Holiday Inn Express - NYC Brooklyn - Sunset Park by IHG

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express Brooklyn Sunset Park и определенно рекомендую его.
Отель был очень чистым и ухоженным на протяжении всего моего пребывания. Общие зоны, коридоры и мой номер были безупречно чистыми, что создавало ощущение комфорта и спокойствия. Завтрак каждое утро также был отличным бонусом — свежий, с большим выбором блюд, чтобы начать день.
Я хочу особо отметить Линду, сотрудницу службы обслуживания гостей, которая была просто потрясающей. Она была профессиональной, приветливой и чрезвычайно полезной. Она заставила меня почувствовать себя по-настоящему ценной гостьей, и ее обслуживание клиентов действительно выделялось.
Я также хотела бы отметить сотрудника, отвечающего за уборку в вечернее время (к сожалению, я не запомнила его имени). Он всегда был вежливым, дружелюбным и улыбчивым. Однажды вечером, когда у меня возникли проблемы с багажом при выходе из лифта, он немедленно вмешался, чтобы помочь, даже не дожидаясь просьбы. Такой уровень доброты и внимательности действительно произвел впечатление.
В целом, профессионализм персонала, чистота отеля и качество обслуживания сделали это пребывание очень приятным. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую это место.

Я подаю официальную жалобу по поводу моего пребывания в отеле Holiday Inn в Бруклине, штат Нью-Йорк, с субботы 27 декабря по понедельник 29 декабря.
При выезде из отеля примерно в 14:00 в понедельник я по неосторожности оставил два рецептурных препарата в холодильнике в своем номере. Общая стоимость этих лекарств составляет приблизительно 1000 долларов, и они необходимы мне по медицинским показаниям. Я обнаружил это вскоре после отъезда и связался с отелем примерно в 16:30 — в разумные сроки для возврата.
Несмотря на многочисленные звонки и напоминания, мне неоднократно говорили, что ничего нельзя сделать. В конце концов, мне сообщили, что кто-то проверил номер, но не нашел лекарства. Я специально попросил персонал проверить холодильник и мусорное ведро, поскольку это были единственные возможные места, куда могли быть помещены или ошибочно выброшены эти предметы. Я даже был готов вернуться в отель — более чем в часе езды — чтобы забрать лекарства самостоятельно.
Вместо помощи я столкнулся с пренебрежительными ответами и отсутствием ответственности. Мне сказали, что «нет доказательств» того, что лекарства находились в номере, что является необоснованным требованием. От гостей не ожидается, что они будут фотографировать личные вещи в гостиничном номере в качестве доказательства права собственности.

Я останавливался в этом отеле во время своего короткого визита в Нью-Йорк в качестве туриста и в целом остался доволен.
Приятная и тёплая семейная атмосфера…
Необходимо отметить чистоту и высокое качество ежедневного обслуживания номеров. Туалетные принадлежности в номерах и ванной комнате просто 👌
Есть один момент, который можно улучшить: разнообразие и качество завтрака. Кофе, правда, очень вкусный…
Бутел воды в номере — это приятный жест вежливости со стороны отеля, так что, пожалуйста, подумайте об этом.
Отель расположен очень удобно, рядом с остановками общественного транспорта, связывающими все районы Нью-Йорка.
Я считаю этот отель достойным по соотношению цены и качества.
Однозначно рекомендую его друзьям.
Спасибо, продолжайте в том же духе.

Прекрасное место для отдыха. Отличное расположение, 4 минуты пешком до метро MT. Безопасно. Рядом есть отличные тако El Bronco.
Я ставлю пять звёзд за то, что это гостиница для отдыха!
Чистые, чистые номера и дружелюбное обслуживание.
Завтрак меня не очень впечатлил – знаете, всё в пластике, но, эй, не ждите слишком многого, просто будьте рады, что хоть что-то есть!
В целом, прекрасный отдых, я бы обязательно остановился здесь снова! Спасибо за гостеприимство!

Пребывание в отеле в целом было приятным. Номера комфортабельные, а расположение очень удобное – рядом есть станции метро и Манхэттен, что делает транспорт очень удобным. Район тихий, идеально подходит для отдыха после насыщенного дня, полного экскурсий или работы. Особенно хочу отметить доброту Линды; она была просто фантастической: всегда внимательна, дружелюбна и готова помочь. Её обслуживание, безусловно, положительно повлияло на моё пребывание. Уборка приемлемая, хотя её качество можно было бы улучшить. Завтрак хороший, но часы работы несколько ограничены. Площадь кафе довольно мала для такого количества гостей, что иногда приводит к небольшим пробкам. Очень удобно, что здесь можно принимать посылки с Amazon и хранить их до тех пор, пока вы их не заберёте, что, на мой взгляд, очень удобно. Короче говоря, это хороший вариант с учётом комфорта, цены и расположения.

Пребывание в отеле HIE оказалось для нас удачным благодаря расположению. Персонал отеля был дружелюбным, отель был чистым, а завтрак, предлагаемый в качестве питания, заряжал нас энергией на весь день. Дестини заселила нас и приняла нас с радушием.
Номера были чистыми, светлыми и уютными. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от больницы Маймонида, которую мы посещали каждый день, чтобы навестить родственника.
Рядом есть продуктовые магазины, рестораны и другие заведения, до которых можно добраться пешком, на поезде, автобусе или Uber.

Мне пришлось неожиданно переехать в отель с двумя моими кошками в сложных обстоятельствах, и я так рада, что сделала этот выбор. И говоря о кошках, я действительно ценю единовременную плату за животное в размере 40 долларов против 55 долларов за животное ЗА НОЧЬ, которые с меня бы взяли в соседнем отеле Wyndham. Весь персонал такой замечательный, терпеливый и гостеприимный — нелегкая задача, учитывая большую работу с клиентами. Если бы они не были по-настоящему милыми, они были бы феноменальными актерами. Номера небольшие, как и почти все места в Нью-Йорке, но они чистые, хорошо обставленные и удобные. Моя единственная претензия — шум из коридора. Есть таблички с просьбой к гостям соблюдать тихий час, и персонал не может многое сделать с грубыми людьми. Я была очень приятно удивлена ​​бесплатным завтраком. Я ценю безглютеновые булочки, но они не могли дополнить восхитительные горячие булочки с корицей. Видимо, предложения меняются каждый день, но я бы с удовольствием ела сегодняшние картофельные оладьи и отдельные омлеты с сыром каждый день. Расположение не в самом центре достопримечательностей Манхэттена, но рядом с любимым местом этого коренного жителя Нью-Йорка: прекрасным историческим парком Грин-Вуд, когда-то третьим по популярности туристическим объектом в стране (я работаю там волонтером). Парк Сансет просто великолепен, он отражает особенности иммигрантского сообщества, которое вот уже четыре столетия является движущей силой Нью-Йорка.

Отель достаточно чистый, кровати довольно удобные, а расположение всего в 5 минутах от станции поезда линии D, идущего до Манхэттена. Наш номер находился в глубине ближайших путей, и по ночам мы слышали шум поездов, но не слишком навязчиво. Мы не завтракали в отеле, но выглядел он прилично. Мы решили прогуляться до кафе «Internet and Coffee» за углом, которое находится в 4 минутах ходьбы. Там подают хороший эспрессо и вкусную выпечку.

Удобная вывеска, которую видно по прибытии, и вход в вестибюль после уличной суеты был как глоток свежего воздуха. Светло, чисто, персонал приветливый. Регистрация прошла быстро, а номер был красиво оформлен, очень чистый и светлый, с хорошим напором воды и просторной ванной комнатой. Отличное пребывание — я бы остановился здесь снова.

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express Brooklyn Sunset Park и получил фантастические впечатления благодаря Линде, специалисту по работе с гостями. С самого моего прибытия процесс регистрации прошел гладко и без проблем, что задало тон всему моему пребыванию. Линда была невероятно дружелюбна и приветлива, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Её позитивный настрой и готовность помочь существенно изменили моё пребывание. Я настоятельно рекомендую этот отель и безмерно благодарен Линде за её превосходный сервис!

Линда, работающая на ресепшене, просто бомба! Ей нужно повышение зарплаты, она очень гостеприимна! Если вам нужно где-то остановиться в Бруклине, рекомендую этот отель. Номера тоже хорошие!

Чистота! Это всё, о чём я просила: чистый номер и чистая ванная комната. Довольно хорошая цена для Бруклина и Нью-Йорка в целом. Нам показалось, что места для двух взрослых и ребёнка с чемоданами было маловато, но мы из Техаса, так что, знаете ли, всё действительно больше, но мы смогли это решить. До вокзала можно дойти пешком, до города легко добраться на машине. Пожалуйста, продолжайте в том же духе с уборкой номеров. Мы часто останавливаемся в отелях, и в последнее время было ОЧЕНЬ сложно найти чистые ванные комнаты с чистыми туалетами.

Этот отель расположен рядом с выходом на 9-ю авеню с линии D.
До центра Манхэттена (34-я улица, Эмпайр-стейт-билдинг) около 34 минут езды.
Очень хороший и чистый отель. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и отзывчивы. Мы заказали такси до аэропорта, всё было отлично и вовремя.
Завтрак был очень вкусным. Особенно мне понравилась свиная сосиска.
Номер с двумя кроватями, очень чистый. Душевая комната идеальная. Всё было хорошо.
Цена для Нью-Йорка отличная.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания. Девин и Дестини на стойке регистрации были очень дружелюбны, профессиональны и отзывчивы на протяжении всего моего пребывания. Они сделали процесс регистрации максимально простым и всегда были готовы помочь, если у меня возникали вопросы.
Вестибюль был чистым и уютным, а номер — безупречно чистым и комфортным. Мне очень понравилось внимание к деталям и отличное обслуживание. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Линда! Она была лучшей. Если вы когда-нибудь окажетесь в этом отеле, обязательно посетите её. После прочтения всех отзывов было очень приятно с ней познакомиться, и она меня не разочаровала. Она выполнила все мои просьбы, причём быстро, превзойдя все мои ожидания, ведь я останавливался во многих отелях IHG, и благодаря ей мой опыт стал самым лучшим. Девин угостил меня попкорном. В отеле есть бесплатный завтрак с большим выбором блюд. За ужином Девон посоветовал итальянский ресторан Gino’s, и, должен сказать, он оказался абсолютно прав – 10 из 10. Все сотрудники этого отеля очень дружелюбны и готовы помочь. Подушки были очень мягкими, кровать – невероятно удобной, номер был идеально чистым, а кондиционер работал отлично.

Приехал в этот замечательный отель на пару дней повидаться с семьёй. Отель выглядит относительно новым, расположен в очень динамично развивающемся и разнообразном районе. Есть батутный парк с играми, куда я также водил своих племянниц, им очень понравилось. После этого заглянул в Robs of Brooklyn за отличной нью-йоркской пиццей. Это место очень безопасно для семей и предлагает такие варианты, как бассейн в парке Сансет и парк. Спасибо за все эти рекомендации! Персонал Девина, Дестини и Линды был замечательным, очень гостеприимным и демонстрировал настоящее гостеприимство.

Мы прекрасно провели время! Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Номера действительно хорошие – большие, светлые и современные. Сразу чувствуешь себя как дома.
К чистоте тоже претензий нет – всё было всегда чисто. Завтрак был вкусным и предлагал всё необходимое для начала дня.
Расположение тоже очень удобное: ближайшая станция метро всего в 5 минутах ходьбы. До Манхэттена добираться долго, но транспорт отличный.
Нам очень понравилось – с удовольствием вернёмся!