Le Meridien New York, Fifth Avenue

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Лобби отеля было приятным, и номер, казалось, тоже был неплохим по прибытии. У нас был поздний рейс, и мы заселились в номер поздно вечером, около 19:30, и обнаружили, что отопление не работает. Термостат показывал 48 градусов. Мы сообщили об этом на ресепшене, когда собирались на ужин. Затем мы вернулись в отель и обнаружили два обогревателя у нашей двери. К этому моменту было 3 часа ночи, и в Нью-Йорке было ужасно холодно. У меня не было другого выбора, кроме как спать с обогревателем в нескольких сантиметрах от лица, чтобы не заболеть, но мое тело замерзало. Никаких извинений или уступок не последовало. На следующий день мы были готовы выехать и позвонили на ресепшен, чтобы попросить полотенца и заказать обслуживание в номер. После трех отдельных запросов и 35 минут ожидания мы наконец получили полотенца. Мы заказали завтрак в номер, и наш заказ был неправильным, хотя оператор по телефону повторил мне мой точный заказ. К этому моменту мы были раздражены, устали и просто хотели уехать.
На следующий день я получила счет на 250 долларов за курение. Я позвонила в отель, чтобы вежливо поговорить с помощником управляющего, потому что была уверена, что это какая-то путаница. Он сказал мне, что пожарная сигнализация сработала из-за курения. Я была в шоке! Мне 35 лет, я работаю в этой сфере и никогда бы не стала курить в гостиничном номере ни при каких обстоятельствах. За все время нашего пребывания сигнализация ни разу не срабатывала.

Отличный отель с дружелюбным персоналом и безупречными номерами. Я приехал по делам на одну ночь, и номер был идеальным. Чистый, современный и очень хороший. Небольшой. Меня встретил приветливый персонал, регистрация прошла быстро. Я получил пару купонов, которые использовал в итальянском ресторане при отеле, хотя еду мне доставили в номер. Редко в отелях есть обслуживание в номерах, но здесь оно было. Ванная комната была современной, чистой и, как я уже говорил, безупречной. Расположение, возможно, не самое лучшее, так как отель находится не на Таймс-сквер, но цена была разумной, и до туристических достопримечательностей, вероятно, можно быстро доехать на такси или дойти пешком. Кроме того, район довольно тихий. Я не всегда даю восторженные отзывы отелям, но этот заслужил их.

Отель Le Meridien Manhattan — хороший и чистый отель в отличном месте. Персонал был в основном дружелюбным и приветливым, что сделало заселение и пребывание в целом приятными. Бар и ресторан при отеле — приличные и удобные, особенно после долгого дня в городе.
Сам номер был неплохим, но имел несколько недостатков. Кран сильно шатался, а контейнер для кондиционера в душе был сломан. Кровать была удобной, и я хорошо выспался, хотя подушки были очень плоскими, но все же терпимыми. Как и следовало ожидать от большинства отелей Манхэттена, номер был маленьким, и не было достаточно места за столом, чтобы комфортно работать.
В целом, хорошее пребывание с хорошим обслуживанием и чистотой, но некоторые детали номера можно было бы улучшить.

Во-первых, я должен сказать, насколько замечательный персонал в этом отеле, во главе с Энтони, менеджером отеля. Исключительный сервис и забота. Я останавливался на 10 дней, и хотя номер может быть немного маленьким (эй, это же Нью-Йорк, чего еще ожидать? ), просторная ванная комната, большая ванна и душевая кабина были превосходны. Кровать была невероятно удобной, с видом на Пятую авеню. Еда была на 5 звезд, да, я тоже был приятно удивлен. Завтрак и ужин в итальянском ресторане были великолепны… закажите телятину пармиджана. Одна претензия: ресторан/лобби-бар закрывается в 23:00, и да, вас просят уйти, даже если вы еще не допили свой напиток. Это нужно исправить.

Швейцары, сотрудники стойки регистрации и бара — все замечательные. Особенно приветливые швейцары, бармены и персонал ресторана были очень внимательны и любезны (особенно новый бармен, который работал почти каждый вечер во время моего пребывания с 11 по 17 января). Я также оценила, что они предоставляли купоны на 20 долларов для использования в их ресторане каждый день, и еда была отличной — шеф-повар приносил небольшие закуски к еде, что, на мой взгляд, было приятным жестом. Однако, учитывая такой длительный срок пребывания, я ожидала, что они будут пополнять запасы кофе, мешалок, сливок и т. Д. А они этого не делали. После второго дня без пополнения я позвонила, и они принесли что-то, но даже тогда чего-то не хватало, чего я специально просила. Это произошло дважды после того, как мне пришлось звонить. Возможно, им нужно лучше платить своим горничным. В номере было шумно, ночью слышно, как хлопают двери, а также неисправный светильник в шкафу прямо перед моей кроватью автоматически включался всю ночь, нарушая мой сон. Я попросила их отключить розетку, но они этого так и не сделали. В номере также не было подходящего рабочего стола, что обычно является стандартом для отеля в центре города — там был только высокий барный стул и узкий консольный столик. В целом, я думаю, что больше здесь останавливаться не буду, обслуживание было на низком уровне, а я заплатила немалые деньги за длительное проживание.

Мы частые гости отеля Le Méridien New York, Fifth Avenue, и это пребывание еще раз подтвердило, почему мы продолжаем сюда возвращаться.
Отель неизменно комфортабелен, хорошо управляется, с удобными кроватями и приятной отделкой. Но настоящими изюминками являются швейцары Барри и Освальд. Каждый раз, когда мы возвращались в отель, они встречали нас с теплотой и дружелюбием, благодаря чему мы чувствовали себя желанными постоянными гостями, а не просто случайными посетителями.
Они во многом благодаря им этот отель остается одним из наших любимых. Также стоит отметить ресторан отеля Allora, который значительно улучшился. Завтрак там был восхитительным, а обслуживание превосходным.

Этот отель просто фантастический, но дело не в здании или удобствах, а в людях. Барри (у входа) — настоящее лицо этого отеля. Он исключительный. Он приветствовал гостей по имени и позаботился о том, чтобы мы знали, как лучше всего добраться из пункта А в пункт Б. Он всегда улыбался и говорил добрые слова. Он даже заметил, что у нас нет зонта, и предупредил, что ожидается дождь, и отправил нас в путь с парой зонтов на всякий случай… они нам понадобились уже через несколько минут после выхода. Расположение отличное — в пешей доступности множество мест, таких как Геральд-сквер, Рокфеллер-центр и Таймс-сквер. Я бы рекомендовал этот отель и вернулся бы сюда, основываясь на общении с Барри. Он настоящий самородок и заставил нас почувствовать себя как в отеле Ritz Carlton. Это было не изолированное место, но мы видели, как он оказывал такой уровень обслуживания всем гостям.

Наш рейс в Джорджию отменили из-за погоды, и нам пришлось искать номер на ночь самостоятельно. Мы нашли номер онлайн в приложении Marriott и забронировали его. Мы приехали около 21:00, нас встретили и предоставили номер на 4-м этаже с видом на 5-ю авеню. Персонал был дружелюбным и отзывчивым (они организовали машину обратно в аэропорт рано утром следующего дня — она приехала раньше расписания и обошлась дешевле, чем Uber). Номер, хотя и меньше, чем некоторые, которые можно найти за более высокую цену, был очень комфортным и хорошо обставленным. Нам нравится Нью-Йорк, и часть нас хотела бы остаться подольше, но… Le Meridian — это определенно место, которое мы рассмотрим для нашей следующей поездки в город.

Обслуживание клиентов в отеле заслуживает 10+. Каждый член команды был великолепен и делал всё возможное, чтобы создать незабываемые впечатления. Персонал встречал гостей по имени, открывал двери и был невероятно гостеприимным… от стойки регистрации до бара и ресторана. Напитки были великолепными, завтрак — превосходным, и в отеле царила прекрасная атмосфера! Чисто, современно и стильно… и да, номера небольшие, как в Нью-Йорке, но это не имело значения, потому что все создавали ощущение домашнего уюта!

Чистые номера без коврового покрытия, хотя места всё равно мало.
Окна приоткрываются на несколько дюймов, что может быть освежающе.
Удобное расположение относительно Пенсильванского вокзала и Центрального вокзала.
Вестибюль крошечный, и в отеле всего два гостевых лифта.
Остановился бы здесь снова.

Недавно мы останавливались в отеле Le Méridien Fifth Avenue, и у нас остались прекрасные впечатления. Номер был немного маловат, но он был красивым, современным и именно таким, каким нам был нужен. Расположение идеально подходило для нашего мероприятия в The Cutting Room во время фестиваля Underwater Sunshine Festival – до всего можно было легко дойти пешком.
Но настоящей изюминкой нашего пребывания стал Барри, швейцар. Он сделал нашу поездку незабываемой. Каждый раз, когда мы заходили в отель, он встречал нас с искренней добротой, интересной беседой и невероятными рекомендациями по еде. Он находил время, чтобы поинтересоваться, как прошел наш день, и создавал ощущение, что мы возвращаемся домой, а не просто в отель.
Барри – действительно лучшая часть отеля и огромное преимущество для бренда Le Méridien. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе, в основном благодаря ему.

Я провёл невероятное пребывание в этом отеле на Манхэттене. Расположение было великолепным, прямо в центре Корейского квартала. Это сделало исследование города невероятно лёгким и удобным.
Персонал на стойке регистрации был просто замечательным. Все были невероятно дружелюбны, приветливы и всегда готовы помочь. Особая благодарность Ричу, который превзошёл все ожидания, составив для нас индивидуальный список достопримечательностей города. Его рекомендации сделали нашу поездку незабываемой!
Номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое для отличного отдыха. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Нью-Йорк.

Отель Le Méridien Fifth Avenue — хороший отель в отличном месте — всего в нескольких шагах от Эмпайр-стейт-билдинг и в нескольких минутах ходьбы от Таймс-сквер и Центрального парка.
Номера не большие, но современные, чистые и комфортабельные, что делает их хорошим вариантом для короткого пребывания. В отеле нет люксов и нет лаунжа Marriott Bonvoy, поэтому путешественникам из элитных отелей следует быть сдержанными в своих ожиданиях.
Завтрак был очень хорошим, с внимательным обслуживанием по утрам. Однако вечерняя обстановка в баре была немного некомфортной — персонал, казалось, спорил между собой, причем один бармен явно подвергался нападкам со стороны другого, что создавало неловкую атмосферу.
В целом, это отличное местоположение и комфортное пребывание, но культура обслуживания вечером могла бы быть несколько улучшена, чтобы соответствовать в остальном безупречному сервису.

Замечательный опыт! Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда был доволен. В последний раз мне что-то не понравилось в номере, который мне изначально предоставили, и Освальдо был невероятно любезен и предупредителен, помогая мне переехать в другой. Он был великолепен, и я оценил его превосходное обслуживание!
Номера просто восхитительны, но именно первоклассное обслуживание клиентов – вот причина, по которой я возвращаюсь сюда снова и снова (консьерж тоже просто великолепен).

Недавно я останавливался в отеле Le Méridien New York, Fifth Avenue на 5 ночей и был в полном восторге. С того момента, как я сделал несколько звонков по мере приближения даты моего заезда, и до самого выезда в конце, гостеприимство и обслуживание были исключительными. Особая благодарность следующим прекрасным людям: доброму и дружелюбному Джоуи (ресепшн), обслуживанию номеров (я не знаю имени доброй женщины, которая доставляла заказы в мой номер, но она была очень дружелюбной), Энтони, который был добрым и любезным, скорректировав цену, и, наконец, что не менее важно, легендарному Освальду, который работал на входе. Он позаботился обо мне, и я чувствовал себя в полной безопасности, когда уезжал и прибывал в отель.
Меня всегда встречали с улыбками и теплотой по прибытии и отъезде каждый день, а номер с кроватью размера «king-size» с видом на Пятую авеню был безупречным, просторным (особенно ванная комната), с невероятно удобной кроватью. Мне очень понравился вид на Пятую авеню, и уличный шум меня совсем не беспокоил; Это было частью волшебства пребывания на Манхэттене. Расположение отеля просто потрясающее!
С нетерпением жду возвращения сюда весной с мужем.
Le Méridien New York, Fifth Avenue — мой новый выбор отеля для посещения города. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение в районе Номад-Флэтайрон, всего в нескольких кварталах от Эмпайр-стейт-билдинг. Здесь просто потрясающий персонал! Энтони и весь персонал стойки регистрации всегда дружелюбны, приветливы и готовы помочь, а швейцары с блеском создают атмосферу настоящего оазиса комфорта. Персонал, обслуживающий завтрак, продолжает традиции первоклассного гостеприимства и предлагает великолепные завтраки. Лобби, тренажерный зал и общие зоны прекрасно оборудованы и оформлены в современном стиле. Номера в хорошем состоянии и комфортабельны. Однозначно рекомендую для проживания в центре города!

Несмотря на то, что весь персонал был дружелюбным, Ричи на стойке регистрации сделал наше пребывание незабываемым, и именно благодаря ему мы получили 5 звёзд. Он был очень любезен и профессионален, позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое, и даже дал рекомендации по местным достопримечательностям. Ричи сформировал для нас определённые ожидания от обслуживания! Швейцары тоже всегда были приветливы, знали наши имена и каждый день во время нашего пребывания обязательно интересовались, не нужно ли нам что-нибудь. Отель был чистым, а процесс регистрации заезда и выезда прошёл гладко.