Marriott Albany

Нет бесплатного Wi-Fi? Только для гостей Marriott? Не круто! Особенно для тех, кто работает из дома. Хотя, надо сказать, само место хорошее, кондиционер работает отлично, тихо, чисто, хорошие удобства.

Я постоянный гость Marriott, и это было первое разочарование. Номер был не очень чистым, в коридорах пахло плесенью. Все отели Marriott, в которых я останавливался, особенно в Берлингтоне, штат Массачусетс, Провиденсе, на острове Рофе и три в Вашингтоне, были исключительными. Нам мало что компенсировали за нечистоту, а в номере не хватало полотенец, мыла и мешков для белья. Кровати были неудобными. Администратор на ресепшене Ниссан извинился и был очень любезен. Но я слышал хорошие отзывы об этом отеле Marriott, поэтому и выбрал его. В следующий раз остановлюсь в Holiday Inn Express в центре Олбани.
Я ценю ответ от руководства, но я был бы признателен за скидку или компенсацию на будущее проживание. Мы приехали поздно ночью (после полуночи), и было уже слишком поздно начинать менять номер.

Приличный отель для одной-двух ночей, но определенно нуждается в модернизации. Система кондиционирования очень шумная и несколько раз будила меня ночью. Ковровое покрытие в коридорах выглядит так, будто оно из 90-х. А парковка очень темная ночью, определенно нужны более яркие светодиодные фонари.
В остальном, он удобно расположен недалеко от аэропорта и имеет довольно приятный лобби.

Хороший, чистый номер. Кровати мягкие. Была очередь при заселении. Мой первый опыт в Marriott.
Завтрак был хороший, персонал дружелюбный. Правда, приходится пользоваться туалетом, предназначенным для конференц-залов. Тоже первый раз в Marriott.

Устаревший и плохо содержащийся отель, который раз за разом меня разочаровывал. Я бы остановился здесь снова только в критической ситуации. Я бы поставил этому отелю одну звезду, но кровать была удобной, и я спал как младенец, что само по себе заслуживает звезды. Джейми в баре был потрясающим — очень дружелюбным и искренне стремящимся сделать пребывание гостей максимально приятным. Остальной персонал казался равнодушным ко всему — не недружелюбным или грубым, просто безразличным. Но самым большим разочарованием было состояние отеля. Выгоревший оранжевый, сильно испачканный ковер в общих зонах. Облупившиеся, испачканные, порванные и потертые обои. Плохо покрашенные молдинги. Унылый декор повсюду, особенно в общих зонах. Светильники в баре были странными — по форме напоминали круглые НЛО, но, возможно, кинопленки? Столики были маленькими и дешевыми, как будто купленные в Walmart. Ванные комнаты были странными. Туалет находился слишком близко к душевой двери (которая не открывается), и можно удариться головой о стекло, если наклониться вперед, сидя на унитазе. Ручка душа была расположена так, что вас обрызгивало холодной водой, как только вы включали воду. В итоге мне пришлось накрыть душевую лейку полотенцем, прежде чем протянуть руку, чтобы включить воду. Даже вход в отель выглядел обветшалым и немного пугающим, как будто вы заходите в общественный туалет возле Центрального вокзала в Нью-Йорке.

В номере сразу же появился неприятный запах. Я студент, и почти в каждом отеле/гостинице, где я останавливался за последнее десятилетие, был как минимум бесплатный Wi-Fi, к которому нужно было подключиться, указав фамилию и номер комнаты. Но здесь этого нет. Это элементарное удобство в наше время, особенно в отеле сети Marriott. Больше здесь останавливаться не буду.

Это был наш первый визит в этот отель Marriott, и он оказался отличным. Мы приехали рано и смогли заселиться раньше, к тому же у них очень хороший лобби, который можно использовать для работы или отдыха, если номер еще не готов, а персонал был очень дружелюбным. В номере была отличная планировка: небольшой столик и стулья, письменный стол и двухъярусные прикроватные тумбочки, что было приятным дополнением. Кровать размера «кинг-сайз» была удобной, телевизор был хорошо настроен, а из окна открывался прекрасный вид, пропускавший удивительно много естественного света для гостиничного номера. Также был мини-холодильник и хорошее потолочное освещение. Отель довольно длинный, с извилистыми коридорами, и льдогенератор не работал. Обслуживание номеров могло бы быть лучше в плане вегетарианских блюд и утреннего кофе, но бариста был дружелюбным, общительным и, казалось, искренне любил свою работу. В целом, всё прошло отлично.
Обновление: мужчина на ресепшене, когда мы приехали, был очень дружелюбен и сказал, что может подвезти нас куда-нибудь, например, в аптеку или по окрестностям.

Расположение хорошее, легко добраться. Персонал очень приятный. Моя главная претензия — к грязи в ванных комнатах. Кто-то должен почистить стеклянную душевую кабину снаружи и вымыть пол. Рычаг душа был перекошен, но с этим можно смириться — только не с такой грязью. Кровати очень удобные и выглядят чистыми, но нужно лучше убирать вокруг изножья. Номера выглядят устаревшими, и нет микроволновой печи, но, по крайней мере, есть холодильник. Атмосфера подходит для конференции, есть хороший бар с отличным обслуживанием. С шумом проблем не было, у меня был тариф конференц-зала, но все равно дороговато для номера с грязной ванной. Я не пользовался крытым бассейном, но он выглядел неплохо. Открытый бассейн закрыт на сезон.

Я был там на конференции. Обслуживающий персонал был очень любезен. Еда нуждается в улучшении. Завтрак "шведский стол" был не очень хорош за 20 долларов. Картофель был холодным и сухим, колбаса — сухой и некачественной. Сэкономьте свои деньги и сходите в Starbucks или Panera. От отеля Marriott я ожидал лучшего качества еды.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был великолепен. Еда в баре внизу была очень вкусной. Отрицательные.

В последний раз мы были здесь по делам до пандемии COVID. С тех пор очень приятные обновления!
Отель выглядит великолепно! Хорошо обновлённый лаунж и ресторан.
Водители трансфера Кием и Сэвур невероятно дружелюбны. Дженнифер в лаунже заставила нас почувствовать себя как дома. Шэрон (? ) в ресторане в воскресенье утром была просто великолепна с обслуживанием. В целом, отличные впечатления. Спасибо.
Участник программы Marriott Titanium.

Недавно я проводил мероприятие для своей компании в отеле Marriott и был поражен профессионализмом и вежливостью всего персонала. Занимаясь организацией мероприятий почти десять лет, я никогда не встречал такого профессионального и отзывчивого человека, как Кристина. Она оперативно отвечала на все мои вопросы, ценила моё время и сделала всё мероприятие безупречным от начала до конца. Если вы ищете место для проведения корпоративного мероприятия, я без колебаний рекомендую Marriott.

Расположение и номер были вполне подходящими для нашей цели. Однако, приехав в пятницу вечером после двухчасовой поездки, мы обнаружили, что не работает ни Wi-Fi, ни банкомат. Чтобы что-то распечатать, мне пришлось отправить письмо на личный адрес стойки регистрации, чтобы он распечатал. Когда я позвонил, чтобы сделать заказ в номер, и банкомат не работал, мне предложили либо спуститься в бар, забрать еду и оплатить её через банкомат. Я был разочарован и лег спать голодным. 😔 Но я выжил.

Мы приезжаем сюда каждый год на конференцию. В прошлом году номер меня просто омерзил, а на полу в душевой были лобковые волосы.
В этом году я подготовилась со своими чистящими средствами, и на этот раз обнаружила волосы в раковине, душевая кабина и столешницы были грязными. Обычно я не беру с собой свои принадлежности, но в эту поездку знала, что придётся. И нет, у меня нет возможности остановиться в другом месте: номер устарел, его плохо убирают, и, судя по моему опыту, так оно и есть. Персонал дружелюбный и отзывчивый, но уборку нужно улучшить.

Мда. Определённо не помешал бы ремонт; ванные комнаты и коридоры выглядят довольно обшарпанными, а ковёр определённо не был тщательно пропылесосен. Консьерж-лаунж, хоть и устарел, но всё равно приятен, с отличными предложениями. Несмотря на расположение в центре, я бы не остановился здесь снова.

Наше пребывание было ужасным. Всю ночь мы слышали громкий механический шум лифта или какого-то механизма над нами. Каждый раз, когда включался кондиционер, он издавал очень громкий стук. Вода из крана была обжигающе горячей — из него тек только кипяток, что было небезопасно. Это был мой худший опыт проживания в отелях Marriott. Совершенно неприемлемо. Вода в душе была либо горячая, либо совершенно холодная. Оценка — 1.

Хорошее чистое помещение, напор воды в душе просто потрясающий!
Отель расположен рядом с торговым центром и ресторанами, где каждый найдет что-то для себя. До отеля можно добраться на местном автобусе, что довольно удобно.