Comfort Inn & Suites East Greenbush - Albany

Мне сложно поставить этому месту 2 звезды. После нескольких приятных впечатлений от этого отеля многое изменилось. В отеле идёт ремонт, и руководство совершенно не справляется с этим. Заезд в 15:00. Я приехал в 14:30, и мне сказали, что мой номер ещё не готов, но можно подождать в холле. Хорошо, я понимаю. Заезд в 15:00. В 15:00 мне сказали, что номер всё ещё не готов, но будет готов к 15:15. В 15:15 номер не был готов. В 15:30 номер всё ещё не был готов. В 15:35 я попросил ЛЮБОЙ свободный номер. Номер, который нам дали, хотя и не в желаемом месте (видимо, в наш первоначальный номер попала атомная бомба! ), находился рядом с прачечной для персонала. Шум от стиральных и сушильных машин был слышен в нашем номере, как и громкие разговоры персонала. Весь коридор пах смесью сигарет, стирального порошка и марихуаны. Слабый запах этой странной смеси присутствовал и в нашем номере. Когда мы вошли в номер, кондиционер был включен. На улице зима и 26 градусов. Телевизоры не поддерживают потоковое вещание, а ограниченное количество доступных каналов отображалось размытым и некачественным изображением. Боковой вход в здание был заклеен пластиковой пленкой поверх ковра. В сырую погоду это НЕбезопасно. Я несколько раз поскользнулся, как и мой сын. На следующее утро, выходя через заднюю дверь, я также поскользнулся на большом куске льда, который ждал меня прямо у входа. Затем я катил свой чемодан по собачьим экскрементам, которые были разбросаны по всему тротуару.

Отличный номер — очень чистый и очень тихий. Хороший люкс с диваном, микроволновой печью и даже шкафчиками. Единственный недостаток на данный момент — бассейн. Я выбрал этот отель именно из-за бассейна. К сожалению, температура воды в бассейне около 65°F (примерно 18°C), что очень холодно, и на ресепшене сказали, что теплее уже не будет, поэтому я не могу плавать, что очень расстроило, так как об этом не было сказано на ресепшене при заселении. Но отель очень хороший, и персонал очень любезный (приятный молодой человек по имени Эмилио, кажется, был очень отзывчивым и вежливым). Мне нравится мое пребывание — жаль только, что бассейн работает некорректно.

Это было лучшее место для меня на вечер в честь дня рождения! Здесь было так чисто и уютно, очень просторно и тепло, очень тихо и спокойно! Этот отель великолепен как внутри, так и снаружи! У них потрясающее обслуживание, и персонал был очень любезным. Нас встретила очень милая женщина на ресепшене по имени Минерва, она была очень мила все время. У них есть замечательная небольшая зона кафетерия, куда можно подняться по пологим ступенькам. Их лаунж просто прекрасен. Здесь так уютно, а когда мы уходили, нас встретила еще одна замечательная женщина по имени Наталия, которая тоже была очень милой. Она дала нам две маленькие упаковки батончиков мюсли с открытками и именами людей, которые нас обслуживали, чтобы я могла написать этот отзыв. В целом, это было потрясающе! Мне очень понравилось!

Я останавливалась в Comfort Inn & Suites на 13 ночей, и цена была очень разумной для длительного проживания. Отель был чистым, тихим и невероятно комфортным — идеально для длительного пребывания.
Персонал был потрясающим и действительно сделал мое пребывание особенным. Я даже отмечала здесь свой день рождения, и они сделали все возможное, чтобы он запомнился — спасибо вам за то, что сделали мой день рождения особенным и приготовили бекон! 😂 Эта дополнительная забота действительно много значила.
Интерьер и большие окна делают пространство светлым и уютным. Я люблю естественный свет, и это сделало пребывание еще более приятным. Для меня, как для студентки, это было идеальное место как для учебы, так и для отдыха — спокойное, гостеприимное и ухоженное.
В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, комфорт и превосходное обслуживание. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую его.

Огромное разочарование. Наш номер казался чистым и комфортным, но из-за очень плохой звукоизоляции мы провели ужасную ночь. Нам дали номер с дверью, выходящей прямо в комнату соседей, и мы слышали абсолютно всё! Разговоры, всё… до поздней ночи и до следующего утра, до 6:00. Мы несколько раз обращались на ресепшн, но они ничего не предприняли, хотя поведение наших соседей было просто невыносимым и неуважительным.

Мы ехали по дороге во время снежной бури, когда решили остановиться на ночь. Моя жена забронировала номер в этом отеле Comfort Inn, но мы довольно быстро поняли, что дороги слишком плохие, и продолжать путь небезопасно. Это был исторический снегопад, за 24 часа выпало около 60 сантиметров снега. Я позвонил в течение часа, чтобы отменить бронь, и на ресепшене мне сказали, что это невозможно; мне придется подождать до следующего дня, чтобы поговорить с кем-то, кто сможет помочь.
На следующий день я перезвонил, и мне сказали перезвонить в понедельник, когда менеджер Амир будет доступен. Я сделал, как мне сказали, и мне ответили, что Амир на совещании, но должен быть доступен в течение часа. Прошло несколько часов, и, поскольку я был в семейном отпуске, я перезвонил, и мне сказали: «Мяч на стороне Амира. Он перезвонит вам или нет». Он не перезвонил. И до сих пор не перезвонил, спустя пять дней.
Я даже не хотела возврата денег, и я это ясно дала понять. Я надеялась, что мы просто сможем перенести наше пребывание на следующую неделю. Амиру и персоналу было все равно, и они даже не перезвонили. Остановитесь в отеле, где к клиентам относятся с должным вниманием и предлагают что-то, кроме пустых обещаний.

В целом, обслуживание и качество нашего пребывания были исключительными. Мы планировали остаться на 2 дня, но приехали в день зимней бури. Наталия помогла мне найти номер на день до приезда и смогла остаться в том же номере на запланированные 2 дня. Мы очень благодарны ей и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Этот отель очень удобен для нас, когда мы навещаем родственников в этом районе. Наш номер был очень хорошим, чистым и комфортным. Завтрак был хорошим и красиво оформленным. Лобби прекрасное, персонал приятный и услужливый. Единственное разочарование заключалось в том, что ни один из кардиотренажеров в зале не работал. В остальном все идеально.

В минувшие выходные я прекрасно провела время в отеле Comfort Inn East Greenbush. Я была в этом районе на мероприятии в Хадсоне и мне просто нужно было комфортное место для ночлега. Подъезжая к отелю, я была приятно удивлена, увидев, что он находится прямо рядом с заправкой и кафе Dunkin, что значительно облегчило утро. Ранее я поговорила с Сарой на ресепшене по телефону, чтобы уточнить несколько деталей, и была рада обнаружить, что Сара все еще на ресепшене. Она замечательный сотрудник, и если она будет на месте, когда вы приедете, о вас позаботятся! Лобби было очень красивым, чистым и красиво оформленным. Когда я пришла в свой номер, я была приятно удивлена ​​ (и говорю это только из-за невысокой стоимости номера), насколько он чистый и уютный! Пока я отдыхала и устраивалась, зазвонил телефон, это была Сара, которая проверяла, все ли в порядке; как это мило! Я оценила это и сказала ей об этом. Я отлично выспалась и обязательно вернусь. Пожалуй, можно было бы улучшить несколько мелочей: слабый напор воды в душе, и, думаю, в следующий раз я попрошу не снимать смежный номер (такой громкий телевизор и разговоры по соседству), но в остальном я полностью рекомендую этот отель. Спасибо Саре и всем!

Плюсы: Удобное расположение прямо у съезда с трассы 90. Отель выглядит как новый. Красиво украшен к праздникам, быстрая и простая регистрация заезда с дружелюбным персоналом. Цена была очень справедливой для такого хорошего отеля. Безопасный район. Рядом Dunkin Donuts и заправка.
Минусы: Ограниченное количество парковочных мест. Матрасы были неудобными. Было ощущение, что спишь на очень большой, комковатой подушке; никакой поддержки вообще. На завтрак был большой выбор, но не было свежих фруктов, яйца были зернистыми (я знаю, что в отелях используют яичный порошок, но это были худшие яйца, которые я когда-либо пробовала). Английские маффины были настолько черствыми, что рассыпались на крошки, когда я достала один, а бублик, который я попробовала вместо него, был похож на картон.

Очень чистый номер, приветливая стойка регистрации. Бассейн был немного прохладным, но после купания всё стало нормально. На завтрак есть как обычные холодные блюда, так и горячие, например, яйца, сосиски в котлетах и ​​возможность приготовить вафли. Просторный вестибюль. Кровати высокие, если вы невысокого роста, и много маленьких подушек. Вернулся бы.

Какое красивое, уютное и тихое место!
Завтрак был отличный, номера чистые!
Очень простое, но в то же время очень спокойное место по разумной цене. Сара, работающая на стойке регистрации, — прекрасный и добрый человек, очень внимательная и находчивая. Спасибо за этот замечательный опыт пребывания в этом месте!

Я забронировал люкс с большой двуспальной кроватью и джакузи в своём родном городе на одну ночь. Номер был очень хорошим, персонал – отличным, но джакузи не работало. Я обратился на стойку регистрации, и кто-то пришёл помочь, но проблему решить не удалось. Она предложила мне переехать в другой номер, но я не был готов перепаковывать вещи, переезжать и распаковывать их вечером. Я благодарен ей за то, что она сделала всё возможное, но именно из-за джакузи я выбрал этот отель и номер. Это было крайне неприятно. Я запросил компенсацию, но менеджер отеля пока не ответил.
Учитывая это, крайне маловероятно, что я снова забронирую этот отель. Я не уверен, что номер будет соответствовать заявленному.

Превосходный опыт в банкетном зале Comfort Inn!
Недавно я проводила вечеринку в честь рождения ребенка в банкетном зале Comfort Inn, и всё превзошло все мои ожидания! С того момента, как я забронировала помещение, персонал был невероятно гостеприимным, профессиональным и внимательным к каждой детали.
Банкетный зал был прекрасно оформлен — чистый, просторный и идеально соответствовал нашей тематике. Персонал следил за тем, чтобы всё прошло гладко от начала до конца, часто проверяя наличие всего необходимого. Обслуживание было быстрым, и каждый гость отметил, насколько красиво и хорошо организовано мероприятие.
Огромное спасибо всей команде за то, что сделали наш особенный день таким незабываемым. Я настоятельно рекомендую банкетный зал Comfort Inn всем, кто ищет идеальное место для своего следующего мероприятия — они действительно делают всё возможное, чтобы сделать его исключительным!

Всё было великолепно. За последние 5-6 лет мы останавливались во многих комфортабельных гостиницах, и эта была где-то в самом верху списка. Это красивое здание без неприятных запахов и проблем, и нам понравилась уникальная планировка с телевизором, расположенным отдельно от главного зала. Нам также понравилось, что завтраки проходили на втором этаже с видом на вестибюль, и там был прекрасный ряд окон, из которых открывался вид на окрестности.
Единственная небольшая претензия — это довольно скучная регистрация. Сотрудник, который нас регистрировал, был очень вялым и говорил как робот. И когда я говорю «роботизированный», я имею в виду монотонный. Я не стал снижать оценку, потому что это легко исправить, а у него, возможно, просто был неудачный день.

Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым. Бесплатный завтрак всегда был отлично приготовлен, и персонал постоянно протирал столы. Уборка была превосходной! Ежедневные свежие полотенца и вынос мусора – это очень приятно!

У нас был номер с двумя кроватями размера «queen-size». Просторный, с хорошей системой контроля температуры. Ванная комната была вполне приемлемого размера. Очень удобные матрасы, хорошее постельное белье и одеяла. При закрытой двери было очень тихо, и мы находились прямо у зоны завтрака!
Приятно, что можно было перекусить после закрытия. Бассейн был очень хорошим, и у него были удобные шезлонги и кресла. Персонал был приветливым и любезным, хотя мы ничего не просили.
Рекомендую бронировать номер по телефону, а не онлайн. Я не нашёл, где можно запросить скидку для пенсионеров онлайн, а скидка для членов Американской автомобильной ассоциации (AAA) в интернете даже увеличила стоимость нашего однодневного проживания.
Приятно, что есть багажные тележки, чтобы донести вещи до номера.
Рядом с шоссе, но рядом много ресторанов, заправок и т. Д. Остановился бы снова, если бы оказался в этом районе.