Отзыв об отеле Cottage Suites 3*

Alaiya L.

2/10
EnglishРусский
ПРИЗРАК ОТ ХОЗЯИНА!
Со мной, как с активным пользователем Airbnb, путешественником и бронировщиком отелей, такого НИКОГДА не случалось — меня полностью обманули.
Я забронировал коттеджный люкс через приложение Expedia на выходные 4 июля (с 4 по 6 число). После бронирования невозвратного проживания я нашел отзывы на других платформах бронирования, в которых говорилось о появлении тараканов, проблемах со связью и неисправной работе кондиционера. Моя реальность этого объекта недвижимости изменилась с того, что, казалось, было выгодной сделкой за красивое жилье, до возможного обнаружения тараканов в моей постели. Я НЕМЕДЛЕННО связался с объектом недвижимости через приложение Expedia, чтобы решить эти проблемы, но не получил ответа.
При бронировании было указано, что инструкции по заселению будут отправлены вам по электронной почте в течение 24 часов с момента заселения. Я ехал пару часов до этого объекта, так как неподалеку у меня была семейная встреча. В пятницу, 4 июля (моя дата заезда) настало время моего заезда, а электронного письма для регистрации не было. В этом объекте размещения нет стойки регистрации, это не отель. Это продуктовый рынок с «люксами» над ним — само собой разумеется, мне нужен был код доступа/инструкции по регистрации от хозяина, чтобы даже попасть в объект размещения. Я попытался позвонить и отправить сообщение по номеру телефона, указанному в файле хозяина, но никакого ответа и никакого электронного письма о регистрации не было отправлено. До сих пор (я размещаю свой отзыв на первоначальную дату выезда, 6 июля) я не получил электронного письма о регистрации, извинений или даже какой-либо корреспонденции от хозяина. ПОЖАЛУЙСТА, прислушайтесь к плохим отзывам о тараканах, КРАЙНЕ непрофессиональном общении и просто прямом пренебрежении со стороны хозяина. Надеюсь, это поможет вам сэкономить деньги и не перевернет вашу поездку с ног на голову, как это было со мной.

Цена номера от 4 890 ₽

Выбрать номер в Cottage Suites

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.