Extended Stay America - Albany - SUNY

Обычно я не занимаюсь обзорами целиком, но считаю, что люди должны быть проинформированы, прежде чем тратить деньги. Теперь для начала: любые положительные отзывы, которые вы видите об этом отеле, пожалуйста, прислушайтесь к моему совету и не обращайте на них внимания. Причина, по которой они опубликовали эти положительные отзывы, заключается в том, что при регистрации женщина на стойке регистрации говорит вам, что она помахает залогом в размере 100 долларов, если вы опубликуете положительный отзыв. Я знаю это из первых рук, потому что согласился это сделать. Женщина казалась очень милой и очень вежливой. Это была невысокая пожилая женщина, к сожалению, я не помню ее имени. Она единственный позитивный момент в отеле. Я надеюсь и молюсь, чтобы женщина нашла лучший источник дохода, потому что длительное пребывание не для нее. Она казалась слишком хорошим человеком, чтобы застревать там с другими грубыми и неуважительными сотрудниками гетто. Итак, начнем с пятницы. Заселились на выходные с возлюбленным. Мы вошли в комнату, но тепла не было. Перешли в другую комнату. После того, как нам пришлось пройти мимо множества людей, сидящих и курящих на лестнице (из-за чего нам захотелось уйти в тот момент, но найти отель по приличной цене в последнюю минуту в пятницу было бы непросто). Мы вошли во вторую комнату. На первый взгляд комната не была такой уж ужасной. Онлайн заявил, что в нашем номере будет несколько удобств, таких как микроволновая печь, холодильник и кондиционер.

Во-первых, хорошее —
Моя комната была чистой.
Стойка регистрации была чистой.
Персонал был очень приятным и профессиональным.
Парковка была хорошо освещена, мест для парковки было много.
Плохо —
Моя комната была ветхой и требовала профессионального внимания.
Кухня не оборудована посудой, столовым серебром и т. Д. Но все необходимое вы можете запросить. Однако на самом деле их недостаточно. Ожидается, что вы предоставите собственное мыло для мытья посуды.
Уборка осуществляется раз в неделю, но полотенца и постельное белье можно поменять на стойке регистрации.
Очень плохо —
На лестнице пахло рыбным магазином.
В моем коридоре пахло смесью супа из моллюсков, индийской еды и гниющего мусора.
Завтрак — это на ваш выбор два батончика мюсли по 30 центов, два вкуса маленьких и средних кексов (если вы приедете достаточно рано), кофе и чай. Раньше я считал, что любой кофе – это хороший кофе. Это неправда.
Я не знаю, когда вывозят мусор. Вероятно, это и есть причина неприятных запахов.
Я хотел извлечь из этого максимум пользы, но примерно за те же деньги переехал в традиционный трехзвездочный отель.

Я останавливался здесь раньше, и это место претерпело некоторые столь необходимые изменения. Определенно чище, дешевле и тише, чем любые другие отели этого класса в этом районе. Дэниел на стойке регистрации сделал мой опыт легким. Он всегда такой вежливый и жизнерадостный. Теперь я рекомендовал бы это место всем!

КАКОЙ ПУСТ! Мне никогда не было так некомфортно останавливаться где-либо, и я останавливался во многих отелях/мотелях! Он нуждается в капитальном ремонте! Коврики и полы такие грязные. Ванны и раковины забиты. Я нашел в ванной волосы предыдущего человека, который остался в комнате! Самое лучшее в этом месте — это персонал. Они такие милые и вежливые, и это причина 5 звезд за обслуживание. И человеку, который отвечает и извиняется; Хватит извиняться! Сделайте что-нибудь с этой катастрофой. Министерству здравоохранения необходимо посетить это место. Ура!

Поверхности пола нигде не были очищены должным образом. Ковер в номере был грязным. Пришлось носить обувь, чтобы не испачкать носки и ноги. То же самое касается и мест без коврового покрытия в комнате. Пленка, Покрыла пол везде. Полы редко моют шваброй.
Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны. Они старались сделать все возможное, чтобы сделать пребывание более комфортным.

Я живу здесь около месяца и благодарю Моне на стойке регистрации за то, что он сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание более приятным. Она всегда рядом, когда мне что-то нужно, и очень помогла мне разместить меня в идеальной комнате с прекрасным видом. Каждое утро, когда я иду на работу, она улыбается мне и говорит: «Хорошего дня». Для меня день начинается позитивно. Ее навыки в обслуживании клиентов и обеспечении того, чтобы у каждого было то, что ему нужно, бесценны, вы не можете оценить это. Моя единственная надежда — она ​​получит повышение за всю свою тяжелую работу. Я хорошо забочусь о всех нас. Я рекомендую остановиться здесь, и Моне с удовольствием поможет вам провести ваше пребывание, чтобы сделать его максимально приятным и спокойным. Ставлю ей десять звезд за выдающееся обслуживание.

Полностью обветшалый, устаревший «отель» с нулевыми удобствами. Единственная причина, по которой мы остались там, заключалась в том, что у них есть кухни. Номера не соответствуют фотографиям, вся техника и мебель древние. Они берут 100 долларов за ночь за номер в мотеле… его нельзя назвать отелем. Здесь нет ни спортзала, ни даже общественного туалета. В комнатах должны были быть кухонные принадлежности и посуда, но в них ничего не было. Стойку регистрации не может беспокоить ничего, кроме полотенца. Завтрак состоит из кофе, чая, зерновых батончиков и овсянки быстрого приготовления. Мне дали отношение за то, что я взял дополнительную плату за своего друга! Это дерьмо не стоит 40 долларов за ночь и никогда не вернется.

Я пошел в свою первую комнату, кондиционер не работал, и в моей комнате были побеги, поэтому я пошел на стойку регистрации, мне предложили новую комнату, но мне потребовалось 45 минут ожидания в вестибюле. Потом в соседней комнате работал кондиционер и блох не было. На следующее утро я пошел принять душ, но полотенец не было. Я подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, могу ли я получить одно, и грубая женщина на стойке регистрации сказала мне, что у них их нет. Она была просто очень непрофессиональна. В каком отеле нет полотенец?
Отель запущен и о нем не заботятся.
Руководству должно быть стыдно!