Cicero Grand - Syracuse North

Положительные стороны: Мне понравилось расположение и цена отеля. Удобства тоже были на должном уровне. Отрицательные стороны: Пол был скользким, как будто на нем что-то было. Душ мог бы быть чище, и мне предоставили всего два полотенца. Наконец, я проснулась с множеством укусов по всему телу. Сейчас пытаюсь получить возврат денег.

На нашем этаже и в вестибюле сильный запах марихуаны, и было не очень чисто. Лифт нуждался в чистке, когда мы добрались до номера, оказалось, что его вообще не убирали.
Нам дали другой номер, и мы были благодарны. На полу кое-где валялись клочья волос, из-за чего создавалось впечатление, что полы не мыли.
Мы остановились в новом номере, но были разочарованы его грязной уборкой. На фотографиях — то, что мы увидели в первом номере.
Хорошее освещение, приветливая девушка на стойке регистрации, удобный подъезд с шоссе. Кровать была удобной.

Мы с дочерью заселились в отель с 25 по 27 сентября.
Мы приехали из Лондона довольно поздно ночью. На следующее утро мы пошли принять душ и обнаружили в душе довольно много волос, очевидно, его не убрали. Это было очень неприятно, так как из-за этого мы решили, что номера действительно не убирались после выезда последнего гостя.
Мы не принимали душ, но нам пришлось купить чистящие средства и помыть душ.
Мы спустились на завтрак, которого тоже ждали с нетерпением. Я пошла готовить тосты, но обнаружила, что на хлебе (который был завёрнут в пищевую плёнку) была зелёная плесень. Из соображений гигиены его нельзя было выносить или проверять перед выносом.
Я оставила хлеб на стойке регистрации, так как там никого не было. Через некоторое время пришла администратор, я рассказала ей о хлебе, и её вывели.
На следующий день мы решили не завтракать в отеле, так как были разочарованы всем происходящим и сомневались в свежести еды.
Я ожидал, что моё пребывание будет приятным, но вместо этого возникли проблемы. Я считаю, что деньги, заплаченные за отель, были потрачены впустую, а впечатления от проживания — ужасными.

Обслуживание на стойке регистрации было ужасным, номера неуютными, все очень грязные и неухоженные. Завтрак был ужасным: еда и напитки просрочены, выбор небольшой. Персонал немного жутковатый и не желает выполнять свою работу как следует. Ключи, которые нам дали, не работали, и приходилось менять как минимум три раза в день. Бассейн был в ужасном состоянии, вода была зелёной, а в тренажёрном зале работал только один тренажёр. Обслуживание номеров было ужасным. Я заказал чистые полотенца в номер, но они оказались мокрыми, с волосами и пятнами. В целом, впечатления от отеля ужасные, не рекомендую.

Плюсы: Недавно отремонтированные и просторные номера. Приятная зона отдыха с диваном и удобной двуспальной кроватью. Минусы: Ковёр перед лифтом постоянно задирался, так как был неправильно приклеен/уложен.

Расположение удобное. Фотографии выглядят хорошо. Отель старый и грязный. Очень мало персонала, как и везде. Нас проводили в номер, где шла уборка. Мы ждали в лобби, где сказали, что номер готов. Приехали в номер, а ключи не работали. Вернулись на стойку регистрации, где нам выдали новые ключи. В номере не было наволочки и одного полотенца для рук, других полотенец, мочалки и т. Д. Не было. Нам сказали, что их стирают. Мы ехали 8 часов, на парковке стояло 6 автомобилей, и было уже больше 15:00, когда мы приехали. На стойке регистрации работали две женщины, но только одна из них была действительно отзывчива. Мне было жаль её, потому что она занималась всем: регистрацией, решением проблем и уборкой. (Кажется, их было двое. ) Менеджера на месте нет.
Нужен менеджер и ещё кто-то. Кто-то ещё говорил о генеральной уборке и обновлениях. Диван выглядел так, будто его только что подняли со свалки. Кондиционер работал, но пах. Мы решили его не включать. Фильтры выглядели так, будто их никогда не чистили. Выйдя из лифта, я почувствовал запах застоявшегося сигаретного дыма. Не хочу никого обидеть, просто хочу предупредить других и, надеюсь, побудить руководство отеля принять меры.

Отель мне вполне понравился. Персонал был приветлив, кровать удобная, номер неплохой. Завтрак был обычным БЕСПЛАТНЫМ завтраком в отеле, так что я был доволен… потому что он бесплатный.
Некоторые вещи устарели, но сейчас идёт ремонт. Я бы остановился здесь снова.

Приехали на бейсбольный турнир. Несколько семей поселили в одном номере, у нескольких семей на кроватях не было ни простыней, ни одеял, бассейн размером с джакузи, и нам пришлось повозиться с парой коктейлей в общей зоне лобби, потому что «хозяин наблюдает из дома». Вот это гадость. В этом районе есть отели получше, туда и езжайте.

Это моя первая ночь из четырёх дней проживания.
Номер чистый, но старый. На диване пятна, и он очень потрёпанный. Я дважды звонил на ресепшен по поводу громких звуков из номера сверху (дети прыгали вверх и вниз), но их это, похоже, не волновало.
Защитная створка на двери очень слабая, её должен заменить кто-то, кто знает, что делает.
Ванная комната чистая, как и постельное бельё. Я проверил на наличие постельных клопов, и, к счастью, их не было.
У пульта дистанционного управления тоже нет задней крышки.

Регистрация заняла почти 45 минут, так как они переходили на новую систему и не могли найти мою бронь. Оставили вещи и пошли на ипподром. Вернувшись в номер около 22:30, я обнаружил, что пульта от телевизора нет. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что они попытаются его найти. Пульт в номер не принесли, и даже не позвонили с извинениями о том, что пульт не нашли. В ванной комнате всего два полотенца. Температура 32 градуса, и хотелось бы, чтобы все могли принять душ. Не рекомендую этот отель и не остановлюсь здесь снова.

Мы с семьей заселились в этот отель, и наш номер был грязным, а холодильник был полон чужой еды. Кровати были неправильно заправлены. Не было горячей воды, и нам не сообщили об этом при регистрации. Когда мы попытались позвонить на стойку регистрации, мы обнаружили, что телефон в номере отключен. Когда мы попросили пару подушек для раскладной кровати, нам сказали, что их нет. Во всем отеле, возможно, 5 гостей, и они не могут найти 2 подушки.?
Я не рекомендую никому останавливаться здесь, думая, что расположение хорошее.

Суть в следующем: персонал отличный, но номера посредственные. Мне досталась кровать размера «king-size», и простыни постоянно сползали. Одеяло определенно НЕ было размера «king-size», потому что оно почти подходило только к кровати. Уборка производится только по запросу, и вам нужно попросить дополнительные полотенца на стойке регистрации. В ванной на дне плитки была плесень, и вы можете сказать, что было сделано много заплаток и что в номере нужно сделать это. Хотя мы были в номере для некурящих, я видел несколько ожогов от сигарет на стенах, столешнице в ванной и ожог на одеяле. Усиленный замок в нашем номере был хлипким, и вы можете сказать, что его несколько раз переставляли. Бассейн был маленьким, немного мутным и его давно не чистили. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал большего. Ничего особенного, кроме всех замечательных женщин, которые там работают. Они были очень услужливы и любезны. За эту цену я попробую Holiday Inn в следующий раз.

Мы останавливались в этом отеле в прошлые выходные на 1 ночь. Когда мы прибыли в нашу комнату, она не выглядела очень чистой. Полы явно не мылись. У нас в номере не было полотенец. Мы попытались позвонить на стойку регистрации по телефону, но телефон не был подключен. Само постельное белье выглядело чистым, но матрас и боковые стороны кровати были в пятнах. Wi-Fi был ужасным, а интернет работал с такой задержкой, что им невозможно было пользоваться. В нашей ванне не было слива воды, а в туалете не смывался должным образом. Наш обогреватель в комнате работал так громко, что телевизор не было слышно. Мы спустились в бассейн, а полотенец не было. Мой муж подошел к стойке регистрации, чтобы сказать им, что полотенец нет, и дама на стойке регистрации грубо сказала: «Ну, я думаю, вас послали сюда, чтобы заставить меня работать сегодня вечером». Завтрак не был чем-то особенным, вариантов не так много. На следующее утро мы попытались вернуться в бассейн, но он был закрыт. Бассейн был важной причиной, по которой мы выбрали этот отель. Около 9:30 горничная только что вошла в нашу комнату. В целом отель был дрянным, и наши впечатления остались не очень хорошими. Мы не вернемся и никому не рекомендуем этот отель.

Мы с мужем останавливались здесь на две ночи во время поездки из Флориды. Я была приятно удивлена просторными.
Номерами! Всё было чисто и удобно. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и приятным! Завтрак был довольно хорошим. Я бы определенно остановилась здесь снова и рекомендовала этот отель. Здесь недорого, чисто и отличное расположение.

Ну, мне нужно было место, где можно было бы остановиться, пока за мной наступала снежная буря. Номера устаревшие и изношенные, завтрак был отвратительным, бублики твердые, а кофе водянистый. У нас только что выпало 10 дюймов снега, а дверь вестибюля застряла открытой в 9:30, когда сотрудники были допрошены полицией. Кроме того, казалось, что ночью в отеле много чего произошло: весь 3-й этаж завален мусором, а персонала не видно. Странный опыт.

Моя единственная жалоба заключалась в путанице с названием отеля. Очевидно, теперь он находится в частной собственности и проходит ребрендинг. На сайте указано как «Цицерон Гранд», но на всех указателях на дороге, ведущей к отелю, написано «Выбор отелей». Поэтому убедиться, что мы нашли правильное место, было немного сложно. Кроме того, мы были в восторге от бассейна, но он был закрыт. Они никогда не говорили, для ремонта или обслуживания.

Останавливались здесь на соревнованиях по бодибилдингу, так как это был принимающий отель. Очень дружелюбный и интерактивный персонал. Комнаты были просторные и чистые. Не удалось принять участие в завтраке и посещении бассейна из-за тренировок и загара, необходимого для шоу, но в целом отель был чистым, персонал дружелюбный и гостеприимный! Несколько выездов из центра Сиракуз, недалеко от продуктового магазина и заправочных станций.