Hilton Garden Inn New York/Staten Island

Останавливались на 1 ночь. Кондиционер был отличным. Один свет в ванной не работал. Кто-то засунул салфетки в коробку для салфеток, очень непрофессионально. Мероприятие у нас было отличное. Еда была отличной. Что касается торта и кофе, все было ужасно. Кофе подгорел, торт был похож на картон с готовой кнутом между слоями. Подавали только молоко с кофе. На следующий день мы остались на завтрак и увидели, что у них есть ароматизированные сливки, молоко и обычные сливки. Так что плюсы есть, но минусов больше.

Мы останавливались в отеле Hilton Garden на 6 дней. Судя по всему, после COVID отели больше не предлагают ежедневную уборку, и Hilton не является исключением. Нам пришлось позвонить, чтобы попасть в список горничных, но они так и не убрали комнату. На следующий день нам пришлось позвонить еще раз; они наконец показали. Я понимаю, что это в первую очередь пригородный отель, где ежедневная уборка не требуется. Тем не менее, я думаю, что гостям, приезжающим на длительный срок, уборку следует производить ежедневно, без звонка. Завтрак был включен в стоимость номера, и он был очень приятным — хороший выбор и отличное обслуживание. Но было бы неплохо, если бы они предлагали кофе и чай круглосуточно, 7 дней в неделю, как в их партнерском отеле The Hampton Inn and Suites. Нам пришлось уйти до начала завтрака в воскресенье, поэтому мы пропустили завтрак, за который заплатили — по крайней мере, кофе был бы желателен.
Наш номер нуждался в обновлении. Матрас определенно нуждался в обновлении; мебель была побита, а ковры были в пятнах.
Отель чистый, персонал дружелюбный и услужливый. Было здорово увидеть так много знакомых лиц в ресторане отеля Lorenzo’s.

Сейчас 2024 год, вы получаете одну звезду за один слой. Полная дискриминация по отношению к нам с проблемами кишечника. Нулевое чувство гостеприимства, мой партнер и я попали в автомобильную аварию (автомобиль, который отвез нас и наш багаж за сотни миль до Нью-Йорка), и мы можем получить только дополнительный час на выезд, чтобы дождаться поездки. Расположение ужасное, движение въезжает и выезжает. В нашей комнате есть детектор дыма, хорошая штука, вот только он тупо ярко мигает, пытаясь чувствовать себя комфортно в темной комнате. Кстати говоря, затемняющие шторы блокируют все, кроме раннего утреннего солнца, которое отражается от кондиционера в комнате (прямо под окном) прямо мне в лицо в постели. Кроме того, когда мы приехали, все, что они использовали для дезинфекции комнаты, оставило после себя такой неприятный запах, который оставался с нами все время. Так что да, ВСЕМ владельцам и операторам отелей, начните использовать более качественную туалетную бумагу. Навсегда и всегда за 1 слой вы получите одну звезду. Сделайте свои игры еще лучше.

У нас были отличные впечатления, несмотря на то, что это были очень загруженные выходные! У других людей, казалось, были проблемы, но это был не наш опыт. Даровать благодать важно, и чаще всего именно тогда она возвращается к вам. Мы с семьей остановились в угловой комнате, которая была для нас хорошей и просторной. Я рад, что в номере были холодильник и микроволновая печь. Нам нужна была раскладная кровать, и это давало нашим мальчикам немного больше места, чтобы вытянуться. Попроси и ты получишь. Если вы хотите забронировать номер здесь, я бы порекомендовал спросить о запланированных мероприятиях, потому что, похоже, там проходит много вечеринок. Музыка нас не беспокоила, но если это беспокоит других, спросите. Парковка также достаточная. Наконец, в бассейн мы не попали, но фитнес-центр новый, улучшенный, просторный.
Спасибо, Хилтон Гарден Инн.

Очень хороший отель, чистый.
Вид из окна отсутствует.
Завтраки и ужины очень вкусные.