Margaritaville Resort Times Square

Как только вы заходите в лифт, вы чувствуете себя как на отдыхе. Этот отель настолько красив, что вы действительно чувствуете, как уходит стресс, и сразу же погружаетесь в отпускное настроение. Тиффани из службы по работе с гостями была феноменальна и очень дружелюбна. Персонал был замечательным, но она сделала все возможное, чтобы удовлетворить просьбы нашей семьи, и мы были очень благодарны за это. Бассейн теплый и чистый, уборка номеров эффективна, и нам понравилось, что тренажерный зал открыт круглосуточно. Паста по-каджунски в ресторане была нашим любимым блюдом, как и действительно потрясающее световое шоу в Статуе Свободы. Благодаря огромной террасе это отличный отель для семейного отдыха или встреч большой компанией вне номера. Мы бы вернулись сюда снова и настоятельно рекомендуем его.

Мне очень понравилось, персонал был приветливым, а еда – вкусной. Таймс-сквер находилась прямо рядом, а также неподалеку была станция метро. Соотношение цены и качества было неплохим, но за такую ​​цену можно было бы добавить немного больше, но что ж, это же Нью-Йорк. К сожалению, лифты долго ехали, а музыка у бассейна была довольно громкой. Бассейн был очень большим, мне понравилось, еда была довольно хорошей, особенно завтрак был немного дороговат, но порции были большими. Я обязательно приеду снова, потому что мне очень понравилось, расположение было удачным, персонал дружелюбным, и мне очень понравился отель. Также тренажерный зал был очень хорошим, там были беговые дорожки, бесплатная вода, полотенца и хорошее оборудование в тихом и спокойном зале, который открыт круглосуточно 😊

Расположение просто превосходное, прямо на Таймс-сквер, идеально подходит для знакомства с Нью-Йорком и близости ко всему. Нам очень понравился номер: очень просторный, комфортабельный, с невероятным видом на небоскребы города. К тому же, кровать была очень удобной, идеально подходящей для отдыха после долгого дня прогулок.
Также есть потрясающая терраса на крыше, где можно выпить или поужинать, с прекрасным видом на Нью-Йорк. Это идеальное место, чтобы насладиться городом сверху и завершить день наилучшим образом. Мы смогли насладиться бассейном, потому что в городе было несколько очень жарких дней, ха-ха, это было здорово!
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда вернемся в Нью-Йорк. Настоятельно рекомендуем!

Регистрация прошла легко, и Карло был просто замечательным. Я позвонила накануне, чтобы узнать о возможности повышения категории номера в связи с моим днем ​​рождения — он сказал, что будет работать в четверг утром, и попросил меня позвать его по прибытии, и он поможет мне во всем, чем сможет. Он сразу же вспомнил меня и без проблем и каких-либо затруднений при регистрации смог повысить категорию номера до углового люкса.
Бассейн был симпатичным, идеально подходил для того, чтобы выпить и позагорать. Но вот бар на крыше — ужасное обслуживание, всего два бармена на двухсторонней барной стойке в субботний вечер — пришлось ждать напиток целую вечность. Открытая площадка была симпатичной, и вид был прекрасным.

Мы с мужем провели три ночи в номере «Кинг-люкс» в отеле Margaritaville, и в целом наше пребывание было замечательным.
Когда мы заселялись, на ресепшене работал Уилл, и он был просто лучиком солнца. Было около 1:30 ночи, и, несмотря на позднее время, он встретил нас с искренней улыбкой, позитивной энергией и исключительным гостеприимством. Он был дружелюбным, профессиональным, общительным и заставил нас почувствовать себя желанными гостями с того момента, как мы переступили порог. Он предоставил тот теплый, индивидуальный сервис, которого вы ожидаете от первоклассного роскошного отеля. Уилл задал тон нашему чудесному пребыванию.
Наш номер был очень хорошим, чистым, комфортным и ухоженным. Расположение было еще одним огромным плюсом — он находится в центре и удобно расположен относительно всего, что мы хотели посетить.
Сэндвич с бейглом на завтрак был просто восхитительным. Мне он так понравился, что я заказывала его каждое утро во время нашего пребывания!
Было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Мне не понравилось, что каждое утро приходилось заходить в лобби, чтобы забрать ваучеры на завтрак. Автоматические 20% чаевых показались мне немного чрезмерными, учитывая, что обслуживание не всегда было таким внимательным, как я ожидал. Зона у бассейна была довольно маленькой, а некоторые шезлонги нуждались в лучшей чистке. Также хотелось бы, чтобы гостям разрешалось приносить еду с собой к бассейну.

После более чем 30 лет поездок в Нью-Йорк, могу честно сказать, что это был первый раз, когда мне действительно захотелось провести время в отеле. Наше пребывание в Margaritaville Resort превзошло все ожидания.
Наш номер-люкс был продуман до мелочей. Виды были невероятными, и каждая деталь в номере была тщательно продумана: телевизор, холодильник и сейф в спальне, халаты и тапочки, которые создавали идеальную атмосферу «дома». Ванная комната была просторной и даже укомплектована вещами, которые вы могли забыть взять с собой. Номера были подготовлены так, как будто мы только что заселились.
Гостиная была очень уютным местом, где можно было расслабиться, перекусить поздно вечером и посмотреть сериал после долгих дней, проведенных за осмотром города.
За все годы моих поездок в Нью-Йорк мы редко ели в отелях, где останавливались, но здесь мы в итоге питались в ресторане отеля половину наших обедов и ужинов. Еда и обслуживание всегда были превосходными.
После такой холодной, снежной зимы я пожалела, что мы не запланировали отдых в теплом климате. Margaritaville воплотил эту мечту в жизнь в самом сердце Нью-Йорка. На всей территории курорта действительно чувствовалось, что мы сбежали на острова.
Очень рекомендую. Мы обязательно вернемся.

Разочаровывающий отдых, не стоящий своих денег.
Мы останавливались в Margaritaville Resort Times Square на семейном отдыхе вчетвером, и впечатления были очень разочаровывающими.
Номер был чрезвычайно маленьким, настолько тесным, что по узкому коридору мог пройти только один человек за раз. Для семейного отдыха по такой цене это было неудобно и непрактично.
Обслуживание клиентов также было плохим. Когда мы позвонили на ресепшн, чтобы попросить полотенца, сотрудник повесил трубку, прежде чем мы успели закончить говорить, без прощания или объяснений.
В ресторане было не менее неприятно. Несмотря на множество свободных столиков, сотрудник грубо попросил нас пересесть за другой столик без всякой вежливости. Еда была неприемлемой. Я заказал бургер средней прожарки, а он пришел совершенно черным и пережаренным. Официант все равно подал его, а затем, когда я указал на это, выглядел раздраженным, вместо того чтобы извиниться или исправить ситуацию.
Этот отель был недешевым, и мы абсолютно не получили то, за что заплатили. На следующий день мы выехали из отеля и переехали в The Chatwal, The Unbound Collection by Hyatt, где за чуть более высокую цену к нам относились как к королевским особам.
На Таймс-сквер есть гораздо лучшие отели. Я бы не рекомендовал этот, особенно для семейного отдыха.

Ужасный опыт пребывания в этом отеле в Нью-Йорке.
По прибытии мы поняли, что номер совсем не похож на тот, который мы забронировали: меньше, чем ожидалось, с недостатком удобств и услугами, значительно уступающими заявленным на момент бронирования.
Ресепшен был ужасен. Нам не предоставили никакой информации о работе отеля. Они просто взяли нашу кредитную карту для оплаты без каких-либо объяснений, что создало совершенно непрофессиональное впечатление.
Кроме того, уборка номеров была выполнена очень плохо, практически отсутствовала. Чистота явно оставляла желать лучшего. Простыни были грязными, с видимыми пятнами, и у нас есть фотографии, подтверждающие неприемлемое состояние постельного белья.
Необходимо улучшить и приватность: звукоизоляция была очень плохой; мы слышали абсолютно всё (шум из соседних номеров, коридора и т. Д. ), что очень затрудняло отдых.
Что касается персонала, то впечатления были столь же разочаровывающими: некомпетентные, непрофессиональные и не реагирующие на запросы, они не смогли предложить решение, несмотря на наши неоднократные жалобы. Никаких извинений, никаких жестов доброй воли, и общее впечатление безразличия к клиентам.
Короче говоря, этот отель не выполняет своих обязательств и не соответствует минимальным стандартам чистоты, комфорта и обслуживания, особенно для отеля в Нью-Йорке. Я категорически не рекомендую это заведение.

Расположение отеля Margaritaville отличное — всего в двух минутах от Таймс-сквер — и сам номер был чистым.
Однако было несколько проблем, которые действительно испортили наше пребывание. Уровень шума постоянный и хорошо слышен в номере; возможно, на верхних этажах лучше, но у нас такого не было. Номера очень маленькие, настолько, что едва можно сделать шаг.
Я специально доплатил за номер с видом на город, чтобы сделать сюрприз жене на день рождения, но нам дали номер с другим видом. Когда я поднял этот вопрос перед персоналом, они обвинили Expedia, что было неприятно и не имело отношения к делу. Я бронирую номера через Expedia около 10 лет и никогда раньше не сталкивался с подобными проблемами. К сожалению, эта ошибка полностью испортила сюрприз на день рождения.
Вдобавок ко всему, персонал был не очень дружелюбен и не оказывал помощь в решении проблемы. В целом, несмотря на отличное расположение, впечатления не оправдали ожиданий, особенно учитывая уплаченную цену.
Обновление от 01.04.2026: На мой отзыв они ответили, что готовы обсудить проблему подробнее по указанному ими адресу электронной почты. Я сразу же написал им, и спустя целую неделю так и не получил ответа, несмотря на то, что отправил повторное письмо два дня назад. Этот опыт создает впечатление, что удовлетворенность клиентов для них не является приоритетом.

Экскурсионная поездка для пары.
✅Идеальное расположение для комфортного знакомства с городом, рядом находятся станции метро и автобусные остановки.
Очень дружелюбный персонал. Хотя питание не входило в наш пакет, блюда, которыми мы наслаждались, были сытными и по разумной цене. Номер просторный и чистый, с видом на город.
❌Ночью в номере не очень тихо, потому что из-за центрального расположения слышны сирены и другие шумы.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Margaritaville Hotel Times Square. Отель расположен в непосредственной близости от всего, что вы хотите увидеть и чем заняться, но при этом его интерьер создает потрясающий контраст. Вы чувствуете себя спокойно и расслабленно, как только входите — это действительно желанный тропический отдых от городской суеты. В сочетании с отличным сервисом это отель высшего класса. Мы настоятельно рекомендуем его и планируем остановиться здесь снова в ближайшее время!

Это относительно недорогой отель прямо на Таймс-сквер, который превзошел мои ожидания. Вход в отель с улицы представляет собой унылый коридор, ведущий с улицы, что довольно неприятно. Но лобби намного лучше, а номер был действительно очень хорошим. В нем было тихо, чисто, красиво оформлено в успокаивающей цветовой гамме и звукоизолировано от уличного шума. Я бы назвал его средним по размеру для Нью-Йорка. Мне понравилось, что в номере была кофеварка Keurig, так что я мог выпить настоящую чашку кофе утром, а не крошечную «эспрессо». Кровать была удобной, а система отопления работала тихо и эффективно. В целом, очень хорошее соотношение цены и качества.

Итак, Margaritaville в Нью-Йорке? Однозначно мой новый фаворит. Я останавливалась в большем количестве бутик-отелей Нью-Йорка, чем могу сосчитать. Этот отель безупречно чистый, с большими номерами, интересным интерьером, чистым и роскошным. Душевая кабина со стеклянной плиткой, свежая чистая затирка! Мне надоело платить кучу денег за старый, потрепанный отель в Нью-Йорке. Это место стоит каждой копейки. Персонал от стойки регистрации до бара у бассейна (да, там есть открытый бассейн) был очень дружелюбным и услужливым. Терраса на крыше просто невероятная. Несколько ресторанов удобно расположены, цены не завышены, и они очень вкусные. Хорошая крепкая «Маргарита» за 13 долларов в Нью-Йорке. Здесь каждый найдет что-то для себя. Мой номер был комфортным, а расположение — удивительно тихим. Я вернусь!

Это место — абсолютная катастрофа. В первую ночь заселение прошло отлично. На второй день я забронировал номер для сына и столкнулся с самой грубой и неуважительной женщиной, которую когда-либо видел. Просто ужасно. Они испортили мои дополнительные номера, а потом она ещё и хамила мне по этому поводу. Потом мы решили заказать еду в номер! Заказ должны были доставить в номер, но вместо этого нам пришлось спускаться в ресторан, чтобы забрать его. Мы прождали полтора часа в ресторане, так и не получив заказ. Затем нам сообщили, что посыльный доставил заказ. Потом они отправили половину заказа, а всё остальное пропало. Мой сын ничего не получил. Место — это просто кошмар. Иногда приходится ждать лифт до 15 минут. Вдоль коридора выстраивается очередь из людей, ожидающих лифт. Тот, кто управляет этим местом, совершенно не справляется со своей работой. От ужасного обслуживания до некачественной еды и проблем с поведением — это место — НЕТ! Я останавливался в отеле в Голливуде, Флорида, и у меня был отличный опыт. Я был там несколько раз. Это место нужно продать владельцу, который знает свое дело. Полная и абсолютная трата времени и денег. Если бы я мог поставить ему одну звезду, я бы обязательно это сделал.

Это было отличное место в самом сердце Таймс-сквер, рядом с отличными ресторанами, бродвейскими шоу и достопримечательностями. Я не рекомендую рестораны в отеле, так как поблизости есть рестораны получше. Я заказал закуску из куриных стрипсов, которая оказалась слишком дорогой, а сами стрипсы были очень тонкими и с небольшим количеством мяса. Нам также приходилось каждый день обращаться в горничную, чтобы они убирали номер и выдавали чистые полотенца. Кроме того, лифты ездят с этажа на этаж очень долго. Будьте готовы ждать лифта до 10 минут. На сайте отеля также указано, что бассейн подогревается круглый год, но это было совсем не так. Так что будьте готовы не плавать в холодную погоду. Душевые кабины в номере отеля очень скользкие, и нам с трудом удавалось каждый раз получать горячую воду. Инженер-строитель даже приходил проверить, но так и не решил проблему. Также помните о курортных сборах, которые они добавляют каждый день. Если вы бронируете номер через сторонний туристический сайт, вам не всегда сообщают о дополнительных сборах, которые нужно будет заплатить по прибытии. В целом мне понравилось расположение отеля, но я бы с удовольствием остановился в другом отеле с лучшим обслуживанием и удобствами.

Разочарование – совсем не похоже на положительные отзывы.
Мы забронировали отель Margaritaville Resort Times Square на 5 ночей, основываясь на многочисленных положительных отзывах. К сожалению, мы не можем подтвердить эти впечатления.
Мы заплатили высокую цену, включая завтрак, но это оказалось большим разочарованием. Чтобы получить завтрак, нужно взять на стойке регистрации ваучеры номиналом 25 долларов США на человека в день, а затем пойти в ресторан в том же здании. Однако там нас почти не заметили, и нам пришлось ждать почти 40 минут, прежде чем нас наконец обслужила неприветливая блондинка-официантка. Нам не объяснили систему, и в итоге нас ждал неприятный сюрприз: несмотря на то, что мы забронировали завтрак, нам пришлось доплатить, включая налог и обязательные чаевые. ВАЖНО: карта настроена таким образом, что этих ваучеров НИКОГДА не хватает, а это значит, что вы всегда платите больше. Для нас это просто возмутительно: заказывая завтрак на 5 дней примерно за 500 евро, рассчитываешь на сытость и отсутствие необходимости идти в пекарню.
Из плюсов – номера были очень чистыми. Однако уборка начиналась рано утром, и когда соседи выходили из номеров, двери хлопали так громко, что ты мгновенно просыпался. В целом, отель не подходит для сна, потому что там слишком шумно.
Мы также не можем рекомендовать бар на крыше: два пива стоили больше 22 долларов и разливались из банок в пластиковые стаканчики – никакой атмосферы и никакого гостеприимства.

Номера очень чистые и хорошо продуманные. В отличие от других отелей Нью-Йорка, здесь есть штраф за хранение вещей. Обслуживание клиентов было превосходным, а персонал — очень дружелюбным. Мы заплатили немного больше, чем в отелях, в которых обычно останавливаемся, но оно того стоило.