Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites West Coxsackie by IHG 2*

Holiday Inn Express — одна из моих любимых сетей отелей, за её надёжность, чистоту и уровень обслуживания. У всех бывают трудности, но главная причина, по которой я приезжаю сюда, — это ощущение дома вдали от дома во время работы. Это место довольно чистое, и персонал старался изо всех сил. После 9-часовой поездки я с нетерпением ждал возможности расслабиться в джакузи. За 4 дня пребывания джакузи и бассейн были закрыты на техническое обслуживание. Для меня это важно, так как в отелях больше нет ванн, только душевые кабины. Я очень хотел понежиться в ванне после работы и долгой поездки.
Персонал понятия не имел, что не так с бассейном и когда он снова заработает.
Как выяснилось, когда я позвонил, чтобы забронировать номер, и спросил, есть ли у них бассейн и джакузи, они не работали. Наверное, это моя вина, что я не спросил об этом при бронировании.
Я пошёл гладить одежду для работы и обнаружил, что утюг в моём номере сломан.
У Holiday Inn выдалась тяжёлая неделя.
483.00 за 3 ночи плюс налоги штата Нью-Йорк. Уверен, они исправят все проблемы до моего следующего визита.
Перейдем к хорошему. Кровати очень удобные, чистые. Горячая вода есть постоянно, завтрак тоже очень хороший.
У них есть новые кофемашины, которые каждый раз заваривают идеальную чашку кофе.
В городе не так много всего, но неподалеку есть семейный ресторан под названием Paul's. Это настоящая итальянская кухня, а чуть дальше по дороге от отеля находится ресторан морепродуктов Reds. Очень хороший выбор.
Если вам нужна гидромассажная ванна или бассейн, спросите, работают ли они, прежде чем бронировать.
Я немного разочаровался, но, эй, никто не идеален все время! До встречи в следующий раз!
… если ваш бассейн и гидромассажная ванна будут отремонтированы.