Quality Inn Oneonta Cooperstown Area

При заселении, в будний день с понедельника по четверг, девушка на стойке регистрации совершенно ничего не знала о программе лояльности Choice Rewards или о «бонусном подарке» за проживание в такой будний день (о чём мне писали по электронной почте, но ссылки так и не открылись). Потолок в углах ванной комнаты был весь в чёрной плесени, и на второй день нам пришлось вызывать бригаду, чтобы убрать его. На третий день никто не зашёл в наш номер, чтобы починить кровати, заменить использованные полотенца, туалетную бумагу и салфетки. Мы вернулись вечером, чтобы поехать и пройтись по администрации отеля и сотрудникам, пресекающим драку на задней парковке, и обнаружили, что наш номер так и не был убран, и в нём по-прежнему не было ни одной бумажной продукции. Нам пришлось идти через всю территорию отеля к стойке регистрации, чтобы попросить свежие полотенца, туалетную бумагу и салфетки. Мы пытались дозвониться, но на стойке никто не отвечал, так как все они пресекали драку. Каждый день нашего пребывания в зоне «Горячий завтрак» не хватало еды. Он должен был быть открыт с 6:30 до 10:00, поэтому мы пытались изменить время нашего прибытия в любое время с 7:00 до 9:00, но независимо от того, когда мы приходили, чего-то не хватало, каждый день. В первый день не было картофеля. На следующий день не было мяса (колбасок). Женщина сказала, что они работают над мясом, но его так и не принесли во время нашего завтрака. На следующий день не было ни яиц, ни мяса, ни картофеля.

Отель немного устарел, с преобладанием коричневого декора. Тем не менее, несколько сотрудников ежедневно поддерживали чистоту, предлагали приличный завтрак и хороший бассейн. Тренажерный зал был простым, но достаточным, а прачечные и торговые автоматы на каждом этаже были очень полезны. Лифта я не видел, поэтому предполагаю, что он будет недоступен для некоторых гостей второго этажа. Отель удобно расположен по отношению к магазинам, ресторанам и бейсбольным площадкам, что и было основной целью нашего пребывания.

Обычно я не пишу отзывы, но должен предупредить людей об этом месте. Во-первых, в номере пахнет плесенью. Мы взяли освежители воздуха, чтобы решить эту проблему. Нам достался номер с двумя двуспальными кроватями, и постельное белье на обеих кроватях было совершенно грязным. Постельное белье и подушки пахли чем-то отвратительным. Это было отвратительно. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне выдали чистое белье, но одеяла закончились. Должен сказать, что персонал на стойке регистрации приятный, но это не искупает плохого качества номера. Расположение очень близко к All Star Village, так что это плюс. Однако мой номер был настолько отвратительным, что я никому не рекомендую здесь останавливаться. Это настоящее разочарование 😞.

Чистый и тихий отель. Однако в нем нет разрешенных зон для животных, хотя с вас берут плату за содержание питомца в номере. Завтрак нормальный, но не очень доступен, нет сыра, нет меда, блины, …

Довольно унылый опыт.
Когда мы приехали, в номере пахло плесенью/дымом. Мы попросили на стойке регистрации переселить нас, но они сказали, что у них нет номеров, и вместо этого прислали парня из Febreze. Хорошо, мы поняли, что они были забронированы. Мы были там на бейсбольном турнире, поэтому было жизненно важно, чтобы наши дети выспались перед игрой.
Тем вечером люди в соседнем номере заснули под громко работающий телевизор, поэтому мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить их сделать его тише (около часа ночи). Мне дали отпор, но они в конце концов согласились им позвонить. Они позвонили (мы могли слышать через тонкие бумажные стены), но никто не взял трубку. Мы ждали, пока они снова позвонят, но ничего. Поэтому я в конце концов снова позвонил на стойку регистрации (около двух часов ночи), и снова получили отпор. Когда я объяснил, что у нас игра утром, мне сказали, что я должен пожалеть ИХ, потому что им тоже пришлось не спать всю ночь. Уморительно… Затем они хотели, чтобы я пошел и нашел номер их комнаты (но они только что звонили в номер? ). Так я и сделал, а когда вернулся к телефону, они уже повесили трубку. Поэтому я позвонил снова, и на этот раз с еще большим настроем. Я попросил их пойти и разобраться с ситуацией лично, и я даже пойду с ними, если они боятся. Он сказал, что пойдет, и повесил трубку. В конце концов (в 3 часа ночи) он появился, постучал в их дверь и попросил выключить телевизор.

В нашей комнате пахло ногами, поэтому мы сняли новую комнату, увидели, как они распылили Fabreese, и ушли.

Положительный: Отель был большим, чистым и тихим. В отеле также была хорошая горячая вода.

Очень удобные кровати, очень дружелюбный персонал и приветствие при регистрации заезда, вкусный завтрак, бесплатный во время вашего пребывания, и тихий район для хорошего ночного сна. Единственное, в комнатах не становится очень темно из-за хорошо освещенного места (хорошо для безопасности! ), Так что просто возьмите с собой маску для сна, если вам нравится, когда во время сна в комнате темно. Ничего страшного, номер был по разумной цене, телевизор работал, большой холодильник, мощный обогреватель и микроволновая печь — все включено.

Останавливались в городе на выходные для родителей. Я помню, когда это была гостиница «Холидей Инн». Он чистый и красиво оформлен за такую ​​цену. Обслуживание было отличным.

Номера не самые стильные, но достаточно приличные. Они чистые. Прежде всего, я физически проверяю постельных клопов и чистоту каждый раз, когда останавливаюсь в отеле. Я никогда не находил причин для беспокойства по поводу Quality Inn. Это хороший отель среднего уровня.

Нам очень понравился огромный номер и стойка регистрации. Рэй был очень добрым и отзывчивым, дружелюбным. Большое Вам спасибо. Мы скоро вернемся 😀

Наш номер и ванная были чистыми, довольно хороший напор воды в душе, кровати кажутся удобными. Вполне приличные номера. Служащий на стойке регистрации был не очень общительным, казалось, что она не хотела быть там, проснулась на следующее утро (кричащая уборщица) и снова в 10 утра, когда выезд был только в 11 утра. В большинстве отелей/мотелей есть список для раннего выезда, чтобы они не мешали гадать до отъезда. Мы забыли вывесить на двери кнопку «Не беспокоить», но решили, что они не постучат, поскольку мы не выезжали, особенно в 9 утра, когда мы регистрировались до полуночи. Кроме того, отель был хорошим, большим, с большим количеством парковочных мест и даже рядом с ним много полупарковки, конференц-зала, открытого бассейна, опять же чистые номера, отличный напор воды, удобные кровати и тишина, пока вас не разбудят, когда вы этого не сделали. Еще не проверил. Было бы неплохо узнать, что они были там, поскольку я был там сотни раз и никогда не знал, что они там были, вероятно, поэтому у них было много свободных номеров. Жена узнала об этом из приложения, вот как мы его нашли, иначе мы бы и не узнали, что оно там есть.

Моя единственная жалоба — женщина, которая готовит завтрак. Какой противный человек. Это было воскресное утро, 1 сентября. Я терпеливо ждал, пока она принесет еще хлеба, когда она повернулась ко мне и сказала противным тоном: «Чего ты ждешь». Я ответил: «Просто жду, пока ты закончишь раздавать хлеб». Она достала из сумки два ломтика и положила их поверх еды, которая уже лежала на моей тарелке. Кроме того, еще до того, как было 9:30 (завтрак закончился в 10), она громко заявила всем, что это яичница, которую она только что приготовила, и что она не собирается больше выкладывать яйца, когда все будут жду омлеты. Если вы посмотрите рекламу этого отеля, то увидите, что они утверждают, что завтрак у них потрясающий. Эта женщина в одиночку испортила мне впечатление от завтрака в этом отеле! Последнее, что я хочу сказать, это то, что все остальные сотрудники отеля были великолепны.

В июле нам нужна была комната на одну ночь недалеко от Куперстауна, чтобы мы могли посмотреть, как наш внук играет в бейсбол на стадионе «Даблдей Филд». Несмотря на то, что Quality Inn’s известен своими бюджетными ценами, в этом случае цены взвинчиваются, поскольку семьи выезжают за пределы штата, чтобы посетить Куперстаун. (Стоимость составила более 400 долларов США с налогами за одну ночь). Но так как другие отели уже были заполнены, у нас не было выбора и мы забронировали здесь. Первоначально мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», но через несколько дней нам позвонили и сказали, что нам нужно переселить нас в номер с двумя кроватями размера «queen-size». Нас это устроило, но цену они не снизили.
Комната была в порядке. Ванная была ОЧЕНЬ устаревшей, и в ней было только мыло. Никакой шапочки для душа, лосьонов, шампуня и т. Д. Отель был красивым, но очень шумным по ночам (22:00).
Я попросил квитанцию ​​по электронной почте при выезде, но так и не получил ее. Менеджер написал мне по электронной почте после того, как я ответил на опрос о нашем пребывании, извиняясь за то, что не отправил мне квитанцию, но он тоже не отправил ее мне! Очень непрофессионально!
Не могу рекомендовать этот отель.

Очень дружелюбная атмосфера. Все, что вам нужно, они помогают. Горничные отличные, особенно Норма.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ НАПРЯМУЮ! ИСПОЛЬЗУЙТЕ EXPEDIA ИЛИ ТРЕТЬЕГО АГЕНТА ПО БРОНИРОВАНИЮ! У нас была бронь в этом отеле на ночь нашего приезда, но наш рейс отменили, и мы не смогли остаться. Семьи из нашей команды, бронировавшие через Expedia, получили возмещение, но менеджер нам не помог. Он был очень груб!

Избегайте этого отеля любой ценой. Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Цены на отели сильно растут в те недели, когда проходит бейсбольный турнир 12U в Куперстауне. В это время цены превышают 230 долларов за ночь, и доходы явно не используются для улучшения проживания или удобств. В ванных комнатах нет вентиляции для отвода пара из душа. Это привело к значительному видимому износу стен и обоев в ванной комнате. По крайней мере, в 3 комнатах имеются явные следы плесени на обоях и протечек воды. Эти проблемы «исправляются» с помощью дешевых патчей, которые устраняют реальную проблему. Нас дважды переселяли из нашей первоначальной комнаты, прежде чем мы нашли комнату, которая едва подходила. Во второй комнате пахло мочой, в ванной были такие же проблемы с плесенью и быстрый ремонт. В третьей комнате, в которой мы находились, ванная комната имела аналогичные следы износа, но не имела признаков протечек. Когда мы вошли, постельное белье в каждой комнате выглядело грязным. Наш ключ от двери пришлось менять более дюжины раз. Первые пару раз я списал это на то, что случайно положил его рядом с телефоном, брелоком или кошельком. Остальные десять раз, должно быть, были неисправным оборудованием, потому что я хранил ключи от комнаты подальше от всего. Техническое обслуживание перепрограммировало нашу дверь, и ключи по-прежнему приходилось менять ежедневно. За сумму денег, потраченную на это пребывание, условия были совершенно неприемлемыми.