Crowne Plaza Niagara Falls NY - Riverside by IHG

Мы останавливались в этом отеле в рамках турнира «Проживание и игра». Отель старый, но в целом неплохой. В ресторане подают качественную еду, а персонал был приятным. Есть небольшой променад на открытом воздухе, который в хорошую погоду был бы отличным местом. Бассейн и открытая площадка рядом с ним были хороши для детей, чтобы поиграть в хоккей на коленях и побросать волейбол. Сам номер имел некоторые недостатки. В номере было удивительно мало электрических розеток. У одной кровати розетки были с одной стороны изголовья, но если вы спите на той стороне, которая ближе к тумбочке, розеток для зарядки телефонов нет. В номере был небольшой холодильник, но не было микроволновки. Кроме того, не было ящиков для одежды. Мы оставили свою одежду в чемоданах, что не очень удобно для 4 человек. Было также несколько проблем с обслуживанием, которые не удалось решить во время нашего пребывания (проблема с горячей водой в ванной и неработающий льдогенератор), но персонал был довольно любезен. Несмотря на то, что отель находится недалеко от американской стороны Ниагарского водопада, в пешей доступности нет ничего, чем можно заняться. Основная проблема в том, что отель расположен в очень экономически депрессивном районе.

Мы останавливались здесь на день рождения моей невесты, и все было великолепно! Единственной проблемой в люксах было джакузи, оно было грязным, и нам не удалось насладиться им. И я думаю, что заезд должен быть раньше. В целом отличный опыт, и мы скоро вернемся.

Это место нуждается в ГЛУБОКОЙ уборке. В первой комнате были волосы на кровати. Во 2-м номере на полотенцах были волосы. Нашёл ещё один волос на полотенце. К счастью, я принес свой собственный. Внимание, спойлер: при установке затирка в ванной НЕ была темно-коричневой. Он настолько грязный, что имеет такой цвет. Простыни не соответствуют кроватям должным образом. Просто совсем не чувствует себя чистым. Хотя расположение хорошее. Платная парковка, нет бесплатного завтрака. Не остановился бы здесь снова, если бы не нашел ничего другого в этом районе.

Номера в отеле средние и хорошие, в целом хорошее расположение. Проблема в том, что бассейн слишком холодный. Для персонала это вода «комнатной температуры», которая в осенний день слишком холодна, чтобы ею можно было по-настоящему насладиться. Одной из причин визита было то, что дети поплавали в бассейне, однако бассейн был слишком холодным, чтобы можно было хорошо поплавать.

Останавливались в прошлые выходные на нашу 21-ю годовщину. Регистрация заезда в 16:00. (Выезд в 11 утра) мы час ждали, пока наш номер будет готов. Кто-то из отеля позвонил мне около 3:30 и спросил, приедем ли мы еще и в какое время будем заселяться. Никаких упоминаний о том, что в это время была какая-то задержка. Мы гуляли вокруг Ниагарского водопада и остались бы там подольше, если бы нам сказали, что он не готов. 1 человек за стойкой и очередь из людей, ожидающих регистрации. Они берут с вас плату за ВСЕ! Стоимость парковки составляет 10 долларов в день. Завтрак НЕ включен в стоимость: 18, 95 долларов США на человека. Ночью слышно все в коридорах. Разговор, двери открываются и закрываются. Это красивый отель и великолепный номер. Вид был потрясающий. Но за цену за ночь действительно должны быть включены парковка и завтрак. Они рассказывают вам о парковке, когда вы регистрируетесь, хотя джентльмен, который проводил нашу регистрацию, не сказал мне, что я слышал, как он рассказывал паре перед нами. И НИКАКОГО упоминания не было сделано о том, что завтрак не включен в стоимость. Он буквально сказал: «Завтрак подается спереди с 7 до 11 утра», вот и все. Представьте себе наше удивление, когда мы в пижамах спускаемся вниз, чтобы позавтракать, а нам приходится возвращаться в комнату за кошельком. В итоге мой муж вообще не ел. Мы попытались прогуляться по пристани после ужина, но количество москитов и птичьего помета сделало это невозможным. Не остановился бы здесь снова.

Нам очень понравилось время, проведенное в этом отеле. Сейчас он находится под контролем нового руководства, и они делают улучшения. Это место является золотым рудником и имеет лучший вид на реку Ниагра. Здесь тихо и спокойно. Это в 10 минутах от водопада, который нам очень понравился. Комната была чистой и имела все необходимое на берегу реки.

Мы были в восторге от этого отеля, потому что это курорт, но в этом отеле нет ничего похожего на курорт. Когда мы впервые зарегистрировались, нам сказали, что парковка стоит 10 долларов за ночь, на сайте бронирования об этом не говорилось. Во-вторых, мы поднялись в комнату, быстро сложили вещи и отправились на свадьбу. Мы вернулись и проверили комнату более тщательно. Когда мы поняли, что эта комната выглядела так, как будто она даже не была чистой, пол был отвратительным, повсюду были разные вещи. На потолке ванной росла плесень. Вся стена была покрыта белыми вещами. Холодильник не был убран. На стенах душа все еще были лобковые волосы. Дверная ручка для входа в комнату была практически сломана. Это было отвратительно. Мы позвонили в офис, и нас поместили в другую комнату, которая была чище, но все равно не очень. Утюг не работал, ни одна из вилок, кроме вилки для ванной, а простыни на обеих кроватях были вывернуты наизнанку, как будто их просто перевернули и не постирали от предыдущих Постояльцев. На сайте бронирования написано, что есть континентальный завтрак, но континентального завтрака нет. Это место меня так разочаровало: 300 долларов за две ночи за отвратительный номер — это абсурд. Я бы не советовал останавливаться здесь, хотя расположение отличное.

Внешне отель выглядит хорошо. Комната была приемлемой, если не считать старой еды и дохлых мух на окне. Переломным моментом стало то, что мы забронировали этот номер специально для бассейна. Это был люкс с выходом к бассейну. Для этого мы взяли с собой троих детей. Они решили закрыть бассейн в день нашего приезда, сказали, что он будет открыт к 8 утра следующего дня. Мы проснулись в 8 утра и пошли в бассейн, но он фактически оставался закрытым. Очень разочаровывает. Испортили поездку детям.

Это наш второй раз на этом курорте, первый раз — когда Шератон поставил ему четыре балла. Персонал потрясающий, очень дружелюбный и услужливый. Номера приличные, немного потрепанные, но чистые. Мне нравится вид на реку, здесь тихо, там масса пауков и паутины, но что поделаешь. Еще есть тонна гусей и беспорядок, который они оставляют после себя, но нас это не беспокоило. Отличный бассейн с большими окнами и веселыми играми, в которые можно играть за пределами бассейна. Вокруг отеля не так уж много вещей, но если вы проедете по 72-й улице, вы попадете на бульвар Ниагара-Фолс, и там есть все, что вам может понадобиться.

Бассейн был потрясающим: просторным, с потрясающим видом на реку, ведущую к Ниагарскому водопаду! Правда, в спортзале есть несколько сломанных тренажёров, но в остальном всё было хорошо. Льдогенератор на четвёртом этаже очень шумел, но, к счастью, мы жили в номере на другом конце этажа. Еда в ресторане была превосходной, но выбор блюд на ужин и завтрак был не очень большим. Кровати были удобными! Этот отель просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ за такую ​​цену! Однозначно рекомендую.