Hampton Inn & Suites Ruidoso Downs

Менеджмент на высшем уровне. Всегда приветливый персонал, чистые номера и бесплатный завтрак.

Был в командировке. Неплохое проживание. Понравилось наличие бутылок с водой. Номера немного устарели. Остановился бы здесь снова.

Хороший район. Отличное расположение вдали от шоссе. Отличное обслуживание, девушка на ресепшене просто потрясающая.

Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями, но не получили его. Кроме того, кровать была похожа на сон на камне, у меня болела спина, и мне пришлось перебраться на диван, чтобы поспать. Единственное, что было хорошо, так это то, что номер был чистым и очень хорошим, просто это не то, что я забронировал. Человек на стойке регистрации сказал, что они могут переселить нас в другой номер для людей с ограниченными возможностями, но сказал, что все кровати одинаковые. Мы выехали до дня выезда, потому что не могли провести еще одну ночь на этой кровати.

Останавливались здесь в последнюю минуту с семьей. Регистрация прошла легко, и сотрудник стойки регистрации был дружелюбным и упростил регистрацию. Комнаты были средними, выглядели так, будто на плинтусах тут и там были небольшие подделки. Кровати были чистыми и удобными. С бассейном у нас проблем не было. Завтрак приличный, есть все необходимое. В целом, я бы порекомендовал этот отель и остановлюсь здесь снова, если будем в городе.

Это такой хороший отель. Моя жена, дочь и я были очень впечатлены этим местом. Номер был чистым, персонал дружелюбным, бассейн был хорошим, а горячий завтрак был приятным сюрпризом, и мы были еще более приятно удивлены, когда на второй день они приготовили другой горячий завтрак. Это великолепное место для проживания.

Положительные стороны: Расположение и персонал, отвечающий за регистрацию заезда и отъезда. Отрицательные стороны: Завтрак! Официантка говорила только по-испански, она была занята разговорами с другими дамами, в то время как еда была холодной, а овсянка была настолько слипшейся, что ложка даже не могла в нее положить овсянку.

Этот отель самый чистый. Я остался на 2 дня. Было тихо. Завтрак был отличным.

Отличный персонал. Это заурядный отель, чистый, ухоженный и расположенный в хорошем месте), но именно персонал делает пребывание здесь исключительным. Я бы дал ему 6 звезд, если бы мог.

Честно говоря, я был шокирован, путешествуя по Нью-Мексико, снижением чистоты и гостеприимства! В этом месте нужно поискать услугу по мытью окон, чтобы не увидеть гигантские брызги неизвестно чего! Это отвратительно и мешает «обзору».
Член Hilton Honors означает не что иное, как бутылку воды… которую я забыл попросить!

Очень дружелюбный персонал, хорошее место. Я нашла кровь на своей подушке не только в том хорошем месте 👍🏽

Плюсы:
— Отличное исполнение завтрака, чистое место, большая обеденная зона, никогда не кончается еда.
— Функциональный тренажерный зал, небольшой, но достаточный, с полотенцами, водой и наушниками.
Минусы:
— Номер выглядит устаревшим, иногда слышно, как кто-то разговаривает через стену ванной. Кажется, что выдвижной ящик давно не использовался, а может, так и есть, поэтому мы попросили дополнительную свежую простыню, просто чтобы подстраховаться.
— На стойке регистрации часто нет людей, пришлось ждать 5 минут, прежде чем кто-то появится, чтобы зарегистрировать нас, позже ночью пришлось ждать 10 минут, потому что он был в ванной.

Персонал каждый день отлично заботился обо мне и нашей команде. Челси была приятной и замечательной и позаботилась о том, чтобы завтрак был горячим и готов для нас. Майк позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое для ежедневных дневных собраний команды. Они даже удовлетворили нашу потребность в футболе Chiefs. Спасибо за все!

Отличное пребывание здесь, моя единственная жалоба, которую я хотел бы заметить раньше, заключалась в том, что одна из простыней была испачкана красным в месте, которое можно было увидеть, только если перевернуть простыню. Довольно противно, потому что я понятия не имею, было ли оно выстирано или нет до моего приезда. В остальном отель чистый и персонал дружелюбный.

Я пытался отменить бронирование через приложение по личным причинам. Мне пришлось зайти в Интернет, чтобы отменить подписку. Я вхожу в систему со своего компьютера, и он говорит, что окно отмены прошло. Затем я попытался связаться с кем-то в Hilton через чат. Кто-то по имени «Майкл» снова набирает текст, чтобы просмотреть приложение. Я не понял и попросил разъяснений. Никакого ответа. Я снова попросил кого-нибудь помочь мне отменить это бронирование. И снова никакого ответа. Наконец я позвонил в отель. С кем я говорил? "Майкл". Он подтвердил, что это он был в живом чате. Я спросил его, как отменить бронирование. Он спросил дату прибытия. Сообщил ему дату прибытия. Наконец удалось добиться отмены бронирования, но не после того, как Майкл был крайне груб по этому поводу. Я так рада, что мне пришлось отменить. Никогда не остановлюсь в этом конкретном отеле, когда смогу приехать.

Пришел сюда с двумя собаками. Они дают вам листовку со списком близлежащих удобств, ветеринаров, патио, где разрешено размещение с собаками, и зоомагазинов. Я подумал, что это действительно отличная идея и очень полезная.

Я думаю, самый красивый в городе? Недавние стихийные бедствия, такие как пожар и наводнение, означали, что во всем еще предстоит разобраться. Контрперсон был в порядке, правила были приличными, а завтрак соответствовал стандартам Hilton. Итак, расположение, если вы остановились в городе.