Наше пребывание в отеле The Surrey превзошло все ожидания. Отель прекрасен, безупречно содержится, а номера были одними из самых чистых, в которых мы когда-либо останавливались. Каждая просьба выполнялась с любезностью, и мы всегда чувствовали искреннюю заботу.
Однако то, что действительно отличает The Surrey, — это его сотрудники. Все идеально сочетали в себе теплоту, внимательность и индивидуальность, не создавая при этом ощущения навязчивости. Я хотела бы особо отметить Маргарет на ресепшене и Стивена на входе как замечательные примеры невероятного гостеприимства, которое мы испытали. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам устроиться после того, как мы приехали немного измотанными из-за отмены рейса на несколько дней. Маргарет также помогла нам забронировать столик в Casa Tua на тот вечер, и когда мы вернулись в номер после того, как сходили за необходимыми вещами, нас ждало вкусное угощение — продуманный сюрприз, который значил еще больше после долгого и неожиданного дня.
Васим, супервайзер на ресепшене в наш последний день, также был исключителен. Когда мы наконец смогли вернуться домой, он сыграл решающую роль в организации нашего очень раннего отъезда. Он сделал все возможное, чтобы скоординировать все, что нам было нужно, включая заказ еды в номер на 4:00 утра, чтобы мы могли позавтракать перед вылетом. Именно это сочетание исключительного сервиса и искренней теплоты превращает прекрасный отель в место, куда хочется вернуться снова. Отель Surrey стал для нас именно таким местом, и мы уже с нетерпением ждем возможности вернуться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако то, что действительно отличает The Surrey, — это его сотрудники. Все идеально сочетали в себе теплоту, внимательность и индивидуальность, не создавая при этом ощущения навязчивости. Я хотела бы особо отметить Маргарет на ресепшене и Стивена на входе как замечательные примеры невероятного гостеприимства, которое мы испытали. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам устроиться после того, как мы приехали немного измотанными из-за отмены рейса на несколько дней. Маргарет также помогла нам забронировать столик в Casa Tua на тот вечер, и когда мы вернулись в номер после того, как сходили за необходимыми вещами, нас ждало вкусное угощение — продуманный сюрприз, который значил еще больше после долгого и неожиданного дня.
Васим, супервайзер на ресепшене в наш последний день, также был исключителен. Когда мы наконец смогли вернуться домой, он сыграл решающую роль в организации нашего очень раннего отъезда. Он сделал все возможное, чтобы скоординировать все, что нам было нужно, включая заказ еды в номер на 4:00 утра, чтобы мы могли позавтракать перед вылетом. Именно это сочетание исключительного сервиса и искренней теплоты превращает прекрасный отель в место, куда хочется вернуться снова. Отель Surrey стал для нас именно таким местом, и мы уже с нетерпением ждем возможности вернуться.