Best Western Plus Oswego Hotel and Conference Center

Мы останавливались здесь на выходные во время бейсбольного турнира Turf Wars и получили совершенно потрясающие впечатления.
Номера были чистыми, персонал невероятно любезным, а завтрак "бар" обеспечивал всех необходимым нашим мальчикам перед ранними утренними играми.
Особая благодарность Бриджит, ночной администратору, которая сделала наше пребывание еще более запоминающимся. Она рассказала нам о местных заведениях, подсказала лучшие кофейни в городе и всегда была дружелюбной, приветливой и с удовольствием общалась. Наша команда часто собиралась в лобби по вечерам, и Бриджит помогла создать веселую и уютную атмосферу, благодаря которой мы чувствовали себя как дома.
Мальчики также прекрасно провели время, наслаждаясь бассейном между играми.
Расположение отеля было идеальным, а гостеприимство было именно таким, на которое надеются путешествующие бейсбольные семьи, когда они находятся вдали от дома.
Спасибо, Бриджит, Освего и Джерри из Turf Wars, за невероятный прием и доброту, которые вы проявили к нам, канадцам. Мы действительно чувствовали себя ценными и с нетерпением ждем возможности вернуться! ⚾🇨🇦❤️

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Группу, с которой я была, выгнали из основных зон в 22:00. Взрослым и детям сказали вернуться в номера. После 22:00 нам не предоставили другого места для сбора. Сотрудник на ресепшене у бассейна стоял на страже у двери, пока мой ребенок и еще двое плавали, и постоянно вбегал, если кто-то из них хотя бы слегка задевал ограждение. Кроме того, поскольку у них есть фитнес-центр, его членам предоставляются льготы при использовании бассейна и т. Д. В бассейне так сильно пахнет хлором, что у нас жгло глаза, а у некоторых детей на следующий день появилась сыпь от хлора. Ковер в моем номере был в пятнах, а вода в душе очень медленно сливалась. Я попросила оставить полотенца в номере, пока меня не было, но, вернувшись, обнаружила, что полотенец нет, зато из номера украли одну вещь! Об этом сообщили на ресепшен, и мне сказали, что нужно будет просмотреть записи с камер видеонаблюдения. Мне позже сказали, что камеры не направлены на мой номер, поэтому они не собираются проводить дальнейшее расследование. Мне предоставили 25% скидку за мои «проблемы». Я ни за что не вернусь в этот отель.

У меня нет аллергии, однако симптомы проявились сразу после прибытия, что испортило мне весь отдых. Неприятный запах, предположительно от старого ковра и обоев. В номерах были дыры в обивке. Меня переселили в соседний номер. Ресторан на территории отеля был закрыт, бассейн, сауна и джакузи тоже были закрыты на техническое обслуживание, но с меня все равно взяли полную стоимость номера. Я попросила скидку, но с меня взяли полную стоимость, сказав: «Мне нужно будет спросить у менеджера», но со мной никто не связался в моем присутствии. Я приехала без симптомов болезни, а уехала с ужасным самочувствием. Прошла всего один день, и мне на 90% лучше, так что дело определенно в номере.

Лучшее место для проживания в Освего. Обслуживание на ресепшене было превосходным. Дружелюбный, знающий и приветливый молодой человек. Номер был чистым и в нем было все необходимое для нашего ежегодного уикенда выпускников хоккейной команды. Настоятельно рекомендую этот отель.

Впечатляющий визит! Сотрудница Санни очень отзывчива и поддерживает чистоту и приятный запах в отеле. Она показала нам самые удобные маршруты по отелю и расположение бассейна. Персонал, обслуживающий завтрак, был великолепен! Обязательно вернусь.

За эти годы я останавливался во многих отелях. Могу сказать, что это один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Думаю, летом здесь просто фантастический вид. Если мы когда-нибудь снова приедем в Освего, обязательно остановимся здесь. P. S. Бесплатный завтрак был отличным. Детям тоже очень понравился бассейн.

Мы с женой останавливались здесь 7 ноября прошлого года, чтобы навестить нашу внучку, которая учится в местном колледже. Мы оплатили номер заранее, используя бонусные мили (через American Airlines) и кредитную карту. При заселении я предоставил данные своей кредитной карты, как это обычно делается, чтобы зарегистрироваться для оплаты любых дополнительных расходов. Вернувшись в Великобританию, я обнаружил, что с меня снова списали деньги за номер. Я заплатил дважды. Я перестал пытаться связаться с отелем напрямую, так как на их веб-странице нет такой функции, и обратился в Best Western в Великобритании, которые связались с Best Western в США, и те сообщили мне, что не получают ответа от этого отеля. Возврат денег, которые были просто украдены, не должен быть сложным. Вам нужно воровать у клиентов, Best Western? Вы не ведете финансовую отчетность? Могу ли я получить свои деньги обратно? У вас есть мой адрес электронной почты.

Мы побывали в этом месте впервые, и я должна сказать, что жители города очень-очень приятные. Персонал отеля приветливый, особенно администраторы на ресепшене. Завтрак подают, кажется, с 6 до 9 утра, и он был совсем неплохим. В перерывах между завтраками они убирали за собой, чтобы не было лишних разливов или остатков еды. В целом, это был приятный опыт для моей семьи.

У нас был номер с балконом и видом на реку. Номер был чистым. Кровать была удобной. В зале для завтраков было чисто и много еды. Вафли с кленовым сиропом и корицей стали очень вкусным сюрпризом. Бассейн был очень хорошим. В номере были джакузи, сауна и паровая баня. Фитнес-центр был самым большим из всех, что мы когда-либо видели в отелях.

Мы останавливались здесь, чтобы посетить свадьбу. Время заезда совпадало с началом церемонии, мы позвонили заранее и без проблем заселились на час раньше, чтобы переодеться перед свадьбой, за что нам очень понравилось. Номер был очень чистым, с прекрасным видом на реку, много парковочных мест, завтрак был достаточно разнообразным – я не употребляю глютен, и у меня не возникло проблем с выбором. Мне особенно понравилась кофемашина! Побольше бы таких отелей! В нашем номере был холодильник, и мы были приятно удивлены, оплатив две бутылки воды – очень удобно после свадьбы. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я бы без колебаний остановился здесь снова, если бы оказался в Освего.

Прекрасный отель. Персонал очень приветливый и гостеприимный. Номера очень чистые и ухоженные. Особенно понравились качественные шампунь и мыло. Завтрак был вполне приличным, с отличной кофемашиной, которая готовила кофе по заказу. Прекрасный вид с балкона моего номера.

Останавливались там на две ночи во время уикенда для родителей из Университета Освего. Персонал был дружелюбным. Номера были староватыми, но в целом ничего. В ванной комнате не хватало полотенец и туалетных принадлежностей. Длинные, похожие на пещеры, коридоры, которые по ночам очень плохо освещены.
Задние въезды на парковку, доступ к которым после 20:00 осуществляется по ключ-картам, остаются незапертыми. Пару раз пользовались ими после 20:00, один раз, чтобы взять что-то из машины в час ночи, и сразу же вернулись обратно. Бассейн и тренажерный зал были закрыты в установленное время, так что, возможно, им стоит пересмотреть свои приоритеты в области безопасности. В этом районе есть варианты получше.

Плюсы: Номер с видом. Минусы: Недостаток персонала для такого количества гостей. В нашем номере был включен свет. Создавалось впечатление, что уборщицы не закончили работу, потому что не было ни мыла, ни чистящих средств в ванной.

Этот отель УЖАСЕН. Я забронировал номер на 4 ночи и приехал на конференцию. Мой номер был готов, однако постельное белье ни разу не меняли ни на одной кровати; пол не был пропылесосен; в душе были волосы, а раковина в ванной была засорена. Так как была полночь, не было никого, кто мог бы решить эту проблему. Когда я рано утром (около 10:30) обратился на стойку регистрации и попросил позвать менеджера (который был занят), меня заверили, что проблема будет решена немедленно. Я заселился через два часа, проблема так и не была решена, а ещё через два часа – НИЧЕГО. Отель переполнен, поэтому свободных номеров нет. Сейчас 19:15, и, несмотря на постоянные просьбы, ничего не произошло. ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО и не заслуживает никакой другой оценки, кроме как УЖАСНО.

Мы остановились здесь только потому, что не было других свободных мест из-за гонок на этой неделе.
Забронировали номер с кроватью размера «queen-size», а получили полноразмерную 🙄.
Даже у моего сына кровать больше, чем у нас в эти выходные, а у него дома кровать размера «queen-size».
Полагаю, эти люди не знали, что такое кровать и какие размеры.
Останавливались на 2 ночи, и мне так и не удалось выспаться.
Кровать слишком маленькая, чтобы комфортно спать 2 взрослым.
Мы даже вернулись в холл, чтобы уточнить, есть ли в нашем номере 316 кровать размера «queen-size», и на стойке регистрации сказали, что да, это кровать размера «queen-size», что совершенно не соответствовало действительности.
Менеджеру нужно проверить все номера и обновить информацию в своих системах.
Больше никогда мы не будем бронировать это место.
Номер был довольно хорошим, только в номере не было микроволновки, как было указано на сайте.
Микроволновая печь была только в столовой.
Завтрак был нормальный… это был обычный континентальный завтрак. Единственное, что мне действительно нравится и чего я жду — это только кофемашина Nescafé, с ней я могу пить кофе или латте целый день.

Нас с мужем встретил очень дружелюбный и компетентный сотрудник на стойке регистрации, который разрешил нам заселиться раньше времени и предоставил всю необходимую информацию об отеле. Наш люкс с кроватью размера «king-size» был светлым, просторным и безупречно чистым. Вид из окна был потрясающим. Кровать и постельное белье были очень удобными. В отеле был большой бассейн с дорожками, джакузи, паровая баня и сауна, а также работал персонал. Отель находится в нескольких минутах ходьбы или на машине от тех мест, которые мы хотели посетить в Освего. Мы пожалели, что планировали остановиться всего на одну ночь.

Мы выбрали и доплатили за номер с джакузи и видом на реку с балкона. Но нас не впечатлили пятнистое ковровое покрытие, плохо просматриваемые окна и грязная джакузи.
Нам очень понравилось сидеть на балконе с видом на реку Освего и наблюдать за пролетающими в сумерках гусями. Самым ярким моментом нашего пребывания стала приятная женщина на стойке регистрации, которая дала нам множество советов, куда сходить и где поесть. Нам особенно понравился широкий выбор еды и напитков в спорт-баре через дорогу.