The Ritz Plaza

Потрясающее расположение, в нескольких минутах ходьбы от Центрального парка, уютных кафе, ресторанов и всего необходимого. Джеральдин — замечательный человек, очень отзывчивая и с ней приятно работать. Отличное здание и прекрасный выбор для тех, кто хочет жить на Манхэттене!

Ritz Plaza — это прекрасное место для жизни в самом сердце Манхэттена. Персонал дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь. Здание содержится в отличном состоянии, а удобства — особенно тренажерный зал, бассейн и терраса на крыше — являются огромным плюсом. Расположение просто идеальное: легкий доступ к ресторанам, театрам, магазинам и общественному транспорту. Несмотря на то, что здание находится в самом центре Мидтауна, оно создает ощущение комфорта и гостеприимства. В целом, я бы настоятельно рекомендовал его всем, кто ищет многофункциональный жилой комплекс на Манхэттене.

Избегайте этого места.
Лифты ужасно медленные — вы легко можете ждать 5–10 минут, а иногда они просто останавливаются без всякой причины.
Персонал и обслуживающий персонал крайне грубы и ведут себя так, будто вы им мешаете, когда просите о помощи. Швейцары недружелюбны, посылки теряются слишком часто, и, похоже, никому нет до этого дела.
Место очень шумное — рядом с Таймс-сквер, постоянное движение транспорта, сирены, мотоциклы и шум автомобилей даже поздно ночью.

Я живу в Ritz Plaza уже более четырех лет, и это отличное здание. Квартиры продуманы до мелочей и созданы для комфортной жизни обычных людей, в них просторные гардеробные и большие комнаты. Швейцар и персонал невероятно отзывчивы и дружелюбны, всегда готовы сделать все возможное, чтобы помочь мне и моим гостям. Инфраструктура на высшем уровне: есть уютная общая комната и открытая терраса на крыше, доступная круглый год. Расположение идеальное, в самом центре Мидтауна, а команда по техническому обслуживанию оперативно и эффективно решает любые возникающие проблемы.

Мы, молодые специалисты, очень надеялись жить здесь, в Манхэттене. К сожалению, громкие строительные работы по соседству, прямо за окном нашей спальни, полностью испортили нам впечатление и качество сна. Строительство начинается постоянно в 6 или 7 утра и продолжается до поздней ночи, заснуть совершенно невозможно. Теперь мне снятся звуки сверления и распиливания. Окна совершенно не звукоизолированы. Кроме того, как минимум один лифт не работает, и нет возможности спуститься по лестнице, потому что она заблокирована управляющей компанией! Более того, тренажерный зал, на который мы возлагали большие надежды для поддержания здоровья, на первый взгляд кажется хорошим, но оборудования очень мало, и там бывает очень многолюдно; он не стоит дополнительных затрат в размере примерно 1000 долларов в год. Единственный плюс – это отзывчивость и уважительное отношение управляющей компании. Я бы настоятельно не рекомендовал снимать квартиру в этом здании, если вы не любите долго ждать лифт и можете обходиться одним часом сна в сутки.

Не снимайте здесь!
1. Невероятно шумно — окна плохо герметизированы, зимой постоянно дует прохладный ветерок, и весь шум с улицы, включая пожарные машины, слышен всю ночь напролет (пожарная станция находится перед зданием). Много раз всю ночь отбойными молотками долбили по улице перед домом!
2. Отсутствие теплоизоляции — это буквально как жить на улице, счет за кондиционер будет более 500 долларов в месяц, даже если включать его только на ночь. Здание имеет рейтинг энергоэффективности D.
3. Четверть лифтов не работают — они решили их отремонтировать и сказали, что это займет 2 года! Поэтому в часы пик всегда очереди. Подняться по лестнице невозможно — она заперта, ключа нет.
4. На ресепшене весь день только и делают, что жалуются на посылки и не будут вас обслуживать, если вы не дадите им денег на Рождество. Если доставка посылок затруднена, просто улучшите процесс…
5. Безопасность — В этом жилом комплексе очень высокая текучка жильцов из-за того, что его сдают корпоративные арендаторы, и многие люди делят квартиры, поэтому сюда пускают буквально кого попало. Охраны нет. Им совершенно все равно, кто заходит.
6. Шум от обогревателя — обогреватель периодически издает очень громкие тресковые звуки, которые могут разбудить, как будто вы выстрелили.

Не снимайте здесь жилье. ХУДШИЙ многоквартирный дом, в котором я жила за четыре года в городе. Пожалуйста, поверьте другим отзывам о непрекращающихся стройках и отсутствии решения со стороны арендодателей (даже если они предоставляют доступ в гостиную, это не подразумевает предоставление электронного ключа, вас должны впустить сотрудники офиса, но там нет ванной комнаты, так как же мне туда попасть? ). В целом, это просто фальшивая элитная квартира, которая недавно повысила арендную плату, но почему-то считает уместным полностью нарушать наше право на спокойное проживание и отсутствие необоснованных помех. Ужасное управление недвижимостью и система доставки посылок, консьерж не всегда регистрирует посылки/доставки и говорит вам вернуться, когда ситуация с посылками улучшится (на самом деле, моя посылка поступает в холодильнике, поэтому она мне нужна как можно скорее).

То, что все остальные говорили о строительстве, совершенно верно, но для меня хуже то, что с конца 2025 года как минимум один из четырёх лифтов часто выходил из строя, и было объявлено, что ремонтные работы будут проводиться до 2026 года (дата окончания не указана), так что один лифт ВСЕГДА будет выведен из строя из-за ремонта. Я ждал лифт больше 5 минут и в вестибюле, когда он поднимался, и на своём этаже, когда он спускался, или мне приходилось ждать следующего из-за переполненности. Неприемлемо для «роскошного» кондоминиума с более чем 40 этажами.

Сейчас в здании два работающих лифта. Это 45-этажное здание. Мне так надоело каждый раз стоять в очереди, чтобы попасть в свою квартиру.

Верьте отзывам о беспрерывной стройке, которая идёт по 18 часов в сутки на соседних участках. Компании Leasing всё равно, и они не предлагают никаких уступок или решений. Они даже не предупредили меня о строительстве прямо перед подписанием договора аренды. Этот бесконечный шум начинает сказываться на моём психическом здоровье. Самая большая ошибка в моей жизни — переезд в этот дом. В самой квартире нет ничего роскошного за такую ​​невероятно высокую цену. Квартира старая и кое-как залатана. Окна совершенно не защищают от шума. Единственное, что спасает — это швейцар и два очень приятных рабочих.

Не ведитесь на положительные отзывы в Google, как я, и не совершайте ошибку, живя здесь. Ужасный жилой дом с грубым и бесполезным персоналом, который не стоит своей «роскошной» цены. Вы определённо можете найти жильё получше, учитывая, сколько вы здесь платите.
Почти все арендаторы — иностранные туристы, которые покупаются на рекламу «краткосрочной аренды элитного жилья» в Ritz Plaza. В результате вы имеете дело с невероятно самодовольными и грубыми сотрудниками и охраной, которые пропускают всех, потому что не могут отличить настоящих арендаторов от всех остальных.
Ещё два примера пренебрежительного и безразличного персонала:
Сломанные лифты:
Двери одного из лифтов застревают на полпути и не открываются полностью на моём этаже. Я уже дважды предупреждал персонал, и мне сказали: «Пользуйтесь на свой страх и риск — мы уже знаем об этой проблеме». Я предлагал закрыть лифт, пока он не будет отремонтирован из соображений безопасности, но мне постоянно говорили: «Тогда можете просто не пользоваться им», что совершенно несущественно.
Деструктивное и опасное строительство:
Как и во всех остальных отзывах, здание не соблюдает собственные сроки строительства, и шум может быть невероятно раздражающим. Однако в моём случае было два случая, когда трубы надо мной *проходили сквозь потолок*, и я вернулся домой, обнаружив острый мусор на полу в ванной и душевой. Чтобы исправить это, рабочие принесли хлипкую щётку, которая не могла убрать мелкие острые осколки.

Это, без сомнения, худшая квартира, в которой мне доводилось жить в Нью-Йорке. Стройка здесь идёт непрекращающимся потоком, в последнее время она идёт с часу ночи до семи вечера, и шум стоит непрекращающийся уже 18 часов. Управляющая компания совершенно бесполезна; они отказываются хоть как-то помочь жильцам. Каждый раз, когда я жалуюсь, я получаю один и тот же шаблонный ответ: «Ещё пару месяцев стройки», — и всё. Дальнейшие письма они игнорируют. Более того, они даже не дают мне доступ в гостиную, чтобы я мог нормально работать, хотя моя квартира непригодна для проживания. Хотя они, возможно, и не контролируют строительство, они не предпринимают никаких усилий, чтобы помочь жильцам справиться с этим хаосом. Если у вас есть хоть какой-то выбор, держитесь подальше от этого ужасного здания.

Это здание хорошее и по приемлемой цене. Однако, учтите, что это 48-этажное здание с 4 лифтами, и у них часто бывают проблемы с обслуживанием. Когда я возвращаюсь домой после напряжённого дня, мне не нравится стоять в очередях к лифту, а потом набиваться до отказа и останавливаться на пятом этаже.

Отзыв о Jaeyon Chung.
Старший агент по аренде, The Ritz Plaza.
Я запланировал визит к Jaeyon Chung, чтобы осмотреть три квартиры (22E, 27E и 15J), поскольку я серьезно рассматривал варианты с 1 и 2 спальнями. Однако по прибытии квартиры 22E и 27E были заперты и недоступны для просмотра, несмотря на то, что были включены в список, который он мне отправил. Я немедленно отправил ему электронное письмо в тот же день и еще раз в понедельник. Jaeyon открыл и прочитал оба сообщения (я получил уведомления о прочтении), но решил не отвечать. Никаких объяснений, никаких извинений — просто молчание. Крайне непрофессионально, особенно учитывая время и усилия, которые я потратил, чтобы явиться. Очень разочаровывающий опыт. Не уверен, что генеральный директор Офер Ярдени одобрил бы такое непрофессиональное поведение, особенно от человека, представляющего лицо здания.

Ritz Plaza — идеальное место в центре Манхэттена. Джеральдин, менеджер по аренде, действительно замечательная и заслуживающая доверия. Сотрудники стойки регистрации, Роберт, Смит, Роланд, Тони, Энтони и Роберт Вайс, действительно замечательные.
Это здание действительно очень безопасно.
Мастера — Мигель, Шам и Адам легко и непринужденно все исправят.
По этому ключевому месту очень легко передвигаться: в 2 минутах ходьбы находится множество различных метро и автобусных остановок.
Мне очень нравилось жить здесь на протяжении многих лет.
Скоро я уйду на пенсию и перееду в другой штат, но буду скучать по Нью-Йорку и Ритц Плаза.
Вы тоже должны прекрасно провести время, живя здесь.
Джон Каруана.

Чрезвычайно небезопасно из-за отсутствия реальной безопасности даже со швейцаром в здании, поскольку они просто впускали всех. Прямо в лифте этого здания меня преследовал и преследовал невменяемый человек, а в вестибюле был швейцар.

У меня был фантастический опыт работы с Ritz Plaza и Stonehenge Management! С Джеральдиной было очень приятно работать — она профессиональна, отзывчива и невероятно поддерживала на протяжении всего процесса. Сделала все гладко и без стресса.
Роб и Большой Тони на стойке регистрации были одинаково восхитительны. Они всегда были веселыми, отзывчивыми и делали все возможное, чтобы помочь во время моего переезда и выезда. Их теплое и дружелюбное поведение имело большое значение.
Из здания открывается невероятный вид на город, что дополняет общее впечатление от жизни. Очень рекомендую Ritz Plaza и их исключительную команду!