Holiday Inn Express Hotel & Suites West Coxsackie by IHG

Сначала я позвонила и спросила, возможно ли раннее заселение. Меня записали, назвали имя и предоставили всю необходимую информацию, и сказали, что номер будет свободен к моему приезду. Я приехала через 10 минут. Когда я приехала, сотрудница на ресепшене понятия не имела, о чем я говорю, и сказала, что свободных номеров нет, приходите через полтора часа. В итоге меня заселили. В номере шумно из-за шоссе, звукоизоляция отсутствует. Постельное белье старое, с пятнами, которые не отстирываются. На завтрак не было вафельницы и блинницы. На завтрак в 7 вечера не было бекона, почти не было сосисок. Сок почти закончился. Вафельницы не было. Блинница была, но не работала. У нас закончилась туалетная бумага, я попросила на ресепшене еще, мне сказали, что сейчас ее нет.

Наше пребывание не оправдало ожиданий.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, было наличие бассейна и джакузи. К сожалению, в зоне бассейна проходил детский день рождения, из-за чего там было очень много детей, которые бегали и плескались. В результате мы не смогли воспользоваться бассейном и джакузи.
Уровень шума в течение всего вечера также был очень высоким, что затрудняло полноценный ночной сон.
Мы рассчитывали на тихий и спокойный отдых с доступом к удобствам, поэтому этот опыт оказался довольно разочаровывающим.

В целом наше пребывание было хорошим: теплые номера, горячий душ, чистое постельное белье. Местоположение немного изолированное, поэтому выбор еды в этом районе, насколько мы могли видеть, ограничен. Парковка была плохо расчищена, поэтому было трудно найти место для парковки. Утром в день отъезда мы выпили кофе на бесплатном завтраке и съели несколько кексов перед тем, как отправиться в путь. Кексы оказались сильно заплесневелыми. Им нужно лучше проверять предлагаемую еду. Если бы моя дочь сначала открыла кексы, она могла бы съесть их, не глядя.

Отличное расположение. Прекрасный отель. Очень чисто, внимательный персонал и комфортабельные номера. И не забудьте про полноценный завтрак. Включая аппарат для приготовления блинов.

Holiday Inn Express — одна из моих любимых сетей отелей, за её надёжность, чистоту и уровень обслуживания. У всех бывают трудности, но главная причина, по которой я приезжаю сюда, — это ощущение дома вдали от дома во время работы. Это место довольно чистое, и персонал старался изо всех сил. После 9-часовой поездки я с нетерпением ждал возможности расслабиться в джакузи. За 4 дня пребывания джакузи и бассейн были закрыты на техническое обслуживание. Для меня это важно, так как в отелях больше нет ванн, только душевые кабины. Я очень хотел понежиться в ванне после работы и долгой поездки.
Персонал понятия не имел, что не так с бассейном и когда он снова заработает.
Как выяснилось, когда я позвонил, чтобы забронировать номер, и спросил, есть ли у них бассейн и джакузи, они не работали. Наверное, это моя вина, что я не спросил об этом при бронировании.
Я пошёл гладить одежду для работы и обнаружил, что утюг в моём номере сломан.
У Holiday Inn выдалась тяжёлая неделя.
483.00 за 3 ночи плюс налоги штата Нью-Йорк. Уверен, они исправят все проблемы до моего следующего визита.
Перейдем к хорошему. Кровати очень удобные, чистые. Горячая вода есть постоянно, завтрак тоже очень хороший.
У них есть новые кофемашины, которые каждый раз заваривают идеальную чашку кофе.
В городе не так много всего, но неподалеку есть семейный ресторан под названием Paul's. Это настоящая итальянская кухня, а чуть дальше по дороге от отеля находится ресторан морепродуктов Reds. Очень хороший выбор.

Отель хороший, просторный и чистый номер, хорошие удобства, отличное расположение. Предлагается скромное меню горячих завтраков с хорошим выбором блюд и отличным обслуживанием. Единственный недостаток – если открыть окна, слышен шум от движения транспорта на трассе. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Итан на стойке регистрации сделал наше пребывание незабываемым! Он был невероятно профессионален, компетентен и вежлив, решая любые мелкие проблемы в течение дня. Обычно я не оставляю отзывы, если не считаю, что это оправдано. Наш номер был именно тем, что нужно. Если вы ищете чистые номера, кровати были очень удобными. Отличная работа, Итан, и спасибо! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я была так рада, когда увидела это место! Оно находилось примерно в получасе езды от Олбани (на машине) и располагалось в поистине живописном месте с множеством деревьев и дикой природы. Регистрация прошла безупречно, и со мной обращались как с королевой. Сотрудник сразу же признал, что я участник программы, чего раньше со мной никогда не случалось. Мой номер был огромным, комфортным и таким чудесным отдыхом после ужасного графика поездок. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь и ответить на вопросы. Я была впечатлена тем, как менеджер (ы) решали любые проблемы и удовлетворяли любые потребности. Очень рекомендую это место и, честно говоря, теперь жалею, что не забронировала там пару ночей. Так держать!

Мне показалось, что здесь чисто и уютно, но в выходные всё было занято, и все места были распроданы. Я бы остановился здесь снова. Сотрудник на стойке регистрации был явно очень занят, но всё было прекрасно, даже несмотря на сарказм моих друзей.

Персонал здесь отличный. Они стараются удовлетворить все ваши потребности и всегда готовы помочь с рекомендациями. Единственная сложность — найти места, где можно поесть позже. Похоже, заведения закрываются к 21:00, но это не имеет отношения к отелю. Номера чистые, завтрак вкусный и с большим выбором, а выезд на трассу идеальный!

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в Holiday Inn West Coxsackie. Мы позвонили заранее за несколько дней, чтобы убедиться, что у них есть люкс с кроватью размера «king-size», и нам сказали, что для нас будет зарезервирован люкс с кроватью размера «king-size», большой кроватью размера «queen-size», раскладным диваном и детской кроваткой. Когда мы приехали из Северной Каролины и зарегистрировались, мы посмотрели на наш номер, и там были только кровать размера «queen-size», раскладной диван и никакой детской кроватки. Но хуже всего был ужасный запах в номере. Это была смесь дома престарелых и рыбного рынка, если вы понимаете, о чем я. Затем нас заселили в меньший номер, который был гораздо теснее и не имел места для ног после того, как в номере поставили детскую кроватку, и ужасно пах плесенью, но тем не менее был чистым. После двух дней проживания в этом отеле ни разу не убирали. Полы были грязными, мусорные баки переполнены, кофемашина в холле никогда не работала. Я думаю, главная проблема этого отеля в том, что у них ужасная нехватка персонала. Если вы готовы потратить 400 долларов за ночь, вы можете найти заведение гораздо лучше.

Не могу пожаловаться. Номер был большим и чистым, завтрак приготовили мне утром, это плюс. Джакузи было горячим, а бассейн освежающим. Знаю, что освещение на парковке — это хорошо, но в ясную ночь оно загораживает звёзды, просто говорю. Хороший отель.

Должен сказать, я никогда не думал, что буду настолько разочарован пребыванием в этом отеле. Я провёл там две ночи, 8 и 9 августа. С самого начала в спальне стоял запах фекалий. Я пожаловался, и меня переселили в люкс с кроватью размера «king-size». Однако, когда я уезжал из отеля, я заразился COVID-19. Больше мне сказать нечего, кроме того, что я хочу вернуть деньги! У меня всё ещё COVID-19, а сегодня 17 августа.

Остановились, потому что оба устали. Нужно было остановиться ближе к Олбани, где выбор был побольше, но я этого не сделал. Это место находится прямо у автомагистрали штата Нью-Йорк. Слишком близко. Всю ночь стоял шум транспорта, так как наш номер выходил на шоссе. Номер выглядел старым. В душе и ванной плохо работал слив воды. Стены тонкие, и было слышно, как играют соседские дети. Ужасно, и цена явно завышена.

Мы заплатили за этот отель больше, чем за другие в этом районе, и продолжили бы путешествие, если бы знали, чтобы наш малыш мог плавать, пока мы ждем регистрации в нашем кемпинге; вот так вот, нам сообщили, что бассейн закрыт из-за COVID департаментом здравоохранения, а их веб-сайт никогда не обновлялся. Затем мы приехали сюда после долгого дня путешествий и осмотра достопримечательностей, пошли в душ после того, как целый день гуляли по Нью-Йорку, а душ сломался, а ванна не сливала воду. На стойке регистрации нас быстро переселили в новый номер, что было приятно, но мы уже распаковали вещи и начали готовиться к ночлегу (было 8 вечера), так что это было очень неудобно. Телефон не работал, когда мы попытались позвонить на стойку регистрации, поэтому в любое время, когда нам что-то было нужно, нам приходилось спускаться туда или пользоваться мобильным телефоном.

Это должен был быть 5-звездочный отзыв по всем направлениям. Номер был красивым, чистым, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного тихого проживания. Все было замечательно до 9:20 утра, когда сотрудница (на которой не было униформы или какой-либо одежды с фирменным знаком отеля, в простой уличной одежде с ребенком, который также держал планшет) постучала в нашу дверь так сильно и громко, что мы не ответили. У нее в руках был рукописный список и мастер-ключ-карта, она утверждала, что проверяет номер, чтобы узнать, кто еще в нем находится. Мы с мужем были ошеломлены! Когда мы позвонили на стойку регистрации после выезда (эта женщина ВСЕ ЕЩЕ стояла у нашего номера, когда мы уходили через 10 минут после нашей первой встречи! ), по-видимому, это обычный протокол. Абсолютно неприемлемая и невероятно нервирующая ситуация! Если так ведет себя Holiday Inn, выгоняя клиентов за 2 часа до указанного в политике времени выезда, пожалуйста, сделайте это лучше.

Вам нужна комната в Коксаки? Это надежный выбор. Прямо на съезде с I-87, его легко найти. Недвижимость в хорошем состоянии и чистая. Не было никаких проблем с заселением и выселением, и персонал показался дружелюбным. Всего несколько минут езды до исторического Коксаки, стоит того, чтобы потратить время, по моему мнению.