабо несколько лет, некоторые лица изменились, но новый персонал такой же замечательный, как и прежде. Всё началось с того, как мы вошли в главный вход, где Джейсон встретил нас и донес чемодан до номера. Затем мы встретили Эйнсли, которая была мила, профессиональна и изо всех сил старалась помочь ответить на мой вопрос о Райнбеке. Она даже позвонила мне позже на следующий день, после того как провела исследование. С самого начала я была в полном восторге от отеля. Продолжая ужин, наша официантка Эмбер была просто восхитительна и сделала атмосферу ещё лучше. Она была очень внимательна ко всем посетителям внутри и снаружи. И, наконец, Энтони, который приготовил один из лучших космо, которые я пробовала за долгое время. Спасибо всем. Я.

Потрясающий спа-отель и фантастическое обслуживание. Мне сделали отличный массаж у AMBER, которая была просто великолепна и выполнила глубокий массаж тканей медицинского уровня. Отличные спа-услуги, а мой обед на свежем воздухе с видом на сочный зелёный лес был очень спокойным! Райнбек — прекрасный городок, и отель Mirbeau Inn & Spa расположен прямо в его центре. Идеальное место для отдыха, восстановления сил и воссоединения с природой. Обязательно вернусь!

Мы останавливались здесь на свадьбу, и, хотя цены были немного завышены, всё прошло замечательно. Отдельное спасибо Мэри и Кэтрин на стойке регистрации за исключительное обслуживание, а также Энтони и Джесси в баре за отличные коктейли.
Если можете себе позволить, остановитесь здесь.