The Cloud One New York-Downtown, by the Motel One Group

Прекрасно провели время в этом отеле. Идеальное расположение в Финансовом районе, рядом почти все линии метро и автобусные остановки. В нескольких минутах ходьбы находятся несколько знаковых достопримечательностей Нью-Йорка. Персонал был эффективным и дружелюбным, регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Завтракали здесь только один раз, и он был на удивление хорош. Персонал тоже замечательный. Номера просторные и хорошо спланированы. Есть кофеварка и небольшой холодильник. Гель для душа очень понравился, такой приятный аромат! Да, были некоторые проблемы с лифтами, но, честно говоря, время ожидания было не очень долгим. Определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Я провел в этом отеле пять ночей со своей семьей, и у меня смешанные чувства.
Мои основные претензии касались медленной регистрации (длинная очередь, но за стойкой всего один человек), медленных лифтов (работали только два из четырех, что приводило к длинным очередям и ожиданию), темного номера (очень мало освещения) и отсутствия бутилированной воды.
Завтрак по меню был превосходным (улыбающийся и внимательный персонал) и определенно улучшил мою общую оценку отеля! Однако зал для завтраков слишком маленький, из-за чего в определенные часы приходится ждать!
Google оценивает его как 3-звездочный отель, а Booking. Com — как 4-звездочный… Думаю, Google прав!

Расположение отличное — Финансовый район прямо рядом с Всемирным торговым центром/Мемориалом 11 сентября, в нескольких минутах ходьбы от Баттери-парка, Уолл-стрит, Окулуса и линий метро для быстрого доступа к Манхэттену. Отлично подходит для исследования Нижнего Манхэттена — спокойнее, чем хаос Таймс-сквер.
Номера чистые и современные, с удобными кроватями, холодильником, набором для приготовления кофе/чая и приятными дизайнерскими деталями. Небольшие (по меркам Нью-Йорка), но хорошо оборудованные и тихие.
Обслуживание хорошее — дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации, быстрая регистрация заезда и внимательное отношение в целом.
Бар на крыше с видом — приятный бонус, и соотношение цены и качества показалось хорошим для этого района. Остановился бы здесь снова из-за удобства в центре города! 4 звезды.

Идеальный отель для короткой поездки в Нью-Йорк! Отель Cloud One расположен в фантастическом центре города, в непосредственной близости от множества достопримечательностей и с отличным транспортным сообщением (метро). Номера современные и очень чистые; единственный небольшой недостаток – они немного узковаты. Персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь. В целом, я могу от всей души порекомендовать отель Cloud One в этом ценовом диапазоне.

В декабре 2025 года мы провели пять ночей в отеле Cloud One в Нью-Йорке и, честно говоря, остались очень довольны. С момента нашего приезда мы почувствовали себя желанными гостями, комфортно и окруженными заботой. Это то место, куда хочется вернуться после насыщенного дня в городе.
Во-первых, кровать была невероятно удобной. Легко можно назвать одной из лучших гостиничных кроватей, на которых мы когда-либо спали. Мы спали как младенцы каждую ночь, а это о многом говорит в городе, который никогда не спит!
Персонал также заслуживает огромной благодарности. Все, с кем мы общались, были невероятно дружелюбны, приветливы и искренне готовы помочь. Будь то советы, помощь с указаниями или просто приветствие с улыбкой, они сделали наше пребывание особенным и личным.
Расположение отличное. На метро до Мидтауна можно добраться примерно за 20 минут, и отель имеет отличное транспортное сообщение во всех направлениях, включая близлежащие аэропорты. Кроме того, в самом районе в шаговой доступности множество магазинов, кафе и ресторанов, так что выбор всегда большой.
Нам также очень понравился бар на 6-м этаже. Там отличная атмосфера, коктейли просто великолепны, а живая музыка по четвергам — это такое приятное дополнение. Определенно, это изюминка нашего пребывания, и его определенно стоит посетить.
В целом, мы бы с удовольствием забронировали номер в отеле Cloud One снова и можем смело рекомендовать его всем, кто посетит Нью-Йорк. Он действительно сделал нашу поездку еще более особенной.

() Я останавливалась в отеле Cloud две ночи назад на свой день рождения, это было решение в последнюю минуту, но лучшее решение в моей жизни! Как только мы приехали, я поняла, что это именно то, что нам нужно. Лобби очень роскошное и уютное, в прямом и переносном смысле. Сотрудники стойки регистрации, Демиан и еще один человек, были невероятно любезны и внимательны к нашему пребыванию. Лифт в отеле работает только при использовании карты номера, что создавало ощущение полной безопасности. В лобби есть красиво оформленный бар/зона с едой, которая отлично подходит для завтрака, перед выходом из дома, буквально для чего угодно. Мы жили на третьем этаже, но это все равно было потрясающе! Лично я жила в номере, из которого открывался вид на здание, но даже это было прекрасно. Номера очень скромные, но при этом великолепные и чистые, окна тоже красивые и создают ощущение роскоши и дороговизны. Время выезда всего 10 долларов в час до 15:00, что является отличной ценой по сравнению с другими отелями. Все, что нам было нужно, отель обеспечивал! Есть услуга переноски багажа, сотрудники которой были очень добрыми, профессиональными и просто замечательными, как и весь остальной персонал! В отеле столько потрясающих преимуществ и удобств, таких как балкон и многое другое, но лично я была слишком занята, чтобы ими воспользоваться! К сожалению, я так увлеклась отдыхом, что не смогла достать телефон и сделать фотографии, это меня просто убило, потому что отель был действительно потрясающим!

Отличный номер с потрясающим видом на весь мемориал Всемирного торгового центра.
Кровать удобная, одна подушка была жестковатой из пенополиуретана с эффектом памяти, а другая – приятной и мягкой. Единственная претензия к отелю – отсутствие кондиционера и довольно жесткая однослойная туалетная бумага.
Очень близко к многочисленным железнодорожным линиям, магазинам и киоскам с едой.
Персонал на ресепшене и в баре был отличным. Хорошие напитки и разумные цены! Мы с супругом остались очень довольны нашим пребыванием. Забронируем номер снова.

Отель Cloud One прекрасно расположен в центре города. Всемирный торговый центр, Граунд-Зиро и Уолл-стрит находятся в нескольких минутах ходьбы. Неподалеку также находятся многочисленные станции метро.
Номер был действительно очень маленьким, что типично для Нью-Йорка. В нём был небольшой встроенный шкаф, гладильная доска с утюгом, кофеварка и холодильник. Также был сейф. Номер был очень чистым и убирался ежедневно. Главным недостатком был кондиционер, который было сложно регулировать, и который находился прямо под окном, рядом с кроватью. Его невозможно было включить ночью, не простудившись. Однако без кондиционера в номере было слишком жарко.
Персонал был очень дружелюбным, и мы всегда чувствовали себя комфортно.
С точки зрения соотношения цены и качества, отель был довольно дорогим.

Отель в отличном месте. Отличный персонал, особенно сотрудники гастронома. Отличный завтрак. Что касается номера: ванная комната была очень хорошей, в остальном номер был средним. Места для одежды было маловато; на четыре дня его, возможно, хватило бы. Тем, кто остановится подольше, придётся оставить немало вещей в чемодане. Тем не менее, очень рекомендую. Отличный и, особенно по вечерам, тихий район. До метро можно дойти пешком.

Мы провели восемь дней в этом отеле на 25-м этаже, и всё прошло просто идеально. Расположение просто идеальное: в самом сердце Манхэттена, рядом со всеми видами общественного транспорта, что делает передвижение по Нью-Йорку невероятно удобным.
Номер был безупречно чистым, а из него открывался прекрасный вид на Нью-Йорк – настоящее удовольствие каждое утро и вечер. Вопреки некоторым отзывам о проблемах с шумом или отоплением, мы не столкнулись ни с одной из этих проблем: всё было безупречно от начала до конца.
Персонал был очень гостеприимным, всегда улыбался и был готов ответить на наши вопросы. Поистине первоклассный сервис.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся.

Лучший отель. У нас был двухместный номер прямо на углу, рядом с Всемирным торговым центром. Просто фантастика. Мы в полной мере насладились почти 12 днями, проведёнными там. Какой вид утром и вечером! Иногда мы завтракали в отеле, а в остальное время — в ресторанах поблизости. За всё время нашего пребывания нам почти не приходилось ждать лифты, и не было ни одного ложного срабатывания сигнализации. Не могу подтвердить эти наблюдения в других отзывах. Расположение также идеально подходит для знакомства с Нью-Йорком. Особенно благодаря близости к Всемирному торговому центру, это очень безопасный район. И относительно тихий. Мы чувствовали себя очень комфортно.

Номер был довольно маленьким, но в нём было всё необходимое. Обслуживание номеров всегда было превосходным, а номер — очень чистым. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. К сожалению, лифт приехал очень долго.
В наш последний день мы завтракали в отеле, и это была полная катастрофа. Еда и выбор были фантастическими, но шесть сотрудников не смогли обслужить 15 столиков из-за отсутствия станций; они просто хаотично бегали и не могли вспомнить, принял ли уже кто-то заказ. Мы ждали около 45 минут только напитков. Нам сказали, что круассанов больше нет. Но когда мы заказали второй раз у кого-то другого, они наконец-то появились. Они любезно предоставили нам скидку на завтрак. НО: Уважаемое руководство, вы теряете много денег, так как могли бы легко занять ещё два-три места и предложить завтрак по сниженной цене.

Смешанный отзыв.
1 звезда только за большие жёсткие подушки и отсутствие заменителей. Очень глупо для отеля за 400 долларов.
1 звезда при заселении, когда 3 человека потратили 15 минут на 3 устройства/компьютера, чтобы заставить работать мою идеально работающую карту Amex. Низкое качество обслуживания на стойке регистрации.
5-звёздочный лаунж, бар и бармены — это главная причина остановиться.
4-звёздочные номера и сама кровать хорошие.
Я живу вне отелей и скоро куплю отель класса люкс, но мне не так сложно угодить, если отель хотя бы с основными удобствами справляется на должном уровне.

Очень чистый номер с удобными кроватями и прекрасным видом. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Великолепный холл. Мемориал жертвам терактов 11 сентября находится через дорогу. Мы ходили пешком практически до всего: до Уолл-стрит, церкви Святой Троицы, Бруклинского моста и многого другого. Удобный доступ к метро. Даже паромная переправа находится рядом. Мы добирались на пароме до Статен-Айленда. Остановились бы здесь снова в любой момент!

Нет горячей проточной воды, даже в 40-градусную погоду — в лучшем случае еле тёплая. НЕТ доступа к чистой/фильтрованной воде (если только вы не платите безумную цену в кафе только в рабочее время). В лучшем случае обслуживание небрежное, в худшем — грубое/неуважительное. В ванных комнатах тоже нет кондиционера для волос! Честно говоря, отель такого уровня не имеет ни горячей, ни доступной питьевой воды — это неприемлемо и небрежно. Тот, кто управляет этим заведением, крайне непрофессионален и некомпетентен. Ужасный способ выкачать деньги, ваши деньги лучше потратить где-нибудь ещё. Единственными плюсами были чистые номера и хорошая уборка, в остальном это даже не соответствует необходимому минимуму. Обязательно поделюсь своим опытом со всеми знакомыми, которые соберутся в Нью-Йорк. Выпечка/напитки в кафе тоже плохие и дорогие.

Заселились в четверг, 30 ноября, около 16:00, забронировали номер буквально за час до заезда, в последнюю минуту. Сотрудник на стойке регистрации был невероятно любезен, терпелив и дружелюбен, несмотря на большую загруженность отеля. Он был очень приветлив, а барменша на крыше была просто великолепна! Не помню её имени, но обслуживание на 10/10. Зона отдыха на крыше просто великолепна. Номера чистые.

Отель расположен в отличном месте в Нижнем Манхэттене, недалеко от Ground Zero и Всемирного торгового центра.
Он всего в нескольких шагах!
Номера очень чистые и, как обычно, довольно маленькие, с ограниченным количеством места для хранения одежды.
Мы не понимаем, почему здесь уже критикуют время ожидания лифта.
Обслуживание персонала просто первоклассное.
Мы считаем, что отель довольно тихий для Нью-Йорка.