Andaz 5th Avenue, By Hyatt

Мы останавливались здесь уже 2 или 3 раза. В отеле отличная атмосфера, и расположение просто фантастическое. Душевые кабины — лучшая часть пребывания.
Персонал всегда дружелюбный и приветливый.
Разница между типом забронированного номера и уровнем «соответствия цене» ощутима. В этот раз мы жили в номере на одну ступень ниже, чем в прошлый раз, и разница была очевидна. Настоятельно рекомендую немного потратиться на номер получше.

Наше пребывание было очень приятным, и отель превзошел все наши ожидания! Весь персонал был приветливым, приятным, добрым и отзывчивым. И номер, и ванная комната были просторными и удобными. Было приятно иметь халаты, тапочки и продуманные туалетные принадлежности. Я забыла салфетки для снятия макияжа и была удивлена, обнаружив их в ванной. Было замечательно, что нам предлагали бесплатные напитки и закуски, и даже пополнили их на второй день. Станции для пополнения запасов воды, расположенные по всему отелу, также были очень приятным дополнением. Мы также наслаждались бесплатным кофе по утрам и вином по вечерам. Мы с мужем обязательно остановимся здесь снова!

Следует отметить, что это отзыв с оценкой 4, 4 звезды, поэтому он округляется до 4/5 из-за системы оценок Google.
Регистрация прошла легко, и сотрудник отеля Andaz тепло нас встретил, предложив газированную или минеральную воду. Зона регистрации не похожа на обычную стойку регистрации. Это скорее остров с интересным декоративным элементом, доходящим до потолка. Хотя номер не был сразу доступен для ранней регистрации, он был готов (примерно в 14:00) примерно через час после нашего первоначального прибытия. Во время регистрации нас уведомили о повышении категории номера до люкса Loft Suite, и это стало приятным сюрпризом.
Номер был потрясающим — безусловно, одним из самых больших, которые мы видели на Манхэттене. В стиле лофт с большими окнами, он обладал минималистичной элегантностью, которая каким-то образом все же создавала ощущение тепла и домашнего уюта. Однако шторы и москитные сетки могли бы быть более затемняющими для лучшего сна. Ванная комната была впечатляющей, со стеклянными столешницами и тропическим душем, который заставил меня всерьез задуматься о том, чтобы никогда оттуда не выходить. В душевой кабине также было два дополнительных «насоса» — один для ног, а другой для душевой лейки, прикрепленной к направляющей. Мини-бар был продуманным дополнением. В нем были некоторые бесплатные продукты, такие как шоколадный батончик и пакетик чипсов, а также другие напитки, например, безалкогольные.

Прекрасный отель в потрясающем месте — в этом районе много развлечений и ресторанов. Сам номер был просторным, чистым и роскошным.
Исаак на ресепшене был чрезвычайно любезен, добр и профессионален — он сделал процесс регистрации максимально простым и любезно пошел на некоторые уступки во время моего пребывания.

Это один из моих любимых отелей в Нью-Йорке — несмотря на свои размеры, он действительно производит впечатление бутик-отеля, и всё в нём излучает элегантность. Хотя сам отель не новый, дизайн очень изысканный (лобби больше похоже на галерею, чем на ресепшен), и персонал всегда готов помочь (включая мою бесконечную потребность в новых капсулах Nespresso и держателях для них). Бесплатный мини-бар — это просто фантастика. Рекомендую этот вариант на все 10 баллов из 10, особенно если вам нужно остановиться в центре города или его окрестностях!

Этот отзыв давно пора было написать. Новый современный отель с прекрасными номерами и высокими потолками. По утрам нас сильно беспокоил шум из-за неисправных инженерных систем здания, и мы ожидали, что отель просто извинится за неудобства, как это обычно бывает, но всё было иначе. Александр, менеджер на ресепшене, немедленно всё исправил, и хотя нам не удалось выспаться без помех, мы обязательно вернёмся. У них также есть отличный «счастливый час» в очень модном баре и ресторане.

Это был, без сомнения, один из худших опытов проживания в отеле в Нью-Йорке. Andaz 5th Avenue должен быть роскошным отелем сети Hyatt, но то, что мы получили, было грязным, запущенным и неприемлемым.
Мой номер был ужасно грязным. На шкафчике был толстый слой пыли — буквально несколько сантиметров в глубину (я сделала фотографии). Было очевидно, что его давно не убирали. Это был не просто случайный налет; это было очевидное, сильное загрязнение, такое бывает только при серьезной халатности горничных. Номер моего брата был таким же ужасным, так что это не единичный случай.
Обслуживание было в лучшем случае посредственным и совершенно равнодушным, когда поднимались вопросы. Для отеля, взимающего высокие цены в центре Манхэттена, такой уровень чистоты и обслуживания неприемлем.
Если вы ищете чистый отель в Нью-Йорке, хорошее обслуживание или что-то, напоминающее 5-звездочный уровень, не останавливайтесь здесь. Andaz 5th Avenue — это переоцененный, плохо содержащийся отель, который не стоит своих денег. Огромное разочарование, и это совершенно не то, чего ожидаешь от Hyatt.

Я воспользовался программой Hyatt Cat 1–7 FNA и доплатил за номер Wellness Suite, и, честно говоря, именно этот номер стал изюминкой моего пребывания. Просторный, успокаивающий, с прекрасным минималистичным дизайном, отличным естественным освещением, превосходной звукоизоляцией и потрясающим видом на Нью-Йоркскую публичную библиотеку, Эмпайр-стейт-билдинг и SUMMIT One Vanderbilt. Зеркальная композиция от Lululemon Studio Mirror также стала забавным и оригинальным дополнением. 5/5 только за номер.
Расположение фантастическое — в нескольких шагах от Брайант-парка, Гранд-Сентрал и главных достопримечательностей Мидтауна.
Тем не менее, общение на ресепшене разочаровало. Персонал показался холодным и не очень приветливым, даже несмотря на то, что я являюсь участником программы World of Hyatt Globalist. Мне также сказали, что льготы по туристическому сбору не распространяются на участников Globalist, потому что мы «не платим этот сбор»… что, честно говоря, сбивает с толку и не соответствует тому, как обычно работают льготы по туристическому сбору в Hyatt. Это объяснение определенно оставило неприятный осадок.
Завтрак был неплохим, но ничем особенным — вполне приемлемым, поскольку он включен для участников программы Globalist, но определенно не стоит своих ~90 долларов за двоих.
Вернусь ли я? Да — именно ради номера Wellness Suite. Или ради обычных номеров или обслуживания? Скорее всего, нет.

Персонал отеля, от консьержа до управляющей (Рене Ванг) и всех остальных, просто невероятен. Мы с мужем ежегодно приезжаем в Нью-Йорк, поэтому это стало для нас особой традицией. С тех пор, как мы открыли для себя Andaz пару лет назад, наше впечатление от отеля значительно улучшилось благодаря удобному расположению, изысканным номерам и дружелюбному персоналу. Все на высшем уровне и превзойдет ваши ожидания, включая еду!
В этом году для нас это было особенно важно, потому что я приближаюсь к третьему триместру беременности. Рене позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя как дома, разместив нас в тихой части этажа, доставив корзину с фруктами и даже подарив нам детские комбинезоны с надписью «Я ❤️ Нью-Йорк». Мы с нетерпением ждем возможности привезти сюда нашего малыша в следующем году, мы уверены, что они сделают все максимально легко и запоминающеся!
Если вы выбираете между этим и другими отелями для проживания в Нью-Йорке, ВЫБЕРИТЕ ЭТОТ! Вы не пожалеете и больше не захотите возвращаться ни к чему другому! :)

Обслуживание было хорошим, номера чистыми, но дизайн невероятно раздражал. В ванной комнате было три двери, которые приходилось закрывать, чтобы уединиться. Две из них закрывались только одновременно. Потолки высокие, но, похоже, лестницы для уборки не предусмотрено, поскольку большая часть верхней стены и вентиляционных отверстий была невероятно пыльной. Телевизор тормозил и периодически гас, не работая больше минуты, возвращался на главный экран. Шкаф не открывался из-за трения ковра о пол. Смесители на раковинах были расположены так далеко, что ими было практически невозможно пользоваться, не разбрызгивая воду по задней стене и не добавляя её к уже существующим пятнам за раковиной. Свет в ванной выключался, казалось бы, хаотично, что не очень удобно, когда принимаешь душ. Свет в комнате включается при открытии входной двери, так что вы, вероятно, неосознанно разбудите всех, с кем остановились, если уйдёте раньше, чтобы выпить кофе или позавтракать. При выходе из номера выключается весь свет в ванной комнате, так что не стоит уходить, если кто-то принимает душ или пользуется туалетом. В целом, это странный и раздражающий выбор для в целом отличного отеля.

Отель Andaz на 5-й авеню — хороший отель в Нью-Йорке. Номера достаточно просторные для Нью-Йорка, и его расположение просто отличное. Хотя он находится на 5-й авеню, вход фактически расположен на 41-й улице, поэтому толпы на 5-й авеню не доставляют неудобств гостям. Процесс регистрации был немного странным, так как всё происходит в квадрате 8х8 футов с четырьмя компьютерами, из-за чего все, кто регистрируется или выезжает, находятся в тесноте. В лобби также был довольно неприятный запах. Тем не менее, за свою цену Andaz на 5-й авеню — хороший отель, и мы бы с удовольствием вернулись сюда во время нашего следующего визита.

Фантастическое пребывание в Andaz!
Окна нашего номера выходили на резервуар с водой через дорогу, но когда мы попросили о замене, персонал отреагировал профессионально и с теплотой. Переезд прошёл гладко и без стресса. Мы с мужем прекрасно провели четыре ночи — комфортный номер, отличное обслуживание и уютная атмосфера. Мы хотели продлить наше пребывание ещё на 10 дней, но цены за ночь выросли почти вдвое, поэтому нам пришлось искать другой вариант. Тем не менее, очень рекомендую всем, кто собирается в Нью-Йорк!

Это идеальное место, которое невозможно превзойти. Наш номер был просторным, тихим и очень комфортным. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и помог с рекомендациями ресторанов и маршрутами. Мы запросили ранний заезд и поздний выезд, и наши пожелания были удовлетворены. Спасибо! Нам понравился обеденный зал в подвале, где был «счастливый час». Отличная еда и интерьер.

Любимый отель в Нью-Йорке, а в превосходных заведениях недостатка нет.
Я написала множество отзывов, и всё, что я написала, остаётся неизменным с каждым пребыванием.
Andaz 5th Ave вышел за рамки отеля и стал нашим домом в Нью-Йорке. Мы знаем персонал по именам, как и они нас. Мы заходим, и нас встречают объятиями и громким «ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ! », а затем задают уточняющие вопросы о том, что происходило в нашей жизни с момента нашего последнего визита; всё это происходит ещё до того, как персонал нас зарегистрирует, так что всё это наизусть – и мы останавливаемся там всего 2, может быть, 3 раза в год! Мы приезжаем в основном, чтобы навестить мою 95-летнюю бабушку, и они спрашивают о ней по имени!
То же самое происходит внизу каждое утро, когда мы завтракаем. Джастин и Хизер отлично справляются с завтраком, но всегда запоминают детали нашего последнего пребывания и расспрашивают нас о них.
Это было короткое пребывание с 19 по 24 июля в номере Andaz Suite. В целом, все типы номеров в Andaz 5th Ave просторные и, на мой взгляд, отлично подходят для длительного проживания.
Уборка номеров просто превосходная. Они стараются узнать, во сколько вы уходите, чтобы убирать номер очень рано (или поздно, по вашему желанию). Кроме того, персонал отеля, как правило, сдержанный, но нам очень понравилось, когда мы встретили нашу экономку и мило с ней поговорили.
Как уже упоминалось во многих отзывах, расположение отеля просто идеальное! Он находится прямо напротив Брайант-парка и библиотеки.

Большой поклонник этого отеля. Наш обычный номер с кроватью размера «king-size» был довольно просторным, с огромной ванной комнатой и отличным душем. Обычно я не жалуюсь на удобства в ванной, но мыло было просто отличным!
Хороший завтрак для глобалистов. В то утро я был не в форме, и это помогло мне вернуться к жизни.
Отличное расположение рядом с поездами и множеством других мест.
Определенно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в город.

Я провел здесь три ночи и был очень доволен обслуживанием. Весь персонал был очень дружелюбным и любезным, что сделало пребывание ещё более приятным. Мне не удалось поужинать в ресторане, но расположение отличное — Гранд-Сентрал и многие другие достопримечательности находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Номер был просторным и комфортным. В целом, это был отличный отдых, и я обязательно вернусь!

Самые просторные номера в Нью-Йорке. Абсолютно идеальное расположение напротив библиотеки и Брайант-парка. Отель шикарный и безупречный. Регистрация заезда прошла легко. Потрясающий дружелюбный персонал, как в лобби, так и в ресторане/баре внизу. Рядом много развлечений, и вы чувствуете себя в безопасности. Рядом все основные достопримечательности. Я останавливался здесь уже второй раз и остановлюсь снова. Безмерно рекомендую. Душ в ванной комнате просто сказочный. Вид из больших окон был настоящим бонусом.