Отзыв об отеле Element by Marriott New York Wood-Ridge 3*

В целом, отель был отличным — чистый, ухоженный, с завтраком по утрам и бесплатной парковкой. На бумаге всё было именно так, как нам нужно. Мы выбрали его в основном из-за удобства, так как место проведения нашей свадьбы находилось в пешей доступности, а сам отель был прекрасен.
Тем не менее, обслуживание нам показалось не особенно гостеприимным. Персонал был профессиональным, но создавалось ощущение обычной деловой обстановки. Будучи молодожёнами, мы не ожидали ничего бесплатного, но некоторые отели стараются сделать так, чтобы вы чувствовали себя особенными в день свадьбы, а здесь мы этого не получили.
Нам сказали, что у них очень много работы из-за аэропорта, что, честно говоря, создало ощущение, что наши дела не имеют особого значения.
Справедливости ради, они ничего плохого не сделали. Отель соответствовал всем требованиям с точки зрения чистоты, удобства и предоставляемых услуг. Это хороший вариант, если вы ищете что-то эффективное и приятное — просто не то место, где чувствуешь себя уютно, комфортно и по-домашнему.
Уверена, что такой отзыв их в любом случае не волнует. Четыре номера за две ночи — для них это не проблема.
Должна сказать, что перед заселением мы поговорили с менеджером, чтобы успокоить мою тревогу по поводу свадьбы, и он, по крайней мере, улыбнулся и дал нам почувствовать себя важными гостями, и был довольно любезен. А вот сотрудница на ресепшене вела себя так, будто мы её беспокоим своими вопросами. Но опять же, какая разница, правда? В любом случае, мы у них есть. И без нас они вполне могут обойтись.