Suburban Studios Syracuse Fairgrounds

Забронировали номер на троих, а получили номер с одной двуспальной кроватью. Отель был полностью забронирован, так что мы оказались в безвыходной ситуации. Попросили дополнительные одеяла, но нам сказали, что их нет. Серьезно? В номере пахло дымом (хотя курить запрещено), на полу в ванной были волосы, пол был липким, а на столе — крошки. Номер в ужасном состоянии. Абажуры в пятнах, краска на стенах облупилась и отслоилась, затирка в ванной покрыта плесенью, столешницы в пятнах, ванна, унитаз и раковина потрескались, потускнели и облупились. Персонал был любезен, но не помог. Полное разочарование, и довольно отвратительно.

Ужасно с самого начала. Нам дали комнату, в которой не хватало спальных мест для всех, кого мы указали. К счастью, кто-то жил неподалеку, и один из нас смог остаться у него на ночь, но мы бы оказались в безвыходной ситуации, если бы у них не было других свободных комнат. Сама комната была в ужасном состоянии: облупившаяся краска на стенах, грязная/неопрятная ванная комната и неприятный запах дыма в коридорах. Я никому не могу порекомендовать это место. Никогда сюда не приезжайте.

В прошлом году я останавливался здесь, и тогда всё прошло нормально. В этом году тоже неплохо. Было здорово, что меня встретил Стив по прибытии в отель. Остальной персонал, похоже, не интересовался моим пребыванием. Когда я попросил вымыть полы, потому что они были грязные, и пол в ванной, мне сказали, что менеджер решит, заслуживаю ли я обслуживания. Пол в ванной был скользким как в сухом, так и во влажном состоянии. Было ощущение, что это каток.

Я заселился довольно поздно и был приятно удивлен чистотой, как только вошел. Сотрудники ресепшена, занимавшиеся последним бронированием, были очень дружелюбны и любезны. Когда я вошел в свой номер, он оказался очень чистым. Это очень удивило, учитывая размер номера: много места для передвижения, ванная комната была превосходной. К сожалению, мне пришлось уехать до завтрака, поэтому я не могу ничего сказать о завтраке, но могу сказать, что номер был превосходным, как и персонал.
Я определенно рекомендую это место, вы получаете отличное соотношение цены и качества за разумную цену номера. Я обязательно вернусь туда, когда буду проезжать мимо.
Браво персоналу!