Holiday Inn Express & Suites Jamestown by IHG

Я бы поставила 4, но, скорее всего, это 3 с половиной. Было несколько проблем. В первом номере был засор в раковине, поэтому нас переселили в другой номер. В новом номере сломался карниз для душевой занавески и держатель для туалетной бумаги. Шторы на окне тоже работали некорректно. Похоже, у отеля есть проблемы с отложенным ремонтом. В целом, было достаточно чисто, и персонал был дружелюбным. Завтрак был обычным. Расположение хорошее. Мне кажется, они должны были предложить мне несколько бонусных баллов или что-то подобное за проблемы, о которых мы сообщили.

Чисто, хорошее обслуживание и отличные впечатления. Завтрак — лучший из всех, что я пробовал в этом отеле! Обязательно попробуйте булочку с корицей! 😋Спасибо!

Мы отлично выспались после того, как очаровательная Делейни проверила нас с дочерью. Она перевела нас в люкс и разместила прямо напротив бассейна, чему моя малышка была очень рада. Это показало, как Делейни действительно заботилась о том, чтобы нам понравилось и чтобы наше пребывание было комфортным. Она была дружелюбной и приветливой. Сам отель был уютным и гостеприимным. Кровать была ПОТРЯСАЮЩЕЙ! Единственное, что мне не понравилось, – это холодная вода в бассейне. Было бы здорово, если бы он был на улице, а не в закрытом помещении. В остальном завтрак был горячим, обильным и сытным. Молодой человек, отвечавший за столовую, старался поддерживать её на высшем уровне. Он блестяще справился со своей работой и заслуживает похвалы. И, наконец, Эрика, хотя и была очень короткой сегодня утром, была просто фантастической. Она была вся в улыбках и тепло проводила нашу выписку. Она была очень оперативной и компетентной. С ней было очень приятно общаться. Я, безусловно, настоятельно рекомендую это место. Это мое 115-е пребывание здесь в этом году, так что у меня определенно есть обоснованное сопоставление.

Я слышу, как ходят люди в номере наверху! Это просто смешно. Я путешествую уже 40 лет, и у меня никогда не было проблем со звуком, когда люди ходят наверху. Они буквально топают, и от этого трясутся стены в номере. Это место плохо спроектировано и плохо построено.
Это ужасное место! Найдите другое место для проживания!

Мы недавно останавливались в этом отеле. Мы были удивлены, так как он показался нам немного обшарпанным. К тому же, на стойке регистрации никогда никого не было. Обычно они сидели на улице и курили! Раздражает!
При заселении мы якобы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Когда мы добрались до номера, оказалось, что это не так! Мы спустились вниз, и нам сказали, что мы звонили в службу бронирования Central (это неправда — мы звонили напрямую в отель), и сотрудник, у которого мы бронировали номер, предоставил нам номер для слабослышащих! ЧТО?!
Значит, у нас был дверной звонок! К счастью, мы провели всего одну ночь.
Не думаю, что обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим. Мы сказали им, что на потолке большая трещина, где был душ.
Было видно, что её никто не починит и никому об этом не сообщит. Им было совершенно всё равно! Они даже не посмотрели на нас, когда мы выезжали. Похоже, персонал на стойке регистрации считает это просто работой и ничем больше. Очень жаль.
И… мы также заметили, что на отзывы с пометкой «плохой» администрация отвечает «стандартно»! Очевидно, что они не прислушиваются к мнению гостей отеля и ничего не исправляют и не предпринимают никаких действий! Как я уже говорил, «им просто всё равно»! Так не следует управлять отелем!

Я часто путешествую и всегда останавливаюсь в отеле Hampton, который находится по соседству. Там всё было забронировано, поэтому я остановился в Holiday Inn. Администратор Эрика была отвратительна, когда я позвонил и потребовал переплату за бронирование. Оказывается, они так и не получили оплату. Она даже не извинилась и вела себя по телефону отвратительно. Стоит ли говорить, что это был единственный случай, и больше никогда. Мне потребовалось время, но деньги вернули!

Отель в хорошем месте. Очень красиво и чисто. Продукция Dove в ванной была потрясающей.
Мне не повезло, и я получил номер на первом этаже (очевидно, это не вина отеля, что все номера были распроданы), но все равно было очень тихо! Я был удивлен, потому что обычно в номерах на первом этаже шумнее, чем на других этажах. Мой номер находился примерно в 10 футах от лифтов и зоны для завтрака, и я ничего не слышал всю ночь.

Позвольте мне начать с того, что я не первый раз останавливаюсь в этом отеле.
Он стал ужасно изношенным и грязным. Во время этого пребывания не было горячей воды. Никто не упомянул об этом, когда я регистрировался. Утром я принял ледяной душ. При выезде я сказал, что горячей воды нет, и женщины на стойке регистрации рассмеялись и сказали: «Я знаю». Никто не предпринял никаких усилий, чтобы компенсировать мне это неудобство.
Сам номер был грязным. Там пахло фекалиями. Когда я впервые вошел, я подумал, что там пахло так, будто кто-то только что воспользовался туалетом. Запах не исчез. Я предполагаю, что проблема с сантехникой, и мне пришлось терпеть запах канализационного газа. Пол в душе был отвратительным.
Я был так разочарован состоянием этого отеля. Он никогда не был таким отвратительным.

Лори мне очень помогла! Мне нужна была комната в последнюю минуту во время поездки. Она была очень любезна и помогла мне зарегистрироваться. На завтрак был отличный выбор. Очень признателен за колбасу из индейки, как человек, у которого аллергия на красное мясо! 10/10 звезд.

Я останавливаюсь в этом отеле раз в месяц уже много лет. Никаких сюрпризов. Всегда дружелюбный персонал. Хороший бассейн и зона для завтраков. Они хорошо справляются со своей работой, и я продолжу останавливаться здесь.

Этот отель находится прямо на межштатной автомагистрали, и до него очень легко добраться. Комнаты были очень удобными. Хорошие кровати и подушки, просторная, чистая ванна, хорошее освещение и зарядные устройства. В номере холодильник и кофеварка. Лучшей частью этого отеля было гостеприимство. По прибытии были доступны напитки, а также закуски из печенья. Женщина, отвечавшая за завтрак, была очень доброй и отзывчивой. Полный завтрак доступен с приличным разнообразием. Очень разумная цена за то, что вы получаете. Рекомендуется!

Хорошее общее впечатление и атмосфера, сам номер был чистым, но душ можно было бы почистить получше! Завтрак был хорошим и свежим. Телевизионные каналы было немного сложновато настраивать, но в целом хорошие каналы.

Достаточно приличный отель. Я останавливался здесь раньше.
В номерах больше нет микроволновок. Я этого не понимаю.
Сьюзи на стойке регистрации была очень дружелюбна и отзывчива. Мы мило поговорили о пеших походах, и она показала мне несколько окрестностей, куда можно сходить.
Завтрак был очень хорошим.

Останавливаюсь в этом отеле много лет, так как проезжаю через этот район по работе несколько раз в год (обычно на 3–4 дня). В последние несколько раз, когда я останавливался, качество отеля ухудшилось. Раньше мне больше всего нравился бар для завтраков, с разнообразным выбором блюд каждый день. В последнее время еда была несвежей, а несколько блюд пустовали. Те блюда, которые были в наличии, были едва теплыми. По утрам явно не хватало персонала, так как однажды утром мне пришлось спросить, есть ли еще кофе.
Вершина айсберга — это персонал, который выписывал меня в мой последний день. Никаких «Доброе утро, как прошло ваше пребывание? », «Спасибо, хорошего дня». Вместе с моим коллегой, который также выписывался в то же время, мы чувствовали, что прерываем что-то важное, выписываясь и прося чек.
Возможно, сменился менеджер, и если это так, верните прежнего менеджера.

Удивительный отель. Застряли на дороге из-за снежной бури, позвонили им из другого отеля, который мы смотрели (очень плохой отель через дорогу), и они НЕМЕДЛЕННО предоставили нам номер.
Они были очень дружелюбны на стойке регистрации, бесплатный кофе и фрукты внизу, зона для бассейна с подогревом и в целом очень чисто. Душ был восхитительным, большим, с дверью до пола.
Этот отель нам очень помог: нас заселили так быстро и предложили очень разумную цену. С этого момента я обязательно выберу Holiday Inn как предпочитаемый мной отель.

Как-то "так себе" для HIE.
Во-первых, только одна сторона здания выходит на парковку. Мне нравится видеть свою машину из номера, а мой номер не выходил на парковку.
Во-вторых, завтраку нужно было немного поработать. У них не было некоторых блюд для завтрака, что не понравилось моему сыну. Кроме того, блины были слишком водянистыми и не соответствовали обычному стандарту. Наконец, кофе имел привкус грязи.
В-третьих, и это самое главное, это собаки. Поскольку в Джеймстауне не так много вариантов, доступных для размещения с домашними животными, я в итоге остановился в отеле, где разрешено проживание с домашними животными. Люди пускали своих собак в обеденную зону, что было совершенно отвратительно. Не будем забывать о лающих собаках. В отеле был общий запах собак.

Я был там с внуками. Отель был чистым и просторным. Персонал был очень услужлив. Зона бассейна была слишком теплой, а вода в бассейне слишком горячей. Завтрак в первый день был нормальным. Еда была не очень теплой. Я бы остановился снова. Он соответствовал нашим потребностям.