Отзыв об отеле Hotel Fuego Bronx near Yankee Stadium 2*

Tyissha D.

2/10
EnglishРусский
Я вообще не рекомендую этот отель. Мой партнер проверил в 14:00 и сразу ушел, так как мы опаздывали на наше мероприятие. Вернулись в отель около 9 вечера, прошлись по номеру. Это было абсолютно отвратительно. Одеяла были грязными, подушки грязными, простыни грязными, пол грязным, а на потолке, казалось, была плесень. Мы также нашли измельченную травку на кровати. Кто-то открыл чашки для нашей комнаты, там, кажется, тоже остались вещи от последних гостей. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могут ли они вернуть нам деньги, и мы могли бы пойти домой, но они сказали, что нет, возврата нет. Затем я спросил, могут ли они поменять номер, и они сказали, что отель полностью забронирован. Наконец я спросил, могу ли я получить новые подушки и одеяла. Чего они и придерживались, но, подумав об этом, я почувствовал, что оставаться не стоит. Мы с партнером собрали вещи и поехали обратно на север штата. Это самый минимум — предоставить свежее постельное белье и новый рулон туалетной бумаги, но этого не было сделано. Прежде чем уйти, я поговорил с вечерним персоналом, и мне показалось, что она больше обеспокоена тем, почему мы ничего не сказали сразу. Что в следующий раз это можно будет сделать на сто процентов, но мне пришлось объяснить ей, что это меняет тот факт, что комната переваривается, и вы и ваш персонал несете ответственность за то, чтобы комната была чистой и готовой к приему гостя. Я бы никогда не остановился там снова, и их руководству необходимо выяснить, почему персоналу было удобно покидать комнату в таком виде. Я бы никогда не остановился там снова, и их руководству необходимо выяснить, почему персоналу было удобно покидать комнату в таком виде.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.