Hilton New York Fashion District

Четыре основных момента помешали нашему пребыванию полностью оправдать наши ожидания.
1. Тот факт, что в 4-звездочном отеле Hilton нет геля для душа, но есть кондиционер для волос, мягко говоря, является нелепым. Также отсутствовал базовый набор туалетных принадлежностей, тапочки и бесплатная бутилированная вода. Это описание больше подходит для отеля Holiday Inn, чем для отеля в самом центре Манхэттена.
2. Жаль, что терраса зимой закрыта (крыша). Виды оттуда не так впечатляют, а для нас это было очень важно.
3. Включенный завтрак вызывает некоторые сомнения. Если шведский стол невозможен из-за нехватки места или по какой-либо другой причине, то хотя бы выбор должен быть более разнообразным. Нельзя было даже заказать сок или фрукты. А при длительном пребывании ограниченный выбор может стать однообразным. Французские тосты были ОЧЕНЬ вкусными.
4. Недопустимо, что в очередной раз в 4-звездочном отеле Hilton, почти за 300 долларов за ночь, вам приходится выбирать между сном на холоде и сном в шуме, если вы не готовы терпеть 10 минут раздражающего гула кондиционера перед сном. И вдобавок ко всему, отель отвечает, что они и так знают, что в здании так, и что это одинаково во всех номерах… Какая жалость.
В остальном все было хорошо, удачное расположение и дружелюбный персонал.

Провели потрясающий отпуск в прошлые выходные! Персонал был невероятно отзывчивым, номера чистыми, а гости — дружелюбными. Мы выбрали номер повыше из-за вида. Бар на крыше был красивым и уютным днём, вечером его не удалось увидеть, но, думаю, он просто замечательный.

Мы с дочерью каждый год приезжаем в Нью-Йорк примерно в это время года, чтобы посетить несколько концертов и насладиться классическим рождественским Нью-Йорком. В этом году мы взяли с собой мужчин, поэтому нам понадобились два номера. Обычно мы останавливаемся в центре города, но, увидев цену в этом отеле Hilton, мы решили остановиться немного южнее обычного. С первой же секунды нашего прибытия у нас был фантастический опыт проживания. Мы приехали очень рано, рассчитывая оставить багаж в камере хранения, но нет! Наш сотрудник на стойке регистрации нашел нам два номера, которые были готовы (в 9 утра! ), и мы отправились исследовать город! Номера были прекрасными. Напор воды в душе был отличным. Честно говоря, мы не чувствовали, что находимся намного дальше, чем обычно. Несколько дополнительных кварталов до Macy’s – и всё. Мы выпили в баре на крыше, и это тоже было очень мило. Украшение там безупречное! Возможно, это наше новое любимое место для проживания на Манхэттене. У меня просто нет слов, чтобы сказать достаточно хороших слов об этом отеле. И это вы сказали первому агенту по работе с гостями, когда мы заселились. Она действительно задала исключительно позитивный тон всему нашему пребыванию. Как золотой участник, я очень доволен!

Мы останавливались в отеле Hilton New York Fashion District на 7 дней с 3 октября.
По прибытии мы обнаружили, что персонал был приветлив и дружелюбен, а регистрация прошла очень легко и просто.
Номер был чистым и прохладным. Я немного переживал по этому поводу, начитавшись отзывов, но лучшего и желать нельзя. Номер убирали каждый день.
Бар на крыше был прекрасным и уютным, с прекрасным видом на Эмпайр-стейт-билдинг и город.
Мы дважды завтракали в ресторане, и это было не слишком дорого, с разным выбором блюд.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, так как он удобно расположен по отношению ко всему, а персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Hotel Fashion District. Расположение отеля идеальное: он достаточно удалён от шума и суеты Таймс-сквер, но при этом близко ко всем необходимым удобствам. Номера очень чистые и комфортные, уборка ежедневная. Персонал отеля был очень приветлив и всегда готов ответить на любые наши вопросы. Особенно мне нравится Ндейе, которая была к нам особенно любезна! Я обязательно вернусь.

Мы просто замечательно провели время в этом отеле! Честно говоря, я безмерно рада, что мы его выбрали. Идеальное расположение, всё рядом, отличная цена и невероятно дружелюбный персонал. Нам даже предоставили номер намного раньше времени заселения, без нашей просьбы, что было очень приятно. Цена, качество и расположение делают этот отель лучшим выбором — я бы обязательно остановилась здесь снова!

Номер был не очень чистым, в нём были человеческие волосы, особенно в душевых. Кроме того, расположение душа было нелогичным. Из-за расположения крана мне приходилось полностью заходить в душ, чтобы включить воду, поэтому, конечно же, вода сразу же становилась ледяной. До крана нужно было добираться извне.
Отель очень удобно расположен. Всё, что нам было нужно, находилось в пешей доступности.

Расположение просто фантастическое. Очень удобное. Обслуживание номеров не отвечает на звонки. На крыше подают только небольшие закуски. В отеле действует политика, запрещающая сообщать о доставке еды, и это относится к гостям крайне недоброжелательно. Во всех других отелях, где я когда-либо бывал, присылали посыльных. Они даже не звонят в номер, чтобы сообщить о прибытии еды. Они злонамеренно соблюдают так называемую корпоративную политику и грубо обращаются с гостями, которые звонят по поводу любой еды. Обычно сотрудники стойки регистрации помогают с неотвечающими номерами, доставкой еды или другими базовыми удобствами.
В номере нет халатов. Выключатель в ванной комнате явно сломан, но работает.
Отель чистый, и у него есть свои плюсы, но, возможно, персонал сегодня не соответствует стандартам бренда или им стоит обновить свою политику или меню в соответствии с постковидной эпохой.

Наше пребывание оставило смешанные впечатления.
Процесс регистрации был простым: номер не был готов, но мы оставили сумки на стойке регистрации. Кондиционер Ari, который нам дали в первом номере, не работал. Администрация отеля трижды присылала техников. Нам дали вентилятор. После моих жалоб и заявления, что я не плачу 400 долларов за ночь с вентилятором, менеджер согласился поменять нам номер. Номера в основном чистые и стандартные.
Мне бы хотелось, чтобы в номере было увеличительное зеркало и льдогенератор на этаже. За льдом нам пришлось спускаться в ресторан.
К тому же, думаю, пора купить новые одеяла.
Персонал дружелюбный, а расположение отеля отличное.

Это отличное соотношение цены и качества, и меня очень впечатлил дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер был просто отличный. У нас даже был номер напротив лифта, но там было не слишком шумно. В ресторане на первом этаже подавали вкусный завтрак по разумной цене. В целом, мы очень довольны нашим пребыванием и с удовольствием остановимся здесь снова.

Я прекрасно провел время в этом отеле Hilton, используя баллы Hhonors для оплаты части своего пребывания. Это уже четвёртый отель Hilton в Нью-Йорке, который я посетил, и пока что он мой самый любимый. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень любезны, профессиональны и приветливы. Район не слишком перегружен, поэтому проблем с шумом не было. Мой номер был очень просторным по нью-йоркским меркам. Я обязательно снова рассмотрю этот отель, когда буду планировать свой следующий визит в Нью-Йорк.

Останавливались 13 августа 2025 года. Разрешили заселиться раньше времени и встретили двумя бутылками охлаждённой воды.
Номер был чистым и просторным. Кровать была очень удобной.
В баре на крыше без проблем приняли наши кредиты на еду и напитки.
Расположение было фантастическим, с удобным доступом к метро.
Персонал был очень профессиональным.
Единственное, что я бы изменил, — это наличие меню обслуживания номеров.

Отличное расположение, совсем рядом с Флэтайрон-билдинг и Мэдисон-сквер-гарден. Нам разрешили заселиться раньше, до полудня. Номер оказался гораздо лучше, чем я ожидал. Всё было чисто и хорошо укомплектовано. Нам также разрешили оставить багаж на стойке регистрации до момента выезда после вылета.
Единственная проблема, с которой я столкнулся во время нашего пребывания, заключалась в том, что полотенца и принадлежности для кофе не были заменены должным образом. В остальном всё было хорошо.

Мы провели поистине чудесное время в этом отеле. Персонал был невероятно любезен и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания, и мы особенно хотим поблагодарить замечательную Марту. Она сделала всё возможное, чтобы помочь нам – от бронирования рейса до Майами до терпеливого решения проблемы с нашим бронированием, которая, похоже, была ошибкой Booking. Com. Марта отнеслась ко всему с такой теплотой, терпением и искренней заботой. Это было совсем не очевидно, и мы очень благодарны ей.
Уборка в номере проводилась ежедневно, что мы очень ценим. Единственным недостатком была заметная пыль в номере, в том числе, по нашему мнению, пыль на постельном белье.
В целом, у нас остались замечательные впечатления, и мы с удовольствием рекомендуем этот отель, особенно благодаря превосходному обслуживанию.

Очень хорошее расположение. Тихо. Но при этом очень близко ко всем интересным районам Манхэттена. Номер просторный и удобный. Wi-Fi отличный. И отель отлично управляется. Ванная комната хорошо оборудована. Это идеальное место для отдыха на Манхэттене. Цена очень разумная, учитывая предлагаемые услуги, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Я останавливался в Hilton New York Fashion District на одну ночь и был рад вернуться после положительного опыта предыдущего визита. Номер был чистым и комфортным, ванная комната была современной и ухоженной, а расположение отлично подходило для передвижения по городу. Мне особенно понравился холодильник в номере — редкая и желанная особенность в отелях Нью-Йорка.
Тем не менее, я столкнулся с неприятной проблемой, на которую стоит обратить внимание. В отеле есть вывески и веб-сайт (под вкладкой «Обед») для бара на крыше, что создает впечатление, что он связан с отелем. Лифт даже включает дополнительные брендовые ссылки бара и отеля. Однако при регистрации гостей не информируют о том, что бар работает независимо и не принимает кредиты на еду и напитки членов Hilton. Когда я обратился, чтобы поделиться этим отзывом, я получил что-то вроде автоматического ответа, который не решил мои проблемы. Только после того, как я пояснил, что не ищу компенсации, я получил более вдумчивый ответ — все еще немного разочаровывающий, учитывая обычный стандарт обслуживания Hilton.
В целом, мне понравилось мое пребывание из-за расположения и чистоты, но я надеюсь, что отель примет этот отзыв, чтобы улучшить коммуникацию с будущими гостями. Я бы все равно вернулся в этот отель, если бы мой основной выбор отелей Hilton в городе был распродан, и все равно считал бы это приятным пребыванием. Спасибо!

Хорошее расположение, приятное обслуживание, сочные завтраки, но до отеля невозможно добраться, чтобы решить проблему нашего забытого рюкзака в лобби, который мы хотели бы восстановить, оплатив стоимость доставки. Адрес электронной почты не найден, телефон отеля относится к платформе. Как связаться с отелем, чтобы вместе найти решение?
Спасибо.