Courtyard Rochester East / Penfield

Дороги к этому отелю были в ужасно плохом состоянии, но это не вина отеля. Я просто упоминаю об этом, чтобы люди были в курсе.
Отель был отличный! Было несколько мелочей, которые мне не очень понравились, но, думаю, с этим можно столкнуться буквально везде. Это были лифт, сломанный льдогенератор и то, что в коридоре было такое ощущение, будто ты находишься внутри тостера. Лифт издавал ужасные звуки, и казалось, что он вот-вот разобьется или просто перестанет работать. В первый день нашего пребывания было очень плохо, но потом постепенно стало немного лучше. На нашем этаже (5) сломался льдогенератор, поэтому, если нам нужен был лед, нам приходилось ехать на этом хлипком лифте вниз на этаж. А еще ванная комната была ужасно тесной. Очень чисто! Проблем с чистотой или чем-то подобным нет, просто очень тесно и мало, а душ тоже был очень узким и маленьким.
Кровать была очень большая и удобная, а в номере также был диванчик размером с двухместный, который можно было расложить в раскладной диван. Мы не раскладывали диван, так как в этом не было необходимости, но было приятно знать, что такая возможность есть. В номере также было множество розеток, что было здорово, потому что раньше я бывала в отелях, где на весь номер попадались в лучшем случае две розетки.
В нашем номере был письменный стол, а под ним — еще один небольшой стол, который можно было выдвинуть, чтобы увеличить размер стола, что было очень удобно, когда мне нужно было работать.

Ужасный опыт, не стоит своих денег, ничего не стоит. Худший душ, который я когда-либо принимал, нулевой напор воды, экономят на самом необходимом и даже не предлагают ежедневную уборку номера. Завтрака тоже нет. Лучше пропустите, в этом районе есть гораздо лучшие варианты. Я даже подумываю вообще отказаться от Marriott, потому что они сильно испортились.

Несколько незапланированных обстоятельств застали меня в отеле Courtyard by Marriott Rochester East/Penfield: экстренная ситуация с питомцем (рядом находится ветеринарная клиника скорой помощи Рочестера (REVS) ), 90-минутная поездка от моего дома и плохая погода, из-за которой эта поездка оказалась для меня слишком утомительной. Моего питомца не собирались выписывать в тот же день, и вместо того, чтобы ехать туда и обратно и возвращаться утром, я забронировала номер. Обычно я бронирую номера в отелях сети Marriott, когда путешествую, и этот отель находился в нескольких минутах от REVS.
Это небольшой отель, но обслуживание могло бы соперничать с самыми фешенебельными отелями Marriott. Сотрудники на ресепшене были приветливы, зарегистрировали меня и отправили в номер за считанные минуты. Другие сотрудники, от персонала бистро, обслуживающего завтраки, до горничных, были приветливы и доброжелательны. Номер был вполне приемлемым, тихим, чистым! В нем были обычные принадлежности для кофе/чая, а также небольшой холодильник. Кровать и подушки были удобными. Я не пользовалась креслом в номере. В лобби и лаунж-зоне было несколько отдельных зон отдыха, некоторые с телевизорами, что позволяло легко найти уютный уголок и воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
Выбор блюд на ужин и завтрак ограничен — это не шведский стол, — но было несколько неплохих вариантов. Я заказала апельсиновый сок, два яйца-пашот, тост из ржаного хлеба и кофе.

Персонал был дружелюбным. Мой номер был хорошо убран и очень чист. Отель расположен недалеко от основных магистралей.

Отель с хорошим расположением и дружелюбным персоналом. Хорошие просторные номера, хотя уборка могла бы быть и получше. Смеситель в душе тоже не помешало бы заменить.

+ Просторные номера, большая парковка, удобные кровати.
– Номера требуют генеральной уборки и ремонта (особенно ванная комната). Лифт работал медленно/трясущимся/гремел, кнопки отсутствовали. Ванные комнаты очень маленькие и тесные. Подушки плоские. Плохое обслуживание отеля: мне понадобились полотенца в середине дня, но я не смог их получить, потому что на стойке регистрации сказали, что все полотенца уже в прачечной. Пожарная сигнализация в здании сработала в 7 утра в субботу, и руководство отеля так и не сообщило причину (неисправный датчик дыма? Кто-то курил? Настоящий пожар? ).
Не рекомендую останавливаться здесь. В четверти мили дальше по дороге находится отель Hampton, который значительно лучше/чище.

В целом, нам понравилось пребывание в отеле. Бесплатный Wi-Fi был отличным, а номер просторным и удобным. Кровать была потрясающей. Мы не пользовались бассейном, так как вода показалась нам холодной. Когда я бронировал номер для встречи выпускников, на сайте было указано, что нам придётся за него платить. Даже в маленьком Super 8 предлагают бесплатный завтрак, но это меня немного раздражало. Имейте в виду, что завтрак НЕ БЕСПЛАТНЫЙ!

Отель — хорошее, чистое и надёжное место, если вам нужен отель. Я останавливался здесь много раз за последние 30 с лишним лет.
Жаль, что убрали джакузи. После долгой дороги это было очень кстати. Тем не менее, здесь всё равно приятно остановиться.

Плюсы:
Салин (сотрудник ресепшена), она такая отзывчивая и профессиональная. Спасибо, что сделали наше пребывание таким комфортным!
Холодильник действительно холодный! Он охлаждал наши напитки до предела.
Прачечная — просто спасение.
Никакого шума из других номеров.
Окна выходят на автостраду, но из-за белого шума не слышно машин.
30 минут до Пальмиры/исторических мест церкви. Прекрасная поездка через небольшие городки, такие как Фелпс, Египет, Питтсфорд. Вокруг много ресторанов. Мы ходили в Michael’s Valley Grill.
Хороший тренажёрный зал.
Минусы:
Нельзя открыть окно — в номере воняло.
Маленькие и тонкие банные полотенца, понадобятся два… лол.
Номера выглядят старыми.

Плюсы: Отличное расположение, и весь персонал невероятно дружелюбный! Номер был чистым и обновленным.
Минусы: Меня поселили в номер для людей с ограниченными возможностями (который я не бронировал, он мне не был нужен, и я не мог из него выйти), из-за чего зона раковины была невероятно маленькой. Из-за отсутствия раковины или полки они сложили все полотенца в зоне ванны. Это раздражало и еще больше раздражало, потому что, когда я включал душ, чтобы нагреть воду, он разбрызгивал все полотенца. Забавно, но невероятно неудобно в 6 утра. В дополнение к этому, система HVAC была шумной, как машина, не просто дула воздухом, а громко и постоянно грохотала, под которую было трудно спать. Я не ожидаю роскоши от всего, где останавливаюсь, все, что я ищу, это хороший ночной сон, а здесь это невозможно.
За такую ​​цену и бренд это был не лучший отдых. Я бы порекомендовал другое место.

Плюсы: Мы останавливались в отеле Penfield Courtyard by Marriott три года подряд, и каждый раз чувствовали себя здесь уютно и по-домашнему. Номера и кровати эстетически привлекательные, удобные, персонал замечательный, а выбор блюд восхитительный.

Абсолютно прекрасный отель с хорошими номерами, но стены БУМАЖНЫЕ. Из-за движения по шоссе, хлопающих дверей и странно громкого слива туалета я едва мог спать всю нашу поездку. Я рекомендую взять с собой беруши, которые, честно говоря, я не спрашивал на стойке регистрации, есть ли они у них.

В отеле все отлично, но впервые в жизни я был в двух разных комнатах, где кондиционер не работал, то есть дул воздух, но не было холодно. Так что я провожу там 3 ночи без сна. Переехали в Кортъярд в Брайтоне, и все было хорошо.

Наш сын только что закончил первый год обучения в Fisher, поэтому каждый раз мы пробовали разные места в окрестностях в поисках подходящего места. Это определенно не то, однако мы попробуем еще раз в надежде получить четный номер не на стороне шоссе.
Наш золотой статус Marriott не был подтвержден при регистрации, и нам явно не дали никаких преимуществ, разместив нас на шумной стороне здания со стороны шоссе. Часы показывали неправильное время, коробка с салфетками была забита кучей, а дверь душа открывалась во время использования. Это легко поправимые вещи, которые не должны были встречать нас.
Другие недостатки — дверь в ванную и туалет буквально друг на друге. В коридоре было шумно из-за сильно хлопающих дверей. В ванной не было вытяжного вентилятора, не было зеркала для макияжа. Туалет также смывал смехотворно громко. Полотенца для ванной были детского размера. Есть только один лифт.
Плюсы — хороший холодильник с холодом и большой двухместный диван. Сам номер тоже был хорошего размера.
У нас осталось 3 года, так что, возможно, мы дадим ему еще один шанс и будем надеяться, что за это время некоторые из вышеперечисленных проблем будут решены.

Нам нужно было место, где можно было бы приехать поздно вечером и уехать рано утром. Хотя мы пробыли там всего около 9 часов, мы решили, что с радостью выберем этот отель снова.
Такие приятные сотрудники, с отличным обслуживанием клиентов и коммуникативными навыками. Комната была просторная и чистая. 2 королевы, нас было 4 человека: 2 взрослых и 2 подростка. Он не чувствовал себя переполненным.
Легко найти. Безопасный район.
Единственная жалоба, которую я имею (которой недостаточно, чтобы снять звезду), заключается в том, что одному из моих детей не нравится темная комната, поэтому мы слегка приоткрыли занавеску. Мы жили на втором этаже, поэтому освещение на парковке было довольно ярким. В следующий раз я просто принесу небольшой ночник и оставила шторы закрытыми. Ничего страшного.

Единственная реальная жалоба заключается в том, что температуру в помещении нельзя установить ниже 66 F. Это может быть слишком жарко, особенно потому, что окно открывается только на 4 дюйма, поскольку без оконных решеток. Персонал всегда добросовестный и услужливый, но не имеет возможности снизить температуру. Нужна ваша помощь, мистер Марриотт.
Также не хватает USB-подключений, поэтому необходимо использовать адаптер. Пора переходить в 2020-е!
Кровати тоже отличные полотенца (но нужны вешалки для полотенец). Персонал замечательный, соответствует репутации Marriott.

Отличное расположение прямо у шоссе. Нам достался номер на стороне шоссе, и там было довольно шумно. Невозможно было безостановочно включать вентилятор HVAC, чтобы заглушить шум, и это было досадно. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны.