The Aurora

В прошлом я останавливался в отелях Oakwood в Токио, как на долгосрочную, так и на краткосрочную перспективу, так что у меня уже был положительный опыт работы с этим брендом. Что касается отеля в Нью-Йорке, бронирование было довольно простым, и руководство смогло помочь мне решить проблему с оплатой. Сама квартира в основном была неплохой, особенно с прачечной; но свет в ванной был тусклым, а унитаз имел тенденцию течь (нужно было покачивать ручку, чтобы закрыть пробку). Мне также хотелось бы, чтобы телевизор был лучше и имел больше возможностей для просмотра, но кухня была довольно хорошо укомплектована, у меня было достаточно места в шкафу, а кровать была хорошей. В целом я остался доволен квартирой и общим впечатлением, буду рад остановиться здесь снова и порекомендовать другим.

В целом отличный отдых. Области, требующие улучшения — Тостер, ванна, сейф и другие приборы не работали, но были быстро заменены. Кухонная утварь (например, ножи) была ужасной. Ножи не были острыми, сковородок не было (только кастрюли). Но в остальном комната хорошего размера, стиральная машина и сушилка были большими плюсами, а обслуживание всех (швейцаров, обслуживающего персонала и Алекса) было быстрым и вежливым.

Спасибо за отличное лето. Я не могу сказать достаточно о отзывчивости сотрудников стойки регистрации, Акселя, управляющего зданием, а также команды технического обслуживания. В первые несколько дней наша морозильная камера вышла из строя, и сотрудники заменили ее в течение часа.
Настоятельно рекомендую здание и удобства в нем — хорошее качество во всем — и этот район идеально подходит для тех, кто хочет поселиться на Манхэттене.

Наше пребывание было действительно комфортным и приятным благодаря простоте бронирования, регистрации и решения любых проблем с обслуживанием со стороны услужливого и дружелюбного персонала Oakwood! Аксель сделал этот процесс очень простым, и мы также высоко оценили услуги по уборке. Расположение и безопасность были отличными. Удобства в отеле были превосходными, и мы получили потрясающие впечатления! Хотел бы остановиться здесь снова. Спасибо!

Слив посудомоечной машины был починен один раз, но после нескольких использований проблема снова возникла. Но поскольку мы готовили нечасто, это не большая проблема. В остальном мы всем вполне довольны. В номере есть стиральная машина и сушилка — именно то, что нам нужно, а их сложно найти в большинстве отелей Нью-Йорка. Персонал очень дружелюбный.