Начнем с позитивной ноты: отель в целом был приятно презентабельным, а большая кровать была жесткой, но мягкой сверху и удобной. Это помогло нам обоим хорошо выспаться, что является проблемой для каждого из нас в нашем доме. Номер казался немного тесным и маленьким. Но из окна номера открывался прекрасный весенний вид.
Клерки на стойке регистрации и обслуживающий персонал бистро были дружелюбны и услужливы. Я сидел за столом, на котором стоял очень большой телевизор с плоским экраном, на второй день нашего пребывания там, когда заметил тусклость на основании и столешнице. Я коснулся его пальцем и отдернул палец, полный пыли. Внезапно мое положительное мнение изменилось на «фу! » Казалось, что на нем было многодневное количество пыли. Я задумался, что еще не было сделано профессионально. Ну, «клерк на стойке регистрации» сообщил нам при регистрации, что их график уборки таков, что уборка проводится через день, а не каждый день, даже постель не застилается. Хорошо, зная заранее, чего ожидать, мы не волновались, что завтра кровать не будет заправлена или ванная комната не будет тщательно убрана. НО на второй день, когда мы приехали после экскурсии по окрестностям и усталые, она не была убрана или тронута вообще. Тогда мне пришлось спуститься к стойке регистрации и сообщить об этом. Дамы (2) были у нашей двери, но в их списке дел не было нашего номера! Сотрудница стойки регистрации проверила все свои записи и не увидела причин, по которым ее можно было бы пропустить. Она задала пару уместных вопросов, а затем сказала, что «позаботится об этом». Она предложила нам бесплатный завтрак утром. Мы были рады это слышать. НО проблема в том, что утром в бистро были только холодные блюда, которые можно было предложить на завтрак, но не настоящие завтраки. Горячих блюд не готовили и не подавали, мы согласились на большой кекс с апельсиновым соком и фруктовой чашкой для меня, а также кекс с горячим кофе и что-то еще для моего мужа. По дороге мы отправились в путь. Сегодня 3-й день с тех пор, как мы покинули отель, и мы наконец-то получили счет за номер по электронной почте… Довольно отстает от того, каким должен быть хороший график выставления счетов. Если бы у нас были какие-то проблемы с выставлением счетов, мы бы узнали об этом только через 3 дня. Мы останавливались в этом же отеле несколько лет назад и были довольны тогда; в этот раз не очень, к сожалению.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Клерки на стойке регистрации и обслуживающий персонал бистро были дружелюбны и услужливы. Я сидел за столом, на котором стоял очень большой телевизор с плоским экраном, на второй день нашего пребывания там, когда заметил тусклость на основании и столешнице. Я коснулся его пальцем и отдернул палец, полный пыли. Внезапно мое положительное мнение изменилось на «фу! » Казалось, что на нем было многодневное количество пыли. Я задумался, что еще не было сделано профессионально. Ну, «клерк на стойке регистрации» сообщил нам при регистрации, что их график уборки таков, что уборка проводится через день, а не каждый день, даже постель не застилается. Хорошо, зная заранее, чего ожидать, мы не волновались, что завтра кровать не будет заправлена или ванная комната не будет тщательно убрана. НО на второй день, когда мы приехали после экскурсии по окрестностям и усталые, она не была убрана или тронута вообще. Тогда мне пришлось спуститься к стойке регистрации и сообщить об этом. Дамы (2) были у нашей двери, но в их списке дел не было нашего номера! Сотрудница стойки регистрации проверила все свои записи и не увидела причин, по которым ее можно было бы пропустить. Она задала пару уместных вопросов, а затем сказала, что «позаботится об этом». Она предложила нам бесплатный завтрак утром. Мы были рады это слышать. НО проблема в том, что утром в бистро были только холодные блюда, которые можно было предложить на завтрак, но не настоящие завтраки. Горячих блюд не готовили и не подавали, мы согласились на большой кекс с апельсиновым соком и фруктовой чашкой для меня, а также кекс с горячим кофе и что-то еще для моего мужа. По дороге мы отправились в путь. Сегодня 3-й день с тех пор, как мы покинули отель, и мы наконец-то получили счет за номер по электронной почте… Довольно отстает от того, каким должен быть хороший график выставления счетов. Если бы у нас были какие-то проблемы с выставлением счетов, мы бы узнали об этом только через 3 дня. Мы останавливались в этом же отеле несколько лет назад и были довольны тогда; в этот раз не очень, к сожалению.