Comfort Inn - NYS Fairgrounds

Пришлось поменять номер, потому что я нашла мертвого жука под подушкой и жука, ползущего по кровати (не клопа), а похожего на насекомое, оставшееся после затопления. Ничего страшного, мне дали другой номер. Я проверила кровать, на которой спала, как только вошла, все было в порядке… другой человек, с которым я спала, принес свое одеяло и спал поверх него… когда я приехала выезжать, я сняла одеяла и простыню с другой кровати, чтобы персонал знал, что на ней спали… под простынями были мертвые жуки! У этого человека теперь были их кусочки! Я абсолютно возмущена этим. Вдобавок ко всему, по всему отелю есть повреждения от воды, которые просто замаскировали, вместо того чтобы устранить, части потолка в номерах обваливаются, а ковры грязные и мерзкие. Персонал был отличный, но само место разочаровывает и вызывает отвращение. Я никому не порекомендую здесь останавливаться! Я буду всячески советовать всем держаться подальше!

Место казалось пустынным, но мое пребывание было замечательным, обслуживание клиентов было превосходным. Номера были чистыми и без запахов. Завтрак тоже был хорошим: вафли, сосиски, яйца, хлопья, выпечка и кофе подавались круглосуточно. У меня нет никаких нареканий.

По прибытии у нас возникла стрессовая ситуация, потому что наше бронирование через Booking. Com не прошло должным образом.
К счастью, Грег на ресепшене (надеюсь, я правильно написала его имя! ) был невероятно добр, терпелив и отзывчив. Несмотря на то, что было около полуночи, он сделал все возможное, чтобы все уладить и обеспечить нам номер на ночь. Его спокойное и дружелюбное отношение действительно помогло после долгого дня в пути.
Номера немного устаревшие и нуждаются в обновлении, но все было очень чисто и ухожено, что мы очень оценили.
Еще раз спасибо за отличное обслуживание — именно такие сотрудники, как Грег, являются причиной того, что гости возвращаются.

На первый взгляд, всё выглядело не очень хорошо, но как только я лёг в эту кровать, это было потрясающе, и персонал на ресепшене был просто замечательный. В целом, пребывание было действительно отличным, но интернет был превосходным. Лучший интернет, который у меня когда-либо был в отеле, я вам говорю прямо сейчас, лучший из всех, и кровать была невероятно удобной. Я не мог поверить, насколько она была комфортной. Как будто я спал на перьях в снегу, обо всём позаботились. Я не застревал. Это было здорово. У всех были собаки, и никто из них не беспокоил никого. Это было замечательно.

Цена за номер была более чем разумной. Персонал был очень дружелюбным. Планировка номера была хорошей. Кровать была удобной. Но отслаивающиеся обои над окном, отслаивающаяся краска на потолке в главной комнате и над душем, а также плесень на потолке над душем — вот несколько причин низкой оценки. Кроме того, дверь в номер выглядела так, будто ее выбили задолго до моего приезда. На ней были видны следы саморезов, скрепляющих внешний край двери, а также дополнительный замок, используемый для защиты двери изнутри.

Первый номер, в котором я остановилась, был старым и странно пах. Включив отопление и дождавшись, пока станет тепло, я задремала. Проснулась с муравьями на подушке. Встала, и зона отдыха и стол были покрыты мелкими муравьями. Заглянула к холодильнику, и там были мышиные экскременты. Женщина на ресепшене принесла мне ловушки для муравьев. И через 30 минут они были полностью покрыты ими. Поэтому я попросила другой номер. Меня переселили. В новом номере дверная ручка была очень расшатана, и по всему периметру двери были винты. Предполагаю, они скрепляли ламинат? Не говоря уже о том, что в этом номере пахло еще хуже. А кресло в нем выглядело как то, что у нас было в кемпинге много лет назад. Старое, грязное и в пятнах. И поскольку я боялась насекомых, я подняла простыни. Насекомых не нашла, но на матрасе были огромные желтые пятна. Отель выглядит неплохо снаружи, и женщина на ресепшене была любезна и много раз извинялась. Конечно, это не ее вина, но этот отель ужасен.

Джесс невероятно добрая и отзывчивая. Я потерял ключи и столкнулся с небольшой проблемой в номере при заселении. Вместо того, чтобы выставить меня в неловком положении, она проявила невероятное дружелюбие и готовность помочь. В остальном отель очень тихий и чистый, в зоне для завтрака есть уютная зона отдыха. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Сиракузах.

Приятный персонал, чистый номер, разумная цена, относительно близко к выставочному центру штата Нью-Йорк, но нет зарядной станции для электромобилей, а завтрак посредственный. Со стороны автомагистрали штата Нью-Йорк слышен шум от автомагистрали, и кондиционер работает громко.
Примечание владельцу объекта: исправьте сертификат на странице условий размещения отзывов.

Жаль, что я не могу прикрепить фотографию, которую сделала по прибытии. Несколько букв на вывеске снаружи не работали. Это должно было стать первым сигналом. Сотрудница на ресепшене была занята оживленной беседой с кем-то о несовершеннолетнем водителе и, казалось, несколько минут была этим очень увлечена, поэтому не смогла меня поприветствовать. Номер был довольно чистым, но вентилятор в ванной комнате сильно шумел.

Первые три ночи были замечательными. Но в последнюю ночь (в воскресенье, 28 сентября) в нашем холле (на третьем этаже) пахло марихуаной. Запах начал проникать и в наш номер. Мы позвонили на стойку регистрации, но там сказали, что ничем помочь не могут, но пообещали позвонить в номера на нашем этаже и напомнить, что курить в них запрещено. Запах мог идти с лестницы, но мы не были в этом уверены.

Персонал был очень приятным и отзывчивым.
Общие зоны и номер были чистыми.
Душевая лейка работала плохо, а в ванной плохо сливалось, поэтому к концу душа воды было по щиколотку.

Мы приехали уже затемно. Большинство вывесок на мотеле были выключены или горели частично. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Зданию требуется стандартное техническое обслуживание. Мы бронировали номер онлайн. Я не видел выбора между курящими и некурящими. Нам достался номер для курящих. Номер был для заядлых курильщиков. Я путешествовал с очистителем воздуха и даже включил его, и воздух в номере стал настолько ужасным.

Отель был неплохим. Кровати для меня слишком жёсткие, а подушки маленькие и плоские. Кондиционер работал не очень хорошо. Бассейна нет. Зато есть тренажёрный зал.
Персонал дружелюбный, завтрак приличный, а расположение хорошее.

Номер № 200
За ту цену, которую я заплатил за одну ночь (269 долларов), я ожидал более высокого качества уборки в номерах. Во-первых, в углах паутина с большими и маленькими пауками – всё ещё живыми, за креслом, рядом с кондиционером.
Обои отслаиваются, на них, похоже, плесень, а на стене – дохлые насекомые, похожие на окаменелости. Их нужно почистить/отремонтировать. Уборка определённо непрофессиональная и некачественная. Настоятельно рекомендую кому-нибудь осмотреть номер, чтобы убедиться, что это не чёрная плесень, прежде чем переклеивать обои или менять их.

Персонал дружелюбный и профессиональный, и, очевидно, это не их вина, но это, пожалуй, был мой худший опыт проживания в отеле.
1) Горничные убирают номера только после выезда. Приходилось самим выносить мусор/стирать постельное белье и брать чистые полотенца в лобби.
2) В нашем номере пахло кошачьей мочой или чем-то похожим.
3) Я видел таракана. Мы сразу же выехали и перешли в Double Tree, который стоил столько же.
4) В бесплатный завтрак входил сложенный муляж яйца с холодным ломтиком сыра.
Если вы действительно не можете позволить себе ничего другого и вынуждены остановиться здесь, то что есть, то есть, и в этом нет ничего постыдного. Но если у вас есть другой вариант, я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

Бесплатный завтрак был хорошим, несмотря на мою аллергию на продукты, там было что-то, что я могла съесть.
Причина, по которой я ставлю 4 звезды, заключается в том, что в ванной не было пробки, а утром сотрудник на ресепшене вообще не поинтересовался моим пребыванием.

Хорошо.
Кровать, хорошая и чистая.
Плохо.
— Пришлось 5 попыток попасть в номер, ни одна из моих карточек не сработала. Сотрудница на ресепшене (очень милая) имела 3 ключа, которые не работали до четвёртого. Даже переселилась в другой номер, чтобы хоть что-то работало.
— В потолке ванной (номер 130) над краном душа большая дыра. Я переживала, что что-то протечёт или тоже упадёт.
Мне стыдно говорить об этом сотрудникам утренней стойки, потому что они мало что могут сделать в этой ситуации. Я останавливалась в более комфортных гостиницах (например, на Кэрриер-Серкл в Сиракузах, там чисто, уютно и просторно). Очень разочарована тем, как в итоге оказался мой номер.