FairBridge Inn Express Buffalo Airport Williamsville

Это самый грязный мотель, в котором я когда-либо был, а пожилой белый мужчина в очках очень груб, его нужно уволить! Он отошел от ресепшена на 15 минут, пока я ждал, звоня в звонок, потому что спешу на встречу. Он только что повесил табличку «Скоро вернусь», а потом вернулся. У него хватило наглости накричать на меня, сказав, что я груб, потому что табличка висела. Владелец должен уволить этого парня.

Этот отель – просто позорище. Всё здание провоняло плесенью и мокрой собачьей шерстью, как только я вошёл, и этот запах так и не выветрился. В каждом коридоре, в каждой комнате – повсюду стоял ужасный запах. Когда я спросил персонал об этом, вместо того, чтобы получить хоть какое-то объяснение или помощь, я столкнулся с драматичным, наглым отношением, словно я был виноват в том, что указал на отвратительность отеля.
Ковры, одеяла и даже стены были покрыты пятнами, включая следы от сигарет. Вентиляционные отверстия и кондиционер выглядели так, будто их не чистили годами – повсюду пыль, грязь и налёт, что только усиливало запах. Краска буквально отваливалась кусками. В коридорах пахло сигаретами, несмотря на повсюду развешанные таблички «Курение запрещено» – так что здесь явно никто не заботится о соблюдении правил и поддержании элементарной чистоты.
И что ещё хуже, на фотографиях в интернете изображен чистый, минималистичный, ухоженный номер, но то, что вы получите на самом деле, совсем не похоже на эти фотографии. В лучшем случае это обман, а в худшем — совершенно ложная реклама.
А как насчёт безопасности? Шутка. Огнетушители не были заперты, а рядом с ними лежал развёрнутый Backwood в куче грязи. Это говорит само за себя об уровне «заботы» об этом месте.
Отель грязный, в плохом состоянии, а персонал предпочитает хамить, чем что-либо ремонтировать. Сэкономьте деньги и нервы — остановитесь в другом месте. Этому месту нужна полная проверка и генеральная уборка сверху донизу.

Я читала об этом отеле и поняла, что это простой, без излишеств отель, меня это устраивало.
Я забронировала его, потому что в номере было три двуспальные кровати.
НО.
Как только мы вошли в номер, мы очень хорошо увидели грязь и пятна на всех трех кроватях и ковре. В ванной комнате летали насекомые. Вероятно, в номере было и больше проблем, но мы увидели достаточно.
Мы ушли, сказали администратору, что номер нам не подходит, и поехали в другой отель.
Наш номер был очень грязным, я никому не рекомендую это место.

Я бы поставила ноль звезд, если бы это было возможно! Думаю, я никогда в жизни не была в более грязном месте. Если бы знала наверняка, я бы предпочла спать в машине. Простыни, одеяла, пол, ванная комната, запах, тараканы, я имею в виду, просто УЖАСНО ГРЯЗНО. Не понимаю, как его до сих пор не закрыла санитарная служба.

В этом отеле всё соответствует цене. В коридоре на первом этаже стояла неприятная атмосфера, но, к счастью, в номере всё было нормально. Номер был небольшой, с двумя кроватями. Не грязно, но и не чисто, старые номера, краска отслаивается от стен. Пульт от телевизора не работал с кровати, приходилось подходить ближе к приставке, чтобы переключить канал. Мне нужно было недорогое жильё в последнюю минуту, и это было нормально.

Этот отель совершенно не заботится о своих клиентах. У них строгая политика отсутствия возврата средств, даже если вы бронируете номер в тот же день, а отменяете его вечером из-за серьезной болезни. Они не хотели идти мне навстречу, хотя не потеряли никаких денег от моего бронирования, так как я забронировала номер в тот же день. Они не были обязаны отказывать никому, так как сказали, что вечером было много свободных мест для тех, кто забронировал номер без предварительной записи. Сотрудник на ресепшене сказал, что, возможно, если бы был ураган, они бы смогли. Он также сказал мне, что из-за мероприятий поблизости (которые заканчивались на момент моей отмены) люди приходили без предварительной записи. Я позвонила, чтобы сообщить им, что мой номер будет доступен для тех, кто забронирует его без записи, так что номер мог быть забронирован в тот вечер для кого-то, кому он понадобится после концерта или футбольного матча. Я понимаю, что номер был подготовлен для меня, но они взяли с меня деньги, и следующий человек, который забронировал бы номер, должен был бы подготовить его для них, поэтому они удвоили свою прибыль за счет моей отмены. Я попросила поговорить с кем-нибудь, кто мог бы помочь мне с моими претензиями, но сотрудник на ресепшене отказал в моей просьбе. Он сказал, что я могу оставить свое имя и номер телефона (которые у них были еще при бронировании), и со мной свяжутся. Никто со мной не связался, и он не ответил на мой вопрос о том, в какое время лучше позвонить.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был приветливым. Отрицательные стороны: Номер был в порядке. В коридорах пахло кошачьим наполнителем, который не меняли. На покрывале были следы от сигаретных ожогов. Отель нуждается в обновлении и уборке.

Положительно: Ничего Отрицательно: Всё… комнаты меньше, чем на фотографиях на сайте. В первой комнате, куда нас поселили, не было ничего, кроме кровати и телевизора. Весь второй этаж пропах марихуаной. Мы с дочерью не чувствовали себя в безопасности даже после того, как перебрались в другую комнату.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ.
С чего мне вообще начать…. Мои приятели и я прилетели на игру в бронкос-счета и решили остаться здесь, так как это было одно из немногих мест, где предлагалась спальня с тремя кроватями. Давайте просто окунёмся.
1. По приезду фактически открыта только 1/5 отеля. Здесь практически нет указателей, указывающих, куда войти, и мы почти подумали, что нас обманом затащили в заброшенное здание.
2. В здании нет лифтов. Чтобы попасть на второй этаж, вам нужно подняться по этой лестнице, и вы почти уверены, что упадете, потому что ее глубина всего 4 дюйма.
3. Потолок разваливается, и весь отель пахнет дымом и мокрой собакой или чем-то мокрым… отвратительно.
4. Карты-ключи даже не работали, и нам пришлось спуститься вниз, чтобы получить еще один комплект, который подойдет.
5. Ничего не работает. Телевизор, обогреватель, будильники… ничего.
6. Насадка для душа рассчитана на людей ростом ниже 5 футов. Нам всем приходилось приседать, чтобы просто принять душ.
7. Во всем здании так холодно, что приходится надеяться, что вы не обморожены, когда заходите в выложенную плиткой ванную… в которую едва помещается один человек. Мы были вынуждены пользоваться ванной с открытой дверью, потому что она была маленькой.
8. Не дай бог тебе захочется спать. Аэропорт расположен на прямой линии полета и посадки… так что вы слышите ВСЕ. Я почти уверен, что слышал объявления пилотов избегать отеля.
9. Кровать ужасная.

Положительный: Единственный плюс — это местоположение. Отрицательный: Этот отель очень грязный. Простыни и одеяла в прожженном виде от сигарет, длинные с темными пятнами. Дыры в стенах, очень слабый напор воды, из-за которого вы даже не могли принять душ. Буквально 25 минут, чтобы наполнить ванну, чтобы хотя бы помыться. По телевизору показывает 1 канал.

Я был рад остановиться здесь, потому что он рекламируется как отель 2 ⭐. Как только я вошел в дверь главного входа, все изменилось. Сначала был невыносимый запах плесени и марихуаны. Затем мне сказали, что за номер внесен залог в размере 60 долларов (на случай ущерба), который я верну при выезде. Однажды зарегистрировавшись и зайдя в свою комнату, я обнаружил диван с пятнами, напоминающими сексуальные выделения, на простынях на кровати были дыры от сигарет и желтые пятна, в ванне и раковине были черные волосы, холодильник не работал и телевизор не работал! В ванне есть небольшая струйка воды, поэтому о принятии душа не могло быть и речи. Чтобы наполнить ванну, потребовалось буквально 25 минут. Не говоря уже о 8 разных дырах в стенах и двух в двери ванной! Если бы я уже не заплатил за проживание и не смог бы вернуть свои деньги, я бы пошел пешком. Да, и кстати, большая двуспальная кровать, да, вы можете спать только посередине, потому что она так плохо написана, что вы все равно катитесь на нее! Принес свой надувной матрас, подушки и одеяло и разбил лагерь на полу, и я даже не уверен, не заразился ли я от этого какой-нибудь болезнью! Без сомнений, это самое худшее, грязное, отвратительное и совершенно ужасное место, где я когда-либо останавливался. Сделайте себе одолжение и загляните мимо этого места, если только вы не уличный проституток или совершенно грязный человек, тогда это как раз ваш переулок!

Это был худший отель, в котором я когда-либо был. Я бы дал ему ноль звезд или отрицательные звезды. Мы переезжали и были так измотаны. Пока мы ждали переезда в нашу новую квартиру, нам нужно было где-нибудь остановиться на несколько ночей. Жаль, что я не увидел ужасные отзывы, прежде чем купил наш номер. Я так устал, что просто хотел принять душ и отдохнуть. При входе меня встретил за столом Эсвар. Он был чрезвычайно груб и пренебрежительно настроен. Он продолжал меня отрезать. Сказал, хочешь ли ты зарегистрироваться, стоит ли мне отменить?! Он был настолько груб после нескольких дней, которые я только что провел, что мне буквально хотелось разрыдаться. Ему не следует взаимодействовать с клиентами, поскольку он не обладает навыками работы с людьми и не знает, как правильно разговаривать с людьми. Ему не следует заниматься общением с людьми. В растерянности я сказал: ну, мы здесь, думаю, останемся. Мы добрались до комнаты. Это было грязно. Не говоря уже об устаревшем. На стенах и потолке были пятна и грязь, похожие на кровь. Грязные абажуры. Грязные комоды, мусор и старая солома на полу. Черная плесень на потолке в ванной. Пятна от ожогов на ванне, раковине и даже на простынях! Ванная была грязной. Волосы на стойке. В туалете текла по всему полу. Он продолжал работать всю ночь. Сломанная плитка. Пол в ванне был окрашен в желтый цвет. Зеркало было грязным. Ковер был таким грязным. Вокруг ползали муравьи. Мы проснулись с укусами. Холодильник даже не почистили.

Не оставайтесь здесь. В первой комнате, в которой мы оказались, был сломан кондиционер. Кнопки были сломаны, и вы не могли выключить блок, поэтому комната откачивала тепло. Мы позвонили на стойку регистрации, и мужчина подошел и написал менеджеру сообщение о том, чтобы все починить. Наконец предложили нам другую комнату. В этой комнате был работающий кондиционер. Вторая комната была грязной, вещи были сломаны, в ней было только два маленьких полотенца. Также был внесен залог за номер в размере 60 долларов, который, как мы читали, будет возвращен при выезде, и его возвращение к нам займет 3-5 рабочих дней. Я позвонил через неделю, и они сказали, что платеж был отменен и нужно дождаться возврата денег нашим банком. Через 10 дней я позвонил снова, и мне сказали, что банку может потребоваться 15 дней, чтобы предъявить отмененный платеж. Я СНОВА перезвонил, и мне сказали, что они больше ничего не могут сделать и связаться с моим банком. Я ТОЛЬКО прошел процедуру мошенничества, чтобы отменить списание средств со своего счета и вернуть свои деньги. Прошел месяц и 3 дня с момента нашего пребывания. Я дал 3 звезды за расположение, потому что оно находится недалеко от магазина, и в этом смысле это было удобно.

Я обнаружил, что комната чистая, а Стефани на стойке регистрации была очень отзывчивой и понимающей, тем более что я только что путешествовал 24 часа без отдыха. Менеджер, который, как мне кажется, из Акрона, штат Огайо, тоже был очень дружелюбным. Единственное, что я могу сказать, это то, что было немного неясно, был ли отель открыт для работы, когда я впервые приехал. Для них было бы полезно иметь большой знак, указывающий, что они открыты. В целом, отличный сервис и дружелюбный персонал.

Женщина на стойке регистрации была потрясающей. Вход пах чистотой и был гостеприимным… кроме этого, НИКОГДА не остановлюсь здесь снова.
Тараканы, муравьи, ощущение грязного, устаревшего.
Отсутствует пожарная сигнализация, дыры в стенах, грязные простыни…
К сожалению, никаких возмещений не было, поэтому нам пришлось остаться.
Тараканы были ОГРОМНЫМИ!
Совет: остановитесь в другом месте и заплатите немного больше!
Не могла спать вообще, кровати неудобные и старые!

Отель в довольно плохом состоянии. Требуется ремонт и генеральная уборка. Негативные отзывы довольно точны. Номера очень плохие. Я не большой поклонник отелей, если они безопасны и чисты, но в этом отеле, похоже, нет уборщиков. Когда мы приехали, моя подруга увидела голого парня, стоящего в его окне. Она также чувствовала себя здесь небезопасно, к тому же в комнате было много чего не так. Я действительно просто не понимаю, как отель может быть таким плохим. Разница между 5-звездочным отелем и 2-звездочным отелем должна заключаться просто в удобствах и услугах, а не в чистоте и безопасности. В итоге мы не остались здесь после осмотра комнаты. Когда дама на стойке регистрации спросила, что не так с комнатой, мне было трудно поверить, что они не знали о состоянии комнат. Даже в коридоре, ведущем к нашей комнате, в стене была огромная дыра.

Худший отель и небезопасно!
Этот отель совершенно не на должном уровне. Темные комнаты с жуками. Вы можете найти пятна крови на простынях. Стены немного сломаны, а ковер кажется пропитанным водой и приклеенным. Ужасная ванная комната. В некоторых номерах есть микроволновая печь и морозильник, а в некоторых нет, но они оплачиваются одинаково. Худший опыт и совсем небезопасный. И люди на стойке регистрации ужасны своим поведением. Я больше никогда не пойду. Они должны прекратить заниматься бизнесом и в первую очередь модернизировать его.