St Charles Hotel Downtown Hudson

Плюсы: расположение было неплохим. Минусы: сам отель был в ужасном состоянии, отвратительно грязный, никакого обслуживания вообще не было… Я бы даже собаку туда не пустила. Мы получили номер только после 8 вечера, и после целого дня за рулем у нас не было другого выбора, кроме как остаться там или переночевать в машине.

Пребывание в этом отеле было озадачивающим, дезориентирующим и в целом лишним опытом. Несколько раз во время моего пребывания в Хадсоне, штат Нью-Йорк, мне казалось, что я больше не от мира сего; отель St. Charles не поддаётся категоризации. Это не первое, второе или третье пространство, а скорее четвёртое, словно я попал в тессеракт в духе «Интерстеллар» (реж. Нолан, 2014). Пространственно-временной континуум… забудьте об этом. Он разорван на части.
В отеле Charles работает персонал, состоящий из людей, которых я считаю своего рода призраками, и к которым у меня нет предубеждений, но получить хоть что-то близкое к тому, что большинство назвало бы «обслуживанием», было практически невозможно. По прибытии мы прождали у стойки регистрации целую вечность, прежде чем появился администратор, несмотря на все предыдущие попытки связаться с ним. Мы сдали багаж, потому что наши номера будут доступны только в 16:00. Это отличная новость. Мне понравилось гулять по городу, который очень красив. Мы с попутчиками вернулись в 16:00, чтобы забрать ключи от номера. Среди нас были три пары, приехавшие в город на свадьбу. У всех нас были брони, одна из которых не была одобрена по непонятным причинам. За всё время пребывания я не видел ни души. Мы отказались от этого, предъявив документы, квитанции, номера подтверждений. Всё было на месте. Тщетная попытка.
Крайне неудовлетворительным решением стало предоставление одной паре (2 человека) раскладушки в спальне другой.

Мы забронировали этот отель только потому, что он был последним доступным на выходные, и, должен сказать, я был очень разочарован. Душный и вонючий номер, на кровати, похоже, лежала собачья шерсть, крошечные банные полотенца, в которые невозможно укутаться человеку крупнее меня, лифт работает не очень хорошо, двери запираются в 11, так что приходится звонить и будить ресепшен, если вы решили остаться после ночи. Им нужно заменить ковры и полотенца во всем отеле, нанять более опытных уборщиков или научить их убирать как следует, а также установить считыватель карт на входной двери. Тогда, думаю, цена за ночь, ВОЗМОЖНО, будет оправдана. Я бы больше здесь никогда не остановился :/

Не бронируйте этот отель. Фотографии на сайте — чистая фикция. Вживую это пыльный, устаревший номер с ослепительно-синими стенами и мебелью, не менявшейся с 90-х. Ощущение, будто снято на HGTV «до», но так и не снято «после». Цена завышена, учитывая, сколько они просят. Печально, что у отеля огромный потенциал, учитывая, что он расположен в самом центре Гудзона. Крайне не рекомендую это место.

Я останавливался здесь во время катания по трассе Empire State Trail. Скорее всего, я бы сказал «устал». Менеджер был дружелюбным и внимательным, но я поставил 2 звезды, потому что это было невероятно дорого, учитывая качество отеля. Номер был довольно чистым и тихим, стиральные машины работали хорошо, но, опять же, низкая оценка за очень высокую цену.

Заселились, поднялись в номер, постельное белье и подушки были в пятнах, а на кровати лежали волосы. На полу лежал старый пластырь, оставленный предыдущим постояльцем. Выглядит очень обшарпанным. Персонал на стойке регистрации и генеральный менеджер были очень любезны и вернули нам деньги, при этом очень извиняясь, но мы отменили бронирование и остановились в другом отеле. Кроме того, через дорогу находится очень грязный парк.

Реклама этого отеля совершенно не соответствует действительности! Мы приехали, и на ступенях отеля лежали люди, потерявшие сознание. Отель был совершенно обветшалым, и мы не смогли спокойно припарковать там свой фургон на ночь. По сути, это ночлежка. Я запросил бесплатную отмену брони, но, как ни странно, ответа так и не получил. Пусть это станет для вас предостережением: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ST. Charles!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
• Приехал на два часа позже времени заселения (18:00) и мне сообщили, что я не могу заселиться из-за «технического обслуживания сигнализации», не отправив ни одного предварительного письма или уведомления о проведении работ. Попросили вернуться через два часа.
• Вернулся после очень долгой прогулки, чтобы убить время. Первый номер: волосы на кровати, дыры и грязь на стенах, грязный стул, телефонный шнур на полу.
• Попросил другой номер. Второй номер: такой же отвратительный.
• Сообщил на стойке регистрации, что не могу остаться. Вышел грубый и пренебрежительный менеджер, сфотографировал один волос и сделал вид, что я лгу.
• Отказали вернуть деньги, потому что «генеральный директор спал» и с ним невозможно было связаться.
• Уехал и забронировал чистый номер в The Wick.
• На следующий день: счёт всё ещё не списан. Дал им шанс вернуть его. Они этого не сделали.
• Позвонил ещё раз. Менеджер Зак был груб, не позволил мне поговорить с кем-либо ещё, сказал, чтобы я написал «ему».
• Всё ещё борюсь за возврат денег за номер, в котором я не жил и в который мне не разрешили заселиться из-за каких-то проблем с их стороны.
Это место грязное, непрофессиональное и граничит с мошенничеством. Останавливайтесь буквально где угодно в другом месте. Самый отвратительный отель в северной части штата Нью-Йорк. Если бы я мог поставить ему минус 5000 звёзд, я бы это сделал.

Фантастическое пребывание в отеле St. Charles, расположенном всего в нескольких шагах от улицы Уоррен-стрит, идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Уютный вестибюль с деревянными акцентами создаёт ностальгическую атмосферу, а персонал, включая управляющего и владельца, был искренне радушным и охотно делился местными достопримечательностями. Регистрация прошла гладко, а номер и ванная комната были чистыми, просторными и комфортными. Хотя само здание немного устарело, в нём ведутся ремонтные работы. По сравнению с более дорогим бутик-отелем, который я посетил поблизости (где персонал был холодным, а завтрак не предлагался), St. Charles выделялся своей ценой, дружелюбным обслуживанием и включённым завтраком. В целом, отличные впечатления.

Останавливался здесь на свадебные выходные 6 лет назад и недавно вернулся на мальчишник. Персонал был очень отзывчивым. У нас в AirBnB отключилось электричество в час ночи, и они приехали, чтобы помочь нам в последнюю минуту. Место по-прежнему отличное, кровати очень удобные. Владелец или управляющий даже предложил нам с женой бесплатную ночь, если мы захотим вернуться. Прекрасное место в самом центре города.

В моём отзыве учтена цена по сравнению с другими вариантами в этом районе (большинство из которых были недоступны и очень дороги).
Персонал был отзывчивым и услужливым, особенно Зак. Наша собака была желанным гостем в отеле. Номер соответствовал двухзвёздочному отелю: две кровати с чистым постельным бельём. Освещение было достаточным, телевизор очень простой. Ванная комната выглядела новой и чистой. Утренний кофе был лучше, чем ожидалось, но выбор на завтрак был скудным. (Мы не планировали завтракать там, так как рядом есть несколько отличных кофеен. ) Мы воспользовались лестницей отеля, которая выглядит более колоритно, чем лифт.
Хорошая парковка, а расположение идеальное!
Этому отелю есть куда расти, но я бы дал ему ещё один шанс.

Хорошо, что мы забронировали всего одну ночь. Пятна на простынях и паутина на разбрызгивателях. Создаётся впечатление, что здесь почти не убираются. Я сообщил об этом на стойке регистрации при выезде, и мне сообщили, что скоро проведут генеральную уборку, но интересно, когда это было в последний раз? Думаю, у отеля есть потенциал, если бы его просто закрыли на ключ.

В моем подтверждении бронирования по электронной почте указана одна цена номера в отеле, а когда я проверил выписку по банковскому счету, они переплатили с меня 100 долларов. Вдобавок ко всему, отель просто грязный.
Раковина была покрыта черной плесенью, а простыни были порваны. Краска отслаивалась от стены — это было ужасно.
Я упомянул об этом при выезде, и тогда владелец сказал мне: «Уборка иногда игнорирует некоторые номера, и это один из них (номер 315) ».
У моего друга тоже был номер, и он обнаружил черную плесень в душе — они предложили скидку всего 20 долларов на каждый номер. Мне пришлось снова напомнить ему о черной плесени, и он признал, что мой номер не был должным образом убран, и я получил скидку 50 долларов с моего номера за ночь в 364 доллара.
Завышенная цена, грязно и с меня переплатили. Обязательно сравните выписку по банковскому счету и письма с подтверждением бронирования, если вы все же решите остановиться.
Единственное положительное в этом отеле — это его расположение.
Ответ владельцу: Я забронировал в Priceline, там было указано, что общая сумма $804 до вычетов, я отправил вам это письмо. Я также отправил выписку из своего банковского счета, в которой указано, что вы списали с меня $906. Это не имеет никакого отношения к моему возврату, а полностью связано с вашим мошенничеством.

Пребывание в отеле St. Charles в Гудзоне, штат Нью-Йорк, было исключительным опытом от начала до конца. Расположение идеальное — прямо в центре города, что позволяет легко изучить все, что может предложить Гудзон. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда готов помочь с улыбкой. Комната была уютной, безупречно чистой и явно в очень хорошем состоянии. Мне также очень понравился завтрак — простой, свежий и отличный способ начать день.

Я никогда не оставляю отзывы, но почувствовал себя обязанным! МИНУСЫ — ГРЯЗНАЯ комната, звук телевизора сломан, стойка регистрации осталась без присмотра, завтрак — нет кофе или в вестибюле! Раньше хлопья не включались — никакой готовой или разогретой еды, несмотря на вафельницу, пакеты с овсянкой и т. Д. В столовой было темно — свет даже не включался во время предполагаемого завтрака с 7:30 до 9:30 (без усилий).
Этот отель ветхий, все сломано, с большой дырой в стене вестибюля. В комнате было грязно, на столе и тумбочке было что-то липкое, и я протерла все поверхности влажным полотенцем, чтобы чувствовать себя комфортно. Унитаз не был очищен, на стене были пятна. Грязная занавеска. Душно по ночам.
Я прибыл в 19:00, на стойке регистрации никого не было, подождал не менее 15 минут, прежде чем обнаружил лист бумаги, приклеенный к входной двери с инструкциями по регистрации заезда, если я приеду после полуночи. Мужчина по внутренней связи сказал подождать, и он скоро будет там. Когда я зарегистрировался, автомат с ключами-картами работал не очень хорошо, поэтому он дал мне свой брелок и через 15 минут принес ключи от номера. Хотя он был милым.
Задняя дверь отеля была сломана, ее распахнули. Лифт был наполнен сильным запахом поляны. Громкость телевизора не работала — его не было слышно (пришлось включить CC, чтобы понять, что они говорят). Смешанный район в целях безопасности — какой-то невзрачный парк через дорогу.

Отличное место за такую цену с дружелюбным персоналом. Когда он рассказал мне о завтраке, который начинается в 7, я поблагодарил его, но сказал, что уезжаю в 6:30. Когда я уходил следующим утром, он приготовил мне завтрак пораньше, без моей просьбы. Возможно, сейчас там идёт ремонт и не хватает некоторых удобств, но это с лихвой компенсируется качеством обслуживания. С нетерпением жду завершения ремонта и обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в эти края!

В первой комнате нам дали окно было нараспашку, никаких решеток. На улице было 27°. Наконец-то закрыл окно. В номере не работает обогреватель. Дали другую комнату. Обогреватель работал (очень громко). Ванная была грязной. Моча по всему туалету от предыдущего гостя. Пошел попросить кого-нибудь убрать ванную. Джентльмен вышел из своего кабинета и посоветовал снова переместить нашу комнату. Сколько комнат нам нужно поменять, чтобы получить чистую и комфортную комнату? Мы пошли и купили себе чистящие средства. Почистил ванную. Сменили бы отель, но было уже поздно, и мы были в городе на похоронах.
Верьте всем плохим отзывам! Это место отвратительное. Никогда больше.