Staybridge Suites Rochester University by IHG

Мы получили просто незабываемые впечатления от пребывания в отеле Staybridge Suites Rochester University. Номера и общественные зоны новые, свежие и очень уютные. И САМОЕ ВАЖНОЕ: персонал был одним из самых профессиональных, приветливых, заботливых и отзывчивых специалистов в сфере гостеприимства, которых мне когда-либо доводилось знать. Джоанна Джузеппетти, генеральный менеджер, чрезвычайно отзывчива, приятна, внимательна и готова помочь. Она действительно ценный сотрудник IHG. Зная, что мы можем рассчитывать на нее в том, что она сделает наше пребывание особенным, мы возвращаемся в этот замечательный отель снова и снова. Хесус Сантьяго, менеджер стойки регистрации, очень понимающий, терпеливый, находчивый и отзывчивый. Мы благодарим Томаса Берта (координатора по продажам) за очень дружелюбный и теплый прием при нашем последнем позднем заселении. Кроме того, Адам Рукдешель (заместитель генерального менеджера) был очень внимателен и отзывчив, когда мы разговаривали по телефону. Не меньшую похвалу заслуживают и молодые девушки, работающие на стойке регистрации, которые также были отзывчивы и приятны в общении. Вы не будете разочарованы, остановившись в этом удобно расположенном и чрезвычайно гостеприимном отеле!

Просто замечательное пребывание! Весь персонал был компетентным, дружелюбным и общительным. Наш номер был идеально чистым, и все удобства были в наличии. Особая благодарность Хесусу и Тому, с которыми я общалась чаще всего, они были особенно дружелюбны и добры. Это настоящая жемчужина. Всем стоит здесь остановиться! P. S. Отдельное спасибо тому, кто занимался рождественским декором. Было тепло, уютно и очень празднично.

Мы прекрасно провели здесь время. Заезд в 16:00, что немного позже, чем в других отелях. Это компенсировалось поздним выездом в полдень. Выбор блюд на завтрак был отличным, а обслуживающий персонал постоянно интересовался потребностями гостей. Номер был довольно новым. Постельное белье безупречно чистым. Дизайн отеля включал в себя все необходимые удобства. Отлично подходит для семей и тех, кто приезжает в центр Рочестера.

Недавно Staybridge проводил корпоративное мероприятие в своём конференц-зале, и я могу сказать только одно: это просто потрясающе.
Том, Джонатан, Тори и Карл были просто потрясающими и выполнили все наши пожелания и обеспечили все удобства! Очень внимательный персонал и отличная еда. Они сделали всё возможное, чтобы все остались довольны.

Моё пребывание в Staybridge Suites в Рочестере было поистине душевным. В нашем номере всегда поддерживалась безупречная чистота, что дополняло тёплую, дружелюбную атмосферу, в которой мы чувствовали себя как дома. Вся команда, включая Томаса, Даниэль, Ланель, шеф-повара Марка, Мэрилин, Найлив, Иисуса, Эрику и Алиссу, с самого нашего прибытия делала всё возможное и невозможное — их доброта и обслуживание создали ощущение, что мы по-настоящему желанные гости.
Эта команда с особым вниманием относится к гостям и заботится о них. Я рекомендую всем, кто ищет комфортное место для отдыха в Рочестере, остановиться здесь. Я бы с огромным удовольствием вернулся!

Отличный персонал! Джон, Том, Айлин и шеф-повар Марк были замечательными, дружелюбными и очень отзывчивыми! Три недели там были наполнены новыми знакомствами, вкусной едой и напитками и приятным отдыхом. Буду очень скучать по персоналу!

Останавливались здесь на свадьбу дочери, и всё было просто идеально! Место проведения и персонал были просто замечательными — очень приятными, чистыми и гостеприимными. Номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным. Особая благодарность Карле, одной из горничных, которая была очень внимательна и дружелюбна на протяжении всего нашего пребывания. Она действительно сделала всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Я настоятельно рекомендую этот отель для любого особого случая или отпуска!

Я останавливалась здесь на свадьбу сестры, и всё было просто потрясающе! Отель был таким приятным, чистым и комфортным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а атмосфера в целом была невероятно тёплой. Всё было идеально для такого особенного случая — я бы обязательно остановилась здесь снова!

Не могу сказать достаточно слов, чтобы выразить восхищение нашей свадьбой в этом месте! От начала до конца всё было просто великолепно и безупречно. Персонал действительно сделал всё возможное, чтобы сделать наш особенный день незабываемым.
Ланель на стойке регистрации была так любезна и приветлива каждый раз, когда мы приходили – благодаря ей мы сразу почувствовали себя как дома. Мэрилин, горничная, поддерживала идеальную чистоту и следила за тем, чтобы каждая деталь была идеальной. Наш номер был просто великолепен – настолько чистым, элегантным и комфортным, что собираться в нём было просто волшебно. А Алисса, наш координатор мероприятий, была просто потрясающая! Она продумала каждую деталь с заботой и профессионализмом, сделав весь процесс подготовки гладким и беззаботным.
Благодаря этой невероятной команде, наш свадебный день стал именно тем, о чём мы мечтали, и даже больше. Мы очень благодарны им за их теплоту, упорный труд и искреннюю заботу. Настоятельно рекомендуем это место всем парам, которые хотят провести камерную свадьбу!

Я останавливался здесь всего на одну ночь с женой и ребёнком. Мы попросили детскую кроватку, и нам её предоставили в номере до заселения, за что мы были очень благодарны. Расположение отличное и удобное, например, для доступа в аэропорт. Однако в номере было не очень чисто. На полу было много волос, из-за чего создавалось впечатление, что номер не был тщательно пропылесосен. Мы также заметили, что в шкафу остались грязные стаканы. Наши соседи сверху очень громко топали до полуночи, из-за чего в номерах была плохая звукоизоляция. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но это не помогло. Мой прикроватный будильник также был настроен на полночь, хотя я его не трогал. Мне никогда раньше не приходилось дважды проверять будильники в отелях. В общем, наша ночь была крайне неудобной, и сложно оправдать высокую цену.

Отличное место для проживания. Персонал на высоте.
Я останавливался во многих отелях США и Канады, и этот, безусловно, лучший. Прогулка по реке очень приятная. Домашние животные разрешены. Есть бар, завтрак и ужин 3 раза в неделю. Весь отель был отремонтирован и очень чистый. Очень близко к аэропорту, отличной больнице и Рочестерскому университету. Раньше я работал в Marriott, и я бы определенно выбрал Rochester Staybridge. Настоятельно рекомендую 👌

Я практически никогда не оставляю отзывов, но сотрудники Staybridge Suites были настолько любезны, что мне захотелось отдать им должное! Я приехал в полночь без брони и, очевидно, ночь выдалась тяжёлой. Томас и Даниэль на стойке регистрации были невероятно любезны и отзывчивы. Они сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание максимально комфортным, а также успокоить меня и убедиться, что со мной всё в порядке. Мне очень быстро предоставили номер, который был очень чистым и со всеми удобствами. Не могу не рекомендовать это место!

Наше пребывание в отеле было замечательным. Номера были очень чистыми, а весь персонал был очень добрым и услужливым. Шеф-повар Марк приготовил прекрасный завтрак, а Иисус на стойке регистрации помогал всем, чем мог. Один из самых добрых людей, которых вы когда-либо встречали, и всегда с улыбкой. 10 из 10!

Прекрасно провели одну ночь в отеле Staybridge Suites Rochester University в Рочестере, штат Нью-Йорк. Прекрасный номер с видом на реку. Персонал был дружелюбным, внимательным и профессиональным. Отдельное спасибо Хесусу на стойке регистрации, который позаботился о замене батареек в датчиках дыма в моём номере менее чем через 10 минут после того, как я сообщил об этом, и оставил мне сообщение, пока меня не было. Просто замечательно! Персонал приготовил отличный завтрак с большим выбором блюд. В целом, это был отличный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь, когда вернусь в Рочестер.

Об этом отеле заботится очень преданный своему делу персонал. Мы были там всего одну ночь, но за это короткое время мы видели, как персонал постоянно наводил порядок и убирался. Все место пахло свежестью и чистотой. Мы отлично отдохнули ночью. Персонал дружелюбный и гостеприимный, и всегда готов помочь, если возникнут какие-либо проблемы. Мы определенно порекомендуем нашей семье остановиться здесь, когда приедем. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Я обычно не пишу отзывы, но я должен выразить огромную благодарность Rochester Staybridge. Мои родители приехали ко мне из другого города, и из-за операции на колене они не могли остановиться у меня дома, чтобы подняться по лестнице, поэтому мы забронировали здесь.
Во-первых, номер был очень просторным, чистым и комфортным. Они приехали вечером, их встретили с исключительным обслуживанием и поели печеный картофель. Персонал на кухне и в баре был очень общительным и сделал так, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мне хотелось уйти из дома и остаться!
Самым ярким моментом было то, что моя мама искала чай без кофеина, а в отеле его не оказалось. Бен (сотрудник) пошел в Wegmans один и купил ей коробку разного чая без кофеина и оставил ее в номере. Вы больше не найдете таких драгоценностей, как Бен, и мы должны ему выразить благодарность.
Завтрак и время общения были восхитительными, а костер на реке был великолепен. 10/10 рекомендую всем.

Персонал здесь потрясающий! Они очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Прекрасная атмосфера и дружелюбие людей компенсируют отсутствие бассейна. Плюс вам нужно продавать эти подушки онлайн, потому что они как облако на небесах️