Hotel The Villa - Long Island City

Я прекрасно провела время в отеле The Villa и была впечатлена общим впечатлением. Отель отличается уютной, но в то же время изысканной атмосферой, что делает его отличным местом для отдыха, где можно насладиться элегантностью.
Персонал был приветливым, внимательным и ненавязчивым. Они позаботились о том, чтобы все прошло гладко на протяжении всего моего пребывания, за что я им очень благодарна. Номер был очень чистым, комфортным и хорошо оборудованным, с приятным дизайном, благодаря которому я чувствовала себя как дома.
Мне также понравилась спокойная обстановка — это идеальное место, если вы хотите расслабиться. Завтрак был простым, но свежим и сытным, а общие зоны были ухоженными и уютными.
В целом, отель The Villa предлагает отличное соотношение цены и качества благодаря сочетанию комфорта, чистоты и дружелюбного обслуживания. Я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова в будущем.

Это место всегда было очень гостеприимным для меня и моей девушки, когда мы приезжали сюда, они были действительно очень добры и внимательны. У нас возникла определенная ситуация, и они отменили для нас обычный сбор. Особенно хочу отметить Ашрафа на ресепшене — он просто замечательный человек, он очень нам помог, и его обслуживание клиентов просто потрясающее. Всем, кто ищет место для проживания, обязательно стоит остановиться здесь. Мы с моей девушкой будем и дальше сюда приезжать. Кроме того, цены здесь одни из лучших в Квинсе.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле, номер был чистым, комфортным, и все было идеально. Огромное спасибо владельцу Ашрафу за отличную цену за раннее бронирование, мы искренне ценим его доброту и гостеприимство!

Отель был превосходным. Мы с мужем получили огромное удовольствие от пребывания в нем. Администратор Ашраф был дружелюбным, отзывчивым и по-настоящему гостеприимным. Я настоятельно рекомендую этот отель — он не только доступен по цене, но и персонал отличается искренней теплотой и человечностью.

Я прекрасно провела время в отеле The Villa в Нью-Йорке, и во многом это заслуга Ашрафа на ресепшене. Во время своей утренней смены он оказал мне поистине превосходное обслуживание — теплое, профессиональное и невероятно внимательное. От регистрации до ответов на вопросы и обеспечения того, чтобы все было идеально, Ашраф превзошел все ожидания и заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанной гостьей. Редко можно встретить обслуживание, которое одновременно эффективно и индивидуально, но он справился с этим на отлично. Он — настоящая находка для отеля, и я бы обязательно остановилась здесь снова благодаря тому впечатлению, которое он мне подарил. Настоятельно рекомендую!

Отзывы об этом месте очень противоречивые: одни положительные, другие отрицательные — в целом, неплохо. Это хорошее и недорогое место для проживания. Номера соответствуют самым необходимым требованиям гостиничного номера. На кроватях было всего две подушки и очень тонкая простыня, матрасы были обернуты полиэтиленовой пленкой, из-за чего во время сна было довольно шумно. Однако ванная комната была отличной, очень чистой и функциональной. Расположение немного рискованное, может создавать ощущение небезопасности, но зато очень близко к метро, ​​что очень удобно. Лучшее — это обслуживание; регистрация заезда и выезда прошли без проблем, и по просьбе нам быстро принесли дополнительные одеяла.

Самый плохой отель который я увидел в жизни! По фото другое, по факту другое комнаты не уютные, имеется вонючий запах в комнате! Холодно внутри не уютный! Еще и за отмену деньги взяли 195 долларов! я бы сюда за 50 долларов не останавился бы Сразу как увидел отменил и пошел в другой нормальный отель! Если кто хочет забронирлвать здесь сразу приходите и визуально смотрите комнату потом оплачивайте! Или вообще чуть ниже пройдитесь за ту же цену есть отель с питанием и с отличными уютными номерами.

Честно говоря, мне очень понравилось мое пребывание здесь. Номер был немного маловат, но в остальном он был невероятно чистым и комфортным. Телевизор имел несколько потоковых сервисов, что было приятно. Ванная комната была очень хорошей и чистой. Обслуживание было превосходным, я даже попросила принести дополнительное одеяло и подушки, и они принесли не только дополнительное одеяло и подушки, но и дополнительный шампунь и туалетную бумагу, что было очень мило с их стороны. Мне очень понравилось мое пребывание здесь, я обязательно вернусь. Отель также был очень доступным по цене.

Мы остановились в отеле The Villa на шесть ночей, выбрав его в качестве базы недалеко от Манхэттена, чтобы не сталкиваться с высокими ценами на отели в городе. С этой точки зрения, отель идеален: метро находится всего в нескольких минутах ходьбы, а Манхэттен — всего в паре остановок, что делает передвижение невероятно удобным.
Район вокруг отеля преимущественно промышленный. Днём здесь тихо, но вечером мы решили воспользоваться Uber, чтобы избежать ненужного риска. Поездка от станции метро до отеля стоит около 5 долларов — небольшая сумма, которая сделала нашу поездку более комфортной.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, всегда внимательным и готовым помочь.
Номер небольшой, но чистый, простой и функциональный: идеально подходит, если вы используете отель в основном для сна после насыщенного дня. Однако рекомендую взять с собой шампунь, мыло и фен, так как удобства очень простые.
Это бюджетный отель, который действительно соответствует своей цене, но с учетом цены и местоположения это вполне приемлемый и очень удобный вариант для посещения Нью-Йорка, не тратя много денег.

По прибытии я спросил, могу ли я заселиться раньше. Мне сообщили, что номер готов, но мне нужно будет заплатить 80 долларов «наличными». Квитанцию ​​не предоставили, несмотря на мои многочисленные просьбы. Получается, это взятка в стиле стран третьего мира. Я никогда больше не вернусь в этот отель — у них даже нет сайта, и вы никогда не увидите менеджера.

‼️ Избегайте этого отеля и Hotels. Com. Не дайте себя обмануть.
Мы забронировали два номера в этом отеле через Hotels. Com. Однако по прибытии оба номера оказались ужасно грязными и совершенно негигиеничными. На кроватях были волосы, на полу мусор, и повсюду была полная грязь.
Мы сразу же сообщили на стойку регистрации, что хотим съехать. Нам отказали, сославшись на то, что менеджер отеля находится за границей и не может оформить возврат средств.
Мы связались со службой поддержки Hotels. Com, где нам посоветовали сфотографировать номер и выехать, пообещав позже связаться с отелем для возврата средств. Мы последовали этому совету, покинули отель через несколько часов и забронировали другой отель поблизости — также через Hotels. Com.
Несмотря на всё это, и на то, что мы предоставили фотографии и подтверждение досрочного выезда, ни отель, ни Hotels. Com не предоставили никаких гарантий или какой-либо поддержки. Хуже того, отель ложно заявил, что мы провели в нём весь период бронирования — совершенно нечестное и недобросовестное заявление.
Hotels. Com встал на сторону отеля, проигнорировав все наши доказательства и продемонстрировав серьёзную безответственность.
Короче говоря: держитесь подальше от отеля The Villa и Hotels. Com.
Ужасное обслуживание клиентов, вводящие в заблуждение заявления и полное отсутствие ответственности. Не позволяйте им испортить ваше путешествие, как они испортили наше.

Всё было не так, как на фотографиях: номера были очень грязными, а менеджер отеля не хотел возвращать деньги, несмотря на то, что мы уже выехали. Мы позвонили в службу поддержки клиентов приложения, через которое мы приобрели отель, и сообщили о своей жалобе, но менеджер отеля солгал службе поддержки, сказав, что мы всё ещё там живём. Если хотите потратить деньги впустую, вам стоит остановиться там.

⚠️ Внимание, будущие гости!
Огромное разочарование и самый грязный отель, который я когда-либо видел.
Мы нашли этот отель через приложение Hotels. Com и забронировали 3 ночи за 450 долларов.
Мы прилетели днём из аэропорта Ла-Гуардия на Uber, и разочарование началось с того момента, как мы вошли.
Вы можете посмотреть фотографии — номер был невероятно грязным для отеля, который стоит 150 долларов за ночь.
Сразу после заселения мы выехали и попросили вернуть деньги. Менеджер отеля отказал.
Мы заплатили за ночи, в которых даже не останавливались.
Мы связались со службой поддержки Hotels. Com и всё объяснили. Они сказали, что нам вернут деньги, если мы поделимся фотографиями. Мы сразу же их отправили.
Через 5 дней менеджер отеля подтвердил, что возврата денег не будет.
И приложение Hotels. Com, и отель Villa оказались огромным разочарованием.
Надеюсь, карма не подведёт, и они получат по заслугам.

Хороший отель для ночёвки во время поездки в город. Удобное расположение, в 5-10 минутах от метро, но ничего особенного. В первый раз было лучше. Во второй раз кондиционер не работал, но я приехал поздно вечером, поэтому не стал просить его починить.

Это мой второй раз в этом отеле, и я должен сказать, что я чертовски люблю его! Отели такие чистые, стойка регистрации такая милая, и просто атмосфера, когда вы входите в отель, такая расслабляющая и прекрасная! Ребята, вы проделали потрясающую работу, строя этот отель, я бы приезжал сюда каждый день, если бы у меня были деньги, лол, но серьезно спасибо вам за то, что вы так добры и так гостеприимны к своим гостям. Завтра у меня день рождения, и просто счастье и уважение просто потрясающие, и просто прекрасно! Спасибо, что приняли нас в вашем отеле, и мы обязательно вернемся, чтобы остановиться в нем еще раз! И я определенно призываю вас дать этому отелю шанс, вы не пожалеете, я обещаю!

Если бы я мог поставить им 0 звезд, я бы это сделал! Очень непрофессионально, мы с семьей по ошибке забронировали один дополнительный номер, и я просто хотел отменить только дополнительный номер. Однако человек на другой линии из этого отеля был таким грубым и бросил трубку, что я даже не смог нормально разобрать его имя. Как только я попросил поговорить с его менеджером, он бросил трубку. Это было совершенно неуважительно и грубо. Я бы посоветовал всем не бронировать этот отель для своей поездки. Они не захотят вам помочь, если только вы не бронируете номер в этом отеле. Я лично рекомендовал бы не бронировать в этом отеле, потому что вы пожалеете об этом, когда за любое небольшое неудобство они не захотят помочь. Я отменил свое бронирование в этом отеле после этого, но с меня все равно взяли 300 долларов за отмену. Я бы не хотел останавливаться в отеле, который не может позволить себе решать такие мелкие проблемы. Они бы сделали мое пребывание в Нью-Йорке невыносимым!

Ужасное обслуживание клиентов. Не умеют говорить по-английски, не говоря уже о том, чтобы вести гостиничный бизнес. Непрофессионально, как всегда. Не ходите сюда и даже не тратьте здесь доллар. Провел час на телефоне, пытаясь просто написать свое имя для бронирования. А потом они бросили трубку. Крайне ужасное обслуживание клиентов. Мне пришлось отменить бронирование и забронировать его в другом месте. Не бронируйте здесь!